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Trois professionnels de l'immobilier examinant des documents dans un bureau moderne, axés sur la vente d'une propriété.
Photo Kampus Production · Pexels
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BTS · Nice (06)

BTS Négociation et digitalisation de la Relation Client en apprentissage, Diploma Sup, Nice

DIPLOMA SUP · privé · en apprentissage · 2 ans

2 091 €salaire repère (national)
29 hde cours par semaine

Estime tes chances d'intégrer cette formation

Affiner avec mon rang et mon lycée

Présentation

Le BTS NDRC en apprentissage à Nice : vendre et fidéliser, en entreprise et en cours

Ce BTS NDRC se prépare en apprentissage à Nice : 3 jours par semaine en entreprise, le reste en cours, pendant deux ans. Tu ne paies pas la formation, elle est financée par l'alternance. L'école annonce 84 % de réussite et t'aide à décrocher ton contrat avec son service placement.

  • 3 jours par semaine en entreprise
  • 0 €, financée par l'alternance
  • prospection, négociation, suivi client
  • vente avec les outils digitaux
  • 84 % de réussite annoncée
Deux ans en apprentissage, pas sans contratl'admission est conditionnée au contrat, 3 jours en entreprise
Un jeune apprenti avec un casque-micro parle à un client en suivant un tableau de bord sur son ordinateur, des collègues travaillent en arrière-plan dans un open space.
En entreprise, tu suis tes prospects et tes ventes sur écran, au casque.

Ici, pas d'alternance sans contrat d'apprentissage. La page du BTS NDRC le précise : l'admission dépend de la signature du contrat. Tu candidates, tu passes un entretien, puis tu cherches une entreprise. Sans signature, tu ne démarres pas.

  • 0 €formation financée par l'alternance
  • 3 joursen entreprise par semaine
  • 84 %de réussite annoncée par l'école

Le rythme est simple : des cours en présentiel avec des travaux pratiques, et 3 jours par semaine en entreprise sur des cas concrets. Tu vois une notion en cours, tu l'appliques chez ton employeur la même semaine.

  1. Tu contactes l'école, puis tu déposes ta candidature pour le BTS NDRC.
  2. Tu passes un entretien d'admission : niveau scolaire, projet professionnel et motivation, aisance à l'oral.
  3. Tu cherches ton entreprise, avec l'aide du service placement et de son réseau d'opticiens partenaires cité par la commission.
  4. Tu signes ton contrat d'apprentissage, puis tu démarres : e-learning de remise à niveau, cours et entreprise.

Ce service placement compte beaucoup si tu n'as pas de réseau. La commission cite la recherche d'entreprise comme une compétence à travailler et conseille de solliciter l'école, puis d'explorer les opportunités avec son aide. Concrètement, tu n'es pas seul face aux offres.

En entreprise, tu découvres le cycle de vente complet : avant, pendant et après l'achat. L'école liste la prospection, la prise de rendez-vous, l'animation et le conseil, la négociation et le devis, puis le suivi après la vente. C'est ce terrain qui rend les cours concrets.

  • Prospecter : repérer des clients, prendre des rendez-vous, préparer tes arguments.
  • Accompagner : conseiller, animer, proposer des opérations commerciales adaptées.
  • Négocier : chiffrer, établir un devis, conclure puis suivre après la vente.
Comment tu apprends : e-learning, présentiel, BTS blancsremise à niveau en ligne, TP, 2 BTS blancs et 6 mois de révisions
Deux étudiants jouent une négociation commerciale face à face, l'un présentant un devis, trois camarades les observent avec une grille d'évaluation sous le regard d'un formateur.
En cours, tu rejoues une vente face à un client et on t'évalue.

Dès l'inscription, un e-learning personnalisé t'aide à repérer tes besoins de remise à niveau, avec des contenus disponibles à l'avance et des vidéos synthétiques par chapitre. Tu arrives en cours en ayant déjà préparé.

  • Cours en présentiel et TP : tu approfondis chaque matière avec des mises en situation.
  • Assistance en ligne et QCM : tu poses tes questions et tu t'entraînes entre deux cours.
  • Contrôles réguliers et 2 BTS blancs : tu te testes au format de l'examen avant les vraies épreuves.
  • 6 mois de révisions intensives : l'école dit prendre de l'avance sur le programme pour y consacrer la fin du parcours.

Le fil rouge, c'est la relation client digitalisée. Tu apprends à vendre avec les usages d'aujourd'hui : sites web, applications et réseaux sociaux. Le digital sert au quotidien pour prospecter et suivre tes clients.

  • Prospection
  • Prise de rendez-vous
  • Négociation
  • Devis
  • Suivi après-vente
  • Réseaux sociaux

Cette école vient d'abord de l'optique et de l'audioprothèse, avec des BTS d'opticien et des formations audio. Pour un NDRC, c'est un indice utile : une partie des entreprises partenaires vient du commerce d'optique, où la vente mêle conseil, technique et fidélisation. Si le commerce de proximité te plaît, tu vas t'y retrouver.

Pour qui, et comment mettre toutes les chancesaisance à l'oral, autonomie, envie de travailler : l'entretien compte
De jeunes adultes s'entraînent à l'entretien d'embauche par deux autour de tables rondes, un CV à la main, pendant qu'une formatrice passe entre les groupes.
Prépare l'entretien d'admission comme un entretien d'embauche, CV en main.

L'école cherche des profils qui veulent entrer dans le monde du travail. Les éléments cités par la commission insistent sur l'aisance à l'oral, l'autonomie, le sens des responsabilités et de l'organisation, la ponctualité, l'assiduité et l'envie de réussir. En clair, un commercial en devenir, sérieux et engagé.

  • Aisance à l'oral
  • Autonomie
  • Organisation
  • Ponctualité
  • Motivation

Côté diplôme, la page du BTS cite le bac général, les bacs techno STI2D, STL et STMG et le bac pro optique lunetterie. Chaque candidature est étudiée précisément par l'équipe, avec un entretien. Ton projet doit être clair : pourquoi la vente, pourquoi en alternance, pourquoi maintenant.

  • Niveau scolaire : tes résultats et ta progression, pas seulement tes notes du dernier trimestre.
  • Projet et motivation : ce que tu veux faire du BTS, et comment tu cherches ton entreprise.
  • Entretien oral : ta façon de parler, d'écouter et de convaincre, en direct.

Pour préparer l'entretien, entraîne-toi à raconter ton goût du contact avec des exemples : job d'été, vente, accueil, bénévolat, projet en équipe. Renseigne-toi aussi sur le rythme : semaines partagées entre Nice et l'entreprise, exigences de présence, accompagnement si tu n'as pas encore de contrat.

  • Demande quelles entreprises recrutent des NDRC à Nice, au-delà des opticiens.
  • Demande comment se passent les semaines sans entreprise au début, si tu cherches encore.
  • Demande à voir un exemple de cas concret traité en entreprise en première année.
Ton dossierSES + HGGSP chez 18 % des candidats

Ce qui est important dans ton dossier

Ce que la commission regarde
50 %Savoir-être
50 %Engagement et activités
La paire de spécialités qui entre le plus
SES + HGGSP
18 %
des candidats en BTS Service ont cette paire
34 %
d'entre eux ont reçu une proposition
Et avec d'autres spécialités ?
Paire de spécialitésPart des vœuxPart des terminalesOnt reçu une proposition
SES + HGGSP18 %11 %34 %
Mathématiques + SES12 %7 %38 %
SES + LLCER12 %3 %37 %
Mathématiques + Physique-chimie7 %20 %35 %
SVT + SES6 %—30 %
Mathématiques + SVT6 %4 %31 %
Physique-chimie + SVT5 %8 %31 %
HGGSP + LLCER4 %1 %37 %

Chiffres pour l'ensemble « BTS Service », bac 2025, sur 155 066 vœux : la source ne distingue pas cette formation en particulier. La part des terminales vient des effectifs par spécialités publiés par l'Éducation nationale.

Quel est le salaire en sortie ?2 091 € en France
2 091 €
en France, salaire moyen — professions intermédiaires de moins de 30 ans
Nous n'avons pas le salaire des diplômés de cette formation. Ce repère national est le plus proche que publient les sources officielles. INSEE, salaires du secteur privé, 2024.
Et après6 métiers cités

Et après BTS - BTSA - BTSM

Poursuite d'études
Bachelor en Marketing ou en Communication · Licence (L3) en sciences de gestion, en droit ou en communication
Métiers visésCommercial(e)Chargé(e) de clientèleTechnico-commercial(e)Conseiller(e) commercial(e)Responsable de secteurCommunity manager

Sources : fiche officielle de la formation sur Parcoursup.

Ta semaine29 h · relation client et négociation-vente en tête

Ta semaine

Environ 29 h de cours par semaine, réparties comme ceci. En apprentissage, tu ne suis ces cours que les semaines passées au centre de formation : le reste du temps, tu es en entreprise.

  • Relation client et négociation-vente 6 h
  • Relation client à distance et digitalisation 5 h
  • Atelier de professionnalisation 4 h
  • Culture économique, juridique et managériale 4 h
  • Relation client et animation de réseaux 4 h
  • Langue vivante étrangère 1 3 h
  • Culture générale et expression 2 h
  • Langue vivante étrangère 2 2 h
  • Culture économique, juridique et managériale appliquée 1 h
  • Relation client et négociation-vente6 h
  • Relation client à distance et digitalisation5 h
  • Atelier de professionnalisation4 h
  • Culture économique, juridique et managériale4 h
  • Relation client et animation de réseaux4 h
  • Langue vivante étrangère 13 h
  • Culture générale et expression2 h
  • Langue vivante étrangère 2 en option2 h
  • Culture économique, juridique et managériale appliquée1 h

Grille officielle du diplôme, publiée au Référentiel du diplôme. Lire le référentiel

Vivre à Nicestudio autour de 455 € par mois

Vivre à Nice

Le coût d'une année ne se résume pas aux frais d'inscription. Voici ce que représente une année étudiante à Nice.

Gratuit
de frais de scolarité
Formation publique. Restent la contribution vie étudiante (CVEC) et les frais du quotidien.
≈ 455 €
par mois pour un studio
Déduit d'un loyer d'annonce de 22,7 €/m² en 2025, charges comprises, pour une surface de 20 m². Selon le quartier et l'état du logement, comptez 355 € à 585 €.
12
résidences CROUS à moins de 12 km
9 autres résidences dans le secteur. Le logement CROUS est attribué sur critères sociaux, il n'est pas garanti.
16e sur 17
ville étudiante, plus de 40 000 étudiants
Attractivité, formation, vie étudiante, cadre de vie et emploi. D'après L'Étudiant, 2026. 40 513 étudiants, 11 % de la population. Les loyers y sont plus chers que dans 93 % des villes où l'on peut étudier.
Nice — Nice Cathédrale Sainte-Réparate Extérieure Facade 3
Zairon · Wikimedia Commons · CC BY-SA 4.0
Le diplômebac + 2 · RNCP 38368
Durée
2 ans
Niveau de sortie
bac + 2
Niveau de certification
niveau 3
Code RNCP
38368
Domaines
commerce, marketing, vente/marketing, vente

Fiche ONISEP du diplôme

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