BTS Support à l'action managériale en apprentissage, Faculté des Métiers de l'Essonne, Évry-Courcouronnes

Un manager perd un temps fou à organiser. Ton rôle, c'est de lui rendre ce temps. Tu prépares ses décisions, tu suis ses dossiers, tu fais le lien avec l'équipe, les clients et les prestataires.

• Préparer une réunion
• Suivre un planning
• Gérer des dossiers RH
• Organiser un déplacement
• Rédiger un compte rendu

En entreprise, c'est très concret. Le matin, tu tries les priorités et tu bloques les créneaux. L'après-midi, tu mets en forme un tableau de suivi, tu relances un fournisseur, tu accueilles un nouveau venu.

Ce BTS te plaît si tu aimes quand tout est carré et à l'heure. Les outils changent selon les entreprises, tableurs, agendas partagés, visio, mais la logique reste la même : anticiper, classer, vérifier.

• Tu aimes écrire clair, sans fautes, et parler avec des interlocuteurs variés
• Tu gardes ton calme quand trois demandes arrivent en même temps
• Tu préfères un travail où l'on voit vite si c'est bien fait : salle prête, dossier complet, planning tenu

Ici, ton admission est validée par la signature du contrat. Tant que tu n'as pas d'employeur, ton vœu reste en attente.

1. Fais ton vœu sur Parcoursup et ta préinscription en ligne auprès du CFA
2. Passe un entretien pour montrer ta motivation et ton projet
3. Cherche une entreprise d'accueil, avec l'appui du CFA, et passe des entretiens d'embauche
4. Signe ton contrat d'apprentissage : tu deviens salarié apprenti pour deux ans
5. Ensuite, tu alternes les semaines au CFA d'Évry et en entreprise, avec les mêmes exigences des deux côtés

En entreprise, tu as un maître d'apprentissage. C'est lui qui te confie des missions, te corrige et signe tes évaluations. Au CFA, les formateurs font le lien avec lui pour ajuster ta progression.

Pour mettre toutes les chances de ton côté, traite ta recherche comme une recherche d'emploi. Prévois un CV propre, une lettre adaptée à chaque offre, des relances polies et une présentation soignée en entretien.

• Vise les services où il y a un vrai manager à assister : direction, RH, commerce, communication, gestion de projet
• Montre que tu sais déjà organiser : exemples de jobs, d'associatif, de gestion d'événement
• Prépare deux ou trois questions sur l'équipe et les missions, les recruteurs remarquent la différence

Le CFA reçoit beaucoup de profils différents, généraux, technos et pros. Il ne cherche pas des premiers de classe partout, il cherche des apprentis fiables en entreprise.

Trois points pèsent dans la balance pendant l'entretien et dans tes bulletins. Travaille-les avant de candidater.

• Ta façon de t'exprimer, en français et en langues étrangères, à l'écrit comme à l'oral
• Ton organisation, vue dans tes appréciations : travail rendu à temps, rigueur, assiduité
• La clarté de ton projet : pourquoi l'assistanat, pourquoi en apprentissage, quel type de service t'attire

Les langues comptent beaucoup dans ce métier. Tu téléphones, tu écris des mails, tu participes à des visios avec des interlocuteurs étrangers. Si tu as un bon niveau, dis-le et prouve-le.

• Rédiger un mail pro
• Prendre des notes
• Animer un point
• Classer et archiver
• Préparer un budget simple

Pose-toi une question simple avant l'entretien. Es-tu prêt à être évalué comme salarié en entreprise, sur ta ponctualité, ta tenue et ta discrétion, pas seulement sur tes notes ?

La Faculté des Métiers de l'Essonne est un centre d'apprentis qui forme à beaucoup de métiers, en alternance et en formation continue. Tu croises des apprentis d'autres filières, avec les mêmes codes : assiduité, relation avec l'employeur, suivi du livret.

Concrètement, attends-toi à des ateliers très pratiques. Tu fais des jeux de rôle d'accueil, des simulations de réunion, des entraînements au recrutement et tu gères un mini-projet avec planning et tableau de bord. C'est ce qui fait le lien direct avec tes semaines en entreprise.

• Demande comment se passe le suivi avec ton maître d'apprentissage
• Renseigne-toi sur les types d'entreprises qui accueillent les apprentis SAM autour d'Évry
• Regarde un exemple de dossier professionnel attendu pour l'examen