BTS · La Verrière (78)
BTS Négociation et digitalisation de la Relation Client en apprentissage, CFA AFFIDA, La Verrière
CFA AFFIDA Coignières · privé sous contrat · en apprentissage · 2 ans
Estime tes chances d'intégrer cette formation
Présentation
BTS NDRC en alternance au CFA AFFIDA de Coignières : vendre sur le terrain et en ligne
Deux ans en alternance pour apprendre le métier de commercial : prospecter, négocier, fidéliser, en face à face comme à distance. Au CFA AFFIDA de Coignières, tu passes une semaine au CFA, une semaine en entreprise, avec un statut de salarié. Ici, pas d'admission sans signature du contrat avec un employeur.
- 1 semaine au CFA, 1 semaine en entreprise
- prospection terrain et téléphonique
- permis B indispensable
- salaire d'apprenti dès la 1re année
- un CFA 100 % commerce en alternance
Le contrat d'abord : sans employeur, pas de rentréeune semaine au CFA, une semaine en entreprise, avec un salaire
Le CFA AFFIDA ne fait que de l'alternance, dans le commerce, la vente, le management et la gestion. À Coignières, ce BTS se prépare en contrat d'apprentissage, au rythme d'une semaine au CFA, une semaine en entreprise.
Pendant le contrat, tu es salarié à temps plein, avec 5 semaines de congés payés. La formation ne te coûte rien, elle est financée par la taxe d'apprentissage. L'entreprise te verse chaque mois un salaire d'apprenti.
- 803 €salaire brut 1re année, 18 à 20 ans
- 952 €salaire brut 2e année, 18 à 20 ans
- 990 €salaire brut 1re année, 21 à 25 ans
- 1 139 €salaire brut 2e année, 21 à 25 ans
Ces montants reprennent la grille affichée par le CFA, calculée sur le Smic. Ton salaire exact dépend de ton âge à la signature et de ta convention collective.
- Tu candidates sur Parcoursup tout en cherchant une entreprise.
- Tu passes des entretiens d'embauche : le CFA diffuse des offres et t'aide à contacter les employeurs.
- Tu signes un contrat d'apprentissage de deux ans avec un employeur.
- Une fois le contrat validé, tu rentres au CFA de Coignières et tu démarres l'alternance.
La commission du CFA insiste sur le savoir-être : dès la première année, tu représentes l'entreprise. Elle cherche aussi le goût du challenge, de la communication, et de la prospection sur le terrain comme au téléphone.
- Le permis B est indispensable pour te déplacer chez les clients et les prospects.
- Tu t'intéresses à l'informatique et à la vente sur écran, qui prend une grande place.
- Tu bosses avec méthode : en alternance, personne ne te rappelle tes échéances.
- Tu as déjà montré ta régularité autrement : jobs, bénévolat, sport, vie associative.
Ce que tu apprends à faire : vendre, relancer, fidéliserde la prospection au suivi client, sur le terrain comme à distance
En BTS NDRC, tu apprends à gérer une relation client complète : chercher de nouveaux clients, préparer tes rendez-vous, négocier, puis suivre et fidéliser après la vente.
- Prospection terrain
- Vente au téléphone
- Négociation face à face
- Vente en visio
- Suivi e-commerce
- Animation de réseaux
Au CFA, tu t'entraînes comme en entreprise, avec des jeux de rôle : un camarade joue le client, tu présentes ton offre, tu réponds aux objections, tu conclus, avec une grille pour t'évaluer.
L'autre moitié du métier se passe à distance : appels au casque, visio, messages, réseaux sociaux, tableau de bord de la boutique en ligne. Tu suis tes prospects sur ordinateur, tu relances, tu regardes tes chiffres.
- Tu aimes le contact et décrocher ton téléphone ne te fait pas peur.
- Tu supportes d'entendre non plusieurs fois avant de décrocher un oui.
- Tablette, visio, logiciel de suivi client : les outils numériques ne te bloquent pas.
- Tu préfères l'alternance aux cours seuls, avec du temps sur le terrain.
Un CFA commerce, deux sites en Île-de-Francedes promos commerce, des offres d'entreprises, une suite possible à Argenteuil
AFFIDA ne fait que de l'alternance dans les métiers du commerce. Le CFA a deux centres, à Argenteuil et à Coignières, du CAP au bachelor. Autour de toi, des apprentis qui vendent, gèrent ou encadrent.
Le CFA travaille avec des entreprises et des acteurs locaux de l'apprentissage. Concrètement, tu peux voir ses offres d'emploi et te faire aider pour trouver ton contrat, ce qui compte quand la signature décide de tout.
Après le BTS, tu peux rester au CFA sur le site d'Argenteuil avec le bachelor Responsable développement des affaires, tourné vers la vente aux entreprises. Une licence générale ou pro reste aussi possible.
- Quel est le rythme exact entre Coignières et l'entreprise, semaine par semaine ?
- Comment se passe le suivi en entreprise : visites, livret, contacts avec le tuteur ?
- Quels types d'entreprises recrutent : commerces, grands comptes, vente aux pros ?
- Que faire si je n'ai pas encore le permis quand je candidate ?
Ton dossierSES + HGGSP chez 18 % des candidats
Ce qui est important dans ton dossier
Et avec d'autres spécialités ?
| Paire de spécialités | Part des vœux | Part des terminales | Ont reçu une proposition |
|---|---|---|---|
| SES + HGGSP | 18 % | 11 % | 34 % |
| Mathématiques + SES | 12 % | 7 % | 38 % |
| SES + LLCER | 12 % | 3 % | 37 % |
| Mathématiques + Physique-chimie | 7 % | 20 % | 35 % |
| SVT + SES | 6 % | — | 30 % |
| Mathématiques + SVT | 6 % | 4 % | 31 % |
| Physique-chimie + SVT | 5 % | 8 % | 31 % |
| HGGSP + LLCER | 4 % | 1 % | 37 % |
Chiffres pour l'ensemble « BTS Service », bac 2025, sur 155 066 vœux : la source ne distingue pas cette formation en particulier. La part des terminales vient des effectifs par spécialités publiés par l'Éducation nationale.
L'admission ici
Cette formation recrute en apprentissage : ce n'est pas un classement de dossiers qui décide, mais la signature d'un contrat avec un employeur. Voici ce que la campagne 2025 a donné.
Source : Parcoursup, données d'admission en apprentissage, session 2025.
Quel est le salaire en sortie ?2 091 € en France
Et après7 métiers cités
Et après BTS - BTSA - BTSM
Sources : fiche officielle de la formation sur Parcoursup.
Ta semaine29 h · relation client et négociation-vente en tête
Ta semaine
Environ 29 h de cours par semaine, réparties comme ceci. En apprentissage, tu ne suis ces cours que les semaines passées au centre de formation : le reste du temps, tu es en entreprise.
- Relation client et négociation-vente 6 h
- Relation client à distance et digitalisation 5 h
- Atelier de professionnalisation 4 h
- Culture économique, juridique et managériale 4 h
- Relation client et animation de réseaux 4 h
- Langue vivante étrangère 1 3 h
- Culture générale et expression 2 h
- Langue vivante étrangère 2 2 h
- Culture économique, juridique et managériale appliquée 1 h
Grille officielle du diplôme, publiée au Référentiel du diplôme. Lire le référentiel
Vivre à La Verrièrestudio autour de 410 € par mois
Vivre à la Verrière
Le coût d'une année ne se résume pas aux frais d'inscription. Voici ce que représente une année étudiante à la Verrière.
- Résidence Jean-Baptiste Lamarck · 1,0 km
- Résidence René Cassin · 1,3 km
- Résidence Vauban · 7,8 km
Le diplômebac + 2 · RNCP 38368
- Durée
- 2 ans
- Niveau de sortie
- bac + 2
- Niveau de certification
- niveau 3
- Code RNCP
- 38368
- Domaines
- commerce, marketing, vente/marketing, vente
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