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Femme du Moyen-Orient en hijab utilisant un ordinateur dans un cadre de bureau, concentrée sur son travail.
Photo World Sikh Organization of Canada · Pexels
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BTS · Valenciennes (59)

BTS Support à l'action managériale en apprentissage, Lycée Henri Wallon, Valenciennes

Lycée Henri Wallon · public · en apprentissage · 2 ans

2 091 €salaire repère (national)
31 hde cours par semaine
65 %en emploi à un an

Estime tes chances d'intégrer cette formation

Affiner avec mon rang et mon lycée

Présentation

Le BTS SAM en apprentissage au lycée Wallon : deux ans salarié dans une entreprise du Hainaut

Tu veux un bac + 2 qui te met tout de suite dans un bureau, avec un salaire d'apprenti et un vrai poste en entreprise ? Le BTS support à l'action managériale du lycée Henri Wallon se prépare en apprentissage : tu alternes entre le CFA et ton employeur pendant deux ans. Ici, pas de liste d'attente classique : c'est la signature du contrat qui te fait entrer.

  • contrat d'apprentissage obligatoire
  • 2 ans entre CFA et entreprise
  • 2 langues + stage Erasmus+ possible
  • lycée public, CFA académique
  • petite promo, dossier mixte
Un contrat d'abord, une place ensuitece n'est pas un rang qui décide, c'est ta signature avec un employeur
Deux binômes d'apprentis sur ordinateurs portables autour de tables en bois, guidés par une formatrice dans un espace de travail partagé.
Au CFA, tu travailles en petits groupes sur des cas venus d'entreprise.

En apprentissage, Parcoursup ne te classe pas comme en initial. Tu fais un vœu, le CFA regarde ton dossier, puis te met en recherche de contrat. Tant que tu n'as pas signé avec une entreprise, tu n'es pas admis.

À Wallon, la promo est volontairement petite. Tu connais donc vite tes formateurs, et le CFA peut suivre chaque recherche de près. En contrepartie, il faut démarcher tôt : les entreprises du Valenciennois recrutent leurs apprentis dès le printemps.

  1. Tu candidates sur Parcoursup avec un CV et une lettre qui expliquent pourquoi l'assistanat et pourquoi en alternance, avec tes premières démarches citées.
  2. Le CFA étudie ton savoir-être et ta motivation : ponctualité, sérieux en stage, orthographe, capacité à tenir un accueil.
  3. Tu démarches les employeurs : PME, commerces, industrie, associations, collectivités, organismes publics du secteur.
  4. Tu signes un contrat d'apprentissage de deux ans et tu rentres au CFA : tu deviens salarié, avec congés payés et rythme pro.
  5. Sans contrat à la rentrée, la place ne se garde pas : il faut avoir un plan B en initial ou une autre entreprise.

Cherche comme pour un emploi. Prépare un CV d'une page, adapte ta lettre à chaque offre, relance par téléphone et fais du porte-à-porte autour de Valenciennes, Aulnoy, Condé, Maubeuge. Le CFA donne des contacts, mais c'est toi qui convaincs.

Une fois en poste, tu as deux référents : ton maître d'apprentissage en entreprise et un formateur du CFA. Les allers-retours sont permanents : ce que tu prépares en atelier sert la semaine suivante au bureau, et tes dossiers d'entreprise nourrissent tes évaluations.

  • Prépare un argument simple : ce que tu sais déjà faire en accueil, classement, tableur, rédaction.
  • Vise des postes où tu es le bras droit d'un responsable : secrétariat de direction, assistanat d'équipe, gestion, RH, communication.
  • Accepte une première mission modeste si l'encadrement est bon : un bon maître d'apprentissage vaut mieux qu'un intitulé flatteur.
Assistant de manager : le métier au quotidienagendas, réunions, dossiers : tu fais tourner le service
Un jeune assistant debout devant un tableau de planning anime une courte réunion avec trois collègues autour d'une table.
En alternance, tu animes vite des points courts comme celui-ci.

Le support à l'action managériale, c'est rendre un manager et une équipe plus efficaces. Tu organises, tu suis les dossiers, tu rappelles les échéances et tu prépares les réunions. Quand tout roule, c'est souvent parce que l'assistant a anticipé.

  • Agendas partagés
  • Réunions préparées
  • Dossiers suivis
  • Devis comparés
  • Accueil tenu
  • Données fiabilisées

En entreprise, tes journées mélangent l'humain et l'organisation. Tu accueilles un visiteur, tu cales une réunion en visio et tu relances un fournisseur. Tu mets aussi à jour un tableau de bord ou tu rédiges un compte rendu que le manager peut signer tel quel.

Au CFA, les ateliers partent de situations réelles : un planning qui se télescope, une réclamation client, un déplacement à organiser, un recrutement à appuyer. Tu apprends à prioriser, à écrire court et clair, à garder une trace de chaque décision.

  • Tu aimes quand une journée chargée finit carrée : tout le monde sait qui fait quoi et pour quand.
  • Tu es à l'aise à l'oral comme à l'écrit, en français et en anglais : tu décroches, tu reformules, tu confirmes par mail.
  • Tu utilises les outils partagés au quotidien : agenda, tableur, planning, visio, notes communes.
  • Tu acceptes d'être jugé sur ta fiabilité : un oubli se voit tout de suite dans une équipe.

C'est une filière où les savoir-être pèsent lourd dans la sélection. Les appréciations de bulletins et de stages comptent autant que les notes : ponctualité, entraide, tenue en accueil, capacité à encaisser un imprévu sans paniquer.

Les langues et l'étranger à Wallonun lycée bilingue, trois sections européennes, des stages Erasmus+ en BTS
Une jeune stagiaire avec casque micro en visioconférence avec des collègues étrangers, drapeaux et carte du monde sur le bureau.
En SAM, l'anglais sert chaque semaine en visio et par mail.

Wallon n'est pas un lycée comme les autres pour les langues. Il accueille une section internationale britannique et des sections européennes, avec jumelages et voyages en Italie et en Espagne. En BTS SAM, tu profites de cet environnement : deux langues vivantes au quotidien, dont l'anglais, et une troisième langue possible en option.

  • 3sections européennes dans le lycée
  • 4langues vivantes pratiquées : anglais, allemand, espagnol, italien
  • Erasmus+label du lycée pour des stages de BTS à l'étranger

Pour un futur assistant, c'est du concret. Tu réponds à un mail en anglais ou tu accueilles un fournisseur étranger. Tu prépares aussi une visio avec un autre site, tu relis une présentation. Le lycée annonce des stages à l'étranger possibles pour ses BTS grâce à Erasmus+ : renseigne-toi tôt sur les destinations et le calendrier.

  • Travaille ton anglais pro : accueillir, reformuler au téléphone, écrire un mail sans faute.
  • Garde une seconde langue vivante : allemand, espagnol ou italien selon ton parcours.
  • Si tu vises l'international, demande au CFA comment partir en stage Erasmus+ et à quel moment de l'alternance.
  • Aux portes ouvertes, demande à voir un dossier d'atelier corrigé : tu verras le niveau d'exigence en rédaction.

Le lycée organise ses portes ouvertes le 14 mars 2026 de 9 h à 13 h. C'est le bon moment pour venir avec ton CV, rencontrer les formateurs du BTS et poser tes questions sur les entreprises qui recrutent des apprentis SAM.

Ton dossierSES + HGGSP chez 18 % des candidats

Ce qui est important dans ton dossier

Ce que la commission regarde
45 %Savoir-être
45 %Motivation
10 %Engagement et activités
La paire de spécialités qui entre le plus
SES + HGGSP
18 %
des candidats en BTS Service ont cette paire
34 %
d'entre eux ont reçu une proposition
Et avec d'autres spécialités ?
Paire de spécialitésPart des vœuxPart des terminalesOnt reçu une proposition
SES + HGGSP18 %11 %34 %
Mathématiques + SES12 %7 %38 %
SES + LLCER12 %3 %37 %
Mathématiques + Physique-chimie7 %20 %35 %
SVT + SES6 %—30 %
Mathématiques + SVT6 %4 %31 %
Physique-chimie + SVT5 %8 %31 %
HGGSP + LLCER4 %1 %37 %

Chiffres pour l'ensemble « BTS Service », bac 2025, sur 155 066 vœux : la source ne distingue pas cette formation en particulier. La part des terminales vient des effectifs par spécialités publiés par l'Éducation nationale.

L'admission ici

Cette formation recrute en apprentissage : ce n'est pas un classement de dossiers qui décide, mais la signature d'un contrat avec un employeur. Voici ce que la campagne 2025 a donné.

15
places ouvertes
100
vœux laissés « en recherche de contrat »
La formation ne les a ni refusés ni acceptés : elle attend qu'ils signent avec une entreprise. Soit 100 % des candidats. Cherche ton employeur tôt, c'est lui qui décide.

Source : Parcoursup, données d'admission en apprentissage, session 2025.

Quel est le salaire en sortie ?2 091 € en France
2 091 €
en France, salaire moyen — professions intermédiaires de moins de 30 ans
Nous n'avons pas le salaire des diplômés de cette formation. Ce repère national est le plus proche que publient les sources officielles. INSEE, salaires du secteur privé, 2024.
Les étudiants trouvent-ils du travail ?65 % en emploi, dans la moyenne · 48 % poursuivent
48 %
poursuivent leurs études
Ils ne cherchent donc pas d'emploi à la sortie du diplôme.
65 %
en emploi un an après
Dans la moyenne pour un BTS (la moitié sont sous 67 %)
Parmi ceux qui sont entrés sur le marché du travail.

Diplômés de cet établissement, toutes spécialités du même examen confondues · InserJeunes, cumul 2023-2024.

Et après65 % en emploi à un an

Et après BTS - BTSA - BTSM

65 %
en emploi un an après le diplôme
Diplômés de cet établissement, cumul 2023-2024 · 64 % dès six mois.
48 %
poursuivent leurs études
Plutôt que d'entrer dans l'emploi tout de suite.
Poursuite d'études
Licence professionnelle domaine juridique · Licence professionnelle événementiel · IPAG · Concours de la fonction publique · Concours Passerelle
Métiers visésOffice managerAssistant de DirectionAssistant de GestionAssistant de Ressources HumainesAssistant en CommunicationAssistant CommercialAssistant d'équipeAssistant de Groupe Projets de l'entreprise

Sources : fiche officielle de la formation sur Parcoursup · Inserjeunes, Éducation nationale (insertion des diplômés de l'établissement).

Ta semaine31 h · ateliers de professionnalisation et de culture économique, juridique et managériale appliquée en tête

Ta semaine

Environ 31 h de cours par semaine, réparties comme ceci. En apprentissage, tu ne suis ces cours que les semaines passées au centre de formation : le reste du temps, tu es en entreprise.

  • Ateliers de professionnalisation et de culture économique, juridique et managériale appliquée 6 h
  • Culture économique, juridique et managériale 4 h
  • Culture générale et expression 3 h
  • Langue vivante étrangère A 3 h
  • Langue vivante étrangère B 3 h
  • Langue vivante étrangère C 2 h
  • Ateliers de professionnalisation et de culture économique, juridique et managériale appliquée6 h
  • Culture économique, juridique et managériale4 h
  • Culture générale et expression3 h
  • Langue vivante étrangère A3 h
  • Langue vivante étrangère B3 h
  • Langue vivante étrangère C en option2 h

Grille officielle du diplôme, publiée au Référentiel du diplôme. Lire le référentiel

Vivre à Valenciennesstudio autour de 285 € par mois

Vivre à Valenciennes

Le coût d'une année ne se résume pas aux frais d'inscription. Voici ce que représente une année étudiante à Valenciennes.

Gratuit
de frais de scolarité
Formation publique. Restent la contribution vie étudiante (CVEC) et les frais du quotidien.
≈ 285 €
par mois pour un studio
Déduit d'un loyer d'annonce de 14,1 €/m² en 2025, charges comprises, pour une surface de 20 m². Selon le quartier et l'état du logement, comptez 230 € à 345 €.
4
résidences CROUS à moins de 12 km
1 autre résidence dans le secteur. Le logement CROUS est attribué sur critères sociaux, il n'est pas garanti.
16e sur 22
ville étudiante, moins de 20 000 étudiants
Attractivité, formation, vie étudiante, cadre de vie et emploi. D'après L'Étudiant, 2026. 10 744 étudiants, 25 % de la population. Les loyers y sont plus chers que dans 48 % des villes où l'on peut étudier.
Valenciennes — Façade Hôtel de Ville, Valenciennes
Blue Jester · Wikimedia Commons · CC BY-SA 2.5
Le diplômebac + 2 · RNCP 38364
Durée
2 ans
Niveau de sortie
bac + 2
Niveau de certification
niveau 3
Code RNCP
38364
Domaines
gestion des entreprises, comptabilité/secrétariat

Fiche ONISEP du diplôme

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  • BTS SIO🌶️🌶️🌶️🌶️ 36 % d'accès
  • BTS GTLA🌶️🌶️🌶️ 58 % d'accès
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