BTS Support à l'action managériale en apprentissage, ESARC Dijon

Le BTS Support à l'action managériale te prépare à assister un directeur ou un manager de service. Tu organises son temps et prépares ses dossiers, et tu fais circuler l'info dans l'équipe. C'est un métier de confiance : on te confie ce qui ne doit pas rater.

• Agendas et réunions
• Dossiers et reporting
• Événements internes
• Accueil et communication
• Appui RH
• Veille et classement

Concrètement, tu apprends à préparer une réunion de A à Z : rédiger un compte rendu clair, suivre un budget ou un planning, accueillir un nouveau salarié. La formation mélange technique et mises en situation, avec des recommandations à présenter à l'oral comme à l'écrit.

• Tu aimes organiser : listes, plannings, rétroplannings, ça ne te fait pas peur
• À l'écrit comme à l'oral, tu es à l'aise, y compris au téléphone
• Tu sais rester discrète : un assistant voit passer des infos sensibles
• Accueillir, orienter, relancer sans froisser : le contact ne te fait pas peur

Ce BTS est ouvert à tous les bacs, généraux, technos ou pros. Ce qui compte vraiment, c'est ta rigueur et ton envie de rendre service à une équipe.

La formation se fait entièrement en alternance. Tu partages tes semaines entre l'école et l'entreprise, avec aussi des semaines entières à l'école à certains moments de l'année. En première année, tu es plus souvent en entreprise, en deuxième année plus souvent à l'école pour préparer l'examen.

1. Tu passes la session d'admission de l'école pour valider ton projet
2. Tu fais relire ton CV par ton conseiller formation
3. Tu participes aux job datings et tu démarches en parallèle
4. Tu signes ton contrat d'apprentissage avec un employeur
5. Tu démarres l'année entre l'école et l'entreprise

Les job datings de l'école, c'est du speed recruiting : des entreprises partenaires viennent sur le campus, tu as quelques minutes pour convaincre et décrocher un deuxième rendez-vous. C'est réservé aux admis, donc passe ta session d'admission tôt pour en profiter.

Côté cours, l'école mise sur le concret : des intervenants venus de l'entreprise, un projet réel pour une vraie société chaque année, avec un challenge entre campus en deuxième année. S'y ajoutent des jeux de rôles, des rencontres hors les murs et des compléments en ligne.

Pour l'examen, tu es suivie de près : coaching individualisé, avec un accompagnement sur le projet à présenter à l'oral, et plusieurs BTS blancs pour t'entraîner en conditions réelles.

• 90 %de réussite au BTS SAM en 2025, d'après l'école
• 87 %des étudiants jugent les enseignants compétents (enquête 2025)
• 80 %des étudiants recommandent l'école (enquête 2025)

En apprentissage, c'est la signature du contrat qui fait l'admission. Ton dossier scolaire compte, mais c'est l'employeur qui décide. Commence donc à chercher bien avant la rentrée, sans attendre les réponses des autres vœux.

• Passe la session d'admission dès que possible pour accéder aux offres et aux job datings
• Prépare un CV concret : stages, jobs, bénévolat, tout ce qui montre ta fiabilité
• Écris une lettre avec un projet précis : quel manager tu veux assister, dans quel secteur
• Soigne l'orthographe et la présentation : c'est ton outil de travail
• Prépare l'entretien comme un oral : ponctualité, tenue, questions sur l'entreprise

Ce qui rassure un employeur, ce sont les signes de sérieux : assiduité, appréciations qui parlent d'autonomie et d'investissement, capacité à travailler en équipe. Si tes bulletins le montrent, mets-le en avant dans ta lettre.

Aux portes ouvertes ou en entretien, pose les questions qui comptent : comment se passe le suivi en entreprise, qui t'accompagne si la relation avec ton tuteur se grippe, à quoi ressemblent les semaines entières à l'école.