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Trois femmes travaillant ensemble dans une boutique moderne, discutant de mode et de stratégies commerciales.
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Logo de CFA de la CCI du Maine et Loire - Centre P. Cointreau - site Angers (49)

BTS · Angers (49)

BTS Management Commercial Opérationnel en apprentissage, CFA Pierre Cointreau, Angers

CFA de la CCI du Maine et Loire - Centre P. Cointreau - site Angers · privé sous contrat · en apprentissage · 2 ans

2 592 €salaire repère (national)
28 hde cours par semaine
80 %en emploi à un an

Estime tes chances d'intégrer cette formation

Affiner avec mon rang et mon lycée

Présentation

Le BTS MCO en apprentissage du CFA Pierre-Cointreau : deux ans vendeur et manager en magasin

Pendant deux ans, tu es salarié en magasin et étudiant au CFA Pierre-Cointreau à Angers. Tu vends, tu tiens un rayon, tu animes une petite équipe. Au centre, tu t'entraînes avec des jeux de vente et des projets calés sur ce que tu vis en entreprise.

  • salarié en magasin pendant deux ans
  • vente et relation client au quotidien
  • rayon, stocks et chiffres à piloter
  • premiers pas vers le management
  • CFA de la CCI à Angers
Un BTS qui se joue en magasinvendeur, gestionnaire de rayon puis adjoint dès la deuxième année
Dans une allée de magasin, un jeune apprenti anime le briefing du matin et montre les chiffres de vente sur une tablette à trois collègues attentifs.
Ton premier briefing d'équipe, tablette et chiffres en main, comme ici.

En BTS MCO, ta vraie salle de cours, c'est la surface de vente. Les premières semaines, tu accueilles, tu conseilles, tu encaisses. Puis on t'en donne plus : un rayon avec ses stocks, ses prix, ses promos.

  • Accueil et conseil
  • Vente et fidélisation
  • Tenue de rayon
  • Gestion des stocks
  • Animation d'équipe
  • Suivi des ventes

Ensuite, tu passes au management de proximité. Brief avant l'ouverture, répartition des tâches, contrôle de la vitrine. Ton tuteur regarde des choses simples : rayon plein, propre, rentable, équipe qui sait quoi faire.

  • Début du contrat : caisse, réassort, balisage prix, mise en avant, retours et avis clients ;
  • Quand tu progresses : commandes et stocks, opération promo à organiser, marge à chiffrer, deux ou trois vendeurs à animer ;
  • Tout le temps : repérer ce qui se vend, signaler les ruptures, proposer une idée d'implantation à ton responsable.

Si tu aimes bouger, parler, décider vite, tu vas te régaler. Si tu préfères rester seul derrière un écran, sans horaires de magasin, ce BTS va te peser.

Au CFA, tu répètes avant de jouer en vraisimulations de vente, cas tirés de ton magasin, corrections de pros
Dans une salle de cours, deux étudiants jouent une simulation de vente devant un comptoir pendant que leurs camarades et un enseignant prennent des notes.
Répète tes argumentaires en simulation avant de les tenter en magasin.

Au centre Pierre-Cointreau, tu apprends en jouant la vente devant la classe : un camarade fait le client, toi le vendeur, le formateur observe et note.

  • Jeux de rôle notés : découverte du besoin, argumentaire, objection sur le prix, conclusion, avec grille d'observation ;
  • Cas pris dans ton entreprise : un vrai problème de rayon, une promo qui ne part pas, un conflit d'équipe, retravaillé en cours ;
  • Outils de magasin : chiffres de vente, planning d'équipe, tablette et documents de stock, comme en réserve.

Les formateurs viennent du commerce et de la distribution. Ils te corrigent sur le ton, le regard, le temps que tu laisses au client, la façon de dire non sans braquer.

  • Écoute active
  • Argumentaire
  • Objections
  • Fidélisation
  • Travail en équipe

Tu progresses vite parce que chaque semaine en entreprise te donne de nouvelles situations à raconter. Celui qui ne raconte rien de son magasin apprend deux fois moins vite.

Le rythme d'alternant : deux métiers en unsemaines au CFA, semaines en entreprise, congés de salarié

Alternant, ça veut dire deux agendas. Les semaines au centre, tu es étudiant avec cours et dossiers. Les semaines en magasin, tu es salarié à part entière, avec les horaires du commerce, les samedis et les inventaires.

  1. Semaines au CFA : entraînement oral, gestion de rayon, dossiers pro et anglais orienté client, avec évaluations régulières ;
  2. Semaines en entreprise : objectifs de vente, missions de rayon, points avec ton tuteur et ton responsable ;
  3. Évaluations sur le réel : une partie de l'examen porte sur ce que tu as vraiment fait en magasin, pas seulement sur des copies.

Tu as des congés payés de salarié, pas des vacances scolaires. Les fêtes de fin d'année et les soldes se passent souvent en magasin, avec l'équipe.

  • C'est pour toi si tu veux apprendre debout, avec un contact client intensif et des horaires coupés ou décalés ;
  • C'est pour toi si tu supportes la pression du chiffre sans te braquer, et qu'on te confie une équipe te motive ;
  • Ça coince si tu cherches un rythme de fac, sans contrainte d'équipe ni samedi travaillé.
  • Énergie
  • Ponctualité
  • Goût du contact
  • Rigueur caisse
Le CFA Pierre-Cointreau en quelques lignesle pôle commerce de la CCI, avec d'autres apprentis à côté de toi
Dans la réserve d'un magasin, un apprenti et son responsable regardent ensemble une tablette avec des graphiques de ventes et un planning d'équipe.
En réserve, analyse tes ventes et ton planning avec ton responsable.

Le centre Pierre-Cointreau est le pôle commerce de la CCI de Maine-et-Loire, sur son site d'Angers. Tu y croises d'autres apprentis du commerce et de la gestion, en BTS voisins.

Ce qui fera ta formation, c'est ton magasin d'accueil autour d'Angers, ton tuteur, et l'équipe que tu apprends à animer. Choisis-le pour ce qu'il te confie, pas pour son enseigne.

  • Dès l'entretien, demande ce que tu tiendras : quel rayon, quelles responsabilités, qui te forme au quotidien ;
  • Vérifie le tuteur : un responsable présent, qui prend le temps du débrief, ça change tout ;
  • Cherche tôt : sans contrat signé, pas d'entrée en apprentissage, même dossier accepté.
Ton dossierSES + HGGSP chez 18 % des candidats

Ce qui est important dans ton dossier

La paire de spécialités qui entre le plus
SES + HGGSP
18 %
des candidats en BTS Service ont cette paire
34 %
d'entre eux ont reçu une proposition
Et avec d'autres spécialités ?
Paire de spécialitésPart des vœuxPart des terminalesOnt reçu une proposition
SES + HGGSP18 %11 %34 %
Mathématiques + SES12 %7 %38 %
SES + LLCER12 %3 %37 %
Mathématiques + Physique-chimie7 %20 %35 %
SVT + SES6 %—30 %
Mathématiques + SVT6 %4 %31 %
Physique-chimie + SVT5 %8 %31 %
HGGSP + LLCER4 %1 %37 %

Chiffres pour l'ensemble « BTS Service », bac 2025, sur 155 066 vœux : la source ne distingue pas cette formation en particulier. La part des terminales vient des effectifs par spécialités publiés par l'Éducation nationale.

L'admission ici

Cette formation recrute en apprentissage : ce n'est pas un classement de dossiers qui décide, mais la signature d'un contrat avec un employeur. Voici ce que la campagne 2025 a donné.

10
places ouvertes
3 %
des candidats ont reçu une proposition
372 candidats, 10 propositions.
362
vœux laissés « en recherche de contrat »
La formation ne les a ni refusés ni acceptés : elle attend qu'ils signent avec une entreprise. Soit 97 % des candidats. Cherche ton employeur tôt, c'est lui qui décide.

Source : Parcoursup, données d'admission en apprentissage, session 2025.

Quel est le salaire en sortie ?2 592 € en France
2 592 €
en France, salaire médian — Diplôme visé niveau bac + 5 grade master
Nous n'avons pas le salaire des diplômés de cette formation. Ce repère national est le plus proche que publient les sources officielles. InserSup, 2026_S1.
Les étudiants trouvent-ils du travail ?80 % en emploi, plutôt élevé · 44 % poursuivent · 39 % de contrats rompus
44 %
poursuivent leurs études
Ils ne cherchent donc pas d'emploi à la sortie du diplôme.
80 %
en emploi un an après
Plutôt élevé pour un BTS en apprentissage (la moitié sont sous 75 %)
Parmi ceux qui sont entrés sur le marché du travail.
39 %
des contrats d'apprentissage sont rompus
Avant le terme prévu. La moitié des formations en apprentissage sont au-dessus de 35 %, un quart au-dessus de 46 %.

Diplômés de « management commercial operationnel » dans cet établissement · InserJeunes (apprentissage), cumul 2023-2024.

Et après10 métiers cités

Et après BTS - BTSA - BTSM

Poursuite d'études
Bachelor Responsable de distribution Omnicanale Négoventis · Bachelor Responsable de développement commercial Négoventis (RDC)
Métiers visésConseiller de venteConseiller de servicesVendeur-conseilVendeur/conseiller e-commerceChargé de clientèleChargé du service clientMarchandiseurManager adjoint

Sources : fiche officielle de la formation sur Parcoursup.

Ta semaine28 h · développement de la relation client et vente conseil en tête

Ta semaine

Environ 28 h de cours par semaine, réparties comme ceci. En apprentissage, tu ne suis ces cours que les semaines passées au centre de formation : le reste du temps, tu es en entreprise.

  • Développement de la relation client et vente conseil 6 h
  • Culture économique, juridique et managériale 4 h
  • Gestion opérationnelle 4 h
  • Langue vivante étrangère 3 h
  • Culture générale et expression 2 h
  • Langue vivante étrangère 2 (facultatif) 2 h
  • Entrepreneuriat (facultatif) 2 h
  • Parcours de professionnalisation à l'étranger (facultatif) 2 h
  • Développement de la relation client et vente conseil6 h
  • Culture économique, juridique et managériale4 h
  • Gestion opérationnelle4 h
  • Langue vivante étrangère3 h
  • Culture générale et expression2 h
  • Langue vivante étrangère 2 (facultatif) en option2 h
  • Entrepreneuriat (facultatif) en option2 h
  • Parcours de professionnalisation à l'étranger (facultatif) en option2 h

Grille officielle du diplôme, publiée au Référentiel du diplôme. Lire le référentiel

Vivre à Angersstudio autour de 330 € par mois

Vivre à Angers

Le coût d'une année ne se résume pas aux frais d'inscription. Voici ce que représente une année étudiante à Angers.

Gratuit
de frais de scolarité
Formation publique. Restent la contribution vie étudiante (CVEC) et les frais du quotidien.
≈ 330 €
par mois pour un studio
Déduit d'un loyer d'annonce de 16,6 €/m² en 2025, charges comprises, pour une surface de 20 m². Selon le quartier et l'état du logement, comptez 265 € à 420 €.
351 €
par mois en résidence CROUS, au moins cher
14 autres résidences dans le secteur. Le logement CROUS est attribué sur critères sociaux, il n'est pas garanti.
7e sur 17
ville étudiante, plus de 40 000 étudiants
Attractivité, formation, vie étudiante, cadre de vie et emploi. D'après L'Étudiant, 2026. 46 099 étudiants, 29 % de la population. Les loyers y sont plus chers que dans 69 % des villes où l'on peut étudier.
Angers — Château d'Angers, South view 20170611 1
DXR · Wikimedia Commons · CC BY-SA 4.0
Le diplômebac + 2 · RNCP 38362
Durée
2 ans
Niveau de sortie
bac + 2
Niveau de certification
niveau 3
Code RNCP
38362
Domaines
gestion des entreprises, comptabilité/administration de l'entreprise · commerce, marketing, vente/grande distribution et petits commerces · commerce, marketing, vente/marketing, vente

Fiche ONISEP du diplôme

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Questions fréquentes2 réponses en chiffres
BTS MCO, CFA Pierre Cointreau (Angers) : la formation se fait-elle en apprentissage ?
Oui : tu alternes cours et entreprise, avec un contrat d'apprentissage et un salaire.
BTS MCO, CFA Pierre Cointreau (Angers) : les diplômés trouvent-ils du travail ?
80 % sont en emploi 12 mois après (InserJeunes (apprentissage), cumul 2023-2024).
BTS MCO en apprentissage ailleurs1 163 en France · le plus proche à 2 km
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