BTS Support à l'action managériale en apprentissage, Groupe Alternance Chartres

En BTS Support à l'action managériale, tu apprends à faire tourner un service : préparer les décisions du manager, suivre les dossiers, organiser les réunions, faire le lien entre les personnes.

• Optimisation administrative
• Gestion de projet
• Appui RH

Le site de Groupe Alternance résume la formation en trois blocs : optimisation des processus administratifs, gestion de projet et contribution à la gestion des ressources humaines. Tout le reste sert ces trois gestes.

• préparer un dossier : rassembler les infos, mettre en forme, anticiper ce qui manque pour décider ;
• suivre un projet : cadrer le besoin, faire de la veille, tenir le planning, contrôler et évaluer ;
• appuyer les RH : suivre la relation de travail, aider à l'accueil, au recrutement, à l'amélioration du quotidien ;
• communiquer en pro : écrire un mail clair, synthétiser, argumenter à l'oral comme à l'écrit.

Les langues font partie du métier. Tu travailles l'anglais professionnel à l'écrit comme à l'oral, plus l'espagnol, pour comprendre une demande, y répondre et garder le contact avec des interlocuteurs étrangers.

La culture générale et la culture économique et managériale te donnent ton fond de jeu : comprendre l'environnement de l'entreprise, le contrat, le financement, les choix d'organisation, au lieu d'exécuter sans comprendre.

Ce BTS recrute en apprentissage. La fiche Parcoursup le dit clairement : ce n'est pas un classement de dossiers qui décide, c'est la signature d'un contrat avec un employeur. Tant que tu n'as pas signé, tu restes en recherche de contrat.

1. Fais ton vœu sur Parcoursup pour ce BTS SAM à Chartres.
2. Passe un entretien avec l'école : motivation, attitude, projet, recherche d'entreprise.
3. Cherche un employeur avec l'aide de l'équipe, CV, entretiens, réseau de partenaires.
4. Signe ton contrat : c'est lui qui valide ton entrée en formation.

Le campus de Chartres a ouvert en 2022. C'est un lieu à taille humaine, avec une ambiance conviviale et studieuse, et une équipe qui t'aide dans tes choix et tes démarches.

• +70campus Groupe Alternance en France
• 10 000entreprises partenaires annoncées
• 2022ouverture du campus de Chartres

Tu deviens salarié apprenti : les semaines sans cours, tu travailles en entreprise sur de vraies missions d'assistanat. L'école annonce une formation sans frais de scolarité, sans reste à charge pour l'entreprise.

Pense à la suite sans attendre : le même campus propose un bachelor en ressources humaines en alternance, dans la logique du bloc RH du BTS, une piste si le recrutement et l'accompagnement te plaisent le plus.

Au centre, tu travailles en petits groupes, par deux, sur des cas d'entreprise, des plannings, des tableaux de post-it, avec une formatrice qui guide les binômes.

Le programme donne le ton des épreuves. Les blocs pro pèsent le plus lourd, avec des oraux longs à partir de ce que tu as vécu en entreprise.

• optimisation administrative : un oral d'environ 55 minutes à partir de tes missions ;
• gestion de projet : un oral d'environ 1 h 30, avec cadre du projet, veille et évaluation ;
• culture générale : synthèse et argumentation, à l'écrit comme à l'oral ;
• économie droit management : comprendre les choix de l'entreprise et son environnement.

Pour réussir, deux qualités comptent autant que les notes : la rigueur de suivi (un planning tenu, un dossier à jour, une relance faite à temps) et la posture pro (ponctualité, discrétion, aisance au téléphone comme en réunion).

Le campus est certifié Qualiopi, la certification qualité des organismes de formation. Si tu hésites entre l'assistanat polyvalent et le commerce, le même site prépare aussi les BTS de vente et de management commercial.