BTS · Guyancourt (78)
BTS Négociation et digitalisation de la Relation Client en apprentissage, CFA Trajectoire, Guyancourt
CFA ASSOCIATION TRAJECTOIRE · privé sous contrat · en apprentissage · 2 ans
Estime tes chances d'intégrer cette formation
Présentation
Le BTS NDRC en apprentissage à Guyancourt : deux ans vendeur en vrai
Au CFA Trajectoire de Guyancourt, tu prépares le BTS NDRC en deux ans tout en étant salarié d'une entreprise. Tu négocies face à des clients, tu les suis à distance et sur les réseaux, tu animes des ventes en ligne. Et retiens la règle du jeu : sans contrat signé, pas de rentrée.
- deux ans en alternance, statut salarié
- admis quand tu signes avec une entreprise
- vente en face à face et en ligne
- CFA Trajectoire, site Proxima à Guyancourt
- jeux de vente, appels, cas réels
Ici, ce n'est pas un classement qui décidetu formules un vœu, puis c'est l'entreprise qui te choisit
En BTS en apprentissage, le CFA ne te classe pas sur tes notes. Tu fais un vœu sur Parcoursup, le CFA te répond, puis tu dois décrocher un contrat avec un employeur. Tant que tu n'as pas signé, ton vœu reste en attente.
Concrètement, la campagne se joue tôt. Les entreprises qui recrutent des commerciaux en alternance signent souvent dès le printemps. Attendre les résultats du bac pour chercher, c'est arriver après les autres.
- Tu formules ton vœu sur Parcoursup pour ce BTS en apprentissage au CFA Trajectoire.
- Tu échanges avec le CFA : présentation de l'alternance, validation de ton projet, conseils pour chercher.
- Tu démarches les entreprises, avec l'aide des développeurs de l'apprentissage et des offres du CFA.
- Tu signes un contrat d'apprentissage : ta place au CFA est alors bloquée.
Le CFA t'aide à chercher. Ses développeurs de l'apprentissage expliquent le rythme et le salaire, relisent ton CV, te préparent aux entretiens et te mettent en lien avec des missions en alternance proposées par des employeurs.
Le point de départ le plus simple, ce sont les Mercredis de l'apprentissage : chaque mercredi après-midi à 14h au site Proxima à Guyancourt, tu découvres les formations, tu visites les locaux et tu rencontres un gestionnaire pour valider ta candidature.
- Viens un mercredi avec un CV même imparfait : tu repars avec des contacts et un plan de recherche.
- Vise large : commerces, agences, PME de services, e-commerçants, concessions, banques et assurances recrutent ce profil.
- Relance par téléphone, pas seulement par mail : en NDRC, on te recrute sur ta capacité à oser décrocher ton téléphone.
Ce que tu apprends à faire, en vrainégocier, suivre des clients, vendre à distance et animer des réseaux
NDRC veut dire négociation et digitalisation de la relation client. En entreprise, tu prospectes, tu conseilles, tu conclus. Au CFA, tu rejoues ces situations pour progresser vite.
- Prospection
- Négociation en face à face
- Relation à distance
- Suivi de portefeuille
- Animation de réseaux
- Vente en ligne
- Réseaux sociaux
Au CFA, tu travailles beaucoup par mises en situation. Un jour tu es vendeur, le lendemain tu joues le client exigeant pendant que tes camarades t'évaluent avec une grille.
- Tu rejoues une négociation face à face : découvrir le besoin, argumenter, traiter les objections, conclure.
- Tu t'entraînes au casque : appels sortants, prise de rendez-vous, suivi après-vente avec un fichier client.
- Tu animes le côté digital : messages, boutique en ligne, publications, tableau de bord des ventes.
Avec les ateliers de professionnalisation, tu pars de cas vécus en entreprise : un portefeuille à développer, une action à monter. Tu les travailles avec tes formateurs.
En deux ans, tu deviens à l'aise avec deux réflexes d'aujourd'hui : aller voir le client et garder le lien en ligne. C'est ce mélange qui plaît aux employeurs.
Le CFA Trajectoire, un CFA de terrainneuf secteurs, une douzaine de sites, des formateurs issus des métiers
Trajectoire est un CFA soutenu par l'Éducation nationale et la région Île-de-France, présent sur une douzaine de sites dans les Yvelines, l'Essonne et les Hauts-de-Seine. À Guyancourt, ton BTS se prépare sur le site Proxima.
Le CFA forme chaque année plus de 1 000 apprentis, du CAP au bachelor, avec environ 300 professionnels. Il couvre neuf secteurs, de l'accueil-commerce à la cuisine, en passant par la sécurité, le soin et le tourisme.
- Tu côtoies des apprentis d'autres métiers : cuisiniers, gestionnaires, informaticiens, agents de sécurité.
- Tes formateurs viennent du terrain : ils te jugent sur des gestes pro, en plus des cours.
- Tu as un interlocuteur pour le contrat, le rythme avec l'entreprise et les démarches administratives.
En apprentissage, tu as le statut de salarié : tu partages ton temps entre l'entreprise et le CFA, avec les droits et les devoirs qui vont avec, assiduité et travail rendu des deux côtés.
Est-ce que c'est pour toi ?le goût du contact, l'aisance en ligne et une vraie régularité
Ce BTS plaît si tu aimes parler aux gens et conclure. Les bons vendeurs écoutent, préparent et relancent.
- Le téléphone et les messages ne te font pas peur, et tu oses aller vers des inconnus.
- Tu es à l'aise avec un ordinateur, une tablette, les réseaux et les chiffres de vente.
- Tu acceptes un rythme exigeant : semaines partagées, objectifs en entreprise, dossiers à rendre au CFA.
Ton bac d'origine compte moins que ta motivation commerciale. Des bacs généraux, technologiques et professionnels y réussissent, à condition de montrer que tu veux vendre.
- Viens à un Mercredi de l'apprentissage pour vérifier que le rythme en alternance te convient.
- Prépare un mini-argumentaire : ce que tu sais vendre, un job ou un stage où tu as convaincu.
- Lance tes candidatures en parallèle : CV avec une accroche vente, lettre courte, relance téléphonique systématique.
Pose aussi tes questions franches au CFA : le rythme exact entre entreprise et centre, le suivi en entreprise si ta mission patine, et les poursuites d'études possibles après le BTS vers une licence pro ou un bachelor commercial.
Ton dossierSES + HGGSP chez 18 % des candidats
Ce qui est important dans ton dossier
Et avec d'autres spécialités ?
| Paire de spécialités | Part des vœux | Part des terminales | Ont reçu une proposition |
|---|---|---|---|
| SES + HGGSP | 18 % | 11 % | 34 % |
| Mathématiques + SES | 12 % | 7 % | 38 % |
| SES + LLCER | 12 % | 3 % | 37 % |
| Mathématiques + Physique-chimie | 7 % | 20 % | 35 % |
| SVT + SES | 6 % | — | 30 % |
| Mathématiques + SVT | 6 % | 4 % | 31 % |
| Physique-chimie + SVT | 5 % | 8 % | 31 % |
| HGGSP + LLCER | 4 % | 1 % | 37 % |
Chiffres pour l'ensemble « BTS Service », bac 2025, sur 155 066 vœux : la source ne distingue pas cette formation en particulier. La part des terminales vient des effectifs par spécialités publiés par l'Éducation nationale.
L'admission ici
Cette formation recrute en apprentissage : ce n'est pas un classement de dossiers qui décide, mais la signature d'un contrat avec un employeur. Voici ce que la campagne 2025 a donné.
Source : Parcoursup, données d'admission en apprentissage, session 2025.
Quel est le salaire en sortie ?2 091 € en France
Et après7 métiers cités
Et après BTS - BTSA - BTSM
Sources : fiche officielle de la formation sur Parcoursup.
Ta semaine29 h · relation client et négociation-vente en tête
Ta semaine
Environ 29 h de cours par semaine, réparties comme ceci. En apprentissage, tu ne suis ces cours que les semaines passées au centre de formation : le reste du temps, tu es en entreprise.
- Relation client et négociation-vente 6 h
- Relation client à distance et digitalisation 5 h
- Atelier de professionnalisation 4 h
- Culture économique, juridique et managériale 4 h
- Relation client et animation de réseaux 4 h
- Langue vivante étrangère 1 3 h
- Culture générale et expression 2 h
- Langue vivante étrangère 2 2 h
- Culture économique, juridique et managériale appliquée 1 h
Grille officielle du diplôme, publiée au Référentiel du diplôme. Lire le référentiel
Vivre à Guyancourtstudio autour de 450 € par mois
Vivre à Guyancourt
Le coût d'une année ne se résume pas aux frais d'inscription. Voici ce que représente une année étudiante à Guyancourt.
- Résidence Vauban · 1,1 km
- Résidence Adrienne Bolland · 5,9 km
- Résidence Le 71 · 6,5 km
Le diplômebac + 2 · RNCP 38368
- Durée
- 2 ans
- Niveau de sortie
- bac + 2
- Niveau de certification
- niveau 3
- Code RNCP
- 38368
- Domaines
- commerce, marketing, vente/marketing, vente
Avis des anciensaucun avis pour l'instant
Ce qu'en disent les anciens
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