Connexion
Agent immobilier professionnel scellant un accord avec un client senior à l'intérieur par une poignée de main.
Photo Kampus Production · Pexels
Logo de Lycée Laure Gatet (Périgueux - 24)

BTS · Périgueux (24)

BTS Négociation et digitalisation de la Relation Client, Lycée Laure Gatet, Périgueux

Lycée Laure Gatet · public · sélectif · 2 ans

sélective · 40 % d'accès
40 %de candidats admis
35places
2 091 €salaire repère (national)
29 hde cours par semaine
61 %en emploi à un an

Estime tes chances d'intégrer cette formation

Affiner avec mon rang et mon lycée

Présentation

Le BTS NDRC de Laure Gatet : vendre en face à face et à distance

Au lycée Laure Gatet, à Périgueux, le BTS NDRC te forme en deux ans au métier de commercial : tu négocies en face à face et tu suis tes clients en ligne. Tu t'entraînes en petits effectifs, avec trois autres BTS tertiaires à côté de toi, et des mises en situation dès le début. Une formation publique, ancrée dans son territoire, pour aller vite vers l'emploi ou vers une licence pro.

  • négocier en vrai et à distance
  • petits effectifs en classe
  • mises en situation filmées
  • 4 BTS tertiaires ensemble
  • étudier près de chez toi
Négocier en rendez-vous et suivre à distancetu vends en rendez-vous et tu fidélises derrière un écran
Deux étudiants face à face jouent une négociation commerciale, l'un présentant une brochure pendant que les autres observent.
Deux étudiants jouent une négociation, brochure en main, comme en atelier.

Le sigle veut dire Négociation et digitalisation de la Relation Client. Concrètement, tu apprends à trouver des clients, à les convaincre et à les garder. En boutique, chez un artisan ou en entreprise, mais aussi derrière un écran.

  • Prospecter
  • Négocier en face à face
  • Fidéliser
  • Animer des réseaux
  • Gérer à distance
  • Digitaliser la relation

Côté vente, tu prépares ton rendez-vous, tu découvres le besoin, tu proposes et tu conclus. Tu apprends à poser des questions, à reformuler et à traiter une objection sans fuir. C'est un travail d'écoute autant que d'argument.

Côté digital, tu suis la relation avec les outils du quotidien : messages, mails, réseaux sociaux, boutique en ligne et tableaux de bord. Tu relances au bon moment, avec un écrit clair et un suivi à jour.

  • découvrir un besoin en posant les bonnes questions, sans réciter ton argumentaire
  • répondre à une objection sur le prix en reparlant de la valeur et du service
  • conclure proprement et fixer la suite, relance, devis ou second rendez-vous
  • suivre à distance, avec un message court et un tableau client bien tenu

Tu apprends aussi à animer un réseau. Un commercial ne vend pas seul : il garde le lien avec des distributeurs, des apporteurs ou des partenaires. Tu prépares un point, tu rappelles un objectif et tu donnes envie de recommander tes produits.

Schéma : après le bac, deux ans de BTS NDRC à Laure Gatet entre vente et digital, puis emploi commercial ou licence pro en relation client et marketing.
Qui entre au BTS NDRC de Laure-Gatet, ce qu'on y fait en deux ans, puis l'emploi commercial ou la poursuite.
Comment tu progresses à Laure Gatetateliers, simulations et regards croisés entre BTS
Un apprenti avec casque micro en visioconférence client, avec tableau de bord marchand et graphiques de ventes à l'écran.
En visio avec un client, tableau de bord et boutique en ligne sous les yeux.

Le lycée annonce des petits effectifs en classe. Tu n'es pas perdu dans un amphi : tes profs te voient jouer, te reprennent et te font recommencer. C'est important quand ton outil de travail, c'est toi.

  1. observer une situation de vente décortiquée en classe, pas à pas
  2. jouer à ton tour, en vendeur ou en client, avec une grille d'évaluation
  3. débriefer avec tes camarades et ton prof, sur le fond et la forme
  4. recommencer en corrigeant, parfois en te filmant pour te revoir

Se filmer, ça change tout. Le BTS filme souvent ses ateliers. Quand tu te revois, tu repères tes tics, tes silences et tes bons réflexes. Tu progresses plus vite qu'avec une simple note.

Tu ne restes pas qu'entre NDRC. Le lycée organise des journées d'intégration par filière et une journée inter-BTS. Tu travailles avec les autres BTS tertiaires pour découvrir leurs réflexes et parler leur langue.

  • démarrer vite avec ta promo, avec des temps collectifs dès la rentrée
  • croiser les étudiants de compta, de gestion et de tourisme sur des projets communs
  • écouter des pros invités au lycée, qui racontent leur parcours et leurs méthodes
  • présenter ce que tu fais, à l'oral comme en vidéo, de façon claire
Une cité scolaire tournée vers le tertiairequatre BTS côte à côte et un suivi de proximité
Un étudiant debout présente une tablette à une camarade qui joue la cliente, sous le regard d'une enseignante avec grille.
Tu présentes une tablette à une cliente pendant que tes camarades évaluent.

Laure Gatet est une cité scolaire, collège, lycée et post-bac dans le même ensemble. Côté supérieur, quatre BTS tertiaires cohabitent autour de la gestion, de la vente et du client. Tu vis dans un pôle où tout le monde parle chiffre, service et relation.

  • 67 %diplômés en emploi à 6 mois, annonce du lycée
  • 45 %poursuivent après un BTS, annonce du lycée

Le lycée se présente comme tête de cordée, du collège jusqu'au supérieur. L'idée affichée est de lutter contre l'autocensure et d'encourager l'ambition. Au quotidien, tu es suivi de près, dans un cadre qui connaît ses étudiants.

Si tu habites en Dordogne, tu peux étudier près de chez toi et garder tes repères. Tu construis ton réseau local, auprès d'entreprises que tu retrouveras en prospection. C'est utile pour tes premières expériences.

Est-ce fait pour toi ?goût du contact, rigueur et régularité

Ce BTS réunit des bacs différents dans la même classe, pros de la vente et débutants complets. Ce qui rapproche, c'est le goût du contact et l'envie de conclure. Si tu aimes convaincre et rendre service, tu pars avec un bon moteur.

  • parler ne te fait pas peur, même au téléphone et même en anglais
  • écrire correctement ne te rebute pas, mails, devis et suivis en font partie
  • organiser ton travail te motive, relances et tableaux à jour
  • jouer le jeu des simulations t'amuse plutôt qu'il te bloque

Ce sera plus dur si tu détestes l'oral ou si tu refuses les outils numériques. Ici, on t'évalue sur ta façon d'écouter, de parler et de suivre. La régularité compte plus que les coups d'éclat.

  • Comment se passent les ateliers, et peut-on voir une simulation filmée ?
  • Comment les quatre BTS travaillent ensemble pendant l'année ?
  • Quels pros interviennent et sur quels sujets très concrets ?
  • Comment le lycée aide à trouver des terrains de prospection ?
Ton dossier25 % sur les résultats scolaires

Ce qui est important dans ton dossier

Ce que la commission regarde
25 %Résultats scolaires
25 %Motivation
20 %Méthodes de travail
20 %Savoir-être
10 %Engagement et activités
La paire de spécialités qui entre ici
SES + HGGSP
24 %
des candidats en Négociation et digitalisation de la Relation Client ont cette paire
30 %
d'entre eux ont reçu une proposition
Et avec d'autres spécialités ?
Paire de spécialitésPart des vœuxPart des terminalesOnt reçu une proposition
SES + HGGSP24 %11 %30 %
SES + LLCER15 %3 %32 %
Mathématiques + SES15 %7 %30 %
SVT + SES6 %—29 %
Mathématiques + Physique-chimie5 %20 %27 %
SES + HLP4 %—28 %
Mathématiques + SVT4 %4 %23 %
HGGSP + LLCER4 %1 %30 %

Chiffres pour toutes les formations « Négociation et digitalisation de la Relation Client » de France, bac 2025, sur 12 271 vœux. Parcoursup ne publie pas ces données établissement par établissement. La part des terminales vient des effectifs par spécialités publiés par l'Éducation nationale.

Le bulletin de l'admis type12,9 de moyenne · mention assez bien

Le bulletin type de l'admis

À quoi ressemble le dossier d'un élève qui entre ici, d'après les 34 admis de 2025.

Avec ce bulletin
66 %Vœu atteignablecertitude faible
LYCÉE LAURE GATET
Périgueux · 0240025X
BULLETIN DU 1er TRIMESTRE
Année scolaire 2025-2026
Bulletin type
admis 2025
ÉlèveDURAND Inès
Né(e) le27/09/2007
ClasseTG5 · 32 élèves
Professeur principalMme HAMON
Responsable légalM. et Mme GIRARD
Matière · ProfesseurCoef.Moy. élèveMoy. classeMin.Max.Appréciation
Spécialité SES
Mme ROUX
1613,910,04,515,6Excellent trimestre. Raisonnement rigoureux, rédaction soignée, prend des initiatives.
Spécialité HGGSP
Mme NGUYEN
1613,911,25,315,6Travail sérieux et régulier. Bonne maîtrise des attendus.
Philosophie
Mme DIALLO
810,48,03,012,3Solide, s'appuie sur des bases sûres.
Histoire-Géographie
M. LEFÈVRE
311,99,03,413,3Travail sérieux et régulier. Bonne maîtrise des attendus.
Langue vivante A
M. BENALI
312,88,83,014,0Très bon niveau, aussi à l'aise à l'écrit qu'à l'oral. Participation active et pertinente.
Langue vivante B
M. CARON
311,48,33,013,0Bon trimestre, participation à encourager.
Enseignement scientifique
M. GARNIER
312,38,13,013,3Excellent trimestre. Raisonnement rigoureux, rédaction soignée, prend des initiatives.
Éducation physique et sportive
M. ORTEGA
612,38,43,013,7Résultats remarquables et constants. Continue ainsi.
Enseignement moral et civique
Mme SIMON
113,39,93,814,6Très bon niveau, aussi à l'aise à l'écrit qu'à l'oral. Participation active et pertinente.
Moyenne générale5912,99,6——Au bac : mention assez bien · 56 % des admis l'ont au moins.
Vie scolaire
Absences : 0 demi-journées (justifiées) · Retards : 0 · Punitions : 0
Appréciation générale du conseil de classe
Ensemble très satisfaisant. Grande régularité et bon niveau dans les matières qui comptent pour cette formation. Le conseil de classe encourage à poursuivre ce projet.
Encouragements
Fait à Périgueux, le 10 décembre 2025
Le chef d'établissement
Mme VASSEUR
Lycée Laure Gatet · 0240025X · Bulletin typeMention, filière et origine : Parcoursup 2025 · moyennes reconstituées
Établissement Spécialités Moyenne généraleLes zones qui clignotent sont celles qui comptent. Survole-les, ou clique dessus, pour comprendre pourquoi.
Depuis 2021Vœux -47 %
SessionVœuxPlacesTaux d'accèsDernier rang appeléTrès bien ou mieux
20218117033 %*360 %
20227347057 %442 %
20236377057 %692 %
20244773546 %410 %
20254303540 %250 %

* Le taux d'accès officiel n'est publié que depuis 2024. Pour les sessions antérieures, il est recalculé en rapportant les propositions aux vœux : l'ordre de grandeur est bon, la valeur n'est pas celle de Parcoursup.

Quel est le salaire en sortie ?2 091 € en France
2 091 €
en France, salaire moyen — professions intermédiaires de moins de 30 ans
Nous n'avons pas le salaire des diplômés de cette formation. Ce repère national est le plus proche que publient les sources officielles. INSEE, salaires du secteur privé, 2024.
Les étudiants trouvent-ils du travail ?61 % en emploi, plutôt bas · 58 % poursuivent
58 %
poursuivent leurs études
Ils ne cherchent donc pas d'emploi à la sortie du diplôme.
61 %
en emploi un an après
Plutôt bas pour un BTS (la moitié sont sous 67 %)
Parmi ceux qui sont entrés sur le marché du travail.

Diplômés de « negociation et digitalisation de la relation client » dans cet établissement · InserJeunes, cumul 2023-2024.

Et après72 % en emploi à un an

Et après BTS - BTSA - BTSM

72 %
en emploi un an après le diplôme
Diplômés de cet établissement, cumul 2023-2024 · 62 % dès six mois.
51 %
poursuivent leurs études
Plutôt que d'entrer dans l'emploi tout de suite.
83,7 %
passent en deuxième année
Taux de passage publié par la formation, tous bacs confondus.
Poursuite d'études
École de commerce · Licence professionnelle · Licence professionnelle (gestion de la relation client ou marketing, 1 an) · Master Marketing · Formation Marketing digital · Formation E-commerce
Métiers visésProspecteurTéléprospecteurCommercialConseiller de clientèleAcheteurNégociantDistributeurCourtier

Sources : fiche officielle de la formation sur Parcoursup · Inserjeunes, Éducation nationale (insertion des diplômés de l'établissement).

Classements152ᵉ sur 250 · Thotis 2026

Ce que disent les classements

Chacun mesure ce qu'il a choisi de mesurer, et aucun ne mesure ce que cette formation te fera. Ils restent un repère utile, à condition de savoir sur quoi ils portent.

  • 152esur 250
    Classement des BTS · Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)
    Sélectivité à l'entrée sur Parcoursup et profil des admis
    D'après Thotis, 2026
Ta semaine29 h · relation client et négociation-vente en tête

Ta semaine

Environ 29 h de cours par semaine, réparties comme ceci.

  • Relation client et négociation-vente 6 h
  • Relation client à distance et digitalisation 5 h
  • Atelier de professionnalisation 4 h
  • Culture économique, juridique et managériale 4 h
  • Relation client et animation de réseaux 4 h
  • Langue vivante étrangère 1 3 h
  • Culture générale et expression 2 h
  • Langue vivante étrangère 2 2 h
  • Culture économique, juridique et managériale appliquée 1 h
  • Relation client et négociation-vente6 h
  • Relation client à distance et digitalisation5 h
  • Atelier de professionnalisation4 h
  • Culture économique, juridique et managériale4 h
  • Relation client et animation de réseaux4 h
  • Langue vivante étrangère 13 h
  • Culture générale et expression2 h
  • Langue vivante étrangère 2 en option2 h
  • Culture économique, juridique et managériale appliquée1 h

Grille officielle du diplôme, publiée au Référentiel du diplôme. Lire le référentiel

Vivre à Périgueuxstudio autour de 285 € par mois

Vivre à Périgueux

Le coût d'une année ne se résume pas aux frais d'inscription. Voici ce que représente une année étudiante à Périgueux.

Gratuit
de frais de scolarité
Formation publique. Restent la contribution vie étudiante (CVEC) et les frais du quotidien.
≈ 285 €
par mois pour un studio
Déduit d'un loyer d'annonce de 14,3 €/m² en 2025, charges comprises, pour une surface de 20 m². Selon le quartier et l'état du logement, comptez 225 € à 365 €.
2
résidences CROUS à moins de 12 km
Le logement CROUS est attribué sur critères sociaux, il n'est pas garanti.
2 343
étudiants
Soit 8 % de la population. Les loyers y sont plus chers que dans 49 % des villes où l'on peut étudier.
Périgueux — Ruisseau Toulon Périgueux voie des Stades crue
Père Igor · Wikimedia Commons · CC BY-SA 4.0
Le diplômebac + 2 · RNCP 38368
Durée
2 ans
Niveau de sortie
bac + 2
Niveau de certification
niveau 3
Code RNCP
38368
Domaines
commerce, marketing, vente/marketing, vente

Fiche ONISEP du diplôme

Avis des anciensaucun avis pour l'instant

Ce qu'en disent les anciens

Personne n'a encore noté cette formation. Si tu l'as faite, ton avis sera le premier que liront les lycéens qui hésitent.

Tu as fait cette formation ? Note-la

Choisis une note
Questions fréquentes6 réponses en chiffres
BTS NDRC, Lycée Laure Gatet (Périgueux) : quel est le taux d'accès ?
40 % des candidats ont reçu une proposition d'admission sur Parcoursup en 2025.
BTS NDRC, Lycée Laure Gatet (Périgueux) : combien de places ?
35 places sur Parcoursup en 2025.
BTS NDRC, Lycée Laure Gatet (Périgueux) : combien de candidats ?
430 vœux en 2025 sur Parcoursup.
BTS NDRC, Lycée Laure Gatet (Périgueux) : quels bacheliers sont admis ?
Parmi les admis 2025 : 10 % de bacheliers généraux, 30 % de technologiques, 60 % de professionnels.
BTS NDRC, Lycée Laure Gatet (Périgueux) : quelle mention au bac avaient les admis ?
En 2025 : 23 % bien, 33 % assez bien, 43 % sans mention.
BTS NDRC, Lycée Laure Gatet (Périgueux) : les diplômés trouvent-ils du travail ?
61 % sont en emploi 12 mois après (InserJeunes, cumul 2023-2024).
BTS NDRC ailleurs269 en France · le plus proche à 68 km

Tous les 1 243 « BTS NDRC » de France

Aussi dans cet établissement3 autres formations
Dans le même domaine à Périgueuxcommerce, marketing, vente

Voir la fiche officielle sur Parcoursup

Voir d'autres formations