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Trois professionnels de l'immobilier examinant des documents dans un bureau moderne, axés sur la vente d'une propriété.
Photo Kampus Production · Pexels
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BTS · Épinal (88)

BTS Négociation et digitalisation de la Relation Client en apprentissage, Lycée Notre-Dame Saint-Joseph, Épinal

Ensemble scolaire Notre-Dame Saint-Joseph · privé sous contrat · en apprentissage · 2 ans

2 091 €salaire repère (national)
29 hde cours par semaine
75 %en emploi à un an

Estime tes chances d'intégrer cette formation

Affiner avec mon rang et mon lycée

Présentation

Le BTS NDRC en apprentissage du Campus St Jo à Épinal

Tu veux prospecter, vendre et suivre des clients pour de vrai, pas juste en exercice ? Ici tu prépares le BTS NDRC en apprentissage : une partie de la semaine en entreprise, l'autre au Campus St Jo. Sans contrat signé, pas de rentrée. Le CFA t'aide à chercher, te suit en entreprise et peut te loger.

  • sans contrat, pas d'admission
  • 2 à 3 jours de cours par semaine
  • suivi en entreprise et médiation
  • chambres étudiantes dès 205 €
  • Dating Day avec des employeurs
Ici, c'est le contrat qui te fait entrerton vœu Parcoursup ne suffit pas : il faut signer avec une entreprise
En salle de formation, des étudiants s'entraînent à l'entretien d'embauche par deux, CV en main, pendant qu'une formatrice passe entre les tables.
Entraîne-toi aux entretiens comme si tu cherchais déjà ton contrat.

Ce BTS ne recrute pas comme un BTS scolaire. Ton dossier compte, surtout ton savoir-être, mais c'est un employeur qui décide. Tant que tu n'as pas signé ton contrat d'apprentissage, ta candidature reste en attente.

La plupart des candidats restent longtemps en recherche de contrat. Ce n'est pas un refus, c'est le signal pour chercher vite et large.

  1. Fais ton vœu en apprentissage sur Parcoursup et prépare un CV orienté vente et contact client.
  2. Dès le printemps, contacte des entreprises : commerces, PME, agences, services commerciaux.
  3. Passe aux rencontres du CFA, comme l'Apprentis Dating Day, pour décrocher des entretiens.
  4. Une fois le contrat signé, tu rentres en formation entre les cours au Campus St Jo et tes missions en entreprise.

Cherche près d'Épinal mais aussi plus loin dans les Vosges. En NDRC, une petite structure où tu touches à tout vaut souvent mieux qu'un grand service où tu restes au téléphone.

Deux mondes chaque semaine : le Campus et l'entreprise2 à 3 jours de cours, le reste en mission, avec un suivi contre les ruptures
Dans un open space, un jeune apprenti avec un casque parle à un client en visioconférence, avec un tableau de bord commercial et des graphiques de ventes à l'écran.
En entreprise, tu apprends la vente à distance et le pilotage.

Le Campus St Jo est le CFA de l'ensemble Notre-Dame Saint-Joseph. C'est une structure à taille humaine, centrée sur le tertiaire, où les équipes connaissent les apprentis et les entreprises du coin.

  • 270+apprenants accueillis au Campus St Jo
  • 70personnes dans l'équipe du CFA
  • 2 à 3jours de cours par semaine, le reste en entreprise

Ici, le rythme n'est plus celui du lycée. Tu vois une technique de prospection le matin et tu la testes l'après-midi chez ton employeur. Tes erreurs de la semaine deviennent des cas concrets à retravailler en cours.

  • Suivi en entreprise
  • Médiation interne et externe
  • Conseil de perfectionnement
  • Démarche Qualiopi

Si ça se tend avec ton entreprise, le CFA suit, fait la médiation et cherche une issue avant que le contrat casse. Cette prévention des ruptures compte beaucoup quand tu débutes.

Vivre apprenti à Épinal : logé simple, entouré, occupéchambres du CFA, vie de campus et Bachelor possible sur place
Dans une petite salle de cours, deux étudiants jouent une négociation face à face pendant que d'autres observent et que le formateur se tient près du tableau.
En cours, tu rejoues tes situations vécues en entreprise.

Si tu viens de loin, l'ensemble scolaire loue des chambres réservées aux étudiants majeurs, sur deux sites. C'est simple et pensé pour les alternants, moins cher qu'un studio seul.

  • 205 €par mois, chambre étudiante côté Notre-Dame
  • 255 €par mois, chambre étudiant côté Saint-Joseph
  • APLpossibles sur ces chambres, charges comprises
  • Chambre individuelle meublée avec bureau et wifi, cuisine collective et laverie.
  • Sanitaires privatifs côté Saint-Joseph, collectifs côté Notre-Dame.
  • Location sur l'année scolaire, avec des périodes de fermeture à prévoir.
  • Contact direct avec le secrétariat du CFA pour réserver tôt.

Sur place, tu n'es pas seul entre deux cours. Le pôle supérieur organise des visites d'entreprises, des après-midis de cohésion et des rencontres avec des pros. En NDRC, ça sert direct : tu t'entraînes à aller vers des inconnus et à te présenter.

Et après le BTS, tu peux rester dans la maison si tu veux poursuivre en Bachelor commercial ou RH en alternance. Pose la question tôt à tes formateurs : ils voient chaque année quel profil d'apprenti y réussit.

Ton dossier50 % sur les résultats scolaires

Ce qui est important dans ton dossier

Ce que la commission regarde
50 %Résultats scolaires
40 %Savoir-être
10 %Méthodes de travail
La paire de spécialités qui entre le plus
SES + HGGSP
18 %
des candidats en BTS Service ont cette paire
34 %
d'entre eux ont reçu une proposition
Et avec d'autres spécialités ?
Paire de spécialitésPart des vœuxPart des terminalesOnt reçu une proposition
SES + HGGSP18 %11 %34 %
Mathématiques + SES12 %7 %38 %
SES + LLCER12 %3 %37 %
Mathématiques + Physique-chimie7 %20 %35 %
SVT + SES6 %—30 %
Mathématiques + SVT6 %4 %31 %
Physique-chimie + SVT5 %8 %31 %
HGGSP + LLCER4 %1 %37 %

Chiffres pour l'ensemble « BTS Service », bac 2025, sur 155 066 vœux : la source ne distingue pas cette formation en particulier. La part des terminales vient des effectifs par spécialités publiés par l'Éducation nationale.

L'admission ici

Cette formation recrute en apprentissage : ce n'est pas un classement de dossiers qui décide, mais la signature d'un contrat avec un employeur. Voici ce que la campagne 2025 a donné.

16
places ouvertes
8 %
des candidats ont reçu une proposition
143 candidats, 11 propositions.
132
vœux laissés « en recherche de contrat »
La formation ne les a ni refusés ni acceptés : elle attend qu'ils signent avec une entreprise. Soit 92 % des candidats. Cherche ton employeur tôt, c'est lui qui décide.

Source : Parcoursup, données d'admission en apprentissage, session 2025.

Quel est le salaire en sortie ?2 091 € en France
2 091 €
en France, salaire moyen — professions intermédiaires de moins de 30 ans
Nous n'avons pas le salaire des diplômés de cette formation. Ce repère national est le plus proche que publient les sources officielles. INSEE, salaires du secteur privé, 2024.
Les étudiants trouvent-ils du travail ?75 % en emploi, plutôt élevé · 54 % poursuivent
54 %
poursuivent leurs études
Ils ne cherchent donc pas d'emploi à la sortie du diplôme.
75 %
en emploi un an après
Plutôt élevé pour un BTS (la moitié sont sous 67 %)
Parmi ceux qui sont entrés sur le marché du travail.

Diplômés de cet établissement, toutes spécialités du même examen confondues · InserJeunes, cumul 2023-2024.

Et après75 % en emploi à un an

Et après BTS - BTSA - BTSM

75 %
en emploi un an après le diplôme
Diplômés de cet établissement, cumul 2023-2024 · 65 % dès six mois.
54 %
poursuivent leurs études
Plutôt que d'entrer dans l'emploi tout de suite.
Poursuite d'études
Bachelor européen (L3) Marketing · Bachelor européen (L3) GRH · Licence professionnelle
Métiers visésCommercialCommunity managerChargé de clientèleAnimateur de réseauxTélévendeurDélégué commercial

Sources : fiche officielle de la formation sur Parcoursup · Inserjeunes, Éducation nationale (insertion des diplômés de l'établissement).

Ta semaine29 h · relation client et négociation-vente en tête

Ta semaine

Environ 29 h de cours par semaine, réparties comme ceci. En apprentissage, tu ne suis ces cours que les semaines passées au centre de formation : le reste du temps, tu es en entreprise.

  • Relation client et négociation-vente 6 h
  • Relation client à distance et digitalisation 5 h
  • Atelier de professionnalisation 4 h
  • Culture économique, juridique et managériale 4 h
  • Relation client et animation de réseaux 4 h
  • Langue vivante étrangère 1 3 h
  • Culture générale et expression 2 h
  • Langue vivante étrangère 2 2 h
  • Culture économique, juridique et managériale appliquée 1 h
  • Relation client et négociation-vente6 h
  • Relation client à distance et digitalisation5 h
  • Atelier de professionnalisation4 h
  • Culture économique, juridique et managériale4 h
  • Relation client et animation de réseaux4 h
  • Langue vivante étrangère 13 h
  • Culture générale et expression2 h
  • Langue vivante étrangère 2 en option2 h
  • Culture économique, juridique et managériale appliquée1 h

Grille officielle du diplôme, publiée au Référentiel du diplôme. Lire le référentiel

Vivre à Épinalstudio autour de 240 € par mois

Vivre à Épinal

Le coût d'une année ne se résume pas aux frais d'inscription. Voici ce que représente une année étudiante à Épinal.

Gratuit
de frais de scolarité
Formation publique. Restent la contribution vie étudiante (CVEC) et les frais du quotidien.
≈ 240 €
par mois pour un studio
Déduit d'un loyer d'annonce de 12,0 €/m² en 2025, charges comprises, pour une surface de 20 m². Selon le quartier et l'état du logement, comptez 190 € à 300 €.
240 €
par mois en résidence CROUS, au moins cher
1 autre résidence dans le secteur. Le logement CROUS est attribué sur critères sociaux, il n'est pas garanti.
2 306
étudiants
Les loyers y sont plus chers que dans 21 % des villes où l'on peut étudier.
Épinal — Epinal - Chateau - panorama 2
photography taken by Christophe.Finot · Wikimedia Commons · CC BY-SA 3.0
Le diplômebac + 2 · RNCP 38368
Durée
2 ans
Niveau de sortie
bac + 2
Niveau de certification
niveau 3
Code RNCP
38368
Domaines
commerce, marketing, vente/marketing, vente

Fiche ONISEP du diplôme

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