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BTS · Metz (57)

BTS Négociation et digitalisation de la Relation Client en apprentissage, Eurocom Stratégies, Metz

CFA Eurocom Stratégies de Metz · privé · en apprentissage · 2 ans

2 091 €salaire repère (national)

29 hde cours par semaine

Estime tes chances d'intégrer cette formation

Présentation

Le BTS NDRC en apprentissage du CFA Eurocom Stratégies à Metz

Le BTS NDRC en apprentissage du CFA Eurocom Stratégies, à Metz, te forme en deux ans au métier de commercial, en face à face comme à distance. Pas de frais pour toi : l'employeur paie la formation, et tu apprends autant en entreprise qu'en cours. La condition pour entrer : signer un contrat avec une entreprise.

sans contrat, pas de rentrée
zéro frais pour toi
CFA spécialisé commerce et vente
suivi personnalisé annoncé
cours à Metz + entreprise

Pas de contrat, pas de rentrée : la règle de l'apprentissagec'est la signature avec une entreprise qui te fait entrer

Dans une salle de formation, de jeunes adultes s'entrainent a l'entretien d'embauche par deux autour de tables rondes, un CV a la main, pendant qu'une formatrice passe entre les groupes. — Tu t'entraînes à convaincre un employeur avant de convaincre un client.

Ici, pas de recrutement comme dans une classe classique. Le CFA étudie ton dossier, puis c'est l'entreprise qui décide : sans contrat, pas de rentrée.

Concrètement, tu as deux démarches en parallèle : valider ton dossier au CFA et trouver un employeur. Le CFA annonce plus de 100 partenaires et publie ses offres, surtout en commerce et grande distribution.

Dépose ta candidature sur le site du CFA avec ton CV et ta lettre
Prépare un projet commercial clair : quel type de vente, quel terrain
Postule aux offres du CFA et prospecte de ton côté sans attendre
Passe les entretiens et signe un contrat d'apprentissage
Une fois le contrat validé, ta place au CFA est bloquée

Ne tarde pas : en apprentissage, les entreprises recrutent dès le printemps pour la rentrée suivante, et les premiers arrivés ont plus de choix de missions.

+950étudiants formés en 2025, selon le CFA
+100partenaires annoncés en 2025
+98 %taux de satisfaction des alternants annoncé

Négocier, fidéliser, digitaliser : ce que tu fais vraimentvendre en vrai, en boutique comme derrière un écran

Dans une petite salle de cours moderne, deux etudiants assis face a face jouent une negociation, l'un presente une brochure pendant que d'autres observent et que le formateur se tient pres du tableau. — En cours, tu rejoues tes négociations pour corriger ta méthode.

Le sigle NDRC veut dire négociation et digitalisation de la relation client. Tu apprends à vendre en magasin ou sur le terrain, mais aussi par téléphone, en visio et sur une boutique en ligne.

Prospection
Négociation face à face
Vente à distance
E-commerce
Animation de réseaux
Suivi client

En entreprise, tu fais vite des tâches réelles : accueillir, découvrir un besoin, chiffrer, relancer, fidéliser. Au CFA, tu retravailles ces situations pour progresser en méthode.

tu argumentes en face à face et tu conclus sans forcer
tu gères la relation à distance avec appels, mails, visio et réseaux sociaux
tu suis tes chiffres sur tableaux de bord et outils marchands
tu animes un réseau de clients ou de revendeurs pour faire revenir les ventes

Dans un open space commercial, un jeune apprenti avec un casque micro parle a un client en visioconference pendant que son ecran affiche un tableau de bord marchand et des graphiques de ventes. — À distance aussi, tu apprends à vendre avec les bons outils.

Un CFA commerce à Metz qui suit chaque alternantun petit CFA commerçant, centré sur l'alternance

Eurocom Stratégies est un CFA privé à Metz, centré sur les BTS et les titres du commerce et de la vente. Il met en avant la proximité et un cadre convivial, pensé pour le terrain.

L'équipe pédagogique annonce un suivi personnalisé de chaque alternant. Concrètement, attends-toi à être suivi sur trois points : tes cours, ton assiduité et ce qui se passe en entreprise.

un interlocuteur qui suit ton contrat et tes démarches avec l'employeur
des formateurs qui connaissent la vente et la grande distribution
des offres d'entreprises partenaires relayées par le CFA
un rythme qui alterne semaines au CFA et semaines en entreprise

Le CFA affiche plus de 35 % d'insertion professionnelle en 2025. C'est son chiffre, pas une promesse d'embauche : en vente, ton réseau et tes résultats en entreprise font la différence.

Quand tu contactes le CFA, pose ces questions :

comment se passe l'aide à la recherche d'entreprise au printemps
à quoi ressemble une semaine type au CFA entre ateliers et entraînement
qui suit mon contrat si la mission en entreprise se passe mal
quels types d'employeurs recrutent le plus souvent les NDRC ici

Ton dossier35 % sur les résultats scolaires

Ce qui est important dans ton dossier

Ce que la commission regarde

35 %Résultats scolaires

30 %Méthodes de travail

25 %Savoir-être

5 %Motivation

5 %Engagement et activités

La paire de spécialités qui entre le plus

SES + HGGSP

18 %

des candidats en BTS Service ont cette paire

34 %

d'entre eux ont reçu une proposition

Et avec d'autres spécialités ?

Paire de spécialités	Part des vœux	Part des terminales	Ont reçu une proposition
SES + HGGSP	18 %	11 %	34 %
Mathématiques + SES	12 %	7 %	38 %
SES + LLCER	12 %	3 %	37 %
Mathématiques + Physique-chimie	7 %	20 %	35 %
SVT + SES	6 %	—	30 %
Mathématiques + SVT	6 %	4 %	31 %
Physique-chimie + SVT	5 %	8 %	31 %
HGGSP + LLCER	4 %	1 %	37 %

Chiffres pour l'ensemble « BTS Service », bac 2025, sur 155 066 vœux : la source ne distingue pas cette formation en particulier. La part des terminales vient des effectifs par spécialités publiés par l'Éducation nationale.

L'admission ici

Cette formation recrute en apprentissage : ce n'est pas un classement de dossiers qui décide, mais la signature d'un contrat avec un employeur. Voici ce que la campagne 2025 a donné.

places ouvertes

1 %

des candidats ont reçu une proposition

69 candidats, 1 propositions.

vœux laissés « en recherche de contrat »

La formation ne les a ni refusés ni acceptés : elle attend qu'ils signent avec une entreprise. Soit 99 % des candidats. Cherche ton employeur tôt, c'est lui qui décide.

Source : Parcoursup, données d'admission en apprentissage, session 2025.

Quel est le salaire en sortie ?2 091 € en France

2 091 €

en France, salaire moyen — professions intermédiaires de moins de 30 ans

Nous n'avons pas le salaire des diplômés de cette formation. Ce repère national est le plus proche que publient les sources officielles. INSEE, salaires du secteur privé, 2024.

Et après10 métiers cités

Et après BTS - BTSA - BTSM

Poursuite d'études

BUT en IUT · Licence professionnelle en IAE · Bachelor en école de commerce

Métiers visésVendeurCommercial TerrainNégociateurTechnico-commercialChargé d'affairesAnimateur des ventesConseiller clientèleChef de Secteur

Sources : fiche officielle de la formation sur Parcoursup.

Ta semaine29 h · relation client et négociation-vente en tête

Ta semaine

Environ 29 h de cours par semaine, réparties comme ceci. En apprentissage, tu ne suis ces cours que les semaines passées au centre de formation : le reste du temps, tu es en entreprise.

Lundi

Mardi

Mercredi

Jeudi

Vendredi

08 h

09 h

10 h

11 h

12 h

13 h

14 h

15 h

16 h

17 h

18 h

pause

Relation client et négociation-vente2 h

Relation client à distance et digitalisation1 h

Relation client et animation de réseaux2 h

Culture économique, juridique et managériale appliquée1 h

Atelier de professionnalisation2 h

Relation client et animation de réseaux2 h

Relation client et négociation-vente2 h

Langue vivante étrangère 12 h

Relation client et négociation-vente2 h

Atelier de professionnalisation2 h

Relation client à distance et digitalisation2 h

Culture économique, juridique et managériale2 h

Langue vivante étrangère 11 h

Culture économique, juridique et managériale2 h

Culture générale et expression2 h

Relation client à distance et digitalisation2 h

Relation client et négociation-vente 6 h
Relation client à distance et digitalisation 5 h
Atelier de professionnalisation 4 h
Culture économique, juridique et managériale 4 h
Relation client et animation de réseaux 4 h
Langue vivante étrangère 1 3 h
Culture générale et expression 2 h
Langue vivante étrangère 2 2 h
Culture économique, juridique et managériale appliquée 1 h

Relation client et négociation-vente6 h
Relation client à distance et digitalisation5 h
Atelier de professionnalisation4 h
Culture économique, juridique et managériale4 h
Relation client et animation de réseaux4 h
Langue vivante étrangère 13 h
Culture générale et expression2 h
Langue vivante étrangère 2 en option2 h
Culture économique, juridique et managériale appliquée1 h

Grille officielle du diplôme, publiée au Référentiel du diplôme. Lire le référentiel

Vivre à Metzstudio autour de 310 € par mois

Vivre à Metz

Le coût d'une année ne se résume pas aux frais d'inscription. Voici ce que représente une année étudiante à Metz.

Gratuit

de frais de scolarité

Formation publique. Restent la contribution vie étudiante (CVEC) et les frais du quotidien.

≈ 310 €

par mois pour un studio

Déduit d'un loyer d'annonce de 15,6 €/m² en 2025, charges comprises, pour une surface de 20 m². Selon le quartier et l'état du logement, comptez 250 € à 390 €.

264 €

par mois en résidence CROUS, au moins cher

Bridoux · 1,2 km · 386 € à 442 €
Technopôle · 1,6 km · 387 € à 594 €
Saulcy · 5,3 km · 264 € à 396 €

Le logement CROUS est attribué sur critères sociaux, il n'est pas garanti.

31e sur 50

ville étudiante

Attractivité, formation, vie étudiante, cadre de vie et emploi. D'après L'Étudiant, 2026. 20 019 étudiants, 16 % de la population. Les loyers y sont plus chers que dans 63 % des villes où l'on peut étudier.