BTS · Saint-Quentin (02)
BTS Négociation et digitalisation de la Relation Client en apprentissage, Lycée Condorcet, Saint-Quentin
Lycée Condorcet · public · en apprentissage · 2 ans
Estime tes chances d'intégrer cette formation
Présentation
Le BTS NDRC en apprentissage de Condorcet : deux ans pour apprendre à vendre en vrai
Tu veux vendre, négocier, gérer des clients sans attendre deux ans pour pratiquer ? Ce BTS NDRC se fait entièrement en apprentissage au lycée Condorcet de Saint-Quentin : tu alternes les cours et une entreprise qui t'emploie. Zéro frais de scolarité, un salaire d'apprenti, et un diplôme bac + 2 reconnu partout.
- 100 % en apprentissage, statut salarié
- 0 € de frais, payés par l'employeur
- vente face à face + vente en ligne
- lycée public à Saint-Quentin
- diplôme bac + 2 en 2 ans
Ici, c'est le contrat qui te fait entrer28 places, pas de classement : sans employeur signé, pas de rentrée
Ce BTS ne recrute pas comme les autres. Le lycée ouvre 28 places, mais ta moyenne ne fait pas tout : il te faut un contrat d'apprentissage signé avec une entreprise.
En 2025, sur 238 candidats, presque tous sont restés en recherche de contrat. Concrètement, Parcoursup te garde en attente tant que tu n'as pas d'employeur. Trouve-le tôt, c'est lui ta vraie admission.
- 28places ouvertes en apprentissage
- 0 €de frais, à la charge de l'employeur
- 2 ansde contrat, cours + entreprise
Une fois signé, tu deviens salarié. Tu touches un salaire d'apprenti calculé sur ton âge et ton année, tu as des congés payés, et la formation ne te coûte rien.
- Tu fais ton vœu sur Parcoursup pour le BTS NDRC en apprentissage de Condorcet.
- Tu démarches les entreprises de Saint-Quentin et de l'Aisne : commerces, banques, assurances, concessions, PME industrielles, agences.
- Tu signes un contrat d'apprentissage, avec l'aide de l'UFA du lycée pour le montage du dossier.
- Tu rentres en septembre : semaines au lycée, semaines en entreprise, pendant deux ans.
L'UFA, c'est l'unité de formation par apprentissage installée dans le lycée. Tu as les mêmes profs et les mêmes salles qu'en BTS scolaire, avec en plus un suivi d'apprenti : visites en entreprise, livret, bilans avec ton tuteur.
Vendre en face à face et derrière un écranprospection, négociation, fidélisation : tu pratiques en entreprise dès le premier mois
NDRC veut dire négociation et digitalisation de la relation client. Tu apprends à vendre en magasin ou sur le terrain, mais aussi à distance : téléphone, visio, mails, réseaux sociaux, site marchand.
- Prospection
- Négociation-vente
- Fidélisation
- Relation à distance
- E-commerce
- Animation de réseaux
En entreprise, tes missions ressemblent vite à celles d'un vrai commercial : accueillir et conseiller, relancer des prospects, préparer des devis, suivre un portefeuille, mettre à jour le fichier clients.
- Préparer le rendez-vous : étudier le client, ses besoins, la concurrence, ta marge.
- Mener l'entretien : découverte, argumentaire, objections, conclusion.
- Assurer l'après-vente : devis, commande, livraison, facturation, avis client.
- Faire vivre le digital : catalogue en ligne, messages, tableau de bord, indicateurs de vente.
Au lycée, les ateliers de professionnalisation servent à débriefer tout ça. Tu viens avec tes cas réels d'entreprise pour rejouer les ventes ratées et prendre en main un CRM sans bricoler.
Pour qui, et comment décrocher ton entreprisebac pro commerce, STMG ou bac général motivé : le démarchage fait partie du test
Ce BTS accueille des bacs pros du commerce et de la vente, des STMG et des bacs généraux qui aiment le contact. Pas besoin d'être premier en maths : il faut être à l'aise avec les gens et régulier dans le travail.
- Parler, écouter, convaincre, même au téléphone.
- Accepter le refus : en prospection, on entend beaucoup de non avant un oui.
- Rester organisé : relances, agenda, reporting, c'est la moitié du métier.
- Être curieux du numérique : boutique en ligne, réseaux, outils de suivi.
Pour le contrat, les entreprises autour de Saint-Quentin cherchent des apprentis opérationnels vite : ponctuels, présentables, capables d'écrire un mail propre et de décrocher ton téléphone.
- Prépare un CV d'une page orienté vente : stages, jobs, baby-sitting, sport d'équipe, tout ce qui montre le contact.
- Vise large : commerces indépendants, grandes surfaces, banques, assurances, immobilier, concessionnaires, fournisseurs pour pros.
- Déplace-toi avec CV et lettre courte, puis relance par téléphone une semaine après.
- Aux entretiens, parle de ce que tu feras pour eux : prospection, accueil, relances, mise à jour des réseaux.
Ne vise pas que les grandes marques. Une PME locale te confie souvent plus vite un vrai portefeuille que les grands réseaux très demandés.
Condorcet, un lycée qui connaît les BTS et l'alternanceun grand lycée public avec filières pro, techno et plusieurs BTS
Condorcet est un lycée public important de Saint-Quentin, avec lycée général et technologique, lycée professionnel, et toute une gamme de BTS.
Tu croiseras des BTS comptabilité-gestion, support à l'action managériale, collaborateur juriste notarial, et des BTS industriels. L'établissement gère donc déjà l'apprentissage, les livrets, les tuteurs, les visites en entreprise.
- Un lycée public : pas de frais d'inscription, vie étudiante simple.
- Une ville moyenne où beaucoup d'apprentis vivent encore chez leurs parents.
- Des apprentis d'autres BTS avec qui échanger sur la recherche d'entreprise et le rythme.
Après le diplôme, deux voies : entrer comme commercial, conseiller, chargé de clientèle, ou poursuivre en licence pro commerce, en bachelor ou en école de commerce. Renseigne-toi tôt sur la suite visée, ton choix d'entreprise de deuxième année peut déjà la préparer.
Ton dossierSES + HGGSP chez 18 % des candidats
Ce qui est important dans ton dossier
Et avec d'autres spécialités ?
| Paire de spécialités | Part des vœux | Part des terminales | Ont reçu une proposition |
|---|---|---|---|
| SES + HGGSP | 18 % | 11 % | 34 % |
| Mathématiques + SES | 12 % | 7 % | 38 % |
| SES + LLCER | 12 % | 3 % | 37 % |
| Mathématiques + Physique-chimie | 7 % | 20 % | 35 % |
| SVT + SES | 6 % | — | 30 % |
| Mathématiques + SVT | 6 % | 4 % | 31 % |
| Physique-chimie + SVT | 5 % | 8 % | 31 % |
| HGGSP + LLCER | 4 % | 1 % | 37 % |
Chiffres pour l'ensemble « BTS Service », bac 2025, sur 155 066 vœux : la source ne distingue pas cette formation en particulier. La part des terminales vient des effectifs par spécialités publiés par l'Éducation nationale.
L'admission ici
Cette formation recrute en apprentissage : ce n'est pas un classement de dossiers qui décide, mais la signature d'un contrat avec un employeur. Voici ce que la campagne 2025 a donné.
Source : Parcoursup, données d'admission en apprentissage, session 2025.
Quel est le salaire en sortie ?2 091 € en France
Les étudiants trouvent-ils du travail ?67 % en emploi, dans la moyenne · 55 % poursuivent
Diplômés de cet établissement, toutes spécialités du même examen confondues · InserJeunes, cumul 2023-2024.
Et après67 % en emploi à un an
Et après BTS - BTSA - BTSM
Sources : fiche officielle de la formation sur Parcoursup · Inserjeunes, Éducation nationale (insertion des diplômés de l'établissement).
Ta semaine29 h · relation client et négociation-vente en tête
Ta semaine
Environ 29 h de cours par semaine, réparties comme ceci. En apprentissage, tu ne suis ces cours que les semaines passées au centre de formation : le reste du temps, tu es en entreprise.
- Relation client et négociation-vente 6 h
- Relation client à distance et digitalisation 5 h
- Atelier de professionnalisation 4 h
- Culture économique, juridique et managériale 4 h
- Relation client et animation de réseaux 4 h
- Langue vivante étrangère 1 3 h
- Culture générale et expression 2 h
- Langue vivante étrangère 2 2 h
- Culture économique, juridique et managériale appliquée 1 h
Grille officielle du diplôme, publiée au Référentiel du diplôme. Lire le référentiel
Vivre à Saint-Quentinstudio autour de 250 € par mois
Vivre à Saint-Quentin
Le coût d'une année ne se résume pas aux frais d'inscription. Voici ce que représente une année étudiante à Saint-Quentin.
- Résidence du Nain d'Alsace · 1,4 km · 289 €
- Résidence Marguerite Yourcenar · 2,8 km
- Résidence les Béguinages · 3,0 km
Le diplômebac + 2 · RNCP 38368
- Durée
- 2 ans
- Niveau de sortie
- bac + 2
- Niveau de certification
- niveau 3
- Code RNCP
- 38368
- Domaines
- commerce, marketing, vente/marketing, vente
Avis des anciensaucun avis pour l'instant
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