BTS Tourisme en apprentissage, First Avenir, Paris

Chez First Avenir, le rythme est simple : deux jours au CFA pour les cours, trois jours en entreprise pour la pratique. Le CFA annonce 14 h de cours par semaine au centre et 21 h en entreprise, soit environ 1 350 heures de formation en centre sur les deux ans.

• 2 joursde cours au CFA chaque semaine
• 3 joursen entreprise chaque semaine
• 0 €coût pour l'apprenti, prise en charge OPCO

Côté argent, c'est simple. En apprentissage, tu ne paies pas la formation : elle est prise en charge par l'OPCO de ton entreprise, autour de 7 000 € par an selon le CFA. Et tu es salarié, donc payé pendant deux ans.

Les cours ont lieu en présentiel à Paris. La visio n'arrive qu'en cas exceptionnel, grève ou absence de prof. En plus, tu as une plateforme en ligne ouverte jour et nuit :

• des vidéos de cours pour revoir ce qui a été vu en classe ;
• des fiches de révision et des exercices avec auto-évaluation ;
• des cas pratiques pour t'entraîner avant le BTS blanc et l'examen.

Tu es évalué toute l'année. Le CFA suit ta progression en contrôle continu, organise un BTS blanc dans les conditions réelles, et contrôle ton assiduité. L'examen final reste national, avec des écrits puis des oraux.

Le BTS Tourisme mène à des métiers de contact. First Avenir résume le cœur du travail en une phrase : accueillir, informer, vendre et accompagner. En entreprise, tu le fais avec de vrais clients, dès la première année.

• accueillir et guider des clients français et étrangers, au comptoir ou en visite ;
• informer et conseiller, au téléphone, par mail et en face à face ;
• monter des séjours : circuits, visites, activités culturelles ou sportives ;
• chiffrer et vendre : devis, supports de communication, suivi commercial ;
• traiter l'information touristique et la diffuser sur les bons canaux.

Tes lieux d'alternance possibles sont variés. Le CFA cite les agences de voyages, les offices de tourisme, les compagnies aériennes, les hôtels et les organisations d'événements. C'est ce terrain qui fait la différence avec le BTS en initial.

Pour tenir ce rythme, le CFA attend cinq points forts. Tu n'as pas besoin de tout avoir le premier jour, mais c'est ce que l'entretien va tester :

• Sens du service
• Anglais courant
• Outils numériques
• Organisation
• Culture générale

Concrètement, tu vas parler anglais tous les jours, être à l'aise avec les outils digitaux de réservation et de communication, et aimer l'histoire-géo : elle te sert quand tu expliques une destination.

First Avenir publie ses propres chiffres pour le BTS Tourisme. Ils valent ce que valent des chiffres d'établissement, mais ils te donnent un ordre d'idée :

• 83,8 %de réussite en apprentissage au BTS Tourisme
• 74,4 %en emploi après le diplôme, dont 60,5 % dans le tourisme
• 58,6 %poursuivent leurs études après le BTS
• 78 %d'apprentis satisfaits de la formation

Le CFA détaille aussi la session : 81,8 % de réussite globale, avec un gros écart entre apprentis et les trois candidats hors apprentissage. Lors de la dernière session citée, 7 apprentis sur 11 ont eu le diplôme.

• une rupture de contrat élevée en 1re année, près d'un apprenti sur cinq ;
• beaucoup moins en 2e année, autour d'un sur quinze ;
• un taux d'abandon d'environ un sur douze sur l'ensemble du parcours.

Lis ces chiffres comme un avertissement utile : la première année teste à la fois les cours et la vie en entreprise. Si le poste ne te plaît pas, parle-en vite au CFA avant de rompre.

Après le BTS, deux voies : travailler tout de suite dans le tourisme, ou continuer en licence pro, bachelor ou licence tourisme, puis éventuellement en master ou MBA.