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Coiffeur amical aidant un client avec le paiement dans un salon élégant.
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BTS · Cahors (46)

BTS Négociation et digitalisation de la Relation Client en apprentissage, Purple Campus Cahors

SITE DE FORMATION D'APPRENTIS PURPLE CAMPUS CAHORS · privé · en apprentissage · 2 ans

2 091 €salaire repère (national)
29 hde cours par semaine

Estime tes chances d'intégrer cette formation

Affiner avec mon rang et mon lycée

Présentation

Le BTS NDRC en apprentissage à Purple Campus Cahors : apprendre à vendre en vendant pour de vrai

Deux ans en apprenti salarié, entre le centre de Cahors et une entreprise qui te confie de vrais clients. Ici, pas de classement sur dossier : c'est la signature d'un contrat qui te fait entrer. Avec 10 places, tu travailles en petite promo, dans le CFA des chambres de commerce d'Occitanie.

  • le contrat avec l'entreprise fait l'admission
  • 10 places : petite promo
  • 2 ans salarié en entreprise
  • CFA des CCI d'Occitanie
  • vente terrain + vente en ligne
Ici, c'est le contrat qui décide47 candidats, 6 propositions : les autres attendent une entreprise
En salle de formation, des apprentis s'entraînent à l'entretien d'embauche par deux, CV en main, sous le regard d'une formatrice.
Entraîne-toi aux entretiens à deux pour décrocher ton contrat d'apprentissage.

En apprentissage, tu n'es pas classé comme en scolaire. Tu fais un vœu pour ce BTS NDRC, puis tu dois convaincre un employeur de te signer un contrat d'apprentissage. Sans contrat, pas de rentrée.

  • 10places ouvertes en 2025
  • 47candidats pour ce BTS à Cahors
  • 6propositions faites
  • 41candidats laissés en recherche de contrat

En 2025, 87 % des candidats sont restés « en recherche de contrat ». La formation ne les a ni pris ni refusés : elle attend qu'ils trouvent une entreprise. C'est normal en apprentissage, mais tu dois le savoir avant de candidater.

  1. Tu fais ton vœu sur Parcoursup pour ce BTS NDRC à Purple Campus Cahors.
  2. Dès le printemps, tu cherches un employeur autour de Cahors et du Lot : commerces, agences, PME, entreprises de services.
  3. Tu signes un contrat d'apprentissage de deux ans pour préparer le BTS.
  4. Ensuite tu alternes semaines au centre et semaines en entreprise, comme salarié.

Concrètement, ton dossier scolaire passe au second plan. Ce qui compte face à un patron, c'est ta motivation commerciale : ponctuel, à l'aise au téléphone, prêt à prospecter.

Négocier, relancer, fidéliser : le cœur du métierjeux de rôle, appels en casque, tablette en main
Deux étudiants jouent une négociation face à face, l'un présente un devis, trois camarades remplissent une grille sous le regard du formateur.
Joue une négociation face à un camarade pour progresser avant l'entreprise.

Le NDRC forme des commerciaux qui vendent en face à face et à distance. En entreprise, tu prospectes, tu prends des rendez-vous, tu suis des devis, tu relances les clients sans réponse.

  • Prospecter
  • Négocier
  • Vendre à distance
  • Animer des réseaux
  • Fidéliser

Au centre, tu t'entraînes comme en entreprise, en ateliers. Tu joues le vendeur face à un camarade qui joue l'acheteur exigeant, pendant que les autres observent avec une grille d'évaluation. Tu apprends à argumenter, à répondre à une objection, à conclure.

L'autre moitié du métier est digitale. Tu gères la relation sans voir le client : appels avec casque, visio, mails, messages, suivi sur logiciel client, animation d'une boutique en ligne ou d'un réseau social pro.

  • préparer un appel, le tracer dans l'outil de suivi et relancer au bon moment ;
  • présenter une offre en visio, partager un devis à l'écran et garder le contact ;
  • mettre à jour une page produit, répondre à un avis et préparer une petite action commerciale.
Un jeune apprenti avec un casque parle en visioconférence dans un open space, un second écran affiche boutique en ligne et graphiques de ventes.
Vends en visio et pilote tes chiffres comme en vraie entreprise.

Si tu aimes le contact mais que le téléphone te stresse, pas de surprise : en début de parcours, ce sera appels, relances et prises de rendez-vous. C'est justement ce que l'alternance aide à apprivoiser vite.

Un CFA de CCI, pas un lycéedes promos réduites et un réseau d'entreprises en Occitanie
Une jeune commerciale présente une tablette au patron d'un atelier devant un établi, tous deux sourient.
Présente ton offre sur le terrain, directement chez le client.

Purple Campus dépend des chambres de commerce et d'industrie d'Occitanie. Le centre ne forme que des apprentis et des salariés, en lien direct avec les entreprises locales.

  • 10 679apprentis formés par Purple Campus
  • 11 700entreprises partenaires en Occitanie

Ce réseau aide quand tu cherches un contrat. Les CCI connaissent les commerces, les agences et les PME qui recrutent des commerciaux. À Cahors, la petite taille aide aussi : avec 10 places, les formateurs te repèrent vite, tes absences comme tes progrès.

  • alterner centre et entreprise, avec congés et salaire d'apprenti comme un salarié ;
  • avoir des missions en entreprise qui collent au diplôme, pas seulement rendre service ;
  • bosser à côté d'autres BTS en commerce et en gestion qui vivent les mêmes galères de planning.

En entreprise, tu peux aller seul chez un client dès la première année. C'est formateur, mais exigeant : préparation, ponctualité et tenue sont jugées comme celles d'un vrai salarié.

Aux portes ouvertes ou au premier contact avec le centre, pose deux questions : quelles missions commerciales font vraiment les apprentis de Cahors en entreprise, et comment le centre aide à trouver un employeur quand tu n'as pas de piste.

Ton dossierSES + HGGSP chez 18 % des candidats

Ce qui est important dans ton dossier

La paire de spécialités qui entre le plus
SES + HGGSP
18 %
des candidats en BTS Service ont cette paire
34 %
d'entre eux ont reçu une proposition
Et avec d'autres spécialités ?
Paire de spécialitésPart des vœuxPart des terminalesOnt reçu une proposition
SES + HGGSP18 %11 %34 %
Mathématiques + SES12 %7 %38 %
SES + LLCER12 %3 %37 %
Mathématiques + Physique-chimie7 %20 %35 %
SVT + SES6 %—30 %
Mathématiques + SVT6 %4 %31 %
Physique-chimie + SVT5 %8 %31 %
HGGSP + LLCER4 %1 %37 %

Chiffres pour l'ensemble « BTS Service », bac 2025, sur 155 066 vœux : la source ne distingue pas cette formation en particulier. La part des terminales vient des effectifs par spécialités publiés par l'Éducation nationale.

L'admission ici

Cette formation recrute en apprentissage : ce n'est pas un classement de dossiers qui décide, mais la signature d'un contrat avec un employeur. Voici ce que la campagne 2025 a donné.

10
places ouvertes
13 %
des candidats ont reçu une proposition
47 candidats, 6 propositions.
41
vœux laissés « en recherche de contrat »
La formation ne les a ni refusés ni acceptés : elle attend qu'ils signent avec une entreprise. Soit 87 % des candidats. Cherche ton employeur tôt, c'est lui qui décide.

Source : Parcoursup, données d'admission en apprentissage, session 2025.

Quel est le salaire en sortie ?2 091 € en France
2 091 €
en France, salaire moyen — professions intermédiaires de moins de 30 ans
Nous n'avons pas le salaire des diplômés de cette formation. Ce repère national est le plus proche que publient les sources officielles. INSEE, salaires du secteur privé, 2024.
Et après5 métiers cités

Et après BTS - BTSA - BTSM

Poursuite d'études
Responsable de Développement Commercial · Manager d'entreprise ou de centre de profit
Métiers visésChargé d'affairesConseiller clientèleAgent commercialCommercial BtoB et BtoCManager d'équipe commerciale

Sources : fiche officielle de la formation sur Parcoursup.

Ta semaine29 h · relation client et négociation-vente en tête

Ta semaine

Environ 29 h de cours par semaine, réparties comme ceci. En apprentissage, tu ne suis ces cours que les semaines passées au centre de formation : le reste du temps, tu es en entreprise.

  • Relation client et négociation-vente 6 h
  • Relation client à distance et digitalisation 5 h
  • Atelier de professionnalisation 4 h
  • Culture économique, juridique et managériale 4 h
  • Relation client et animation de réseaux 4 h
  • Langue vivante étrangère 1 3 h
  • Culture générale et expression 2 h
  • Langue vivante étrangère 2 2 h
  • Culture économique, juridique et managériale appliquée 1 h
  • Relation client et négociation-vente6 h
  • Relation client à distance et digitalisation5 h
  • Atelier de professionnalisation4 h
  • Culture économique, juridique et managériale4 h
  • Relation client et animation de réseaux4 h
  • Langue vivante étrangère 13 h
  • Culture générale et expression2 h
  • Langue vivante étrangère 2 en option2 h
  • Culture économique, juridique et managériale appliquée1 h

Grille officielle du diplôme, publiée au Référentiel du diplôme. Lire le référentiel

Vivre à Cahorsstudio autour de 265 € par mois

Vivre à Cahors

Le coût d'une année ne se résume pas aux frais d'inscription. Voici ce que représente une année étudiante à Cahors.

Gratuit
de frais de scolarité
Formation publique. Restent la contribution vie étudiante (CVEC) et les frais du quotidien.
≈ 265 €
par mois pour un studio
Déduit d'un loyer d'annonce de 13,1 €/m² en 2025, charges comprises, pour une surface de 20 m². Selon le quartier et l'état du logement, comptez 215 € à 320 €.
865
étudiants
Les loyers y sont plus chers que dans 37 % des villes où l'on peut étudier.
Cahors — Cahors pont Valentre vgen
The original uploader was Accrochoc at French Wikipedia. · Wikimedia Commons · CC BY-SA 3.0
Le diplômebac + 2 · RNCP 38368
Durée
2 ans
Niveau de sortie
bac + 2
Niveau de certification
niveau 3
Code RNCP
38368
Domaines
commerce, marketing, vente/marketing, vente

Fiche ONISEP du diplôme

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