BTS Négociation et digitalisation de la Relation Client en apprentissage, Lycée du Parc Impérial, Nice

En apprentissage, le lycée ne te classe pas comme en scolaire. Tu peux être retenu sur le principe, mais tu n'es définitivement admis que si tu as ton bac et ton contrat d'apprentissage.

• 20places par section de BTS en apprentissage
• 2 joursde cours au lycée, jeudi et vendredi
• 17,5 hde cours par semaine de présence au lycée

Concrètement, tu mènes deux recherches en parallèle : ta candidature et ton employeur. Si tu attends le printemps pour chercher, les bonnes missions sont déjà prises.

1. Fais ton vœu Parcoursup pour le BTS NDRC en apprentissage du Parc Impérial.
2. Préinscris-toi sur le site du CFA, avec le lien donné sur la page apprentissage du lycée.
3. Cherche un employeur qui vend et suit des clients : commerce, distribution, services, banque-assurance.
4. Signe le contrat d'apprentissage et obtiens le bac : ton admission devient définitive.
5. Fais ta rentrée au lycée, avec cours le jeudi et le vendredi.

Pour y voir clair avant de postuler, le lycée organise des visioconférences par formation et met en ligne une fiche PDF du BTS NDRC en apprentissage. Lis-la et pose tes questions en direct : rythme, missions attendues, recherche d'entreprise.

Le rythme est fixe pendant deux ans : deux jours en formation au Parc Impérial, le reste en entreprise. Au lycée, tu travailles en petit effectif de section, avec des projets menés en partenariat avec des entreprises.

Le lycée présente le BTS NDRC comme un diplôme de commerce et de digitalisation. Tu y construis une démarche mercatique, une méthode de relation client et des techniques de communication et de négociation, avec une culture économique et juridique.

• Démarche mercatique
• Relation client
• Communication commerciale
• Négociation
• Culture éco-juridique

• Tu apprends à préparer un contact, à argumenter et à conclure, en face à face comme à distance.
• Tu t'entraînes aux outils digitaux de la vente : suivi des clients, messages, réseaux, boutique en ligne.
• En entreprise, tu appliques tout de suite : prospection, relances, devis, fidélisation, animation.
• Au lycée, les projets professionnels te forcent à structurer ton travail comme un vrai dossier client.

Ce BTS en apprentissage demande deux qualités en même temps : aimer aller vers les clients et accepter le rythme d'un salarié en formation. En entreprise, on attend de toi de la ponctualité, du suivi et du compte rendu.

• Tu aimes parler aux gens, écouter un besoin et proposer une solution.
• Les outils numériques ne te rebutent pas : messages, tableaux de bord, réseaux, visio.
• Tu supportes les objectifs : relancer, mesurer, recommencer quand ça ne signe pas.
• Tu es prêt à travailler tes cours le jeudi-vendredi et à enchaîner en entreprise le reste de la semaine.

Avant de signer, vérifie la mission avec l'employeur : quel portefeuille, quels clients, qui te forme, combien de temps sur le terrain et combien derrière l'écran. Une mission floue en entretien donne deux ans flous.

Et pose aussi tes questions au lycée en visioconférence : accompagnement pour trouver l'entreprise, calendriers d'alternance, attendus des projets. C'est là que tu sens si le cadre te convient.

Le Parc Impérial est une cité mixte : collège et lycée, plus un pôle d'enseignement supérieur. Les BTS commerciaux et numériques y forment un même univers, avec le GRETA et un partenariat avec le CFA et le Département pour l'apprentissage.

• Tu étudies sur un site unique à Nice, avec des sections de sup autour de toi.
• Le CFA gère la préinscription et le contrat d'apprentissage.
• Le lycée se présente comme un environnement connecté, tourné vers la digitalisation commerciale.

Retiens l'essentiel : tu passes deux ans partagés entre une petite section de lycée et une entreprise qui te confie des clients.