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Trois professionnels de l'immobilier examinant des documents dans un bureau moderne, axés sur la vente d'une propriété.
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Logo de Ecole supérieure privée FORMAVAR (La Valette-du-Var - 83)

BTS · La Valette-du-Var (83)

BTS Négociation et digitalisation de la Relation Client en apprentissage, FORMAVAR, La Valette-du-Var

Ecole supérieure privée FORMAVAR · privé · en apprentissage · 2 ans

2 091 €salaire repère (national)
29 hde cours par semaine

Estime tes chances d'intégrer cette formation

Affiner avec mon rang et mon lycée

Présentation

Le BTS NDRC en apprentissage de Formavar, à La Valette

Tu veux vendre, négocier et garder tes clients ? Avec ce BTS NDRC en apprentissage, tu passes deux ans entre la salle et l'entreprise. À Formavar, à La Valette, les cours sont en présentiel, avec un BTS blanc chaque année.

  • 2 ans en apprentissage
  • prospection jusqu'à fidélisation
  • vente à distance et digital
  • présentiel + BTS blanc chaque année
  • test + entretien, réponse sous 7 jours
Prospecter, négocier, fidéliser : le métier que tu apprendsde la prospection à la fidélisation, en face à face et à distance
Deux étudiants face à face jouent une négociation, l'un présente une brochure pendant que d'autres observent et que le formateur se tient près du tableau.
Tu t'entraînes à négocier face à face, comme en entreprise.

Avec ce BTS, tu gères la relation client entière, de la prospection à la fidélisation. Pour l'école, tu es la première interface entre l'entreprise et son marché, et tu participes à son chiffre d'affaires.

Concrètement, tu apprends à cibler, à prospecter, à négocier une solution adaptée, puis à la faire durer. Tu organises aussi des événements commerciaux, tu exploites l'info commerciale et tu la partages dans l'entreprise.

  • Prospection client
  • Négociation-vente
  • Relation à distance
  • Animation de réseaux
  • Événement commercial
  • Information commerciale

La digitalisation fait partie du quotidien : vente à distance, réseaux, outils numériques et suivi client. C'est ce qui distingue ce BTS d'un BTS de vente classique.

  • cibler et prospecter : analyser un portefeuille, identifier des cibles, lancer et évaluer une démarche ;
  • négocier et accompagner : vendre une solution adaptée, créer une relation durable ;
  • animer : organiser et exploiter un événement commercial, développer ton réseau professionnel.
Comment on apprend à Formavarprésentiel, évaluations continues et BTS blanc chaque année
En salle de cours, un étudiant avec un casque-micro simule un appel de vente pendant qu'un camarade prend des notes.
Tu simules des appels et des ventes notées, comme à l'examen.

Formavar est l'un des centres de Formagroupe, école privée d'enseignement supérieur et CFA installée dans le Var. La formation se fait entièrement en présentiel, face à un formateur.

  • 10 000étudiants formés annoncés par Formagroupe
  • 28années d'ancienneté annoncées
  • 27formations certifiantes proposées
  • 95 %de satisfaction annoncée

Le suivi est serré : des évaluations tout au long des deux ans pour mesurer ce que tu as acquis, et un BTS blanc chaque année. Tu sais où tu en es avant l'examen.

L'école décrit le profil qui réussit le mieux, sans en faire une condition de diplôme :

  • tu n'aimes pas les emplois sédentaires, tu es dynamique ;
  • tu as le sens de l'initiative et de l'écoute ;
  • tu aimes le contact et le dialogue, tu sais persuader ;
  • la négociation te stimule plus qu'elle ne te stresse.
Décrocher ton contrat : comment ça se passe icitest, entretien, réponse en 7 jours, puis signature avec un employeur
Une jeune commerciale présente une tablette au patron d'un atelier devant un établi, tous deux sourient.
En entreprise, tu vends sur le terrain, face à de vrais clients.

Ici, l'admission passe par Parcoursup, mais aussi par l'école et l'entreprise : il faut convaincre l'école puis signer avec un employeur. Sans contrat, tu ne démarres pas.

  1. fais ton vœu sur Parcoursup pour ce BTS en apprentissage ;
  2. passe un entretien avec une conseillère et un test de positionnement, avec un QCM de français, d'anglais et de culture générale ;
  3. reçois une réponse par mail sous 7 jours après ce rendez-vous ;
  4. signe ton contrat d'apprentissage avec un employeur pour valider ton entrée.

Si tu t'y prends tard, l'école annonce une entrée possible jusqu'en décembre, selon les places disponibles.

Pour t'aider, Formagroupe publie des offres d'emploi sur son site, souvent des postes de vendeur, de conseiller de vente ou d'employé commercial. Vise large au début : une première expérience de vente en magasin t'apprend le réflexe client que tu réutiliseras en négociation.

  • prépare un CV simple orienté vente : accueil, caisse, conseil, prospection ;
  • entraîne-toi à raconter en deux minutes pourquoi tu veux vendre ;
  • accepte les petits commerces autant que les grandes enseignes : tu y négocies plus vite.
Schéma du parcours : après un bac validé, candidature avec test et entretien puis signature d'un contrat, deux ans en apprentissage entre le CFA et l'entreprise, BTS bac plus 2, puis emploi dans la relation client ou bachelor bac plus 3.
Le parcours en apprentissage à Formavar, de la candidature au BTS NDRC puis à l'emploi ou au bachelor.
Ton dossier60 % sur les résultats scolaires

Ce qui est important dans ton dossier

Ce que la commission regarde
60 %Résultats scolaires
20 %Savoir-être
20 %Motivation
La paire de spécialités qui entre le plus
SES + HGGSP
18 %
des candidats en BTS Service ont cette paire
34 %
d'entre eux ont reçu une proposition
Et avec d'autres spécialités ?
Paire de spécialitésPart des vœuxPart des terminalesOnt reçu une proposition
SES + HGGSP18 %11 %34 %
Mathématiques + SES12 %7 %38 %
SES + LLCER12 %3 %37 %
Mathématiques + Physique-chimie7 %20 %35 %
SVT + SES6 %—30 %
Mathématiques + SVT6 %4 %31 %
Physique-chimie + SVT5 %8 %31 %
HGGSP + LLCER4 %1 %37 %

Chiffres pour l'ensemble « BTS Service », bac 2025, sur 155 066 vœux : la source ne distingue pas cette formation en particulier. La part des terminales vient des effectifs par spécialités publiés par l'Éducation nationale.

L'admission ici

Cette formation recrute en apprentissage : ce n'est pas un classement de dossiers qui décide, mais la signature d'un contrat avec un employeur. Voici ce que la campagne 2025 a donné.

15
places ouvertes
4 %
des candidats ont reçu une proposition
83 candidats, 3 propositions.
76
vœux laissés « en recherche de contrat »
La formation ne les a ni refusés ni acceptés : elle attend qu'ils signent avec une entreprise. Soit 92 % des candidats. Cherche ton employeur tôt, c'est lui qui décide.

Source : Parcoursup, données d'admission en apprentissage, session 2025.

Quel est le salaire en sortie ?2 091 € en France
2 091 €
en France, salaire moyen — professions intermédiaires de moins de 30 ans
Nous n'avons pas le salaire des diplômés de cette formation. Ce repère national est le plus proche que publient les sources officielles. INSEE, salaires du secteur privé, 2024.
Les étudiants trouvent-ils du travail ?56 % poursuivent · 51 % de contrats rompus
56 %
poursuivent leurs études
Ils ne cherchent donc pas d'emploi à la sortie du diplôme.
51 %
des contrats d'apprentissage sont rompus
Avant le terme prévu. La moitié des formations en apprentissage sont au-dessus de 35 %, un quart au-dessus de 46 %.

Diplômés de « negociation et digitalisation de la relation client » dans cet établissement · InserJeunes (apprentissage), cumul 2023-2024.

Et après7 métiers cités

Et après BTS - BTSA - BTSM

Poursuite d'études
Bachelor Responsable Marketing Commerce et expérience client · Bachelor Chargé du développement des Ressources humaines et paie · Bachelor Chargé de communication médias et stratégie digitale · Bachelor Chargé de gestion commerciale spécialité immobilier · Études universitaires (sous conditions)
Métiers visésAttaché commercialAnimateur de ventesChef des ventesAcheteurConseiller clientèleNégociateurCommercial digital

Sources : fiche officielle de la formation sur Parcoursup.

Ta semaine29 h · relation client et négociation-vente en tête

Ta semaine

Environ 29 h de cours par semaine, réparties comme ceci. En apprentissage, tu ne suis ces cours que les semaines passées au centre de formation : le reste du temps, tu es en entreprise.

  • Relation client et négociation-vente 6 h
  • Relation client à distance et digitalisation 5 h
  • Atelier de professionnalisation 4 h
  • Culture économique, juridique et managériale 4 h
  • Relation client et animation de réseaux 4 h
  • Langue vivante étrangère 1 3 h
  • Culture générale et expression 2 h
  • Langue vivante étrangère 2 2 h
  • Culture économique, juridique et managériale appliquée 1 h
  • Relation client et négociation-vente6 h
  • Relation client à distance et digitalisation5 h
  • Atelier de professionnalisation4 h
  • Culture économique, juridique et managériale4 h
  • Relation client et animation de réseaux4 h
  • Langue vivante étrangère 13 h
  • Culture générale et expression2 h
  • Langue vivante étrangère 2 en option2 h
  • Culture économique, juridique et managériale appliquée1 h

Grille officielle du diplôme, publiée au Référentiel du diplôme. Lire le référentiel

Vivre à La Valette-du-Varstudio autour de 350 € par mois

Vivre à la Valette-du-Var

Le coût d'une année ne se résume pas aux frais d'inscription. Voici ce que représente une année étudiante à la Valette-du-Var.

Gratuit
de frais de scolarité
Formation publique. Restent la contribution vie étudiante (CVEC) et les frais du quotidien.
≈ 350 €
par mois pour un studio
Déduit d'un loyer d'annonce de 17,5 €/m² en 2025, charges comprises, pour une surface de 20 m². Selon le quartier et l'état du logement, comptez 270 € à 450 €.
410 €
par mois en résidence CROUS, au moins cher
2 autres résidences dans le secteur. Le logement CROUS est attribué sur critères sociaux, il n'est pas garanti.
910
étudiants
Les loyers y sont plus chers que dans 74 % des villes où l'on peut étudier.
La Valette-du-Var — 83144-La Valette-du-Var-Sols
Roland45 · Wikimedia Commons · CC BY-SA 4.0
Le diplômebac + 2 · RNCP 38368
Durée
2 ans
Niveau de sortie
bac + 2
Niveau de certification
niveau 3
Code RNCP
38368
Domaines
commerce, marketing, vente/marketing, vente

Fiche ONISEP du diplôme

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