BTS Support à l'action managériale en apprentissage, Dijon Formation, Quetigny

Un SAM, c'est la personne qui fait tourner le service quand le manager est en réunion, en déplacement ou sous l'eau. Tu prépares les dossiers, suis les échéances, fais circuler la bonne information à la bonne personne. L'école parle de polyvalence et de méthode, sur des missions à responsabilité.

• Réunions et événements
• Déplacements
• Suivi de projets
• Accueil des interlocuteurs
• Dossiers confidentiels
• Communication interne

Concrètement, tu jongles entre trois casquettes. Côté organisation, tu cales une réunion, un déplacement ou un événement, avec l'ordre du jour et les billets. Tu fais aussi l'interface en français et en langues étrangères : accueillir, filtrer, reformuler selon l'interlocuteur. Et tu fiabilises : classer, vérifier, protéger quand les infos sont confidentielles.

Ce qui change par rapport au lycée, c'est la place du concret. Tu travailles sur des cas d'entreprise et des jeux de rôle, avec des dossiers à rendre dans un délai. L'école insiste sur les outils numériques, sur les usages pros, et surtout sur les codes de comportement : répondre vite, rester calme, rester disponible.

• Tu aimes quand une journée est carrée, avec liste de tâches, rétroplanning et rappel envoyé à temps.
• Tu es à l'aise à l'écrit comme à l'oral, et tu n'as pas peur de décrocher le téléphone.
• Tu gardes ton sang-froid quand tout arrive en même temps, parce que c'est le quotidien du métier.
• Tu acceptes de rester dans l'ombre. Quand ton travail est parfait, c'est ton manager qu'on félicite.

Ici, pas de voie scolaire : la formation est pensée pour l'alternance. Tu passes une partie de la semaine au centre de Quetigny, le reste en entreprise, où tu occupes un vrai poste d'assistante ou d'assistant. C'est là que tu progresses le plus vite, parce que tes cours servent dès le lendemain.

1. Tu te préinscris auprès de l'école, qui reste ouverte toute l'année pour les candidatures.
2. Tu travailles ton CV et tes entretiens avec l'équipe, en ciblant PME, associations, collectivités ou services d'un grand groupe.
3. Tu signes un contrat d'apprentissage : c'est lui qui valide ton entrée en formation.
4. Tu alternes ensuite cours et missions, avec un suivi des deux côtés jusqu'à l'examen.

L'école annonce une formation sans frais pour toi, de l'inscription au diplôme : c'est l'entreprise qui finance, via son opérateur de compétences. Dijon Formation s'appuie sur son réseau d'entreprises locales et son équipe dédiée, avec en plus des rendez-vous comme les happy hours et les job datings pour rencontrer des recruteurs.

• Un accompagnement pour chercher : ateliers CV, préparation aux entretiens, mises en relation.
• Des promos à taille humaine, avec des formateurs issus du terrain et des cas réels.
• Une vie d'école avec BDE, salons et portes ouvertes pour rencontrer les anciens.
• Un cadre certifié Qualiopi et accessible, sur le campus de Quetigny.

En apprentissage, ton dossier Parcoursup ouvre la porte, mais c'est l'entretien d'embauche qui décide. Les employeurs cherchent quelqu'un de fiable, ponctuel et discret, qui écrit sans faute et s'exprime clairement. Montre que tu as compris le rôle : faire gagner du temps à ton manager au quotidien.

Commence tes recherches tôt, dès que ta candidature est lancée, sans attendre la fin des cours. Les postes d'assistant existent partout, mais ils partent vite parce que chaque structure n'en prend qu'un ou deux. Vise large au début, puis resserre quand tu as des réponses.

• Les PME et associations de la métropole dijonnaise, où l'assistant touche à tout.
• Les services administratifs des collectivités et établissements publics autour de Dijon.
• Les sièges et agences des entreprises, pour l'accueil, les RH, la gestion ou la relation clients.
• Le réseau de l'école, avec les offres transmises, les job datings et le parrainage par les anciens.

Pour te démarquer, prépare deux ou trois exemples précis : un événement organisé au lycée, un dossier géré en stage, un outil que tu maîtrises comme un tableur ou un planning partagé. Et soigne les bases. Orthographe du CV, message d'accompagnement personnalisé, tenue et ponctualité en entretien.

Dijon Formation se présente comme une école 100 % alternance, du bac+2 au bac+5, installée boulevard de l'Europe à Quetigny. Tu y croises des BTS tertiaires et informatiques, des bachelors et des mastères : l'ambiance est celle d'un campus de jeunes salariés, pas d'un lycée.

L'intérêt pour un SAM, c'est la suite sur place. Si l'assistanat te plaît, tu peux continuer vers l'office management ou les ressources humaines sans changer de réseau ni de méthode. Tes deux ans en entreprise parlent aussi pour toi si tu veux partir, en bachelor ou en licence pro.

• Demande à voir des missions d'alternance récentes de SAM : dans quel type de structure, sur quelles tâches.
• Demande comment se passe le suivi : qui t'appelle si la relation avec l'entreprise se tend.
• Passe à une porte ouverte ou un afterwork pour parler à des apprentis de deuxième année.