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Femme d'affaires en tenue professionnelle marchant dans un espace de bureau moderne et élégant.
Photo Pavel Danilyuk · Pexels
Logo de Lycée Jean ZAY (Orléans - 45)

BTS · Orléans (45)

BTS Support à l'action managériale en apprentissage, Lycée Jean Zay, Orléans

Lycée Jean ZAY · public · en apprentissage · 2 ans

2 091 €salaire repère (national)
31 hde cours par semaine
45 %en emploi à un an

Estime tes chances d'intégrer cette formation

Affiner avec mon rang et mon lycée

Présentation

BTS SAM en apprentissage au lycée Jean Zay : deux ans comme bras droit en entreprise

Tu veux un bac +2 où tu mets les mains dans le vrai travail dès la première année ? Ici tu partages tes semaines entre l'entreprise qui t'emploie et le pôle sup du lycée Jean Zay. Tu apprends à épauler un manager : organiser, suivre les dossiers, accueillir, communiquer en deux langues. Parfait si tu aimes rendre service et faire tourner un service.

  • contrat d'apprentissage obligatoire
  • bras droit d'un manager
  • lycée tourné vers l'international
  • deux langues au quotidien
  • pôle sup avec BTS CI
Apprenti et étudiant en même tempsici, c'est la signature avec une entreprise qui valide ton admission
Une apprentie à l'accueil d'une entreprise remet un dossier et un badge à un nouveau salarié, avec l'open space derrière eux.
En entreprise, tu accueilles, tu informes, tu fais le lien au quotidien.

Pour entrer ici, un bon dossier ne suffit pas. Il te faut aussi un contrat d'apprentissage signé avec un employeur. Sans entreprise, pas de rentrée, même si le lycée a retenu ton dossier.

  1. Tu fais ton vœu Parcoursup pour le BTS SAM en apprentissage de Jean Zay.
  2. En même temps, tu contactes des entreprises : PME, associations, services publics, grandes structures autour d'Orléans ou ailleurs.
  3. Tu passes des entretiens comme pour un vrai poste d'assistant.
  4. Tu signes le contrat, puis tu fais ta rentrée entre le lycée et l'entreprise.

Commence tes recherches le plus tôt possible, dès le printemps de terminale. Les entreprises qui prennent un apprenti en support managérial cherchent quelqu'un de fiable, à l'aise à l'écrit et à l'oral, prêt à apprendre leurs outils.

Une fois le contrat signé, tu es salarié et étudiant. Tu travailles sur des dossiers réels, avec de vrais délais, et tu rapportes cette expérience en cours pour nourrir tes projets professionnels.

  • Tu alternes des semaines en entreprise et des semaines au lycée, avec les mêmes cours que la voie scolaire.
  • Tu appliques tout de suite : ce que tu vois en culture économique et managériale, tu le testes au bureau.
  • Tu construis ton dossier professionnel à partir de tes vraies missions.
  • Tu découvres les codes du travail : horaires, hiérarchie, confidentialité, esprit d'équipe.
Schéma : après le bac, deux ans de BTS SAM en apprentissage entre le lycée Jean Zay et l'entreprise, puis emploi d'assistant ou poursuite en licence professionnelle.
Deux ans entre le lycée Jean Zay et l'entreprise, puis un emploi d'assistant ou une licence pro.
Le bras droit qui fait tourner le serviceagenda, réunions, dossiers RH, événements : tu apprends à tout coordonner
Un jeune assistant debout devant un tableau couvert de notes anime une courte réunion avec trois collègues autour d'une table.
Tu apprends à animer un point d'équipe clair et efficace.

Le support à l'action managériale, c'est être la personne sur qui un manager peut compter. Tu prépares et tu suis les dossiers, tu rappelles les échéances, tu anticipes les besoins. Tu fais le lien entre le manager, l'équipe, les clients et les partenaires.

  • Préparer une réunion
  • Suivre des dossiers
  • Organiser un événement
  • Gérer l'information
  • Accueillir des partenaires

En cours, tu travailles beaucoup en ateliers de professionnalisation, à partir de cas proches de l'entreprise. En apprentissage, tu apportes tes propres exemples : un planning qui coince, une réunion à organiser ou un dossier RH à suivre.

Concrètement, tu t'entraînes à des gestes que les entreprises attendent vraiment :

  • Rassembler les infos, comparer et présenter une synthèse courte pour préparer une décision du manager.
  • Fluidifier le quotidien avec un agenda partagé, un tableau de suivi et des relances polies mais fermes.
  • Soigner la communication : mail pro, accueil d'un visiteur, point en visioconférence.
  • Travailler en deux langues : lire un document en anglais, échanger avec un partenaire, préparer un support simple.
Un pôle sup ouvert sur l'internationalBTS SAM, BTS commerce international et certificat numérique dans le même lycée
Une jeune stagiaire avec un casque en visioconférence avec des collègues étrangers, carte du monde sur le bureau.
Teste tes langues en visio, comme en vraie entreprise internationale.

Au lycée Jean Zay, tu n'es pas seul en post-bac. Le pôle d'études supérieures réunit le BTS SAM, le BTS commerce international et un certificat de spécialisation dans le numérique. Tu y croises d'autres étudiants et leurs projets, avec des façons de travailler différentes.

Le point fort du lycée, c'est son ouverture internationale. Sections européennes, parcours bilingue, échanges, programme Erasmus+ : tout est fait pour que les langues te servent vraiment, en situation concrète.

Pour un futur assistant, c'est un vrai plus : beaucoup de services travaillent avec des fournisseurs, des clients ou des collègues hors de France.

  • Côté langues, tu pratiques en contexte pro : mail, appel, accueil, compte rendu.
  • Tu profites d'un lycée habitué aux mobilités et échanges, avec des partenaires européens.
  • Tu côtoies aussi les étudiants du commerce international, et leurs projets tournés vers l'étranger.
  • Pour le numérique, tu prends en main les outils collaboratifs, avec la certification Pix comme repère.
Fait pour toi si tu aimes organiser et communiquerbulletins, assiduité, motivation et expériences : ce que le lycée regarde
En classe, une étudiante joue la recruteuse face à un camarade candidat pendant que d'autres évaluent.
Entraîne-toi aux entretiens, côté candidat puis côté recruteur.

Pas besoin d'être le premier de la classe pour viser ce BTS. Le lycée cherche surtout des élèves réguliers et motivés, à l'aise à l'écrit comme à l'oral, et prêts à travailler en équipe en entreprise.

La commission lit ton dossier au sens large : tes notes de première et terminale, ton goût pour les langues vivantes, ton comportement en classe, ton projet pour ce BTS et ce que tu as déjà fait en dehors des cours.

Pour savoir si ce BTS en apprentissage te correspond, pose-toi ces questions simples :

  • Aimes-tu organiser : planning, voyage scolaire, événement d'association, aide aux devoirs ?
  • Es-tu à l'aise pour écrire et parler, y compris dans deux langues, même avec des erreurs ?
  • Supportes-tu les délais et les imprévus sans paniquer, en cherchant une solution ?
  • As-tu déjà eu une expérience utile : job d'été, baby-sitting régulier, bénévolat, club, délégué de classe ?
  • Veux-tu apprendre en entreprise, avec ses horaires et ses exigences, dès 18 ou 19 ans ?

Si tu réponds oui à la plupart, prépare un projet concret et informé : ce que fait un assistant, pourquoi l'apprentissage, quelles missions t'attirent. C'est ce qui fera la différence à l'écrit comme en entretien d'embauche.

Ton dossier25 % sur les résultats scolaires

Ce qui est important dans ton dossier

Ce que la commission regarde
25 %Résultats scolaires
25 %Savoir-être
25 %Motivation
15 %Engagement et activités
10 %Méthodes de travail
La paire de spécialités qui entre le plus
SES + HGGSP
18 %
des candidats en BTS Service ont cette paire
34 %
d'entre eux ont reçu une proposition
Et avec d'autres spécialités ?
Paire de spécialitésPart des vœuxPart des terminalesOnt reçu une proposition
SES + HGGSP18 %11 %34 %
Mathématiques + SES12 %7 %38 %
SES + LLCER12 %3 %37 %
Mathématiques + Physique-chimie7 %20 %35 %
SVT + SES6 %—30 %
Mathématiques + SVT6 %4 %31 %
Physique-chimie + SVT5 %8 %31 %
HGGSP + LLCER4 %1 %37 %

Chiffres pour l'ensemble « BTS Service », bac 2025, sur 155 066 vœux : la source ne distingue pas cette formation en particulier. La part des terminales vient des effectifs par spécialités publiés par l'Éducation nationale.

L'admission ici

Cette formation recrute en apprentissage : ce n'est pas un classement de dossiers qui décide, mais la signature d'un contrat avec un employeur. Voici ce que la campagne 2025 a donné.

15
places ouvertes
2 %
des candidats ont reçu une proposition
332 candidats, 7 propositions.
215
vœux laissés « en recherche de contrat »
La formation ne les a ni refusés ni acceptés : elle attend qu'ils signent avec une entreprise. Soit 65 % des candidats. Cherche ton employeur tôt, c'est lui qui décide.

Source : Parcoursup, données d'admission en apprentissage, session 2025.

Quel est le salaire en sortie ?2 091 € en France
2 091 €
en France, salaire moyen — professions intermédiaires de moins de 30 ans
Nous n'avons pas le salaire des diplômés de cette formation. Ce repère national est le plus proche que publient les sources officielles. INSEE, salaires du secteur privé, 2024.
Les étudiants trouvent-ils du travail ?45 % en emploi, parmi les plus bas · 58 % poursuivent
58 %
poursuivent leurs études
Ils ne cherchent donc pas d'emploi à la sortie du diplôme.
45 %
en emploi un an après
Parmi les plus bas pour un BTS (la moitié sont sous 67 %)
Parmi ceux qui sont entrés sur le marché du travail.

Diplômés de cet établissement, toutes spécialités du même examen confondues · InserJeunes, cumul 2023-2024.

Et après45 % en emploi à un an

Et après BTS - BTSA - BTSM

45 %
en emploi un an après le diplôme
Diplômés de cet établissement, cumul 2023-2024 · 52 % dès six mois.
58 %
poursuivent leurs études
Plutôt que d'entrer dans l'emploi tout de suite.
Poursuite d'études
Licence professionnelle ressources humaines · Licence professionnelle management des organisations · Licence professionnelle gestion et organisation d'évènements · Licence professionnelle marchés publics · Licence professionnelle accueil et e-commercialisation touristique · Bachelor banque/assurance
Métiers visésAgent de la fonction publiqueAssistant Ressources HumainesAssistant de directionAssistant CommercialAssistant JuridiqueAssistant de formationAssistant ApprovisionnementAssistant Évènementiel

Sources : fiche officielle de la formation sur Parcoursup · Inserjeunes, Éducation nationale (insertion des diplômés de l'établissement).

Classements10ᵉ sur 49 · Le Figaro Étudiant 2026

Ce que disent les classements

Chacun mesure ce qu'il a choisi de mesurer, et aucun ne mesure ce que cette formation te fera. Ils restent un repère utile, à condition de savoir sur quoi ils portent.

  • 10esur 49
    Classement des BTS · BTS Support à l'action managériale (SAM)
    D'après Le Figaro Étudiant, 2026
Ta semaine31 h · ateliers de professionnalisation et de culture économique, juridique et managériale appliquée en tête

Ta semaine

Environ 31 h de cours par semaine, réparties comme ceci. En apprentissage, tu ne suis ces cours que les semaines passées au centre de formation : le reste du temps, tu es en entreprise.

  • Ateliers de professionnalisation et de culture économique, juridique et managériale appliquée 6 h
  • Culture économique, juridique et managériale 4 h
  • Culture générale et expression 3 h
  • Langue vivante étrangère A 3 h
  • Langue vivante étrangère B 3 h
  • Langue vivante étrangère C 2 h
  • Ateliers de professionnalisation et de culture économique, juridique et managériale appliquée6 h
  • Culture économique, juridique et managériale4 h
  • Culture générale et expression3 h
  • Langue vivante étrangère A3 h
  • Langue vivante étrangère B3 h
  • Langue vivante étrangère C en option2 h

Grille officielle du diplôme, publiée au Référentiel du diplôme. Lire le référentiel

Vivre à Orléansstudio autour de 295 € par mois

Vivre à Orléans

Le coût d'une année ne se résume pas aux frais d'inscription. Voici ce que représente une année étudiante à Orléans.

Gratuit
de frais de scolarité
Formation publique. Restent la contribution vie étudiante (CVEC) et les frais du quotidien.
≈ 295 €
par mois pour un studio
Déduit d'un loyer d'annonce de 14,8 €/m² en 2025, charges comprises, pour une surface de 20 m². Selon le quartier et l'état du logement, comptez 245 € à 355 €.
358 €
par mois en résidence CROUS, au moins cher
8 autres résidences dans le secteur. Le logement CROUS est attribué sur critères sociaux, il n'est pas garanti.
22e sur 50
ville étudiante
Attractivité, formation, vie étudiante, cadre de vie et emploi. D'après L'Étudiant, 2026. 19 762 étudiants, 17 % de la population. Les loyers y sont plus chers que dans 55 % des villes où l'on peut étudier.
Orléans — Orléans église Saint-Paterne 1
Croquant · Wikimedia Commons · CC BY-SA 4.0
Le diplômebac + 2 · RNCP 38364
Durée
2 ans
Niveau de sortie
bac + 2
Niveau de certification
niveau 3
Code RNCP
38364
Domaines
gestion des entreprises, comptabilité/secrétariat

Fiche ONISEP du diplôme

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