
BTS · Orléans (45)
BTS Support à l'action managériale en apprentissage, Lycée Jean Zay, Orléans
Lycée Jean ZAY · public · en apprentissage · 2 ans
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Présentation
BTS SAM en apprentissage au lycée Jean Zay : deux ans comme bras droit en entreprise
Tu veux un bac +2 où tu mets les mains dans le vrai travail dès la première année ? Ici tu partages tes semaines entre l'entreprise qui t'emploie et le pôle sup du lycée Jean Zay. Tu apprends à épauler un manager : organiser, suivre les dossiers, accueillir, communiquer en deux langues. Parfait si tu aimes rendre service et faire tourner un service.
- contrat d'apprentissage obligatoire
- bras droit d'un manager
- lycée tourné vers l'international
- deux langues au quotidien
- pôle sup avec BTS CI
Apprenti et étudiant en même tempsici, c'est la signature avec une entreprise qui valide ton admission

Pour entrer ici, un bon dossier ne suffit pas. Il te faut aussi un contrat d'apprentissage signé avec un employeur. Sans entreprise, pas de rentrée, même si le lycée a retenu ton dossier.
- Tu fais ton vœu Parcoursup pour le BTS SAM en apprentissage de Jean Zay.
- En même temps, tu contactes des entreprises : PME, associations, services publics, grandes structures autour d'Orléans ou ailleurs.
- Tu passes des entretiens comme pour un vrai poste d'assistant.
- Tu signes le contrat, puis tu fais ta rentrée entre le lycée et l'entreprise.
Commence tes recherches le plus tôt possible, dès le printemps de terminale. Les entreprises qui prennent un apprenti en support managérial cherchent quelqu'un de fiable, à l'aise à l'écrit et à l'oral, prêt à apprendre leurs outils.
Une fois le contrat signé, tu es salarié et étudiant. Tu travailles sur des dossiers réels, avec de vrais délais, et tu rapportes cette expérience en cours pour nourrir tes projets professionnels.
- Tu alternes des semaines en entreprise et des semaines au lycée, avec les mêmes cours que la voie scolaire.
- Tu appliques tout de suite : ce que tu vois en culture économique et managériale, tu le testes au bureau.
- Tu construis ton dossier professionnel à partir de tes vraies missions.
- Tu découvres les codes du travail : horaires, hiérarchie, confidentialité, esprit d'équipe.
Le bras droit qui fait tourner le serviceagenda, réunions, dossiers RH, événements : tu apprends à tout coordonner

Le support à l'action managériale, c'est être la personne sur qui un manager peut compter. Tu prépares et tu suis les dossiers, tu rappelles les échéances, tu anticipes les besoins. Tu fais le lien entre le manager, l'équipe, les clients et les partenaires.
- Préparer une réunion
- Suivre des dossiers
- Organiser un événement
- Gérer l'information
- Accueillir des partenaires
En cours, tu travailles beaucoup en ateliers de professionnalisation, à partir de cas proches de l'entreprise. En apprentissage, tu apportes tes propres exemples : un planning qui coince, une réunion à organiser ou un dossier RH à suivre.
Concrètement, tu t'entraînes à des gestes que les entreprises attendent vraiment :
- Rassembler les infos, comparer et présenter une synthèse courte pour préparer une décision du manager.
- Fluidifier le quotidien avec un agenda partagé, un tableau de suivi et des relances polies mais fermes.
- Soigner la communication : mail pro, accueil d'un visiteur, point en visioconférence.
- Travailler en deux langues : lire un document en anglais, échanger avec un partenaire, préparer un support simple.
Un pôle sup ouvert sur l'internationalBTS SAM, BTS commerce international et certificat numérique dans le même lycée

Au lycée Jean Zay, tu n'es pas seul en post-bac. Le pôle d'études supérieures réunit le BTS SAM, le BTS commerce international et un certificat de spécialisation dans le numérique. Tu y croises d'autres étudiants et leurs projets, avec des façons de travailler différentes.
Le point fort du lycée, c'est son ouverture internationale. Sections européennes, parcours bilingue, échanges, programme Erasmus+ : tout est fait pour que les langues te servent vraiment, en situation concrète.
Pour un futur assistant, c'est un vrai plus : beaucoup de services travaillent avec des fournisseurs, des clients ou des collègues hors de France.
- Côté langues, tu pratiques en contexte pro : mail, appel, accueil, compte rendu.
- Tu profites d'un lycée habitué aux mobilités et échanges, avec des partenaires européens.
- Tu côtoies aussi les étudiants du commerce international, et leurs projets tournés vers l'étranger.
- Pour le numérique, tu prends en main les outils collaboratifs, avec la certification Pix comme repère.
Fait pour toi si tu aimes organiser et communiquerbulletins, assiduité, motivation et expériences : ce que le lycée regarde

Pas besoin d'être le premier de la classe pour viser ce BTS. Le lycée cherche surtout des élèves réguliers et motivés, à l'aise à l'écrit comme à l'oral, et prêts à travailler en équipe en entreprise.
La commission lit ton dossier au sens large : tes notes de première et terminale, ton goût pour les langues vivantes, ton comportement en classe, ton projet pour ce BTS et ce que tu as déjà fait en dehors des cours.
Pour savoir si ce BTS en apprentissage te correspond, pose-toi ces questions simples :
- Aimes-tu organiser : planning, voyage scolaire, événement d'association, aide aux devoirs ?
- Es-tu à l'aise pour écrire et parler, y compris dans deux langues, même avec des erreurs ?
- Supportes-tu les délais et les imprévus sans paniquer, en cherchant une solution ?
- As-tu déjà eu une expérience utile : job d'été, baby-sitting régulier, bénévolat, club, délégué de classe ?
- Veux-tu apprendre en entreprise, avec ses horaires et ses exigences, dès 18 ou 19 ans ?
Si tu réponds oui à la plupart, prépare un projet concret et informé : ce que fait un assistant, pourquoi l'apprentissage, quelles missions t'attirent. C'est ce qui fera la différence à l'écrit comme en entretien d'embauche.
Ton dossier25 % sur les résultats scolaires
Ce qui est important dans ton dossier
Et avec d'autres spécialités ?
| Paire de spécialités | Part des vœux | Part des terminales | Ont reçu une proposition |
|---|---|---|---|
| SES + HGGSP | 18 % | 11 % | 34 % |
| Mathématiques + SES | 12 % | 7 % | 38 % |
| SES + LLCER | 12 % | 3 % | 37 % |
| Mathématiques + Physique-chimie | 7 % | 20 % | 35 % |
| SVT + SES | 6 % | — | 30 % |
| Mathématiques + SVT | 6 % | 4 % | 31 % |
| Physique-chimie + SVT | 5 % | 8 % | 31 % |
| HGGSP + LLCER | 4 % | 1 % | 37 % |
Chiffres pour l'ensemble « BTS Service », bac 2025, sur 155 066 vœux : la source ne distingue pas cette formation en particulier. La part des terminales vient des effectifs par spécialités publiés par l'Éducation nationale.
L'admission ici
Cette formation recrute en apprentissage : ce n'est pas un classement de dossiers qui décide, mais la signature d'un contrat avec un employeur. Voici ce que la campagne 2025 a donné.
Source : Parcoursup, données d'admission en apprentissage, session 2025.
Quel est le salaire en sortie ?2 091 € en France
Les étudiants trouvent-ils du travail ?45 % en emploi, parmi les plus bas · 58 % poursuivent
Diplômés de cet établissement, toutes spécialités du même examen confondues · InserJeunes, cumul 2023-2024.
Et après45 % en emploi à un an
Et après BTS - BTSA - BTSM
Sources : fiche officielle de la formation sur Parcoursup · Inserjeunes, Éducation nationale (insertion des diplômés de l'établissement).
Classements10ᵉ sur 49 · Le Figaro Étudiant 2026
Ce que disent les classements
Chacun mesure ce qu'il a choisi de mesurer, et aucun ne mesure ce que cette formation te fera. Ils restent un repère utile, à condition de savoir sur quoi ils portent.
- 10esur 49Classement des BTS · BTS Support à l'action managériale (SAM)D'après Le Figaro Étudiant, 2026
Ta semaine31 h · ateliers de professionnalisation et de culture économique, juridique et managériale appliquée en tête
Ta semaine
Environ 31 h de cours par semaine, réparties comme ceci. En apprentissage, tu ne suis ces cours que les semaines passées au centre de formation : le reste du temps, tu es en entreprise.
- Ateliers de professionnalisation et de culture économique, juridique et managériale appliquée 6 h
- Culture économique, juridique et managériale 4 h
- Culture générale et expression 3 h
- Langue vivante étrangère A 3 h
- Langue vivante étrangère B 3 h
- Langue vivante étrangère C 2 h
Grille officielle du diplôme, publiée au Référentiel du diplôme. Lire le référentiel
Vivre à Orléansstudio autour de 295 € par mois
Vivre à Orléans
Le coût d'une année ne se résume pas aux frais d'inscription. Voici ce que représente une année étudiante à Orléans.
- Campo Santo · 0,3 km · 358 €
- Dessaux · 0,9 km · 380 €
- Jacquard · 1,3 km · 369 €

Le diplômebac + 2 · RNCP 38364
- Durée
- 2 ans
- Niveau de sortie
- bac + 2
- Niveau de certification
- niveau 3
- Code RNCP
- 38364
- Domaines
- gestion des entreprises, comptabilité/secrétariat
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