BTS Conseil et commercialisation de solutions techniques en apprentissage, Lycée Sainte-Croix Saint-Euverte, Orléans

Le CCST forme des commerciaux qui comprennent la technique. Tu vends une solution qui doit marcher chez le client, s’installer, se régler et se maintenir. Ton travail, c’est de faire le lien entre l’atelier et l’acheteur.

• Équipements industriels
• Énergie et domotique
• Matériaux et second œuvre
• Mécanique et composants
• Services techniques associés

Concrètement, tu apprends deux choses en même temps. D’un côté, la technologie : lire une fiche produit, comprendre un plan, comparer deux matériels. De l’autre, la vente : découvrir le besoin, chiffrer, argumenter, négocier, suivre la commande.

• Écouter le client pour comprendre son usage, ses contraintes et son budget ;
• Proposer le bon matériel et construire un devis cohérent ;
• Présenter l’offre, répondre aux objections et conclure ;
• Suivre la livraison, la mise en service et le service après-vente pour donner envie de racheter.

C’est une formation pour qui aime manipuler, montrer et expliquer. En cours, tu travailles beaucoup en simulation : tu joues le vendeur face à un client, pendant que le reste de la classe observe et débriefe.

En apprentissage, tu es salarié d’une entreprise et étudiant au centre de formation. Les semaines de cours ont lieu au Campus des métiers, le reste du temps tu es en entreprise. Tu apprends le métier sur le terrain, avec un salaire d’apprenti.

1. Tu formules ton vœu sur Parcoursup pour le BTS CCST en apprentissage ;
2. Tu cherches une entreprise dès le printemps : distributeur, installateur, fabricant, négoce technique ;
3. Tu passes des entretiens d’embauche et tu signes un contrat d’apprentissage ;
4. Ce contrat validé, tu fais ta rentrée entre le Campus et l’entreprise.

• Au Campus, tu travailles la négociation, la communication, le management commercial et la technologie ;
• En entreprise, tu découvres les produits, les devis, les tournées, les clients exigeants ;
• Avec ton maître d’apprentissage, tu progresses sur des affaires réelles, pas des cas d’école.

Le Campus des métiers regroupe lycée professionnel, enseignement supérieur et centre de formation d’apprentis. Il propose un espace entreprises et un espace recrutement : tu peux y repérer des employeurs, préparer tes candidatures et t’entraîner aux entretiens.

Ce BTS plaît à ceux qui veulent du concret vite. Tu aimes toucher aux produits, comprendre comment ça marche, puis l’expliquer simplement. Et tu acceptes l’idée de démarcher, relancer et négocier : le commercial fait partie du jeu.

• Tu préfères montrer un produit plutôt que rester derrière un écran toute la journée ;
• Tu es prêt à passer deux ans en entreprise, avec ses horaires et ses objectifs ;
• Tu veux une voie bac + 2 opérationnelle, avec une poursuite possible en bachelor commercial.

Sur place, tu croises des apprentis d’autres métiers du Campus, dans une ambiance plus professionnelle que scolaire. Pour choisir, pose des questions précises aux portes ouvertes : quel rythme d’alternance, quels types d’entreprises recrutent, comment se passe le suivi en entreprise.