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Coiffeur amical aidant un client avec le paiement dans un salon élégant.
Photo Kampus Production · Pexels
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BTS · Dax (40)

BTS Négociation et digitalisation de la Relation Client en apprentissage, Lycée Saint-Jacques-de-Compostelle, Dax

Lycée Saint-Jacques-de-Compostelle · privé sous contrat · en apprentissage · 2 ans

2 091 €salaire repère (national)
29 hde cours par semaine
70 %en emploi à un an

Estime tes chances d'intégrer cette formation

Affiner avec mon rang et mon lycée

Présentation

BTS NDRC à Dax en apprentissage : deux ans entre l'UFA Saint-Jacques et l'entreprise

Tu veux apprendre à vendre, négocier et suivre des clients en situation réelle : ce BTS NDRC en apprentissage partage tes semaines entre l'UFA Saint-Jacques à Dax et une entreprise qui t'emploie. Ici, c'est la signature du contrat qui valide ton admission, après une journée de pré-recrutement obligatoire. L'UFA t'aide à décrocher ce contrat, avec un formateur référent et des job datings.

  • admission = contrat signé
  • pré-recrutement et entretien obligatoires
  • aide à la recherche d'entreprise
  • campus neuf avec restauration et chambres
  • petite UFA, suivi individualisé
Ici, c'est le contrat qui t'admetpré-recrutement obligatoire, dossier en ligne, puis recherche d'employeur
Dans une salle de formation, des jeunes s'entraînent à l'entretien d'embauche par deux autour de tables rondes, CV à la main, pendant qu'une formatrice passe entre les groupes.
La journée de pré-recrutement ressemble à ça : un entraînement aux entretiens autour d'une table.

Sur Parcoursup, ton vœu ne donne pas une réponse sèche. Tu passes d'abord par une journée de pré-recrutement, obligatoire pour entrer dans ce BTS en apprentissage. Tu rencontres l'équipe, tu passes un entretien individuel et tu vois si le rythme entre cours et entreprise te convient.

  1. Tu fais ton vœu en apprentissage sur Parcoursup.
  2. Tu vas à la journée de pré-recrutement : tu rencontres les équipes et tu passes un entretien individuel.
  3. Tu télécharges ton dossier, tu le remplis, puis tu le déposes en ligne.
  4. Tu cherches une entreprise avec l'aide de l'UFA : ateliers, conseils, job dating.
  5. Tu signes ton contrat d'apprentissage : c'est lui qui valide ton entrée en formation.

Prépare ton dossier tôt, car après tu dois trouver l'employeur. Les entreprises recrutent au fil de l'eau : plus tu t'y prends tôt, plus tu as de choix.

  • À la journée de pré-recrutement, viens avec un projet précis : type de poste commercial visé, secteur, pourquoi l'alternance.
  • Prépare ton oral : la commission le voit dans tes appréciations, en entretien et dans tes notes.
  • Pose des questions concrètes : à quoi ressemble une semaine entre l'UFA et l'entreprise, comment tu es suivi quand tu es en poste.
Schéma : du vœu Parcoursup au BTS NDRC en apprentissage à Dax, de la journée de pré-recrutement et du dossier à la recherche d'entreprise puis à la signature du contrat, suivie de deux ans entre l'UFA et l'entreprise.
Les six étapes du vœu Parcoursup à la signature du contrat, puis les deux ans d'alternance.
Tu ne cherches pas l'entreprise seulateliers de recherche, job dating, formateur référent, CFA Aspect
Dans un open space commercial, un jeune apprenti avec un casque micro parle à un client en visioconférence, un tableau de bord de site marchand et des graphiques de ventes sur les écrans.
En entreprise, tu suivras clients, visios et ventes sur écran.

L'UFA prévoit un accompagnement individualisé du début à la fin :

  • des ateliers de recherche d'emploi : CV, lettre, entraînement aux entretiens, ciblage des entreprises
  • des job datings pour rencontrer des employeurs qui cherchent des apprentis
  • un formateur référent qui te suit pendant la formation, avec un parcours d'aide pour l'orientation et l'insertion

Le contrat passe par le CFA Aspect Aquitaine, le CFA de l'enseignement catholique en région. Il regroupe plus de cent formations sur Bordeaux, Périgueux, Anglet, Dax et d'autres villes, avec des UFA dans les lycées du réseau. Au quotidien, tu restes suivi par l'UFA de Dax.

Si tu es en situation de handicap, un référent dédié étudie tes besoins et prévoit les aménagements : poste adapté, ressources spécifiques, durée de contrat allongeable, modalités d'examen particulières. Signale-le dès le premier contact pour préparer la rentrée.

L'UFA Saint-Jacques, dans le campus catholique des Landeslocaux neufs, restauration et chambres, parc pour travailler au calme

Tu étudies au Centre d'études supérieures catholique des Landes, rue d'Aspremont à Dax, dans le groupe Saint-Jacques-de-Compostelle. Le campus annonce des locaux neufs pensés pour le supérieur et l'alternance.

  • des salles de cours neuves et des installations pensées pour les formations proposées
  • des chambres meublées sur place et un espace de restauration
  • un espace de co-working ouvert aux entreprises, pratique pour préparer un dossier pro
  • un parc de plusieurs hectares avec des coins ombragés pour réviser au calme

Pour voir les lieux, le plus simple reste les portes ouvertes, avec des formules en soirée pour les élèves et les salariés, et le contact direct avec le campus par téléphone ou par mail. Les immersions en classe concernent les BTS en voie scolaire : en apprentissage, c'est la journée de pré-recrutement qui compte.

Le profil qui passe, et comment le montreroral, orthographe, esprit d'équipe : tout se voit en entretien
Dans une petite salle de cours moderne, deux étudiants assis face à face jouent une négociation, l'un présente une brochure, pendant que d'autres observent et que le formateur se tient près du tableau.
En cours, tu rejoues des négociations face à face comme celle-ci.

La commission regarde d'abord tes méthodes de travail et ton savoir-être, avant tes résultats seuls. Ton oral compte beaucoup, dans tes appréciations et en entretien individuel. Ton orthographe aussi, testée par positionnement et lue dans ta lettre.

  • Capacités à l'oral
  • Orthographe soignée
  • Esprit d'équipe
  • Autonomie
  • Effort régulier
  • Projet cohérent

Concrètement, l'équipe cherche des signes simples : tu travailles en équipe, tu fais des efforts réguliers, tu es autonome. Ta lettre et ton entretien doivent montrer le lien entre ton parcours et ce BTS commercial en alternance. Ta venue aux séances d'information compte aussi, comme ta curiosité pour les questions de société en entretien.

  • Écris ta lettre toi-même, sans faute : l'orthographe passe pour une compétence pro de futur commercial.
  • Prépare des exemples précis d'esprit d'équipe et d'autonomie : job d'été, club, projet en classe, aide à un camarade.
  • Va aux infos et portes ouvertes : ta motivation est évaluée aussi là-dessus.
  • Montre que tu as compris l'alternance : chercher une entreprise, tenir un poste, rendre compte à un tuteur.
Ton dossier25 % sur les résultats scolaires

Ce qui est important dans ton dossier

Ce que la commission regarde
40 %Méthodes de travail
25 %Résultats scolaires
20 %Savoir-être
10 %Motivation
5 %Engagement et activités
La paire de spécialités qui entre le plus
SES + HGGSP
18 %
des candidats en BTS Service ont cette paire
34 %
d'entre eux ont reçu une proposition
Et avec d'autres spécialités ?
Paire de spécialitésPart des vœuxPart des terminalesOnt reçu une proposition
SES + HGGSP18 %11 %34 %
Mathématiques + SES12 %7 %38 %
SES + LLCER12 %3 %37 %
Mathématiques + Physique-chimie7 %20 %35 %
SVT + SES6 %—30 %
Mathématiques + SVT6 %4 %31 %
Physique-chimie + SVT5 %8 %31 %
HGGSP + LLCER4 %1 %37 %

Chiffres pour l'ensemble « BTS Service », bac 2025, sur 155 066 vœux : la source ne distingue pas cette formation en particulier. La part des terminales vient des effectifs par spécialités publiés par l'Éducation nationale.

L'admission ici

Cette formation recrute en apprentissage : ce n'est pas un classement de dossiers qui décide, mais la signature d'un contrat avec un employeur. Voici ce que la campagne 2025 a donné.

20
places ouvertes
111
vœux laissés « en recherche de contrat »
La formation ne les a ni refusés ni acceptés : elle attend qu'ils signent avec une entreprise. Soit 99 % des candidats. Cherche ton employeur tôt, c'est lui qui décide.

Source : Parcoursup, données d'admission en apprentissage, session 2025.

Quel est le salaire en sortie ?2 091 € en France
2 091 €
en France, salaire moyen — professions intermédiaires de moins de 30 ans
Nous n'avons pas le salaire des diplômés de cette formation. Ce repère national est le plus proche que publient les sources officielles. INSEE, salaires du secteur privé, 2024.
Les étudiants trouvent-ils du travail ?70 % en emploi, plutôt élevé · 44 % poursuivent
44 %
poursuivent leurs études
Ils ne cherchent donc pas d'emploi à la sortie du diplôme.
70 %
en emploi un an après
Plutôt élevé pour un BTS (la moitié sont sous 67 %)
Parmi ceux qui sont entrés sur le marché du travail.

Diplômés de cet établissement, toutes spécialités du même examen confondues · InserJeunes, cumul 2023-2024.

Et après70 % en emploi à un an

Et après BTS - BTSA - BTSM

70 %
en emploi un an après le diplôme
Diplômés de cet établissement, cumul 2023-2024 · 48 % dès six mois.
44 %
poursuivent leurs études
Plutôt que d'entrer dans l'emploi tout de suite.
Poursuite d'études
Licence professionnelle (domaine tertiaire) · Écoles de commerce
Métiers visésCommercialChargé d'affairesConseiller clientèleNégociateurAgent commercial

Sources : fiche officielle de la formation sur Parcoursup · Inserjeunes, Éducation nationale (insertion des diplômés de l'établissement).

Classements231ᵉ sur 250 · Thotis 2026

Ce que disent les classements

Chacun mesure ce qu'il a choisi de mesurer, et aucun ne mesure ce que cette formation te fera. Ils restent un repère utile, à condition de savoir sur quoi ils portent.

  • 231esur 250
    Classement des BTS · Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)
    Sélectivité à l'entrée sur Parcoursup et profil des admis
    D'après Thotis, 2026
Ta semaine29 h · relation client et négociation-vente en tête

Ta semaine

Environ 29 h de cours par semaine, réparties comme ceci. En apprentissage, tu ne suis ces cours que les semaines passées au centre de formation : le reste du temps, tu es en entreprise.

  • Relation client et négociation-vente 6 h
  • Relation client à distance et digitalisation 5 h
  • Atelier de professionnalisation 4 h
  • Culture économique, juridique et managériale 4 h
  • Relation client et animation de réseaux 4 h
  • Langue vivante étrangère 1 3 h
  • Culture générale et expression 2 h
  • Langue vivante étrangère 2 2 h
  • Culture économique, juridique et managériale appliquée 1 h
  • Relation client et négociation-vente6 h
  • Relation client à distance et digitalisation5 h
  • Atelier de professionnalisation4 h
  • Culture économique, juridique et managériale4 h
  • Relation client et animation de réseaux4 h
  • Langue vivante étrangère 13 h
  • Culture générale et expression2 h
  • Langue vivante étrangère 2 en option2 h
  • Culture économique, juridique et managériale appliquée1 h

Grille officielle du diplôme, publiée au Référentiel du diplôme. Lire le référentiel

Vivre à Daxstudio autour de 280 € par mois

Vivre à Dax

Le coût d'une année ne se résume pas aux frais d'inscription. Voici ce que représente une année étudiante à Dax.

Gratuit
de frais de scolarité
Formation publique. Restent la contribution vie étudiante (CVEC) et les frais du quotidien.
≈ 280 €
par mois pour un studio
Déduit d'un loyer d'annonce de 14,1 €/m² en 2025, charges comprises, pour une surface de 20 m². Selon le quartier et l'état du logement, comptez 220 € à 360 €.
1
résidence CROUS à moins de 12 km
Le logement CROUS est attribué sur critères sociaux, il n'est pas garanti.
869
étudiants
Les loyers y sont plus chers que dans 47 % des villes où l'on peut étudier.
Dax — Dax Fontaine chaude 3
Ad Vitam · Wikimedia Commons · CC BY-SA 3.0
Le diplômebac + 2 · RNCP 38368
Durée
2 ans
Niveau de sortie
bac + 2
Niveau de certification
niveau 3
Code RNCP
38368
Domaines
commerce, marketing, vente/marketing, vente

Fiche ONISEP du diplôme

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