BTS · Le Havre (76)
BTS Support à l'action managériale en apprentissage, EM Normandie, Le Havre
CFA EM Normandie compétences Le havre · privé · en apprentissage · 2 ans
Estime tes chances d'intégrer cette formation
Présentation
Le BTS SAM en apprentissage au Havre : deux ans comme bras droit d'un manager
Tu veux être la personne sur qui un manager s'appuie au quotidien : organiser, préparer, suivre, faire le lien. Ce BTS SAM se fait entièrement en apprentissage au Havre, au CFA EM Normandie Compétences. Tu alternes entre une entreprise qui t'emploie et le centre de formation, et tu valides le diplôme bloc par bloc.
- 100 % en apprentissage : un contrat à signer
- 3 blocs de compétences validés un par un
- au moins deux langues étrangères
- CFA adossé à l'EM Normandie
- ouvert aux bacs généraux, STMG et bacs pros
Un BTS où l'entreprise décidesans entreprise qui te recrute, pas de rentrée
Ici, Parcoursup ne suffit pas. Tu dois signer un contrat d'apprentissage avec un employeur : sans entreprise, pas de rentrée. C'est l'employeur qui tranche, pas un classement de dossiers.
Concrètement, tu mènes deux recherches en parallèle : ton vœu et ton futur poste. Le CFA organise des rencontres avec ses entreprises partenaires, type job-dating, et annonce un réseau de plus de 900 étudiants et anciens. Ne cherche pas seul dans ton coin, sers-t'en tôt.
- Tu fais ton vœu sur Parcoursup pour ce BTS en apprentissage.
- Tu cherches un employeur au Havre ou autour : PME, grande entreprise, association, service public.
- Tu signes un contrat d'apprentissage pour deux ans.
- Tu démarres la rentrée en alternant entreprise et centre de formation.
La formation accueille des étudiants, mais aussi des salariés, des demandeurs d'emploi et des indépendants. Le point commun : tu veux travailler pour et avec les autres, avec de l'organisation et du suivi.
Ce que tu apprends vraimenttrois blocs : administratif, projet et ressources humaines
Le BTS Support à l'action managériale forme un bras droit : tu apportes un appui à un responsable ou à une équipe, tu prépares son travail et tu en assures le suivi. Tu es aussi son interface avec les collègues, les clients et les prestataires.
- 252 hoptimisation des processus administratifs
- 189 hcollaboration à la gestion des ressources humaines
- 154 hgestion de projet
Le programme est découpé en trois blocs, validés un par un. Chaque bloc obtenu l'est définitivement, avec une attestation. Quand tu as les trois, tu as le diplôme.
- Processus administratifs
- Gestion de projet
- Ressources humaines
- Deux langues étrangères
- Travail collaboratif
Le premier bloc concerne le quotidien administratif : soutien opérationnel aux membres de l'entité, dossiers suivis en responsabilité, gestion des ressources, amélioration continue des façons de travailler.
- prendre en charge un dossier de A à Z, avec ses délais et ses pièces ;
- gérer les ressources partagées : salles, matériel, documents, outils numériques ;
- repérer ce qui coince dans un processus et proposer une version plus simple.
Le deuxième bloc t'apprend à mener un projet : le préparer, faire une veille d'information utile, le conduire au jour le jour, puis le clôturer proprement. C'est là que servent les plannings, les tableaux de bord et les points d'étape.
Beaucoup d'humain, pas seulement du classementRH, médiation et deux langues au quotidien
Le troisième bloc touche aux ressources humaines : accompagner un parcours professionnel, contribuer à une meilleure vie au travail. Tu n'es pas DRH, mais tu touches à des sujets sensibles : accueil, formation, dossiers du personnel.
À côté, tu dois maîtriser au moins deux langues étrangères. Le BTS te demande aussi de savoir travailler dans un contexte international : échanges écrits, visio, documents, différences de pratiques.
- tu prépares et facilites le travail du manager, surtout en communication, droit et RH ;
- faire le lien entre les personnes, y compris à distance et en langue étrangère ;
- participer au travail collaboratif : partage d'infos, outils communs, réunions.
Attends-toi à beaucoup d'ateliers appliqués : mises en situation, cas concrets, outils numériques. En alternance, tu testes en entreprise ce que tu as vu en cours, et tu rapportes en cours ce que tu as vu en entreprise.
Le CFA, en quelques lignesun CFA adossé à une école de management, tourné vers l'emploi
EM Normandie Compétences est le CFA lié à l'EM Normandie, avec trois campus au Havre, à Caen et à Lillebonne. Il annonce plus de 100 intervenants experts et des formats très opérationnels : business games, hackathons, outils métiers.
- 3campus : Le Havre, Caen, Lillebonne
- +100intervenants experts annoncés
- +900étudiants et anciens dans le réseau
Après le BTS, tu peux viser un emploi d'assistant ou continuer vers un bac + 3, par exemple dans les ressources humaines. Le CFA dispense lui-même une certification de chargé des ressources humaines, ce qui permet de rester dans la maison si ce domaine te plaît.
- bac général, bac STMG ou bac pro de gestion : les trois sont cités en pré-requis ;
- tu es organisé, ponctuel et assidu, à l'école comme en entreprise ;
- prendre des initiatives et raconter concrètement ce que tu as déjà fait.
Pose des questions précises avant de signer : rythme d'alternance exact, taille des groupes, accompagnement pour trouver l'entreprise, missions proposées par les employeurs du Havre. C'est ce rythme entre deux lieux qui fera ta réussite.
Ton dossier10 % sur les résultats scolaires
Ce qui est important dans ton dossier
Et avec d'autres spécialités ?
| Paire de spécialités | Part des vœux | Part des terminales | Ont reçu une proposition |
|---|---|---|---|
| SES + HGGSP | 18 % | 11 % | 34 % |
| Mathématiques + SES | 12 % | 7 % | 38 % |
| SES + LLCER | 12 % | 3 % | 37 % |
| Mathématiques + Physique-chimie | 7 % | 20 % | 35 % |
| SVT + SES | 6 % | — | 30 % |
| Mathématiques + SVT | 6 % | 4 % | 31 % |
| Physique-chimie + SVT | 5 % | 8 % | 31 % |
| HGGSP + LLCER | 4 % | 1 % | 37 % |
Chiffres pour l'ensemble « BTS Service », bac 2025, sur 155 066 vœux : la source ne distingue pas cette formation en particulier. La part des terminales vient des effectifs par spécialités publiés par l'Éducation nationale.
L'admission ici
Cette formation recrute en apprentissage : ce n'est pas un classement de dossiers qui décide, mais la signature d'un contrat avec un employeur. Voici ce que la campagne 2025 a donné.
Source : Parcoursup, données d'admission en apprentissage, session 2025.
Quel est le salaire en sortie ?2 091 € en France
Et après7 métiers cités
Et après BTS - BTSA - BTSM
Sources : fiche officielle de la formation sur Parcoursup.
Ta semaine31 h · ateliers de professionnalisation et de culture économique, juridique et managériale appliquée en tête
Ta semaine
Environ 31 h de cours par semaine, réparties comme ceci. En apprentissage, tu ne suis ces cours que les semaines passées au centre de formation : le reste du temps, tu es en entreprise.
- Ateliers de professionnalisation et de culture économique, juridique et managériale appliquée 6 h
- Culture économique, juridique et managériale 4 h
- Culture générale et expression 3 h
- Langue vivante étrangère A 3 h
- Langue vivante étrangère B 3 h
- Langue vivante étrangère C 2 h
Grille officielle du diplôme, publiée au Référentiel du diplôme. Lire le référentiel
Vivre à Le Havrestudio autour de 280 € par mois
Vivre au Havre
Le coût d'une année ne se résume pas aux frais d'inscription. Voici ce que représente une année étudiante au Havre.
- Résidence Casimir Delavigne (secteur Le Havre) · 0,6 km · 422 € à 423 €
- Résidence Lecesne (secteur du Havre) · 0,8 km · 391 € à 392 €
- Résidence Bougainville (secteur Le Havre) · 1,0 km · 263 € à 264 €
Le diplômebac + 2 · RNCP 38364
- Durée
- 2 ans
- Niveau de sortie
- bac + 2
- Niveau de certification
- niveau 3
- Code RNCP
- 38364
- Domaines
- gestion des entreprises, comptabilité/secrétariat
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