BTS Gestion de la PME en apprentissage, FILEA Institut, Schiltigheim

Dans une PME de 10 ou 40 personnes, il n'y a pas de service compta, de service RH et de service clients bien séparés. Il y a toi, à côté du patron. Tu réponds au client qui attend son devis, tu relances celui qui n'a pas payé, tu prépares les congés et les heures, tu organises un déplacement ou un petit événement.

• Devis et factures
• Relances clients
• Congés et paie
• Tableaux de bord
• Organisation interne

La différence avec un BTS très commercial ou très comptable, c'est la polyvalence. En entreprise, tu passes d'un appel fournisseur à un tableau de suivi, puis à l'accueil d'un nouveau salarié. En cours, tu apprends à faire chaque tâche proprement, avec les bons outils.

• +10 000personnes formées, selon FILEA
• 90 %de réussite aux examens, selon l'école
• 95 %de retour à l'emploi ou poursuite, selon l'école

FILEA annonce ces chiffres pour l'ensemble de ses formations, pas pour cette classe seule. Prends-les comme un repère sur l'accompagnement. Ce qui compte pour toi, c'est la suite : une PME qui te confie de vraies responsabilités dès la première année.

FILEA est une école de commerce privée installée à Schiltigheim, à côté de Strasbourg. Elle ne fait presque que de l'alternance, avec cinq BTS sous le même toit : gestion de la PME, management commercial, négociation clients, communication et support à l'action managériale.

• des classes à taille humaine où la formatrice te connaît par ton prénom et voit quand tu décroches ;
• des mises en situation qui partent de ta semaine en entreprise : tu racontes un cas réel, la classe cherche comment mieux le traiter ;
• un suivi du contrat : l'école t'aide à chercher l'entreprise, puis garde le lien entre le tuteur en PME et l'équipe pédagogique ;
• des camarades qui vivent la même chose que toi dans d'autres PME, dans le commerce ou la communication.

Ici, pas d'amphi bondé : tu travailles par petits groupes, sur ordinateur, avec des études de cas et des exercices d'appels, de relances ou de tableaux de bord. Si tu aimes apprendre en faisant, ce format te conviendra mieux que des cours très théoriques.

L'école met en avant 92 % de satisfaction auprès de ses apprenants. C'est une déclaration de l'école elle-même. Le bon test, c'est d'aller voir : demande à visiter une salle, à assister à un atelier et à parler à un apprenti de deuxième année.

En apprentissage, la logique est inversée. Ton dossier Parcoursup compte, mais c'est la signature d'un contrat avec un employeur qui te fait entrer. Tant que tu n'as pas d'entreprise, tu restes en attente. Quand tu signes, ta place est bloquée.

1. Fais ton vœu sur Parcoursup et rencontre FILEA pour un entretien : l'école vérifie ton niveau, ton expression et ta motivation pour la PME.
2. Prépare un CV simple et un argumentaire : ce que tu sais faire en bureautique, en accueil ou en organisation, même en stage ou en job d'été.
3. Cherche une PME autour de Strasbourg : artisan, commerce, petite industrie, association, cabinet. FILEA annonce des offres et des contacts, mais c'est toi qui postules et relances.
4. Avec la signature du contrat d'apprentissage, tu deviens salariée ou salarié, avec un tuteur dans l'entreprise et un calendrier entre cours et travail.

Pour mettre toutes les chances de ton côté, soigne trois choses : des bulletins réguliers en première et terminale, une assiduité sans faille et un vrai intérêt pour la PME exprimé dans ta lettre et à l'oral. Les appréciations de tes profs sur ton sérieux et ta participation pèsent autant que tes moyennes.

• Commence ta recherche dès le printemps, ne l'attends pas pour l'été : les bonnes PME partent tôt ;
• Vise des petites structures où tu feras vraiment de tout, pas un grand groupe où tu resteras à l'accueil ;
• À l'entretien, parle organisation et rigueur : classement, relances, anticipation des échéances ;
• Prévois le rythme salarié : horaires fixes, congés imposés, semaines denses quand l'entreprise a un pic.

Tu alternes des semaines au centre de formation et des semaines en PME. En cours, tu travailles la relation clients et fournisseurs, le soutien au fonctionnement de la PME, la communication, l'économie et le droit appliqués à la petite entreprise, les langues et la culture générale.

• en première année, tu prends en main l'accueil, les devis, les commandes, la saisie et le classement : on te confie l'exécution soignée ;
• en deuxième année, tu passes au suivi : relances, trésorerie simple, préparation de la paie et des congés, tableaux de bord pour le dirigeant ;
• tout au long, un atelier de professionnalisation relie les deux mondes : tu apportes un dossier de ton entreprise et tu le travailles en classe ;
• tu progresses en anglais, utile quand un client ou un fournisseur n'est pas francophone.

Si tu aimes quand c'est concret et varié, que tu supportes le téléphone et les imprévus, et que l'idée d'être payée pour apprendre te motive, va rencontrer FILEA et une ou deux PME avant de trancher. Si tu préfères les matières très théoriques ou travailler seule dans ton coin, ce BTS risque de te peser.