BTS Conseil et commercialisation de solutions techniques, Lycée Georges Cabanis, Brive-la-Gaillarde

Un client industriel n'achète pas une perceuse sur un slogan. Il veut savoir si le couple convient, si la consommation colle à son installation, si le service après-vente suivra. Ton boulot, c'est de répondre sur les deux plans : technique et commercial.

C'est pour ça que ce BTS accueille pas mal d'élèves de filières industrielles. Tu pars de ce que tu sais déjà démonter ou câbler, et tu ajoutes ce qui manque : chiffrer, argumenter, négocier, fidéliser.

• Aménagement et finition
• Matériel électrique
• Solutions énergétiques
• Matériel d'emballage
• Textiles techniques

Côté programme, c'est très concret : matériel électrique, solutions énergétiques, emballage, textiles techniques. À Cabanis, tu manipules ce genre de produits en classe avant de les revoir en usine ou sur salon.

• écouter le besoin d'un client qui parle technique, sur site ou au téléphone ;
• proposer une solution adaptée, pas le produit le plus cher du catalogue ;
• chiffrer et défendre ton offre, délais et marges compris ;
• suivre l'affaire après la signature, pour que le client te recommande.

À Cabanis, tu ne restes pas enfermé en classe. Le lycée emmène ses deux promos de CCST sur les salons industriels du MEETT de Toulouse, là où les fournisseurs exposent leurs machines.

1. en début d'année, le bureau des entreprises t'aide à chercher ton stage ou ton alternance ;
2. première sortie en septembre au SEPEM, le salon des équipements et de la maintenance, pour discuter avec des technico-commerciaux sur leurs stands ;
3. nouvelle virée en octobre au SIANE, le grand salon industriel du Sud-Ouest, entre conférences et démonstrations ;
4. et tu repars avec des contacts, des conseils de pros et des idées d'entreprises à démarcher.

• 500entreprises exposantes au SEPEM de Toulouse
• 5 000visiteurs sur trois jours au SEPEM
• 700exposants aux 20 ans du SIANE
• 15 000visiteurs attendus au SIANE

Sur place, tu regardes comment un bon vendeur technique présente une machine, répond aux objections, laisse sa carte. De retour en classe, tu rejoues la scène en jeu de rôle noté.

Avec un bac techno ou pro, souvent industriel, tu as déjà un plus si tu aimes comprendre les objets et parler à des inconnus, même sans être premier de classe.

• tu préfères démontrer plutôt que disserter pendant des heures ;
• tu es à l'aise pour téléphoner, toquer à une porte, relancer un client ;
• tu acceptes le terrain : déplacements, ateliers poussiéreux, horaires de chantier ;
• tu restes régulier dans ton suivi, sans lâcher un client en route.

Le recrutement reste très local : la quasi-totalité des admis vient de la même académie. Tu retrouves donc des camarades passés par les mêmes bacs pro et techno de la région.

Cabanis est d'abord un lycée des métiers de l'industrie : transitions numérique et énergétique, pilotage d'installations automatisées, réalisation d'ensembles mécaniques. Tu croises chaque jour des élèves en bleu de travail et des étudiants d'autres BTS techniques.

Pour un futur technico-commercial, c'est un plus. Tu parles le même langage que les techniciens que tu démarcheras plus tard, et tu peux aller voir une machine de plus près quand un client te pose une colle.

• des BTS industriels voisins : CPI, CPRP, électrotechnique, CIEL ;
• un bureau des entreprises qui fait le lien avec les boîtes qui recrutent ;
• une cité scolaire de 1 250 élèves, avec cantine, associations et vie étudiante briviste.