BTS · Rethel (08)
BTS Négociation et digitalisation de la Relation Client, Lycée Paul Verlaine, Rethel
Lycée Paul Verlaine · public · sélectif · 2 ans
Estime tes chances d'intégrer cette formation
Présentation
Le BTS NDRC de Rethel : apprendre à vendre, en vrai et en ligne
Au lycée Paul Verlaine, le BTS NDRC t'apprend à vendre pour de vrai : en face à face, au téléphone et en ligne. Une petite promo où on te parle comme à un professionnel. Et une asso étudiante où tu montes des projets qui financent tes voyages.
- pédagogie de pro à pro
- vente en face à face et en ligne
- asso étudiante à 5 € l'année
- projets réels qui financent les voyages
- étudier à Rethel, près de chez toi
Vendre en face à face, au téléphone et en ligneprospection, négociation, e-commerce : tu pratiques les trois
Le NDRC, c'est le BTS des commerciaux au sens large. Tu apprends à trouver des clients, à les convaincre et à les garder. En boutique ou sur le terrain, au téléphone avec un casque, et derrière un écran pour la partie digitale.
- Prospection
- Négociation en face à face
- Relation à distance
- E-commerce
- Animation de réseaux
- Pilotage de projet
Concrètement, tu travailles les gestes de vente un par un : préparer l'entretien, découvrir le besoin, argumenter, répondre aux objections, conclure. Puis la suite, souvent oubliée : relancer, fidéliser, animer ton portefeuille.
- démarcher : cibler des prospects, préparer tes appels et tes visites, tenir ton fichier client à jour
- négocier : mener l'entretien en face à face, défendre ton prix sans le brader
- vendre à distance : appels sortants, visio, mails et messages qui donnent envie de répondre
- vendre en ligne : animer un site marchand, travailler les réseaux sociaux d'une marque, suivre les chiffres
Le digital fait partie du quotidien. Tu jongles entre boutique physique et boutique en ligne, comme les commerces autour de toi. Négociation, e-commerce, réseaux sociaux, conduite de projet : c'est cette vente complète que le lycée met en avant.
Les ateliers de professionnalisation servent à ça : tu rejoues des situations réelles, observé et noté sur ta posture. Tu vois vite si tu aimes le contact client ou si tu le subis.
Une petite promo où on te traite en professionneléquipe proche, accès étudiants, stages sur le terrain
Ici, la pédagogie va de professionnel à professionnel. Tu n'es plus suivi comme au lycée, on te prépare à aller voir des clients. Le ton change, et les exigences aussi.
- une équipe proche : peu nombreux en BTS, tes profs te connaissent vite et te parlent directement
- des accès d'étudiant : tu quittes le rythme du lycée, avec plus d'autonomie au quotidien
- un lycée polyvalent : trois voies au même endroit, du CAP au BTS, avec un accompagnement de proximité
- un ancrage local : la plupart des étudiants viennent de l'académie, beaucoup restent vivre à Rethel pendant leurs études
Les stages en entreprise sont au cœur de cette professionnalisation. Tu découvres un portefeuille, des objectifs et des refus bien réels. C'est souvent là que tu trouves ton style : plutôt terrain, plutôt téléphone ou plutôt digital.
- tu prépares en cours : argumentaire, ciblage, outils de suivi client
- tu testes en atelier : jeux de rôle, appels simulés, négociation filmée ou observée
- tu appliques en entreprise : prospection, vente, fidélisation avec de vrais interlocuteurs
- tu reviens en cours : analyse de ce qui a marché, correction de ta méthode
À savoir avant de t'engager : en BTS NDRC, les périodes de stage ne donnent pas droit à l'allocation d'État versée pour d'autres formations. Le lycée le précise sur sa page postbac. Prévois ton budget de stage en conséquence.
Une vie étudiante qui t'apprend à gérer un projetasso à 5 euros, ventes, tombola, voyages d'études
Passer en BTS à Verlaine change pas mal de choses au quotidien. Tu peux adhérer à l'association étudiante pour 5 euros l'année. Un bureau est élu chaque année, et c'est toi qui fais tourner la machine.
- financer vos activités : vente de chocolats, tombola avec l'entreprise Thiriet, autres actions choisies par le bureau
- partir ensemble : voyages d'études et journée d'intégration, payés en partie par vos projets
- aider à côté : actions bénévoles comme les boîtes de Noël avec la Croix-Rouge
- apprendre l'asso : budget, réunion, partage des tâches, comme dans une petite entreprise
Pour un futur commercial, une vente de chocolats ou une tombola, c'est déjà de la gestion de projet : calculer une marge, convaincre des partenaires, tenir un planning, rendre des comptes.
- vous choisissez un objectif : financer un voyage, une sortie, une activité
- vous montez l'action : devis, autorisations, communication, répartition des rôles
- vous vendez pour de vrai : prix, argumentaire, encaissements, stock
- vous faites le bilan : ce que ça a rapporté, ce que vous feriez autrement
Si tu aimes prendre des initiatives, tu vas t'y plaire. Si tu préfères qu'on te dise exactement quoi faire, l'autonomie demandée peut te surprendre au début.
Est-ce que c'est pour toi ?goût du contact, aisance à l'oral, régularité au travail
Ce BTS accueille surtout des bacs professionnels et technologiques, avec quelques bacs généraux. Peu importe ta filière : ce qui compte, c'est le goût du contact. Tu vas passer tes journées à parler à des gens.
- tu aimes convaincre : débattre, argumenter, rebondir quand on te dit non
- tu es à l'aise avec le téléphone et l'écran : appels, visio, messages, réseaux sociaux
- tu acceptes le terrain : te déplacer, prospecter, encaisser des refus sans te décourager
- tu travailles avec régularité : assiduité, comportement et persévérance comptent autant que les notes
À l'inverse, réfléchis bien si tu détestes l'oral, si démarcher des inconnus te bloque ou si tu cherches une formation très théorique. Ici, on t'évalue sur ta posture professionnelle autant que sur tes copies.
- montre ton projet : pourquoi la vente, pourquoi le digital, quelles expériences t'ont donné envie
- soigne ta lettre : la capacité à t'investir et la continuité de ton projet pèsent le plus lourd
- fais parler tes bulletins : attitude face au travail, assiduité, comportement, lus dans les avis de tes profs
- diversifie tes vœux : le lycée lui-même conseille de ne pas tout miser sur un seul établissement
Le bon réflexe : écris au lycée ou passe aux portes ouvertes avec des questions précises. Demande à voir le catalogue de cours et la plaquette du BTS, pose des questions sur les entreprises qui accueillent les stagiaires et sur le déroulé des ateliers au quotidien.
Ton dossier23 % sur les résultats scolaires
Ce qui est important dans ton dossier
Et avec d'autres spécialités ?
| Paire de spécialités | Part des vœux | Part des terminales | Ont reçu une proposition |
|---|---|---|---|
| SES + HGGSP | 24 % | 11 % | 30 % |
| SES + LLCER | 15 % | 3 % | 32 % |
| Mathématiques + SES | 15 % | 7 % | 30 % |
| SVT + SES | 6 % | — | 29 % |
| Mathématiques + Physique-chimie | 5 % | 20 % | 27 % |
| SES + HLP | 4 % | — | 28 % |
| Mathématiques + SVT | 4 % | 4 % | 23 % |
| HGGSP + LLCER | 4 % | 1 % | 30 % |
Chiffres pour toutes les formations « Négociation et digitalisation de la Relation Client » de France, bac 2025, sur 12 271 vœux. Parcoursup ne publie pas ces données établissement par établissement. La part des terminales vient des effectifs par spécialités publiés par l'Éducation nationale.
Le bulletin de l'admis type12,9 de moyenne · mention assez bien
Le bulletin type de l'admis
À quoi ressemble le dossier d'un élève qui entre ici, d'après les 21 admis de 2025.
admis 2025
| Matière · Professeur | Coef. | Moy. élève | Moy. classe | Min. | Max. | Appréciation |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Spécialité SES Mme WALSH | 16 | 13,9 | 10,8 | 4,4 | 14,7 | Bon trimestre, participation à encourager. |
| Spécialité HGGSP Mme HAMON | 16 | 13,9 | 10,7 | 5,4 | 14,6 | Solide, s'appuie sur des bases sûres. |
| Philosophie Mme LEFÈVRE | 8 | 10,4 | 8,0 | 3,0 | 11,1 | Solide, s'appuie sur des bases sûres. |
| Histoire-Géographie M. BENALI | 3 | 11,9 | 9,4 | 3,0 | 13,4 | Travail sérieux et régulier. Bonne maîtrise des attendus. |
| Langue vivante A Mme MOREL | 3 | 12,8 | 9,6 | 4,3 | 14,2 | Solide, s'appuie sur des bases sûres. |
| Langue vivante B M. ORTEGA | 3 | 11,4 | 8,6 | 3,0 | 12,3 | Bon trimestre, participation à encourager. |
| Enseignement scientifique Mme FERREIRA | 3 | 12,3 | 8,9 | 3,0 | 13,4 | Excellent trimestre. Raisonnement rigoureux, rédaction soignée, prend des initiatives. |
| Éducation physique et sportive M. DIALLO | 6 | 12,3 | 8,9 | 3,0 | 13,1 | Excellent trimestre. Raisonnement rigoureux, rédaction soignée, prend des initiatives. |
| Enseignement moral et civique Mme NGUYEN | 1 | 13,3 | 9,6 | 4,5 | 14,7 | Excellent trimestre. Raisonnement rigoureux, rédaction soignée, prend des initiatives. |
| Moyenne générale | 59 | 12,9 | 9,8 | — | — | Au bac : mention assez bien · 57 % des admis l'ont au moins. |
Le chef d'établissement
M. DELAUNAY
Depuis 2021Vœux +20 % pour le même nombre de places
| Session | Vœux | Places | Taux d'accès | Dernier rang appelé | Très bien ou mieux |
|---|---|---|---|---|---|
| 2021 | 163 | 24 | 57 %* | 57 | 0 % |
| 2022 | 431 | 24 | 75 % | 85 | 11 % |
| 2023 | 280 | 24 | 60 % | 74 | 0 % |
| 2024 | 144 | 24 | 78 % | 83 | 5 % |
| 2025 | 196 | 24 | 65 % | 63 | 0 % |
* Le taux d'accès officiel n'est publié que depuis 2024. Pour les sessions antérieures, il est recalculé en rapportant les propositions aux vœux : l'ordre de grandeur est bon, la valeur n'est pas celle de Parcoursup.
Quel est le salaire en sortie ?2 091 € en France
Les étudiants trouvent-ils du travail ?68 % en emploi, dans la moyenne · 31 % poursuivent
Diplômés de « negociation et digitalisation de la relation client » dans cet établissement · InserJeunes, cumul 2023-2024.
Et après68 % en emploi à un an
Et après BTS - BTSA - BTSM
Sources : fiche officielle de la formation sur Parcoursup · Inserjeunes, Éducation nationale (insertion des diplômés de l'établissement).
Classements221ᵉ sur 250 · Thotis 2026
Ce que disent les classements
Chacun mesure ce qu'il a choisi de mesurer, et aucun ne mesure ce que cette formation te fera. Ils restent un repère utile, à condition de savoir sur quoi ils portent.
- 221esur 250Classement des BTS · Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)Sélectivité à l'entrée sur Parcoursup et profil des admisD'après Thotis, 2026
Ta semaine29 h · relation client et négociation-vente en tête
Ta semaine
Environ 29 h de cours par semaine, réparties comme ceci.
- Relation client et négociation-vente 6 h
- Relation client à distance et digitalisation 5 h
- Atelier de professionnalisation 4 h
- Culture économique, juridique et managériale 4 h
- Relation client et animation de réseaux 4 h
- Langue vivante étrangère 1 3 h
- Culture générale et expression 2 h
- Langue vivante étrangère 2 2 h
- Culture économique, juridique et managériale appliquée 1 h
Grille officielle du diplôme, publiée au Référentiel du diplôme. Lire le référentiel
Vivre à Rethelstudio autour de 230 € par mois
Vivre à Rethel
Le coût d'une année ne se résume pas aux frais d'inscription. Voici ce que représente une année étudiante à Rethel.
Le diplômebac + 2 · RNCP 38368
- Durée
- 2 ans
- Niveau de sortie
- bac + 2
- Niveau de certification
- niveau 3
- Code RNCP
- 38368
- Domaines
- commerce, marketing, vente/marketing, vente
Avis des anciensaucun avis pour l'instant
Ce qu'en disent les anciens
Personne n'a encore noté cette formation. Si tu l'as faite, ton avis sera le premier que liront les lycéens qui hésitent.
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Questions fréquentes6 réponses en chiffres
- BTS NDRC, Lycée Paul Verlaine (Rethel) : quel est le taux d'accès ?
- 65 % des candidats ont reçu une proposition d'admission sur Parcoursup en 2025.
- BTS NDRC, Lycée Paul Verlaine (Rethel) : combien de places ?
- 24 places sur Parcoursup en 2025.
- BTS NDRC, Lycée Paul Verlaine (Rethel) : combien de candidats ?
- 196 vœux en 2025 sur Parcoursup.
- BTS NDRC, Lycée Paul Verlaine (Rethel) : quels bacheliers sont admis ?
- Parmi les admis 2025 : 10 % de bacheliers généraux, 29 % de technologiques, 62 % de professionnels.
- BTS NDRC, Lycée Paul Verlaine (Rethel) : quelle mention au bac avaient les admis ?
- En 2025 : 19 % bien, 38 % assez bien, 43 % sans mention.
- BTS NDRC, Lycée Paul Verlaine (Rethel) : les diplômés trouvent-ils du travail ?
- 68 % sont en emploi 12 mois après (InserJeunes, cumul 2023-2024).
BTS NDRC ailleurs269 en France · le plus proche à 36 km
- BTS NDRC · Lycée Colbert, Reims
- BTS NDRC · Lycée Monge, Charleville-Mézières
- BTS NDRC · Lycée Joliot-Curie, Reims
- BTS NDRC · Lycée Joliot-Curie, Hirson
- BTS NDRC · Lycée Dupleix, Landrecies
- BTS NDRC · Lycée Gay-Lussac, Chauny
- BTS NDRC · Lycée Raymond Poincaré, Bar-le-Duc
- BTS NDRC · Lycée Saint-Exupéry, Saint-Dizier
Plus accessible, près d'ici1 à moins de 60 km, jusqu'à 94 % d'accès
Le même diplôme, avec un taux d'accès plus élevé qu'ici (65 %).
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