BTS Support à l'action managériale en apprentissage, Chalon Formation, Chalon-sur-Saône

En BTS SAM, tu travailles au plus près d'un manager ou d'une équipe. Tu ne décides pas à leur place, tu prépares le terrain : infos rassemblées, planning tenu, suivi fait, alerte quand ça coince.

Concrètement, c'est du secrétariat et des dossiers, des infos confidentielles, des déplacements et des événements à organiser, du lien entre les personnes, de la coordination au quotidien. C'est ce qui permet au service de rester productif et de garder une bonne image.

• Agendas et réunions
• Déplacements pro
• Événements internes
• Dossiers confidentiels
• Suivi de projet
• Appui RH
• Outils collaboratifs
• Anglais professionnel

La différence avec l'idée classique du secrétariat, c'est que tu prends les devants. Comptes rendus, oui, mais aussi planning proposé, projet suivi, travail d'équipe facilité dans un contexte complexe, numérique et interculturel.

Pour tenir ce rôle, l'école attend des qualités assez claires : méthode, réactivité, goût des relations humaines, résistance au stress, disponibilité. Et une aisance avec les outils, les façons de parler et les règles de vie pro.

• Tu aimes que les choses soient carrées : un dossier complet, un agenda tenu, un délai respecté.
• Tu sais rester calme et discret, même quand on te confie des infos sensibles.
• Tu oses aller vers les autres : relancer, demander, reformuler, en français comme en langue étrangère.

En alternance, tu apprends le métier à deux endroits. Au centre, tu bosses les méthodes et les réflexes. En entreprise, tu gères de vrais dossiers, avec de vrais délais et de vrais interlocuteurs.

En entreprise, on peut te confier par exemple :

• préparer une réunion : ordre du jour, documents, salle ou visio, compte rendu et suivi des décisions
• organiser un déplacement : devis, réservations, programme, budget et dossier de voyage
• suivre un projet d'équipe : planning partagé, relances, mise à jour des tableaux de bord
• participer à l'accueil et à l'intégration : badges, dossiers d'arrivée, infos pratiques
• aider sur des dossiers de personnel ou de communication interne, toujours avec confidentialité

L'international revient souvent : écrire et parler en langue étrangère, bosser avec des gens d'autres cultures, utiliser les outils collaboratifs. Pratique si tu aimes les langues sans vouloir en faire ton seul métier.

Au centre, les ateliers de professionnalisation relient les deux mondes : tu arrives avec des cas vus en entreprise, tu les décortiques pour progresser en méthode, et tu repars avec des outils utilisables dès le lundi suivant.

Chalon Formation est une école 100 % alternance, du BTS jusqu'au bac+5. Pour toi, ça veut dire une scolarité sans frais, de l'inscription au diplôme, et un BTS qui reste un diplôme d'État délivré par le ministère chargé de l'enseignement supérieur.

• 100 %des cursus en alternance dans cette école
• 0 €de frais pour toi, de l'inscription au diplôme
• 365 jde préinscription possible dans l'année

L'école conseille de ne pas attendre Parcoursup ni les résultats du bac. La préinscription se fait toute l'année, même hors Parcoursup, et ouvre un rendez-vous avec un chargé de recrutement puis l'accès aux offres des entreprises partenaires dès janvier.

1. Préinscription en ligne, même avant le bac ou la réponse Parcoursup.
2. Rendez-vous avec un chargé de recrutement pour vérifier ton projet et ton CV.
3. Accès aux offres des entreprises partenaires, plus les rencontres type job datings et afterworks.
4. Signature d'un contrat d'apprentissage ou de professionnalisation : c'est lui qui valide ton entrée.
5. Rentrée de septembre avec déjà un pied dans l'entreprise.

L'école s'appuie sur son réseau d'entreprises locales, son équipe administrative et ses événements de recrutement. Utile, parce qu'en apprentissage, c'est la signature du contrat qui valide vraiment ton admission.

Ce BTS accueille les bacs généraux, technologiques et professionnels, mais aussi les candidats avec un DAEU ou un titre de niveau 4. Pas besoin d'un profil unique : l'école cherche surtout de la rigueur, de l'aisance avec les autres et de la régularité.

• Tu aimes organiser : listes, plannings, dossiers bien classés te rassurent.
• Tu écris plutôt bien et tu n'as pas peur de téléphoner, d'accueillir, de relancer poliment.
• Tu es curieux des outils numériques : tableurs, partages de documents, visio, gestion de projet.
• Tu acceptes le rythme de l'alternance : changer de posture entre l'école et l'entreprise chaque semaine.

Atout local : tu peux rester dans la même école après le BTS, vers le Bachelor Office Manager par exemple, puis vers des titres bac+5 comme manager d'affaires ou manager des ressources humaines. Rassurant si tu veux d'abord un bac+2 solide.

Pour vérifier que l'ambiance et le suivi te conviennent, pose des questions très concrètes lors des portes ouvertes ou de ton rendez-vous :

• combien d'alternants sont suivis par chaque chargé de recrutement pendant la recherche d'entreprise
• à quoi ressemble une semaine type au centre : ateliers, projets, entraînement aux langues
• quels types d'entreprises accueillent les SAM : PME, grands groupes, associations, services publics
• comment se passent les périodes en entreprise quand il y a peu de missions : qui t'aide à en demander