BTS · Saint-Dizier (52)
BTS Négociation et digitalisation de la Relation Client en apprentissage, ALMEA CFA Interpro Haute-Marne, Saint-Dizier
Antenne de ALMEA FORMATIONS INTERPRO 52 - CFA Interpro Haute-Marne · privé · en apprentissage · 2 ans
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Présentation
Le BTS NDRC en apprentissage à Saint-Dizier : vendre sur le terrain et en ligne, et être payé pour ça
Pendant deux ans en alternance, tu apprends le métier de commercial : négocier en face à face, vendre à distance, animer des ventes en ligne. Environ une semaine sur deux, tu es en entreprise, le reste du temps au CFA Interpro de Saint-Dizier. La formation est gratuite et tu touches un salaire d'apprenti : c'est la signature du contrat qui te fait entrer.
- 2 ans en apprentissage, salaire versé
- négociation + vente digitale
- réseau CCI-CMA et entreprises locales
- petits groupes, jeux de vente
- CFA Interpro, antenne de Saint-Dizier
Ici, c'est le contrat qui te fait entrerpas de classement : un vœu, des entretiens, une signature
Tant que tu n'as pas signé avec un employeur, tu restes en recherche de contrat. Ton dossier compte, mais c'est l'entretien d'embauche qui tranche.
Les conseillers du CFA peuvent t'aider : ils relisent ton CV, te préparent aux entretiens et te signalent des offres d'entreprises qui recrutent. À Chaumont par exemple, le centre invite à venir avec CV et lettre pour te mettre en face d'opportunités.
- Vœu sur Parcoursup pour le BTS NDRC en apprentissage à Saint-Dizier.
- Contact avec le CFA et préparation d'un CV de vendeur : stages, jobs, expériences de contact client.
- Entretiens avec une ou plusieurs entreprises, souvent des PME du commerce, des services ou de l'industrie locale.
- Signature du contrat d'apprentissage : ta place est assurée, tu peux démarrer à la rentrée.
Commence tôt, dès le printemps : les entreprises qui cherchent un commercial en alternance choisissent vite. Bac pro commerce, bac STMG ou bac général avec le goût du contact client, tout convient si tu montres ta motivation à vendre.
Deux ans partagés entre clients réels et salle de coursen entreprise tu vends, au CFA tu t'entraînes à vendre mieux
En entreprise, tu tiens un vrai poste de commercial junior : accueil des clients, prospection, suivi des devis, animation d'un fichier clients ou d'une page de vente. Au CFA, tu reviens avec tes cas réels pour les décortiquer.
- Prospection terrain
- Négociation face à face
- Vente à distance
- Animation de réseau
- Suivi e-commerce
Au centre, on bosse comme dans le métier : beaucoup de jeux de rôle, simulations d'appels et négociations filmées puis corrigées. Tu t'entraînes à préparer l'entretien, répondre à une objection, conclure, puis suivre le client avec les outils digitaux.
Ce va-et-vient sert vite : une technique vue le mardi au CFA, tu la testes le lundi suivant chez ton employeur. Et une vente ratée en entreprise devient un exercice pour toute la classe.
Un CFA de commerçants et d'artisans, pas un lycéele réseau des CCI et CMA, des formateurs issus du terrain
Alméa, c'est le centre d'apprentis cogéré par les CCI et les CMA de Champagne-Ardenne : commerces, artisans et PME. Le CFA annonce plus de 5 000 apprentis et stagiaires accompagnés chaque année sur ses sites.
- 3 000entreprises partenaires du réseau Alméa
- 2 802apprentis accompagnés fin 2025
- 84 %de réussite aux examens en 2025
- 87,6 %d'insertion et poursuite d'études
À Saint-Dizier, tu croises d'autres apprentis du commerce et de la gestion : BTS gestion de PME, comptabilité, commerce international, MCO. Les formateurs connaissent les entreprises du nord Haute-Marne et de la vallée de la Marne, là où tu chercheras ton contrat.
L'ambiance, c'est l'alternance : des classes de jeunes qui travaillent déjà, des semaines denses avec peu de temps mort. Tu arrives avec tes dossiers clients et tu repars avec des méthodes à appliquer le lendemain.
Est-ce que c'est pour toi ?tu aimes convaincre, encaisser les refus et recommencer
Ce BTS est fait pour toi si le contact client t'attire vraiment : aller vers les gens, argumenter, suivre un dossier jusqu'à la signature. Le digital s'ajoute au terrain : relances par mail, devis en ligne, réseaux sociaux pro.
- Décrocher ton téléphone pour te présenter et demander un rendez-vous, ça ne te bloque pas.
- Accepter les objectifs chiffrés : un commercial est jugé sur ses ventes, en formation comme en entreprise.
- T'organiser entre deux rythmes : semaines en entreprise et semaines de cours intensifs.
- Chercher un salaire et de l'autonomie vite, plutôt que deux ans de cours à temps plein.
Ce sera plus dur si tu détestes prospecter ou si tu cherches une formation sans prise de parole. Pose ces questions au CFA et à ton futur patron avant de signer :
- Quelles missions de vente me confierez-vous la première année : accueil, prospection, devis, suivi, web ?
- Qui sera mon maître d'apprentissage et combien de temps me consacrera-t-il chaque semaine ?
- Comment se passent les semaines au CFA quand je rate des jours en entreprise, et inversement ?
- Que deviennent les apprentis après le diplôme : embauche, poursuite en bachelor ou licence pro ?
Ton dossierSES + HGGSP chez 18 % des candidats
Ce qui est important dans ton dossier
Et avec d'autres spécialités ?
| Paire de spécialités | Part des vœux | Part des terminales | Ont reçu une proposition |
|---|---|---|---|
| SES + HGGSP | 18 % | 11 % | 34 % |
| Mathématiques + SES | 12 % | 7 % | 38 % |
| SES + LLCER | 12 % | 3 % | 37 % |
| Mathématiques + Physique-chimie | 7 % | 20 % | 35 % |
| SVT + SES | 6 % | — | 30 % |
| Mathématiques + SVT | 6 % | 4 % | 31 % |
| Physique-chimie + SVT | 5 % | 8 % | 31 % |
| HGGSP + LLCER | 4 % | 1 % | 37 % |
Chiffres pour l'ensemble « BTS Service », bac 2025, sur 155 066 vœux : la source ne distingue pas cette formation en particulier. La part des terminales vient des effectifs par spécialités publiés par l'Éducation nationale.
L'admission ici
Cette formation recrute en apprentissage : ce n'est pas un classement de dossiers qui décide, mais la signature d'un contrat avec un employeur. Voici ce que la campagne 2025 a donné.
Source : Parcoursup, données d'admission en apprentissage, session 2025.
Quel est le salaire en sortie ?2 091 € en France
Et après6 métiers cités
Et après BTS - BTSA - BTSM
Sources : fiche officielle de la formation sur Parcoursup.
Ta semaine29 h · relation client et négociation-vente en tête
Ta semaine
Environ 29 h de cours par semaine, réparties comme ceci. En apprentissage, tu ne suis ces cours que les semaines passées au centre de formation : le reste du temps, tu es en entreprise.
- Relation client et négociation-vente 6 h
- Relation client à distance et digitalisation 5 h
- Atelier de professionnalisation 4 h
- Culture économique, juridique et managériale 4 h
- Relation client et animation de réseaux 4 h
- Langue vivante étrangère 1 3 h
- Culture générale et expression 2 h
- Langue vivante étrangère 2 2 h
- Culture économique, juridique et managériale appliquée 1 h
Grille officielle du diplôme, publiée au Référentiel du diplôme. Lire le référentiel
Vivre à Saint-Dizierstudio autour de 235 € par mois
Vivre à Saint-Dizier
Le coût d'une année ne se résume pas aux frais d'inscription. Voici ce que représente une année étudiante à Saint-Dizier.
Le diplômebac + 2 · RNCP 38368
- Durée
- 2 ans
- Niveau de sortie
- bac + 2
- Niveau de certification
- niveau 3
- Code RNCP
- 38368
- Domaines
- commerce, marketing, vente/marketing, vente
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