BTS Gestion de la PME en apprentissage, Lycée Saint-Pierre, Calais

Dans une PME de quelques salariés, pas de service comptable, pas de service RH, pas de service clients. Il y a toi : un devis à préparer, une commande à suivre, un impayé à relancer, un dossier du personnel à mettre à jour, le téléphone à prendre quand le patron est en déplacement.

Concrètement, ta semaine en entreprise mélange un peu de tout : le suivi commercial avec les clients et les fournisseurs, les papiers et les chiffres du quotidien, les plannings et la communication interne.

• Suivre les ventes et les achats : accueillir, établir un devis, saisir une commande, vérifier une livraison, signaler un litige.
• Tenir les papiers à jour : factures, notes de frais, tableaux de trésorerie, classement rigoureux que le comptable retrouvera.
• Aider côté personnel : plannings, congés, arrivées et départs, dossiers à compléter, affichages obligatoires.
• Faire tourner la maison : courrier, mails, réseaux et site simples, préparation d'un salon, d'une réunion ou d'un événement.

• Devis et factures
• Tableurs de suivi
• Accueil et téléphone
• Plannings d'équipe
• Anglais professionnel

En apprentissage, tu sais vite si ton travail sert : un tableau utilisé pour de vrai, une relance qui ramène un paiement, un accueil qui détend un client.

Le dossier ne suffit pas, il faut signer un contrat avec une entreprise : sans employeur, pas de rentrée en apprentissage. Cherche ta PME tôt, au printemps, sans attendre la réponse finale.

1. Ton vœu sur Parcoursup pour ce BTS en apprentissage à Saint-Pierre.
2. Tu contactes des petites entreprises autour de Calais : artisanat, commerce, services, petite industrie.
3. Entretiens, puis contrat d'apprentissage avec l'entreprise qui te retient.
4. Ensuite deux ans d'allers-retours entre le centre de formation et l'entreprise, avec un maître d'apprentissage.

Pendant ces deux ans, tu es salariée. La formation ne te coûte rien et tu touches chaque mois une paie d'apprenti. En échange, on attend la ponctualité et l'énergie d'un vrai collègue.

Les semaines au centre, tu suis les cours et tu prépares tes dossiers. Les semaines en entreprise, tu travailles sur des cas réels. Pour les vacances et les absences, mêmes règles que pour un salarié.

• Vise des structures de petite taille, où on te confiera vite des tâches variées plutôt qu'un seul poste.
• Prépare un CV d'une page avec tes expériences de caisse, de baby-sitting, d'atelier ou d'association : la fiabilité compte autant que les notes.
• Écris des mails courts et relance par téléphone : dans une PME, le dirigeant recrute quelqu'un qu'il a entendu et vu.
• Demande qui sera ton maître d'apprentissage et combien de temps il aura pour te former.

Saint-Pierre est un ensemble catholique de Calais qui réunit école, collège, lycée général et technologique, lycée professionnel et centre de formation. Tu y croises des apprentis de commerce, d'esthétique ou de restauration, pas seulement des gestionnaires.

Les cours partent de ton entreprise. Tu rapportes des situations vécues pour les présenter à la classe et comparer les façons de faire d'une PME à l'autre. Les exercices ressemblent au travail : simulation d'appel, tableau de bord, note à rédiger, budget à tenir.

• Travailler en petits groupes sur des études de cas tirées de vraies PME, avec ordinateurs et documents.
• T'entraîner à l'oral : expliquer un chiffre, annoncer un retard à un fournisseur, accueillir un client mécontent.
• Construire tes dossiers d'examen à partir de ce que tu as fait en entreprise, avec l'aide des formateurs.
• Progresser en langues pour répondre à un mail ou à un appel simple en anglais.

Les formateurs connaissent l'alternance : ils suivent ton livret, appellent ton entreprise si une mission patine et te recadrent vite si un dossier prend du retard.