BTS Gestion de la PME en apprentissage, Keyce Academy, Fort-de-France

Dans une PME de dix ou trente personnes, il n'y a pas un service compta, un service RH et un service clients. Il y a toi. Tu prépares les devis, tu suis les factures, tu relances les impayés, tu réponds aux clients, tu organises les plannings.

Ce BTS n'est pas très spécialisé. Tu touches à tout le quotidien de l'entreprise.

• Devis et factures
• Relances clients
• Commandes fournisseurs
• Plannings et congés
• Dossiers de recrutement
• Tableaux de bord

En apprentissage, tu vis ça dès la première année. Un matin tu accueilles un client mécontent, l'après-midi tu pointes un écart de trésorerie, le lendemain tu prépares un entretien d'embauche avec le patron.

• Tu aimes jongler entre plusieurs tâches sans te perdre : c'est le cœur du poste.
• Tu es à l'aise au téléphone et en direct, même quand ça râle.
• Tu n'as pas peur des chiffres ni des papiers : factures, tableurs, dossiers.
• Tu sais rester discret : tu vois les salaires, les marges, les litiges.

Ce BTS plaît à des bacs très différents : bacs pros, technos et généraux y trouvent leur place. Ce qui compte, c'est ton goût pour le concret et ta capacité à t'organiser.

Ici, le recrutement ne marche pas comme dans un BTS scolaire. Sans employeur, tu ne rentres pas en formation, même si l'école t'a accepté. C'est le contrat d'apprentissage qui valide ton entrée.

1. Tu formules ton vœu sur Parcoursup et tu passes un rendez-vous avec l'école pour vérifier ton projet.
2. Tu cherches une entreprise en Martinique : PME, artisan, commerce, association, cabinet.
3. Tu passes des entretiens comme pour un vrai emploi, avec CV et motivation.
4. Tu signes un contrat d'apprentissage de deux ans et tu démarres la rentrée.

Commence tôt, dès le printemps. Les petites entreprises recrutent quand elles ont besoin, pas selon le calendrier Parcoursup. Celles qui prennent un apprenti veulent quelqu'un d'opérationnel vite.

• Prépare un CV d'une page, même sans expérience : stages, jobs, aide en famille, tout compte.
• Vise les entreprises de moins de 50 salariés : c'est là que le poste de gestionnaire existe vraiment.
• Montre que tu sais écrire un mail clair et répondre au téléphone poliment : les patrons testent ça.
• Accepte les tâches simples au début : classement, saisie, accueil. La confiance vient après.

Une fois en poste, tu alternes entre le centre et l'entreprise. En cours, tu bosses sur des cas pratiques que tu reprends ensuite sur des dossiers réels en entreprise. Ton maître d'apprentissage t'en confie de plus en plus au fil des mois.

Le but, c'est de savoir gérer une PME au quotidien. En classe, tu travailles souvent en petits groupes, sur ordinateur, à partir de documents d'entreprise.

• Tu montes un dossier client de A à Z : devis, commande, livraison, facture, relance.
• Tu compares des offres de fournisseurs et tu prépares l'argument pour le patron.
• Tu suis un budget sur tableur et tu expliques un écart simplement.
• Tu prépares une offre d'emploi, un planning de congés, un dossier du personnel.
• Tu t'entraînes à annoncer un retard, un prix, un refus, sans braquer l'interlocuteur.

Les retours d'entreprise comptent beaucoup. Tu racontes ta semaine chez ton employeur, tu écoutes celles des autres, et la formatrice t'aide à prendre du recul. C'est là que tu progresses vite.

À la fin des deux ans, tu passes l'examen national du BTS, le même pour tous les candidats en France. Ton expérience en entreprise t'aide pour les épreuves pratiques, où il faut traiter un cas comme au bureau.

• Garde tous tes documents d'entreprise anonymisés : ils te serviront d'exemples.
• Note chaque semaine ce que tu as fait seul : c'est ta preuve de progrès.
• Demande à ton tuteur de te laisser essayer, même avec des erreurs au début.

Keyce Academy est une école privée installée à Fort-de-France. Les promos sont petites, les formateurs te connaissent par ton prénom, et l'école t'aide à trouver une entreprise.

Tu croiseras des apprentis d'autres BTS du campus, commerce, communication, tourisme, informatique. Ça aide pour échanger des plans d'entreprises et découvrir d'autres métiers.

Comme c'est du privé en apprentissage, le coût de la formation est pris en charge dans le cadre du contrat. Vérifie avant de signer qui paie quoi, ton salaire d'apprenti, tes droits aux congés, et le rythme exact des semaines.

• Demande comment l'école t'aide à trouver un employeur en Martinique.
• Prévois à qui parler si ça se passe mal en entreprise.
• Parle à un apprenti de deuxième année : il te racontera le vrai rythme.