BTS Conseil et commercialisation de solutions techniques, Lycée Val de Garonne, Marmande

Un technico-commercial ne pousse pas un carton. Il écoute un client pro, comprend son installation ou son chantier, puis propose un ensemble avec le matériel, les accessoires, la mise en service et parfois le financement.

Le mot solution dit tout. Tu vends par exemple une perceuse avec les forets adaptés, la garantie, la livraison et le conseil d'usage. C'est cette logique que le BTS t'apprend à construire.

• Aménagement et finition
• Matériel électrique
• Solutions énergétiques
• Matériel d'emballage
• Textiles techniques

Ces cinq familles donnent une idée des terrains possibles, d'après le lycée. Tu peux travailler dans l'industrie, chez un prestataire de services ou dans le négoce, en sédentaire au comptoir ou en itinérant sur un secteur.

• Prospecter un territoire ou un portefeuille pour trouver de nouveaux clients
• Diagnostiquer le besoin sur place ou au téléphone, avec des questions précises
• Concevoir la réponse technique, commerciale et financière adaptée
• Négocier le prix, les délais et les services sans brader ta marge
• Suivre l'affaire après la vente pour fidéliser et récolter des recommandations

Ce métier demande deux curiosités à la fois. La curiosité technique pour démonter une fiche produit sans paniquer, et la curiosité humaine pour comprendre ce que le client n'ose pas toujours dire.

Ici, tu apprends la vente en la jouant : un élève fait le client exigeant, l'autre défend son offre, le reste de la classe observe et débriefe.

1. Préparer : tu étudies le produit, le catalogue et les prix avant le rendez-vous
2. Découvrir : tu poses des questions pour cerner l'usage, les contraintes et le budget
3. Proposer : tu montres l'échantillon, la maquette ou la démo et tu expliques le montage
4. Répondre aux objections sur le prix, le délai ou la concurrence
5. Conclure et prévoir le suivi, le devis écrit et la relance

Cet enchaînement revient dans les mises en situation, les projets et les périodes en entreprise. À force de le répéter, tu prends des réflexes : reformuler, chiffrer vite, écrire clair.

• Manipuler des produits réels, échantillons, catalogues et logiciels de chiffrage
• Travailler en équipe sur une démarche de projet, avec répartition des rôles
• Utiliser les outils numériques de la relation client, devis, CRM et présentation
• Argumenter en anglais, puisqu'une langue vivante fait partie du bagage
• Cadrer l'affaire avec le droit, les prix de revient et la gestion du temps

Le lycée insiste aussi sur l'autonomie et l'organisation. Un commercial qui oublie de relancer perd la vente : on t'apprend à planifier tes tournées, tes appels et tes devis.

Le BTS accueille des bacs pro, des bacs STMG et des bacs STI2D, ainsi que des bacheliers généraux attirés par le commerce technique. Un niveau moyen en physique suffit si tu as envie de comprendre les objets et d'aller vers les gens.

• 83 %des admis viennent de la même académie
• 95 %des admis sont de nouveaux bacheliers
• 28 %des admis sont boursiers

Ces chiffres décrivent un recrutement local et débutant : tu arrives le plus souvent directement après le bac, depuis un lycée de l'académie. Si tu viens du Lot-et-Garonne ou des départements voisins, tu es dans le cœur de cible.

• Relationnel : aisance à l'oral, écoute, goût du travail avec des clients et des collègues
• Intérêt technique : curiosité pour le fonctionnement d'un matériel ou d'une installation
• Rigueur : ponctualité, assiduité, devoirs rendus, cahiers suivis
• Esprit d'équipe : accepter les jeux de rôle, les retours et les corrections
• Projet cohérent : expliquer pourquoi tu veux vendre du technique, avec un exemple précis

La commission lit tes bulletins, tes appréciations et ta lettre de motivation à parts presque égales. Soigne les trois : des avis qui parlent d'implication et une lettre qui cite un stage, un job d'été ou un produit que tu connais valent mieux qu'un texte général.

Pose-toi deux questions franches avant de candidater. Aimes-tu décrocher ton téléphone pour convaincre, même quand c'est inconfortable ? Acceptes-tu de chiffrer et d'écrire sans faute des devis que le client lira vraiment ? Si oui, tu es au bon endroit.

Le lycée Val de Garonne est une cité scolaire qui va du collège au supérieur, avec des BTS qui fabriquent et conçoivent : conception de produits, systèmes automatiques, plasturgie et composites.

Pour un futur technico-commercial, ce voisinage compte. Tu croises des étudiants qui usinent, qui programment et qui testent des matières. Tu entends parler tolérances, matières et délais comme on en parle à l'atelier, avec des contraintes concrètes.

• Parler juste avec un bureau des méthodes ou un chef d'atelier
• Lire une fiche technique sans être impressionné par le vocabulaire
• Anticiper ce qui coince : délai, coût matière, contrainte de pose
• Gagner en crédibilité quand tu défendras une offre devant un client pro

Le programme prévoit aussi un module d'approfondissement proposé par l'établissement. Son but affiché : coller au bassin d'emploi local ou à une activité précise, pour faciliter ton insertion ou ta poursuite d'études. Demande aux portes ouvertes quel domaine Marmande a choisi cette année.

Le BTS vise d'abord l'emploi direct comme commercial sédentaire ou itinérant, puis des responsabilités avec l'expérience. Avec un très bon dossier, la poursuite en licence pro ou en école reste une option plus rare.

Concrètement, prépare ta candidature en trois gestes : repère une entreprise locale dont les produits t'intéressent, entraîne-toi à pitcher ton parcours en deux minutes, et demande à un prof de relire ta lettre pour qu'elle parle de technique autant que de commerce.