BTS Conseil et commercialisation de solutions techniques en apprentissage, CFA Est-Loiret, Montargis

Le CCST, c'est l'ancien BTS technico-commercial. Tu vends à des professionnels : un artisan, un atelier, une collectivité, une usine. Ils n'achètent pas sur un coup de tête : ils comparent les offres, calculent le coût et veulent une preuve que ça marche.

Ton travail, c'est de faire le lien entre la technique et le commerce. Tu écoutes le besoin, tu vas voir l'installation, puis tu proposes le matériel qui va avec et les services autour. Ensuite tu négocies et tu suis l'affaire jusqu'à la mise en route.

• Diagnostic du besoin
• Démonstration
• Chiffrage
• Négociation
• Suivi client

En entreprise, tes semaines prennent vite ce rythme : tu qualifies des prospects et tu prépares les visites, tu relèves les infos techniques sur place, puis tu rédiges le devis et tu l'argumentes face à un acheteur qui connaît son métier.

• écouter et diagnostiquer les usages, les contraintes, le budget et les délais du client ;
• proposer et démontrer le produit, l'installation, la mise en service et la maintenance ;
• chiffrer sans te tromper : prix, marges, délais, garanties et services ;
• négocier et conclure face aux objections techniques, jusqu'au bon de commande ;
• suivre après la vente : livraison, SAV, fidélisation et nouvelles affaires.

Au CFA, tu t'entraînes à tout ça en mises en situation : jeux de rôle de vente et présentation de matériel avec échantillons et catalogues. C'est là que tu gagnes en aisance à l'oral et en rigueur technique.

Le CFA Est-Loiret est un CFA généraliste installé à Montargis, avec des pôles auto, beauté, vente-gestion et services à la personne. Tu y croises des apprentis de plein de métiers, pas seulement des commerciaux. Le CFA affiche sa certification Qualiopi pour l'apprentissage.

Le fonctionnement est celui d'un contrat de travail. Tu es salarié de ton entreprise et apprenti au CFA : les semaines de cours au centre alternent avec les semaines en entreprise, où tu es sur le terrain avec ton tuteur.

1. Trouve un employeur capable de te confier de vraies missions commerciales et techniques.
2. Préinscris-toi en ligne sur le site du CFA, depuis un ordinateur, et dépose les documents demandés.
3. Fais remplir la fiche entreprise : elle décrit les moyens techniques de l'entreprise, pas ton niveau.
4. Laisse l'employeur établir le contrat via la plateforme de son opérateur de compétences.
5. Deviens inscrit quand le CFA reçoit le contrat signé, la fiche entreprise et ton dossier complet.

Si tu n'as pas encore d'employeur, tu peux démarrer les cours au CFA dans la limite de trois mois, quand il reste de la place. Ça te laisse du temps pour signer, mais sans contrat tu ne peux pas aller au bout du diplôme en apprentissage.

Concrètement, prévois un rythme d'alternant : assiduité stricte au CFA comme en entreprise, devoirs et dossiers à rendre entre deux périodes, et des congés payés comme tout salarié. Ton tuteur en entreprise et tes formateurs au CFA t'évaluent sur les deux terrains.

Ce BTS plaît à deux profils : les bacs pro commerce-vente qui veulent monter en technique, et les bacs qui aiment la technique et découvrent qu'ils aiment aussi convaincre. Dans les deux cas, il faut aimer bouger, téléphoner, te déplacer, relancer.

• Tu préfères le terrain aux longs dossiers : visites, ateliers, chantiers, showrooms.
• Tu es à l'aise pour expliquer clairement quelque chose de compliqué, sans jargon.
• Tu acceptes les chiffres du commerce : objectifs, devis, marges, tableaux de suivi.

Pour décrocher ton contrat autour de Montargis et dans le Loiret, vise large et vite :

1. Cible les bons employeurs : négoce de matériaux, distribution industrielle, installateurs énergie et bâtiment, garages et concessions, PME de services techniques.
2. Prépare un argument simple : permis et mobilité, appétence technique, expérience de vente ou de bricolage, régularité en cours.
3. Demande la fiche entreprise du BTS CCST au CFA et fais-la remplir tôt : elle rassure l'employeur sur le cadre.
4. Relance et tiens un tableau : entreprises contactées, interlocuteur, date de relance, réponse.

Avant de signer, pose les bonnes questions à l'employeur et au CFA : quelles missions dès les premiers mois, qui sera ton tuteur, quels produits tu vendras, comment se passent les semaines de cours et les évaluations. Un contrat avec de vraies visites clients vaut mieux qu'un contrat derrière un comptoir.