BTS Négociation et digitalisation de la Relation Client en apprentissage, Lycée Edmond Perrier, Tulle

Tu entres dans ce BTS d’un lycée public avec un contrat : tu dois convaincre une entreprise de te prendre comme apprenti, c’est cette signature qui valide ton admission.

• 3places ouvertes en apprentissage
• 77candidats en 2025
• 46vœux laissés en recherche de contrat

Tant que tu n’as pas signé, tu restes en recherche de contrat : ni pris, ni refusé. En 2025, c’était le cas de 6 candidats sur 10. C’est courant en apprentissage, alors pose ton vœu et cherche une entreprise tout de suite.

1. Tu formules ton vœu sur Parcoursup pour cette formation en apprentissage.
2. Tu cherches une entreprise qui vend et conseille : commerce, concession, agence, banque, distribution, services aux entreprises.
3. Tu passes des entretiens avec un CV propre et une orthographe soignée.
4. Tu signes un contrat d'apprentissage et tu entres au lycée comme apprenti salarié.

L’autre BTS NDRC du même lycée se fait en voie scolaire. Les deux mènent au même diplôme, mais le rythme, le statut et la sélection changent. Si tu veux être payé et travailler vite, vise bien cette version en apprentissage.

• Commence dès l’hiver : les 3 places partent avec les premiers contrats signés.
• Vise large autour de Tulle, Brive et Limoges : une TPE motivée vaut mieux qu’une grande enseigne lointaine.
• Montre que tu sais tenir un poste : assiduité, ponctualité, tenue au téléphone, tout se voit en entreprise.
• Écris à l’équipe du BTS pour te présenter : bts.ndrcperrier@laposte.net.

La scolarité est gratuite, c’est un BTS public : tu paies juste ta vie à côté. Ton employeur te verse un salaire pendant les deux ans.

Tu alternes entre le lycée et l’entreprise. Au lycée, tu bosses en petit groupe en ateliers pro. Côté entreprise, un maître d’apprentissage te suit, avec des missions qui grandissent : d’abord accueillir et prospecter, puis négocier et fidéliser.

• Face à face
• Téléphone
• Visio
• Chat
• Réseaux sociaux
• E-mail

La digitalisation fait partie du métier : tu gères la relation au téléphone, en visio, par mail et sur les réseaux. En 2025, savoir utiliser ces outils proprement fait la différence.

La fiche officielle le dit clairement : ton attitude compte autant que tes notes. La commission regarde ta concentration, ton implication, ton autonomie et ton orthographe, jusque dans ton projet motivé. Des remarques sur ton comportement peuvent te faire perdre des points.

• Tu aimes le contact au téléphone et en visio, pas seulement en boutique.
• Tu acceptes les objectifs : relancer, prospecter, rendre compte de tes chiffres.
• Tu écris correctement : devis, mails clients, messages de suivi, tout est lu.
• Tu es régulier : en apprentissage, une absence se voit deux fois, au lycée comme en entreprise.

• 100 %de réussite en 2026
• 92,9 %de réussite en 2025
• 100 %de réussite en 2024
• 93,3 %de réussite en 2023

Ces taux viennent du lycée lui-même pour son BTS NDRC. Avec 3 apprentis et la voie scolaire à côté, les promos restent petites : les profs te connaissent vite et voient quand tu décroches.

Tu restes dans un petit lycée où l’équipe BTS reste joignable en direct, avec des portes ouvertes fin février. Pratique quand tu dois gérer à la fois un employeur, des horaires et un salaire.

• Pour toi si tu veux travailler vite, être payé et apprendre en vendant.
• Pas pour toi si tu refuses la prospection, les refus clients et le téléphone.
• Prévois un plan B : sans contrat signé, pas de rentrée en apprentissage.
• Garde la voie scolaire du même lycée en tête si tu ne trouves pas d’entreprise.

Le jour des portes ouvertes, viens avec ta liste d’entreprises démarchées et tes questions sur leurs missions. Écris avant à bts.ndrcperrier@laposte.net : avec une petite promo, mieux vaut te présenter tôt.