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Une équipe diversifiée engagée dans une réunion d'affaires, favorisant la collaboration et le travail d'équipe dans un environnement de bureau.
Photo Yan Krukau · Pexels
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BTS · Orléans (45)

BTS Support à l'action managériale en apprentissage, AFTEC, Orléans

AFTEC FORMATION · privé sous contrat · en apprentissage · 2 ans

2 091 €salaire repère (national)
31 hde cours par semaine
64 %en emploi à un an

Estime tes chances d'intégrer cette formation

Affiner avec mon rang et mon lycée

Présentation

BTS SAM de l'AFTEC à Orléans : deux ans en alternance chez un employeur, avec un suivi rapproché

Le BTS Support à l'action managériale de l'AFTEC à Orléans se prépare en 2 ans et seulement en alternance : tu signes un contrat d'apprentissage et tu es payé pour apprendre. Avant l'inscription, tu participes à un temps d'infos collectif puis tu vois un chargé de relation client en entretien. Après, un suivi à trois avec ton tuteur et ton référent t'accompagne jusqu'aux épreuves en contrôle continu, avec une semaine d'immersion internationale en fin de première année.

  • contrat d'apprentissage obligatoire
  • suivi à trois : toi, tuteur, référent
  • semaine d'immersion internationale
  • Canva Pro et PC prêté si besoin
  • temps d'infos avant toute inscription
Ici, c'est le contrat qui t'admettemps d'infos obligatoire, entretien individuel, puis un employeur à convaincre
Une apprentie à l'accueil d'une entreprise tend un dossier d'accueil et un badge à un nouveau salarié.
En entreprise, tu accueilles les nouveaux et tu les orientes. Ton poste compte pour transmettre les infos.

L'AFTEC est une école post-bac en alternance présente à Orléans, Tours et Chinon, avec 25 formations. À Orléans, le BTS SAM suit ce rythme : des périodes au centre et un poste en entreprise.

  1. Tu fais une préinscription en ligne pour le BTS SAM d'Orléans.
  2. Tu assistes à un temps d'infos collectif, organisé environ toutes les deux semaines : sans lui, pas d'inscription.
  3. Tu passes un entretien individuel avec le chargé de relation client de ta filière.
  4. Tu cherches ton entreprise d'accueil avec l'aide de l'école : méthode, ressources, mises en relation.
  5. Tu signes ton contrat d'apprentissage : c'est lui qui valide ton entrée en formation.

L'école ne te classe pas sur dossier comme un BTS scolaire. Elle vérifie ton projet, puis tout se joue dans tes démarches et la réponse de l'employeur. Commence tôt, dès le printemps.

  • travailler ton CV et tes lettres pour les entreprises ;
  • t'entraîner aux entretiens de recrutement en alternance ;
  • rencontrer des entreprises partenaires du réseau de l'école.

Pour Orléans et Tours, le référent affiché s'appelle Léonce Ossiri. Tu peux le croiser en entretien : viens avec un projet précis, pas seulement l'envie d'être en alternance.

Ce que tu apprends à faire : fluidifier le travail des autresinterface, coordination, organisation, outils collaboratifs, contexte international
Un jeune assistant anime une courte réunion devant un planning, trois collègues autour d'une table avec ordinateurs.
Anime une courte réunion pour partager le planning et faire avancer le projet.

Au bout des 2 ans, tu apportes un appui direct à un ou plusieurs cadres, à une équipe projet ou à un service entier. Tes missions restent administratives et organisationnelles, dans un cadre digitalisé et parfois interculturel.

  • Planification
  • Suivi et évaluation
  • Coordination
  • Interface
  • Travail collaboratif
  • Outils numériques

Concrètement, tu gères des activités de bout en bout : tu planifies, tu mobilises les bons outils, tu suis l'avancement et tu fais circuler l'information, y compris sur les médias sociaux professionnels. Tu t'appuies sur le système d'information de la structure.

Particularité du parcours AFTEC : en fin de première année, tu pars une semaine en immersion dans une structure à vocation internationale, en France ou à l'étranger. Tu y pratiques une langue étrangère et tu t'organises dans un contexte inconnu.

Une jeune stagiaire avec un casque micro en visioconférence avec des collègues étrangers, carte du monde sur le bureau.
Entraîne-toi à travailler en langue étrangère avant ta semaine d'immersion.
  • un référent mobilité t'aide dans tes démarches, avant et pendant le projet ;
  • l'école présente la semaine comme un entraînement à la communication, à la gestion de projet et à l'organisation administrative.

Si l'international t'attire, demande au temps d'infos où partent les SAM d'Orléans et comment ton entreprise d'accueil gère ton absence pendant cette semaine d'immersion.

Un encadrement resserré, côté centre et côté entreprisetuteur, formateur référent, visites en entreprise, PC prêté, Canva Pro
Trois apprentis devant un grand tableau de planification couvert de cartes colorées, l'un avec un ordinateur portable.
En atelier, tu avances sur un vrai planning avec ton binôme.

Le suivi affiché fonctionne en tripartite : toi, ton tuteur en entreprise et ton formateur référent. Le suivi porte sur tes compétences au centre comme au travail, avec des entretiens et des visites en entreprise. Ton encadrant est lui aussi accompagné dans son rôle de tuteur.

  • un chef de projet garant des objectifs et de la progression ;
  • un manager garant de la réalisation du parcours ;
  • un gestionnaire pour tout l'administratif ;
  • un service informatique pour l'assistance et le prêt de PC si besoin ;
  • un formateur référent qui fait le lien avec des formateurs experts ;
  • un référent handicap pour aménager la formation et les épreuves si besoin.
  • 1 400entreprises partenaires annoncées par l'AFTEC
  • 11chargés de relation clients pour aider à signer
  • 25formations post-bac en alternance sur 3 sites

Deux détails pratiques : l'établissement est habilité à organiser les épreuves en contrôle continu, et chaque apprenant reçoit une licence Canva Pro. Pour tes supports et tes présentations, ça sert vite.

Côté logement, l'école renvoie vers des résidences partenaires à Orléans avec un code partenaire, et vers les aides des alternants comme Mobili-Jeune, l'avance Loca-Pass ou la garantie Visale. Renseigne-toi avant de signer ton bail.

Est-ce pour toi ?bac ou niveau 4, goût de l'organisation, deux ans rémunérés

Le prérequis affiché est simple : un bac ou un niveau 4, quel qu'il soit. Après, tout repose sur le contrat : sans employeur, pas de rentrée.

  • Tu aimes organiser : agendas, classements, relances, anticipation des oublis.
  • Tu es à l'aise dans la relation : accueillir, reformuler, coordonner sans t'imposer.
  • Tu acceptes les outils numériques : bureautique, travail collaboratif, visio, réseaux pros.
  • Tu assumes le rythme apprenti : semaines partagées, exigences de l'entreprise, salaire mais congés de salarié.

La formation est rémunérée pendant les 2 ans. En échange, tu as les contraintes d'un salarié : assiduité, confidentialité, disponibilité en entreprise.

Au temps d'infos et en entretien, pose ces questions précises :

  • quel rythme centre-entreprise pour les SAM d'Orléans cette année ?
  • quelles entreprises recrutent des SAM : PME, grands groupes, associations, collectivités ?
  • comment se passe la semaine d'immersion si ton entreprise ne peut pas te libérer ?
  • comment sont organisées les épreuves en contrôle continu ?
  • qui sera ton formateur référent et à quel rythme le vois-tu ?
Ton dossierSES + HGGSP chez 18 % des candidats

Ce qui est important dans ton dossier

La paire de spécialités qui entre le plus
SES + HGGSP
18 %
des candidats en BTS Service ont cette paire
34 %
d'entre eux ont reçu une proposition
Et avec d'autres spécialités ?
Paire de spécialitésPart des vœuxPart des terminalesOnt reçu une proposition
SES + HGGSP18 %11 %34 %
Mathématiques + SES12 %7 %38 %
SES + LLCER12 %3 %37 %
Mathématiques + Physique-chimie7 %20 %35 %
SVT + SES6 %—30 %
Mathématiques + SVT6 %4 %31 %
Physique-chimie + SVT5 %8 %31 %
HGGSP + LLCER4 %1 %37 %

Chiffres pour l'ensemble « BTS Service », bac 2025, sur 155 066 vœux : la source ne distingue pas cette formation en particulier. La part des terminales vient des effectifs par spécialités publiés par l'Éducation nationale.

L'admission ici

Cette formation recrute en apprentissage : ce n'est pas un classement de dossiers qui décide, mais la signature d'un contrat avec un employeur. Voici ce que la campagne 2025 a donné.

12
places ouvertes
128
vœux laissés « en recherche de contrat »
La formation ne les a ni refusés ni acceptés : elle attend qu'ils signent avec une entreprise. Soit 100 % des candidats. Cherche ton employeur tôt, c'est lui qui décide.

Source : Parcoursup, données d'admission en apprentissage, session 2025.

Quel est le salaire en sortie ?2 091 € en France
2 091 €
en France, salaire moyen — professions intermédiaires de moins de 30 ans
Nous n'avons pas le salaire des diplômés de cette formation. Ce repère national est le plus proche que publient les sources officielles. INSEE, salaires du secteur privé, 2024.
Les étudiants trouvent-ils du travail ?64 % en emploi, plutôt bas · 55 % poursuivent · 28 % de contrats rompus
55 %
poursuivent leurs études
Ils ne cherchent donc pas d'emploi à la sortie du diplôme.
64 %
en emploi un an après
Plutôt bas pour un BTS en apprentissage (la moitié sont sous 75 %)
Parmi ceux qui sont entrés sur le marché du travail.
28 %
des contrats d'apprentissage sont rompus
Avant le terme prévu. La moitié des formations en apprentissage sont au-dessus de 35 %, un quart au-dessus de 46 %.

Diplômés de « support a l'action manageriale » dans cet établissement · InserJeunes (apprentissage), cumul 2023-2024.

Et après6 métiers cités

Et après BTS - BTSA - BTSM

Poursuite d'études
Licence professionnelle marketing · Licence professionnelle communication · Licence professionnelle ressources humaines · Licence professionnelle gestion de projet · Licence professionnelle qualité · Préparation aux concours administratifs
Métiers visésOffice managerAssistant de groupe projetAssistant administratifAssistant communicationChargé de recrutementChargé de relations internationales

Sources : fiche officielle de la formation sur Parcoursup.

Ta semaine31 h · ateliers de professionnalisation et de culture économique, juridique et managériale appliquée en tête

Ta semaine

Environ 31 h de cours par semaine, réparties comme ceci. En apprentissage, tu ne suis ces cours que les semaines passées au centre de formation : le reste du temps, tu es en entreprise.

  • Ateliers de professionnalisation et de culture économique, juridique et managériale appliquée 6 h
  • Culture économique, juridique et managériale 4 h
  • Culture générale et expression 3 h
  • Langue vivante étrangère A 3 h
  • Langue vivante étrangère B 3 h
  • Langue vivante étrangère C 2 h
  • Ateliers de professionnalisation et de culture économique, juridique et managériale appliquée6 h
  • Culture économique, juridique et managériale4 h
  • Culture générale et expression3 h
  • Langue vivante étrangère A3 h
  • Langue vivante étrangère B3 h
  • Langue vivante étrangère C en option2 h

Grille officielle du diplôme, publiée au Référentiel du diplôme. Lire le référentiel

Vivre à Orléansstudio autour de 295 € par mois

Vivre à Orléans

Le coût d'une année ne se résume pas aux frais d'inscription. Voici ce que représente une année étudiante à Orléans.

Gratuit
de frais de scolarité
Formation publique. Restent la contribution vie étudiante (CVEC) et les frais du quotidien.
≈ 295 €
par mois pour un studio
Déduit d'un loyer d'annonce de 14,8 €/m² en 2025, charges comprises, pour une surface de 20 m². Selon le quartier et l'état du logement, comptez 245 € à 355 €.
358 €
par mois en résidence CROUS, au moins cher
8 autres résidences dans le secteur. Le logement CROUS est attribué sur critères sociaux, il n'est pas garanti.
22e sur 50
ville étudiante
Attractivité, formation, vie étudiante, cadre de vie et emploi. D'après L'Étudiant, 2026. 19 762 étudiants, 17 % de la population. Les loyers y sont plus chers que dans 55 % des villes où l'on peut étudier.
Orléans — Orléans port de Loire 1
Croquant · Wikimedia Commons · CC BY-SA 4.0
Le diplômebac + 2 · RNCP 38364
Durée
2 ans
Niveau de sortie
bac + 2
Niveau de certification
niveau 3
Code RNCP
38364
Domaines
gestion des entreprises, comptabilité/secrétariat

Fiche ONISEP du diplôme

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Questions fréquentes2 réponses en chiffres
BTS SAM, AFTEC (Orléans) : la formation se fait-elle en apprentissage ?
Oui : tu alternes cours et entreprise, avec un contrat d'apprentissage et un salaire.
BTS SAM, AFTEC (Orléans) : les diplômés trouvent-ils du travail ?
64 % sont en emploi 12 mois après (InserJeunes (apprentissage), cumul 2023-2024).
BTS SAM en apprentissage ailleurs303 en France · le plus proche à 2 km
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