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Trois femmes travaillant ensemble dans une boutique moderne, discutant de mode et de stratégies commerciales.
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Logo de Organisme de formation-Centre de formation d'apprentis de Pôle BTS Alternance Angers - Trélazé (49)

BTS · Trélazé (49)

BTS Management Commercial Opérationnel en apprentissage, Pôle BTS Alternance Angers, Trélazé

Organisme de formation-Centre de formation d'apprentis de Pôle BTS Alternance Angers - Trélazé · privé · en apprentissage · 2 ans

2 592 €salaire repère (national)
28 hde cours par semaine

Estime tes chances d'intégrer cette formation

Affiner avec mon rang et mon lycée

Présentation

BTS MCO en alternance au Pôle BTS Alternance : apprendre à faire tourner un magasin, de l'intérieur

Le BTS Management commercial opérationnel prépare à tenir un point de vente : conseiller les clients, faire vivre les rayons, suivre le chiffre d'affaires et encadrer une équipe. Ici, il se fait en alternance sur deux ans, avec 2 jours au centre et 3 jours en entreprise toute l'année. Tu es salarié, l'employeur paie ta formation, et la première étape est de trouver ce poste.

  • 2 jours en cours, 3 jours en magasin
  • cours sur place ou à distance
  • ateliers de prise de parole
  • 3 BTS blancs en deux ans
  • diplôme validable bloc par bloc
Illustration : dans une boutique lumineuse, un jeune apprenti vendeur conseille un client près d'un rayon, pendant qu'une autre apprentie réorganise un présentoir sur une table.
Conseiller un client, puis refaire un présentoir : le quotidien d'un apprenti en MCO.
Deux ans au même rythme : 2 jours à l'école, 3 en entreprise1 350 heures de cours, en présentiel ou en direct à distance
Schéma : après un bac général, technologique ou professionnel, dossier Parcoursup puis entretien. Il faut ensuite signer un contrat avec une enseigne, un magasin, une agence ou un site d'e-commerce. Pendant deux ans, tu passes 2 jours au centre, sur place ou à distance en direct, et 3 jours en magasin, à la vente, au rayon et avec l'équipe. Tu obtiens le BTS MCO, diplôme d'État de niveau bac + 2, puis tu travailles comme vendeur ou manager adjoint, ou tu continues en licence pro ou en bachelor.
Du bac au BTS, en passant par le contrat d'apprentissage.

La formation dure 24 mois. Le rythme ne change pas d'une année à l'autre : 2 jours au centre, 3 jours en entreprise, chaque semaine. Au total, tu suis 1 350 heures de formation.

Les jours de cours, tu peux venir sur le campus ou suivre en direct, à distance, ce qui aide si ton entreprise est loin du campus.

Pour t'habituer aux épreuves, tu passes trois BTS blancs au cours des deux ans. Le diplôme se valide aussi bloc par bloc : chaque bloc réussi te donne un certificat, et tu complètes plus tard la partie qui te manque.

Du conseil client au management d'équipevendre, animer le rayon, gérer les chiffres, puis encadrer
Illustration : dans une allée de supermarché, un jeune apprenti en tablier anime un point d'équipe du matin ; il montre des graphiques de ventes sur une tablette à trois collègues qui l'écoutent.
En deuxième année, on attend de toi que tu saches animer un point d'équipe.

Le métier se construit par étapes. Tu commences par la vente et la relation client, puis tu prends en charge l'offre (ce qu'on met en rayon, comment on le présente, comment on en parle), les chiffres du magasin, et enfin l'équipe. Les savoir-faire que tu travailles :

  • Vente conseil
  • Études commerciales
  • Merchandising
  • Communication commerciale
  • Budget prévisionnel
  • Analyse des ventes
  • Recrutement
  • Planning d'équipe
  • Animation d'équipe

Au centre, tu travailles sur des cas d'entreprises réels, des simulations de gestion, des jeux de rôle de management et des simulations d'entretiens. En entreprise, tu refais en vrai ce que tu as simulé en cours.

Le MCO se concentre sur la gestion d'un point de vente et le management d'une équipe, le NDRC sur la prospection et la relation client à distance ou sur le terrain. Si tu te vois plutôt sur la route à démarcher des clients, regarde le NDRC.

Ce que l'école ajoute au programmeprise de parole, IA, vie associative et un référent qui te suit

Le Pôle BTS Alternance ne prépare que des BTS tertiaires, tous en alternance. L'école compte 98 % d'intervenants professionnels et travaille par projets concrets, en « learning by doing ».

  • des ateliers de prise de parole et d'art oratoire, utiles quand il faudra défendre un projet devant un jury ou un directeur de magasin ;
  • des ateliers transverses sur l'IA et la vie associative ;
  • un responsable pédagogique référent, qui suit tes résultats et le bon déroulement de ton contrat ;
  • un incubateur et des start-up hébergées, si l'idée de créer ton commerce te travaille déjà.
Décrocher ton contratrendez-vous d'orientation, ateliers, réseau de 250 entreprises

Après ton vœu sur Parcoursup, l'école te propose un rendez-vous d'orientation individuel pour vérifier que le BTS colle à ton projet, puis un entretien de positionnement qui porte sur ta motivation. Cet entretien est un échange : prépare-toi, sois ponctuel et montre ce qui te donne envie de travailler dans le commerce.

Viennent ensuite les ateliers de recherche d'entreprise : CV, lettre de motivation, techniques de prospection, recherche d'offres, préparation à l'entretien d'embauche. Un conseiller te transmet des offres réservées aux candidats de l'école, qui compte plus de 250 entreprises partenaires : PME, grands groupes, enseignes nationales.

Les rendez-vous d'accompagnement courent de janvier à fin septembre. La période la plus favorable pour être embauché va de janvier à avril : démarche sans attendre les magasins près de chez toi.

La formation tient compte de ta participation aux cordées de la réussite, si tu en as fait partie au lycée.

Ton dossier35 % sur les résultats scolaires

Ce qui est important dans ton dossier

Ce que la commission regarde
35 %Résultats scolaires
25 %Motivation
20 %Savoir-être
10 %Méthodes de travail
10 %Engagement et activités
La paire de spécialités qui entre le plus
SES + HGGSP
18 %
des candidats en BTS Service ont cette paire
34 %
d'entre eux ont reçu une proposition
Et avec d'autres spécialités ?
Paire de spécialitésPart des vœuxPart des terminalesOnt reçu une proposition
SES + HGGSP18 %11 %34 %
Mathématiques + SES12 %7 %38 %
SES + LLCER12 %3 %37 %
Mathématiques + Physique-chimie7 %20 %35 %
SVT + SES6 %—30 %
Mathématiques + SVT6 %4 %31 %
Physique-chimie + SVT5 %8 %31 %
HGGSP + LLCER4 %1 %37 %

Chiffres pour l'ensemble « BTS Service », bac 2025, sur 155 066 vœux : la source ne distingue pas cette formation en particulier. La part des terminales vient des effectifs par spécialités publiés par l'Éducation nationale.

L'admission ici

Cette formation recrute en apprentissage : ce n'est pas un classement de dossiers qui décide, mais la signature d'un contrat avec un employeur. Voici ce que la campagne 2025 a donné.

50
places ouvertes
10 %
des candidats ont reçu une proposition
119 candidats, 12 propositions.
107
vœux laissés « en recherche de contrat »
La formation ne les a ni refusés ni acceptés : elle attend qu'ils signent avec une entreprise. Soit 90 % des candidats. Cherche ton employeur tôt, c'est lui qui décide.

Source : Parcoursup, données d'admission en apprentissage, session 2025.

Quel est le salaire en sortie ?2 592 € en France
2 592 €
en France, salaire médian — Diplôme visé niveau bac + 5 grade master
Nous n'avons pas le salaire des diplômés de cette formation. Ce repère national est le plus proche que publient les sources officielles. InserSup, 2026_S1.
Et après10 métiers cités

Et après BTS - BTSA - BTSM

Poursuite d'études
Licence professionnelle du domaine commercial · Licence LMD (L3 économie-gestion ou sciences de gestion) · École supérieure de commerce · École supérieure de gestion · École spécialisée · Licence pro mention assurance, banque, finance : chargé de clientèle
Métiers visésConseiller de vente et de servicesVendeur/conseillerVendeur/conseiller e-commerceChargé de clientèleChargé du service clientMarchandiseurManager adjointSecond de rayon

Sources : fiche officielle de la formation sur Parcoursup.

Ta semaine28 h · développement de la relation client et vente conseil en tête

Ta semaine

Environ 28 h de cours par semaine, réparties comme ceci. En apprentissage, tu ne suis ces cours que les semaines passées au centre de formation : le reste du temps, tu es en entreprise.

  • Développement de la relation client et vente conseil 6 h
  • Culture économique, juridique et managériale 4 h
  • Gestion opérationnelle 4 h
  • Langue vivante étrangère 3 h
  • Culture générale et expression 2 h
  • Langue vivante étrangère 2 (facultatif) 2 h
  • Entrepreneuriat (facultatif) 2 h
  • Parcours de professionnalisation à l'étranger (facultatif) 2 h
  • Développement de la relation client et vente conseil6 h
  • Culture économique, juridique et managériale4 h
  • Gestion opérationnelle4 h
  • Langue vivante étrangère3 h
  • Culture générale et expression2 h
  • Langue vivante étrangère 2 (facultatif) en option2 h
  • Entrepreneuriat (facultatif) en option2 h
  • Parcours de professionnalisation à l'étranger (facultatif) en option2 h

Grille officielle du diplôme, publiée au Référentiel du diplôme. Lire le référentiel

Vivre à Trélazéstudio autour de 300 € par mois

Vivre à Trélazé

Le coût d'une année ne se résume pas aux frais d'inscription. Voici ce que représente une année étudiante à Trélazé.

Gratuit
de frais de scolarité
Formation publique. Restent la contribution vie étudiante (CVEC) et les frais du quotidien.
≈ 300 €
par mois pour un studio
Déduit d'un loyer d'annonce de 14,9 €/m² en 2025, charges comprises, pour une surface de 20 m². Selon le quartier et l'état du logement, comptez 235 € à 380 €.
351 €
par mois en résidence CROUS, au moins cher
14 autres résidences dans le secteur. Le logement CROUS est attribué sur critères sociaux, il n'est pas garanti.
25
étudiants
Les loyers y sont plus chers que dans 56 % des villes où l'on peut étudier.
Trélazé — Ardoisières
Jonathan4705 · Wikimedia Commons · CC BY-SA 3.0
Le diplômebac + 2 · RNCP 38362
Durée
2 ans
Niveau de sortie
bac + 2
Niveau de certification
niveau 3
Code RNCP
38362
Domaines
gestion des entreprises, comptabilité/administration de l'entreprise · commerce, marketing, vente/grande distribution et petits commerces · commerce, marketing, vente/marketing, vente

Fiche ONISEP du diplôme

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