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Trois professionnels de l'immobilier examinant des documents dans un bureau moderne, axés sur la vente d'une propriété.
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BTS · Béziers (34)

BTS Négociation et digitalisation de la Relation Client en apprentissage, SupExup, Béziers

Association SUPEXUP, Ecoles de commerce privées · privé · en apprentissage · 2 ans

2 091 €salaire repère (national)
29 hde cours par semaine

Estime tes chances d'intégrer cette formation

Affiner avec mon rang et mon lycée

Présentation

Le BTS NDRC en apprentissage de SupExup Béziers : vendre en apprenant

Un BTS commercial en apprentissage dans une petite école privée du centre de Béziers : deux ans entre les cours et une entreprise qui te salarie. L'entrée se joue à la signature d'un contrat avec un employeur. Idéal si tu aimes vendre sur le terrain comme en ligne, négociation et relation client comprises.

  • l'embauche valide l'entrée
  • 2 ans salarié en entreprise
  • vente + e-relation client
  • école à taille humaine
  • Bac+3 possible dans la même école
Ici, c'est le contrat qui t'admet20 places, 70 candidats en attente d'entreprise : c'est le contrat qui compte
Dans une salle de formation, des jeunes s'entraînent à l'entretien d'embauche par deux avec un CV, pendant qu'une formatrice passe entre les groupes.
Entraîne-toi aux entretiens, c'est l'embauche qui valide ton entrée.

Ce BTS recrute en apprentissage. Sur Parcoursup, tu prends contact, mais l'admission se joue avec une entreprise prête à te signer un contrat d'apprentissage comme commercial.

  • 20places ouvertes en 2025
  • 80candidats pour ces places
  • 70candidats laissés en recherche de contrat

En 2025, sur 80 candidats, seuls 3 ont reçu une proposition directe, 70 restaient en recherche de contrat. Ce statut te laisse une place possible : l'école attend que tu signes avec un employeur.

Tu alternes les semaines au centre et en entreprise. Tu es salarié, payé comme apprenti, sans frais d'école : c'est le contrat qui finance la formation.

  1. Sur Parcoursup et auprès de l'école, tu candidates avec un projet commercial cohérent.
  2. Avec l'école, tu échanges pour montrer ta motivation et ton goût du contact.
  3. Puis tu démarches les entreprises d'accueil : commerce, services, banque, immobilier, e-commerce.
  4. Tu signes le contrat : c'est lui qui valide ton entrée en formation.
  5. Enfin, tu démarres l'alternance entre Béziers et ton entreprise.

Ne candidate pas au dernier moment. Commence tes démarches dès le printemps, vise large autour de Béziers et accepte les entretiens, même pour des postes de vente exigeants.

Schéma du parcours : après le bac, deux ans de BTS NDRC en apprentissage à SupExup Béziers entre cours et entreprise, puis emploi commercial ou poursuite en Bac+3.
Le parcours en apprentissage à SupExup Béziers, de la candidature à l'emploi ou au bac+3.
Négocier sur le terrain et sur le webtrois blocs : négocier, gérer la e-relation, animer des réseaux
Dans un open space commercial, un apprenti avec casque-micro parle en visioconférence pendant qu'un second écran affiche boutique en ligne et ventes.
À distance comme en boutique, tu apprends à garder le client.

Le NDRC forme des commerciaux qui vendent en face à face comme à distance et en ligne. Tu suis le client de bout en bout : avant l'achat, pendant la négociation, après la vente pour le fidéliser.

  • Développement de clientèle
  • Négociation-vente
  • Animation commerciale
  • Veille commerciale
  • E-relation client
  • Vente en e-commerce
  • Animation de réseaux

Le programme officiel tient en trois blocs. Le premier, c'est la vente classique : prospecter, gérer un portefeuille clients, négocier, animer un espace de vente, suivre tes résultats.

  • Prospecter et qualifier des contacts, tenir ton portefeuille à jour.
  • Négocier un devis, argumenter, conclure puis suivre la commande.
  • Animer une opération commerciale ou un rayon pour déclencher l'achat.
  • Gérer à distance : appels, mails, chat, réseaux sociaux, avis clients.
  • Vendre en ligne : valoriser l'offre, suivre le trafic et les ventes du site.
  • Animer un réseau de distributeurs ou de partenaires qui revendent tes produits.

Le deuxième bloc porte sur la culture numérique : animer une communauté, modérer les échanges, tenir la visibilité d'une marque et exploiter les données clients.

Le troisième bloc porte sur l'animation de réseaux : implanter une offre chez des revendeurs, suivre leurs ventes, les aider à mieux vendre. Utile si ton entreprise travaille avec des distributeurs ou des apporteurs d'affaires.

Dans une petite salle de cours, deux étudiants jouent une négociation face à face pendant que d'autres observent et que le formateur écoute.
En cours, tu rejoues des ventes réelles avant d'aller en entreprise.

En atelier, tu travailles par mises en situation : jeux de négociation, appels simulés, cas apportés par les entreprises, à réutiliser dès ta semaine suivante en entreprise.

SupExup Béziers, une petite école de commercepetits groupes et suivi entreprise à deux pas du centre
Dans une salle de classe lumineuse, un étudiant debout présente une tablette à une camarade qui joue la cliente pendant que d'autres prennent des notes.
Des groupes réduits pour pratiquer la vente chaque semaine.

SupExup se présente comme la grande école des métiers, avec trois campus en Occitanie : Montpellier, Béziers et Narbonne. À Béziers, l'école occupe des locaux modernes en bas des allées Paul Riquet, pensés pour des petits effectifs.

L'école met en avant trois points pour l'apprentissage :

  • un accompagnement personnalisé pour trouver ton entreprise et suivre ton contrat ;
  • un suivi pédagogique rapproché entre l'école et ton maître d'apprentissage ;
  • des écoles à taille humaine où l'équipe te connaît par ton prénom.

Tu travailles en classes réduites, avec des intervenants issus du terrain et des locaux avec cloisons vitrées et vidéoprojection.

Autre point pratique : tu peux poursuivre en Bac+3 dans la même école, vers des responsabilités en marketing, en commerce ou en ressources humaines. Cela simplifie la suite si tu veux rester à Béziers ou basculer vers Montpellier ou Narbonne.

L'école organise des journées portes ouvertes communes à ses trois sites, où tu visites les salles, tu échanges avec l'équipe et tu peux déposer ton dossier. Vas-y avec ton CV et une première idée d'entreprises à démarcher.

Est-ce pour toi, et comment mettre toutes les chancesgoût du contact, régularité et projet commercial clair

Ce BTS plaît si tu aimes le contact : accueillir, écouter, convaincre, relancer, fidéliser, y compris par écran avec les outils numériques.

  • Tu aimes argumenter et tu encaisses bien un refus sans te décourager.
  • Tu es à l'aise à l'oral comme à l'écrit, y compris en anglais commercial.
  • Tu sais travailler en équipe et rendre compte de ton activité.
  • Tu es régulier : ponctualité et assiduité comptent pour l'école comme pour l'employeur.

L'école insiste sur la cohérence du projet et ta connaissance de la formation. Montre que tu sais ce qu'est un commercial aujourd'hui : prospection, négociation, reporting, animation des réseaux sociaux de la marque.

  1. Prépare un projet précis : quel type de vente, quel secteur, pourquoi l'alternance.
  2. Valorise toute expérience de contact client : job d'été, vente, accueil, bénévolat.
  3. Soigne ton expression écrite et orale, notes de français comprises.
  4. Liste dès maintenant dix entreprises autour de Béziers à contacter pour ton contrat.

Ce n'est pas pour toi si l'idée de prospecter au téléphone, de relancer des clients ou d'être jugé sur des objectifs te rebute. En NDRC, tu es évalué sur tes résultats, en cours comme en entreprise.

Ton dossier25 % sur les résultats scolaires

Ce qui est important dans ton dossier

Ce que la commission regarde
30 %Motivation
25 %Résultats scolaires
25 %Savoir-être
10 %Méthodes de travail
10 %Engagement et activités
La paire de spécialités qui entre le plus
SES + HGGSP
18 %
des candidats en BTS Service ont cette paire
34 %
d'entre eux ont reçu une proposition
Et avec d'autres spécialités ?
Paire de spécialitésPart des vœuxPart des terminalesOnt reçu une proposition
SES + HGGSP18 %11 %34 %
Mathématiques + SES12 %7 %38 %
SES + LLCER12 %3 %37 %
Mathématiques + Physique-chimie7 %20 %35 %
SVT + SES6 %—30 %
Mathématiques + SVT6 %4 %31 %
Physique-chimie + SVT5 %8 %31 %
HGGSP + LLCER4 %1 %37 %

Chiffres pour l'ensemble « BTS Service », bac 2025, sur 155 066 vœux : la source ne distingue pas cette formation en particulier. La part des terminales vient des effectifs par spécialités publiés par l'Éducation nationale.

L'admission ici

Cette formation recrute en apprentissage : ce n'est pas un classement de dossiers qui décide, mais la signature d'un contrat avec un employeur. Voici ce que la campagne 2025 a donné.

20
places ouvertes
4 %
des candidats ont reçu une proposition
80 candidats, 3 propositions.
70
vœux laissés « en recherche de contrat »
La formation ne les a ni refusés ni acceptés : elle attend qu'ils signent avec une entreprise. Soit 88 % des candidats. Cherche ton employeur tôt, c'est lui qui décide.

Source : Parcoursup, données d'admission en apprentissage, session 2025.

Quel est le salaire en sortie ?2 091 € en France
2 091 €
en France, salaire moyen — professions intermédiaires de moins de 30 ans
Nous n'avons pas le salaire des diplômés de cette formation. Ce repère national est le plus proche que publient les sources officielles. INSEE, salaires du secteur privé, 2024.
Et après8 métiers cités

Et après BTS - BTSA - BTSM

Poursuite d'études
Bachelor Responsable Projet Marketing Communication · Bachelor Chargé des Ressources Humaines · Bachelor Négociateur Conseil en Patrimoine Immobilier et Financier · Mastère Manager Immobilier · École de commerce · Licence générale
Métiers visésCommercial terrainVendeurNégociateurChargé d'affaires ou de clientèleTechnico-commercialTélé-conseillerConseiller client à distanceCommercial e-commerce

Sources : fiche officielle de la formation sur Parcoursup.

Ta semaine29 h · relation client et négociation-vente en tête

Ta semaine

Environ 29 h de cours par semaine, réparties comme ceci. En apprentissage, tu ne suis ces cours que les semaines passées au centre de formation : le reste du temps, tu es en entreprise.

  • Relation client et négociation-vente 6 h
  • Relation client à distance et digitalisation 5 h
  • Atelier de professionnalisation 4 h
  • Culture économique, juridique et managériale 4 h
  • Relation client et animation de réseaux 4 h
  • Langue vivante étrangère 1 3 h
  • Culture générale et expression 2 h
  • Langue vivante étrangère 2 2 h
  • Culture économique, juridique et managériale appliquée 1 h
  • Relation client et négociation-vente6 h
  • Relation client à distance et digitalisation5 h
  • Atelier de professionnalisation4 h
  • Culture économique, juridique et managériale4 h
  • Relation client et animation de réseaux4 h
  • Langue vivante étrangère 13 h
  • Culture générale et expression2 h
  • Langue vivante étrangère 2 en option2 h
  • Culture économique, juridique et managériale appliquée1 h

Grille officielle du diplôme, publiée au Référentiel du diplôme. Lire le référentiel

Vivre à Béziersstudio autour de 265 € par mois

Vivre à Béziers

Le coût d'une année ne se résume pas aux frais d'inscription. Voici ce que représente une année étudiante à Béziers.

Gratuit
de frais de scolarité
Formation publique. Restent la contribution vie étudiante (CVEC) et les frais du quotidien.
≈ 265 €
par mois pour un studio
Déduit d'un loyer d'annonce de 13,1 €/m² en 2025, charges comprises, pour une surface de 20 m². Selon le quartier et l'état du logement, comptez 210 € à 330 €.
2 526
étudiants
Les loyers y sont plus chers que dans 37 % des villes où l'on peut étudier.
Béziers — Magasins Modernes 26 - BEZIERS - Place de la République
Scanné par Claude_villetaneuse · Wikimedia Commons · Public domain
Le diplômebac + 2 · RNCP 38368
Durée
2 ans
Niveau de sortie
bac + 2
Niveau de certification
niveau 3
Code RNCP
38368
Domaines
commerce, marketing, vente/marketing, vente

Fiche ONISEP du diplôme

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