
BTS · Nice (06)
BTS Négociation et digitalisation de la Relation Client en apprentissage, Diploma Sup, Nice
DIPLOMA SUP · privé · en apprentissage · 2 ans
Estime tes chances d'intégrer cette formation
Présentation
Le BTS NDRC en apprentissage à Nice : vendre et fidéliser, en entreprise et en cours
Ce BTS NDRC se prépare en apprentissage à Nice : 3 jours par semaine en entreprise, le reste en cours, pendant deux ans. Tu ne paies pas la formation, elle est financée par l'alternance. L'école annonce 84 % de réussite et t'aide à décrocher ton contrat avec son service placement.
- 3 jours par semaine en entreprise
- 0 €, financée par l'alternance
- prospection, négociation, suivi client
- vente avec les outils digitaux
- 84 % de réussite annoncée
Deux ans en apprentissage, pas sans contratl'admission est conditionnée au contrat, 3 jours en entreprise

Ici, pas d'alternance sans contrat d'apprentissage. La page du BTS NDRC le précise : l'admission dépend de la signature du contrat. Tu candidates, tu passes un entretien, puis tu cherches une entreprise. Sans signature, tu ne démarres pas.
- 0 €formation financée par l'alternance
- 3 joursen entreprise par semaine
- 84 %de réussite annoncée par l'école
Le rythme est simple : des cours en présentiel avec des travaux pratiques, et 3 jours par semaine en entreprise sur des cas concrets. Tu vois une notion en cours, tu l'appliques chez ton employeur la même semaine.
- Tu contactes l'école, puis tu déposes ta candidature pour le BTS NDRC.
- Tu passes un entretien d'admission : niveau scolaire, projet professionnel et motivation, aisance à l'oral.
- Tu cherches ton entreprise, avec l'aide du service placement et de son réseau d'opticiens partenaires cité par la commission.
- Tu signes ton contrat d'apprentissage, puis tu démarres : e-learning de remise à niveau, cours et entreprise.
Ce service placement compte beaucoup si tu n'as pas de réseau. La commission cite la recherche d'entreprise comme une compétence à travailler et conseille de solliciter l'école, puis d'explorer les opportunités avec son aide. Concrètement, tu n'es pas seul face aux offres.
En entreprise, tu découvres le cycle de vente complet : avant, pendant et après l'achat. L'école liste la prospection, la prise de rendez-vous, l'animation et le conseil, la négociation et le devis, puis le suivi après la vente. C'est ce terrain qui rend les cours concrets.
- Prospecter : repérer des clients, prendre des rendez-vous, préparer tes arguments.
- Accompagner : conseiller, animer, proposer des opérations commerciales adaptées.
- Négocier : chiffrer, établir un devis, conclure puis suivre après la vente.
Comment tu apprends : e-learning, présentiel, BTS blancsremise à niveau en ligne, TP, 2 BTS blancs et 6 mois de révisions

Dès l'inscription, un e-learning personnalisé t'aide à repérer tes besoins de remise à niveau, avec des contenus disponibles à l'avance et des vidéos synthétiques par chapitre. Tu arrives en cours en ayant déjà préparé.
- Cours en présentiel et TP : tu approfondis chaque matière avec des mises en situation.
- Assistance en ligne et QCM : tu poses tes questions et tu t'entraînes entre deux cours.
- Contrôles réguliers et 2 BTS blancs : tu te testes au format de l'examen avant les vraies épreuves.
- 6 mois de révisions intensives : l'école dit prendre de l'avance sur le programme pour y consacrer la fin du parcours.
Le fil rouge, c'est la relation client digitalisée. Tu apprends à vendre avec les usages d'aujourd'hui : sites web, applications et réseaux sociaux. Le digital sert au quotidien pour prospecter et suivre tes clients.
- Prospection
- Prise de rendez-vous
- Négociation
- Devis
- Suivi après-vente
- Réseaux sociaux
Cette école vient d'abord de l'optique et de l'audioprothèse, avec des BTS d'opticien et des formations audio. Pour un NDRC, c'est un indice utile : une partie des entreprises partenaires vient du commerce d'optique, où la vente mêle conseil, technique et fidélisation. Si le commerce de proximité te plaît, tu vas t'y retrouver.
Pour qui, et comment mettre toutes les chancesaisance à l'oral, autonomie, envie de travailler : l'entretien compte

L'école cherche des profils qui veulent entrer dans le monde du travail. Les éléments cités par la commission insistent sur l'aisance à l'oral, l'autonomie, le sens des responsabilités et de l'organisation, la ponctualité, l'assiduité et l'envie de réussir. En clair, un commercial en devenir, sérieux et engagé.
- Aisance à l'oral
- Autonomie
- Organisation
- Ponctualité
- Motivation
Côté diplôme, la page du BTS cite le bac général, les bacs techno STI2D, STL et STMG et le bac pro optique lunetterie. Chaque candidature est étudiée précisément par l'équipe, avec un entretien. Ton projet doit être clair : pourquoi la vente, pourquoi en alternance, pourquoi maintenant.
- Niveau scolaire : tes résultats et ta progression, pas seulement tes notes du dernier trimestre.
- Projet et motivation : ce que tu veux faire du BTS, et comment tu cherches ton entreprise.
- Entretien oral : ta façon de parler, d'écouter et de convaincre, en direct.
Pour préparer l'entretien, entraîne-toi à raconter ton goût du contact avec des exemples : job d'été, vente, accueil, bénévolat, projet en équipe. Renseigne-toi aussi sur le rythme : semaines partagées entre Nice et l'entreprise, exigences de présence, accompagnement si tu n'as pas encore de contrat.
- Demande quelles entreprises recrutent des NDRC à Nice, au-delà des opticiens.
- Demande comment se passent les semaines sans entreprise au début, si tu cherches encore.
- Demande à voir un exemple de cas concret traité en entreprise en première année.
Ton dossierSES + HGGSP chez 18 % des candidats
Ce qui est important dans ton dossier
Et avec d'autres spécialités ?
| Paire de spécialités | Part des vœux | Part des terminales | Ont reçu une proposition |
|---|---|---|---|
| SES + HGGSP | 18 % | 11 % | 34 % |
| Mathématiques + SES | 12 % | 7 % | 38 % |
| SES + LLCER | 12 % | 3 % | 37 % |
| Mathématiques + Physique-chimie | 7 % | 20 % | 35 % |
| SVT + SES | 6 % | — | 30 % |
| Mathématiques + SVT | 6 % | 4 % | 31 % |
| Physique-chimie + SVT | 5 % | 8 % | 31 % |
| HGGSP + LLCER | 4 % | 1 % | 37 % |
Chiffres pour l'ensemble « BTS Service », bac 2025, sur 155 066 vœux : la source ne distingue pas cette formation en particulier. La part des terminales vient des effectifs par spécialités publiés par l'Éducation nationale.
Quel est le salaire en sortie ?2 091 € en France
Et après6 métiers cités
Et après BTS - BTSA - BTSM
Sources : fiche officielle de la formation sur Parcoursup.
Ta semaine29 h · relation client et négociation-vente en tête
Ta semaine
Environ 29 h de cours par semaine, réparties comme ceci. En apprentissage, tu ne suis ces cours que les semaines passées au centre de formation : le reste du temps, tu es en entreprise.
- Relation client et négociation-vente 6 h
- Relation client à distance et digitalisation 5 h
- Atelier de professionnalisation 4 h
- Culture économique, juridique et managériale 4 h
- Relation client et animation de réseaux 4 h
- Langue vivante étrangère 1 3 h
- Culture générale et expression 2 h
- Langue vivante étrangère 2 2 h
- Culture économique, juridique et managériale appliquée 1 h
Grille officielle du diplôme, publiée au Référentiel du diplôme. Lire le référentiel
Vivre à Nicestudio autour de 455 € par mois
Vivre à Nice
Le coût d'une année ne se résume pas aux frais d'inscription. Voici ce que représente une année étudiante à Nice.
- Les Collinettes · 0,4 km
- Trotabas · 0,5 km
- La Madeleine · 1,0 km

Le diplômebac + 2 · RNCP 38368
- Durée
- 2 ans
- Niveau de sortie
- bac + 2
- Niveau de certification
- niveau 3
- Code RNCP
- 38368
- Domaines
- commerce, marketing, vente/marketing, vente
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