BTS · Limoges (87)
BTS Négociation et digitalisation de la Relation Client en apprentissage, Groupe Alternance Limoges
Groupe Alternance Limoges · privé · en apprentissage · 2 ans
Estime tes chances d'intégrer cette formation
Présentation
Le BTS NDRC en alternance à Limoges : vendre sur le terrain dès la première année
Deux ans en alternance pour apprendre la vente et la relation client digitale, avec un salaire d'apprenti et zéro frais d'inscription. Tu entres en signant un contrat avec une entreprise. Le campus t'aide à le décrocher, avec une équipe dédiée et son réseau d'entreprises partenaires.
- le contrat fait l'admission
- coaching recherche d'entreprise
- promotions à taille humaine
- vente + relation client digitale
- zéro frais, salaire d'apprenti
Ici, c'est le contrat qui te fait entrerpas de classement : un entretien, puis une entreprise à convaincre
Ce BTS se fait 100 % en alternance. Tu partages ton temps entre le campus et l'entreprise, avec un contrat d'apprentissage. Sans contrat signé, pas de rentrée : l'employeur valide ton admission.
- Tu formules ton vœu sur Parcoursup pour ce BTS en apprentissage.
- Tu passes un entretien de motivation avec le campus.
- Une fois admis par l'école, tu es coaché pour chercher ton entreprise : CV, entretiens, mises en relation.
- Tu signes ton contrat, puis tu commences les cours et l'entreprise.
Le campus parle d'une équipe dédiée à l'accompagnement et d'un réseau de plus de 10 000 entreprises partenaires au niveau national, avec un ancrage à Limoges. On ne te laisse pas chercher seul : on t'entraîne et on te met en contact.
À l'entretien, le campus regarde surtout ton assiduité et la détermination de ton projet. Les notes passent après ton envie de vendre et ta régularité.
- Cherche tôt : les places en entreprise partent au fil de l'eau.
- Vise large : commerce, services, entreprises avec une activité commerciale autour de Limoges.
- Prépare un discours simple : pourquoi la vente, pourquoi l'alternance, ce que tu veux apprendre en entreprise.
- Soigne l'assiduité : absences et retards se voient sur les bulletins et inquiètent les employeurs.
Apprendre à vendre, en vrainégociation face à face et relation digitale, en cours puis en entreprise
Le cœur du BTS, c'est la relation client sous toutes ses formes : prospecter, négocier, fidéliser, en face à face comme à distance. Ce que tu vois le matin en cours, tu le testes l'après-midi en entreprise.
- Relation client digitale
- E-commerce
- Offre chez distributeurs
- Réseau de partenaires
Le campus décrit quatre blocs de compétences : animer la relation digitale, développer la vente en ligne, implanter une offre chez des distributeurs, animer un réseau de partenaires. Tu apprends aussi l'anglais commercial, pour traiter une affaire avec un client non francophone.
- Prospecter de nouveaux clients et qualifier leurs besoins.
- Négocier une offre et la présenter clairement, à l'oral comme par écrit.
- Suivre un portefeuille : relances, reporting, fidélisation.
- Utiliser les outils numériques : messages, mails, réseaux sociaux, boutique en ligne.
Attends-toi à beaucoup de mises en situation : jeux de négociation, simulations d'appels, présentation d'offre sur tablette. C'est un BTS où tu parles beaucoup, tu argumentes et tu passes des oraux.
Un petit campus commerce, suivi de prèsplus de 350 étudiants, que des alternants, un interlocuteur qui te connaît
Le campus accueille plus de 350 étudiants, uniquement en alternance, du bac au bac + 5. Les domaines restent resserrés : commerce, management, marketing, gestion et ressources humaines.
L'école met en avant une ambiance bienveillante et des promotions à taille humaine, avec un suivi individuel. Le campus est certifié Qualiopi, la certification qualité des organismes de formation.
- Un suivi rapproché entre l'école et l'entreprise pendant ton contrat.
- Des camarades dans les mêmes galères : chercher un contrat, gérer le rythme cours et travail.
- Une suite possible sur place en bac + 3 commerce ou marketing digital, toujours en alternance.
- Aucun frais d'inscription : la formation est prise en charge par l'employeur via son opérateur de compétences.
Ce format va bien si tu veux apprendre en travaillant et être payé pendant tes études. Il va moins bien si tu cherches une vie de fac avec beaucoup de temps libre : l'alternance ajoute les horaires et les exigences de l'entreprise aux cours et aux examens.
Ton dossier20 % sur les résultats scolaires
Ce qui est important dans ton dossier
Et avec d'autres spécialités ?
| Paire de spécialités | Part des vœux | Part des terminales | Ont reçu une proposition |
|---|---|---|---|
| SES + HGGSP | 18 % | 11 % | 34 % |
| Mathématiques + SES | 12 % | 7 % | 38 % |
| SES + LLCER | 12 % | 3 % | 37 % |
| Mathématiques + Physique-chimie | 7 % | 20 % | 35 % |
| SVT + SES | 6 % | — | 30 % |
| Mathématiques + SVT | 6 % | 4 % | 31 % |
| Physique-chimie + SVT | 5 % | 8 % | 31 % |
| HGGSP + LLCER | 4 % | 1 % | 37 % |
Chiffres pour l'ensemble « BTS Service », bac 2025, sur 155 066 vœux : la source ne distingue pas cette formation en particulier. La part des terminales vient des effectifs par spécialités publiés par l'Éducation nationale.
L'admission ici
Cette formation recrute en apprentissage : ce n'est pas un classement de dossiers qui décide, mais la signature d'un contrat avec un employeur. Voici ce que la campagne 2025 a donné.
Source : Parcoursup, données d'admission en apprentissage, session 2025.
Quel est le salaire en sortie ?2 091 € en France
Les étudiants trouvent-ils du travail ?59 % en emploi, parmi les plus bas · 56 % poursuivent · 58 % de contrats rompus
Diplômés de « negociation et digitalisation de la relation client » dans cet établissement · InserJeunes (apprentissage), cumul 2023-2024.
Et après6 métiers cités
Et après BTS - BTSA - BTSM
Sources : fiche officielle de la formation sur Parcoursup.
Ta semaine29 h · relation client et négociation-vente en tête
Ta semaine
Environ 29 h de cours par semaine, réparties comme ceci. En apprentissage, tu ne suis ces cours que les semaines passées au centre de formation : le reste du temps, tu es en entreprise.
- Relation client et négociation-vente 6 h
- Relation client à distance et digitalisation 5 h
- Atelier de professionnalisation 4 h
- Culture économique, juridique et managériale 4 h
- Relation client et animation de réseaux 4 h
- Langue vivante étrangère 1 3 h
- Culture générale et expression 2 h
- Langue vivante étrangère 2 2 h
- Culture économique, juridique et managériale appliquée 1 h
Grille officielle du diplôme, publiée au Référentiel du diplôme. Lire le référentiel
Vivre à Limogesstudio autour de 270 € par mois
Vivre à Limoges
Le coût d'une année ne se résume pas aux frais d'inscription. Voici ce que représente une année étudiante à Limoges.
- Résidence Beaublanc · 2,1 km
- Résidence La Borie · 2,4 km
- Résidence de l’Aurence · 2,8 km
Le diplômebac + 2 · RNCP 38368
- Durée
- 2 ans
- Niveau de sortie
- bac + 2
- Niveau de certification
- niveau 3
- Code RNCP
- 38368
- Domaines
- commerce, marketing, vente/marketing, vente
Avis des anciensaucun avis pour l'instant
Ce qu'en disent les anciens
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Questions fréquentes2 réponses en chiffres
- BTS NDRC, Groupe Alternance Limoges : la formation se fait-elle en apprentissage ?
- Oui : tu alternes cours et entreprise, avec un contrat d'apprentissage et un salaire.
- BTS NDRC, Groupe Alternance Limoges : les diplômés trouvent-ils du travail ?
- 59 % sont en emploi 12 mois après (InserJeunes (apprentissage), cumul 2023-2024).
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