BTS · Romilly-sur-Seine (10)
BTS Négociation et digitalisation de la Relation Client en apprentissage, ALMEA Formations Interpro, Romilly-sur-Seine
SITE OF-CFA ALMEA FORMATION INTERPRO · privé · en apprentissage · 2 ans
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Présentation
Le BTS NDRC en apprentissage à Romilly : vendre en travaillant
Deux ans en apprentissage pour devenir commercial, entre le centre de Romilly et ton entreprise. Tu prospectes, tu négocies en face à face comme à distance, tu animes les ventes en ligne. Ici, pas de classement : c'est la signature du contrat qui te fait entrer.
- contrat d'apprentissage obligatoire
- deux ans entre CFA et entreprise
- négociation avec de vrais clients
- vente à distance et e-commerce
- conseillers pour trouver un employeur
Ici, c'est l'employeur qui te choisitpas de classement : un vœu, des candidatures, un contrat signé
Ce BTS se fait en apprentissage. Ton vœu Parcoursup ne suffit pas, il te faut une entreprise d'accueil et un contrat signé. Sans signature, tu restes en recherche de contrat.
Si ça te stresse, c'est normal. Au printemps, beaucoup de candidats cherchent encore. Tu te donnes une vraie chance en cherchant tôt et en candidatant large, sans attendre la réponse du CFA.
- Fais ton vœu sur Parcoursup pour ce BTS NDRC à Romilly-sur-Seine.
- Prépare un CV simple et une lettre courte où tu dis quel vendeur tu veux devenir.
- Contacte des entreprises autour de Romilly, Troyes, Provins et Sens : commerces, agences, PME, e-commerçants.
- Passe des entretiens, relance par téléphone et par mail, demande au CFA ses offres partenaires.
- Signe le contrat : le CFA valide ton entrée et tu démarres à la rentrée.
Alméa annonce 3 000 entreprises partenaires et des conseillers pour te mettre en relation. Appelle, demande des noms, fais relire ton CV. Leur réseau amplifie tes démarches, il ne les fait pas à ta place.
- Commerces et grandes surfaces autour de Romilly pour la vente et le conseil en face à face.
- PME et artisans qui cherchent quelqu'un pour prospecter, rappeler et prendre des rendez-vous.
- Banques, assurances, immobilier, automobile, où rendez-vous client et devis sont centraux.
- Sites e-commerce et entreprises qui vendent à distance et animent réseaux et avis clients.
En NDRC, chercher ton contrat, c'est déjà vendre. Tu prospectes, tu argumentes, tu relances poliment. Tu reverras les mêmes gestes en cours.
Alméa propose aussi des temps d'échange avec ses apprentis pour parler formation, ambiance et rythme. Viens avec trois questions concrètes : quel type d'entreprise recrute, comment se passent les premières semaines, qui aide quand tu n'as pas encore signé.
Vendre en face à face, à distance et en ligneprospection, négociation, animation : trois gestes à maîtriser
Le NDRC forme des commerciaux qui vendent partout : en magasin, chez le client, par téléphone, en visio et sur boutique en ligne. Tu apprends à préparer le rendez-vous, écouter, chiffrer puis conclure.
- Prospection clients
- Négociation-vente
- Relation à distance
- Animation de réseaux
- E-commerce
- Suivi CRM
En cours, tu t'entraînes en jeux de rôle. L'un vend, l'autre joue l'acheteur qui hésite, les autres observent avec une grille d'évaluation. Au début c'est gênant, après quelques semaines tu gagnes en aisance.
- Prospecter : repérer des clients, appeler, prendre des rendez-vous, relancer sans lâcher.
- Rendre visite : découvrir le besoin, présenter l'offre, répondre aux objections, signer.
- Suivre à distance : rappeler après-vente, gérer une réclamation, fidéliser et faire revenir.
- Animer en ligne : mettre à jour un catalogue, répondre aux messages, suivre les ventes et les avis.
La digitalisation, dans l'intitulé, ce n'est pas de l'informatique. C'est te servir d'un logiciel client, d'un tableau de bord et des réseaux pour vendre mieux et suivre tes résultats.
En entreprise, on te confie vite du concret : une liste à rappeler, un secteur à prospecter, des devis à relancer. Tu reviens au CFA avec tes cas réels pour les décortiquer, puis tu repars avec des techniques à tester dès la semaine suivante.
- Garde une trace de chaque action : appels passés, rendez-vous pris, devis envoyés.
- Note ce qui bloque : le prix, le timing, la concurrence, la peur de déranger.
- Demande à ton tuteur de t'écouter une fois par semaine et de te dire un point à corriger.
Deux ans entre le centre et l'entreprisedes semaines au CFA, des semaines chez ton employeur
Pendant deux ans, tu alternes entre le centre de Romilly et ton entreprise. Au centre, tu travailles la vente, la relation client, l'économie et le droit appliqués et les langues. En entreprise, tu appliques tout de suite avec de vrais clients.
- Première année : tu découvres produits, clients et outils, tu prospectes et tu accompagnes les vendeurs.
- Deuxième année : tu suis ton portefeuille de façon plus autonome et tu mènes des actions suivies.
- Examen : tu présentes des situations vraiment vécues, avec tes chiffres et tes preuves.
Ce rythme demande de l'organisation. Tu changes d'univers sans arrêt, avec des travaux pour le CFA et des rendez-vous en entreprise. Ceux qui s'en sortent notent tout et anticipent.
- Note chaque vente : ce qui a marché, ce qui a bloqué, montants et délais.
- Garde tes preuves : mails, devis, captures de tableau de bord pour ton dossier d'examen.
- Préviens ton tuteur quand le CFA te demande un document, sans attendre le dernier moment.
Ton tuteur en entreprise compte autant que tes formateurs. C'est lui qui te confie des clients, te laisse essayer et te corrige après un rendez-vous raté. Alors choisis bien : en entretien d'embauche, demande qui te suivra au quotidien.
À l'examen, ton alternance devient ta matière première. Les jurys préfèrent un dossier modeste mais vrai, avec chiffres et erreurs analysées, à un exposé parfait mais inventé.
Alméa à Romilly : un CFA d'artisans et d'entreprisesle 1er CFA d'alternance du Grand Est, 15 sites, des conseillers dédiés
Alméa, ce n'est pas un lycée. C'est une association gérée par les CCI et CMA de Champagne-Ardenne, spécialisée dans l'alternance. Le site de Romilly fait partie d'un réseau de 15 sites dans l'Aube, la Marne, les Ardennes, la Haute-Marne et l'Aisne.
- 3 000entreprises partenaires fin 2024
- 2 802apprentis accompagnés fin 2025
- 84 %de réussite aux examens en 2025
- 87,6 %d'insertion et poursuite d'études début 2025
Ces chiffres sont ceux d'Alméa dans son ensemble, pas de cette classe seule. Ils disent l'essentiel : le CFA vit de ses liens avec les entreprises et accompagne surtout des apprentis, avec près de 80 formations dans plus de 25 métiers.
À Romilly, tu es dans une structure à taille humaine, dédiée à l'alternance, avec des formateurs qui connaissent les employeurs du coin. Le quotidien ressemble plus à un centre de formation pro qu'à un lycée : petits effectifs, adultes en reconversion à côté, horaires de travail.
Dès le premier contact, pose des questions très concrètes aux conseillers, par téléphone ou sur place :
- Comment s'organise le calendrier d'alternance entre Romilly et l'entreprise sur les deux ans.
- Qui est ton interlocuteur si le contrat se complique ou si tu changes d'entreprise.
- Comment le CFA aide à préparer les épreuves à partir de l'entreprise et du portefeuille client.
Est-ce fait pour toi ?à l'aise avec les gens, à l'aise avec les objectifs
Ce BTS te plaît si tu aimes le contact et l'action. Tu téléphones sans paniquer, tu vas vers les gens et un non ne t'arrête pas. Et tu acceptes d'être jugé sur des résultats : rendez-vous pris, devis signés, clients fidélisés.
- Tu préfères faire plutôt que disserter : jeux de rôle, appels, visites, démonstrations.
- Tu es à l'aise avec un ordinateur et un téléphone toute la journée, messages et tableaux de bord compris.
- Tu veux un salaire d'apprenti et deux ans d'expérience à 20 ans plutôt que des cours seuls.
Ce sera plus dur si tu détestes démarcher, parler en public ou vivre avec des objectifs chiffrés. Ici, tu devras relancer un client qui ne répond pas et défendre un prix.
Tous les bacs peuvent tenter, mais les profils à l'aise en expression et en relation partent avec un avantage. Orthographe, présentation, ponctualité comptent autant que les notes : un commercial négligé ne rassure personne.
- Quel type d'entreprises recrute le plus autour de Romilly pour ce BTS.
- À quoi ressemble une semaine en entreprise en première année, en vrai.
- Comment se passe l'accompagnement quand on n'a pas encore de contrat à la rentrée.
Si tu hésites entre vente et gestion, demande à voir un entraînement de négociation ou à parler avec un apprenti. En dix minutes, tu sauras si le jeu te donne envie ou te rebute.
Ton dossierSES + HGGSP chez 18 % des candidats
Ce qui est important dans ton dossier
Et avec d'autres spécialités ?
| Paire de spécialités | Part des vœux | Part des terminales | Ont reçu une proposition |
|---|---|---|---|
| SES + HGGSP | 18 % | 11 % | 34 % |
| Mathématiques + SES | 12 % | 7 % | 38 % |
| SES + LLCER | 12 % | 3 % | 37 % |
| Mathématiques + Physique-chimie | 7 % | 20 % | 35 % |
| SVT + SES | 6 % | — | 30 % |
| Mathématiques + SVT | 6 % | 4 % | 31 % |
| Physique-chimie + SVT | 5 % | 8 % | 31 % |
| HGGSP + LLCER | 4 % | 1 % | 37 % |
Chiffres pour l'ensemble « BTS Service », bac 2025, sur 155 066 vœux : la source ne distingue pas cette formation en particulier. La part des terminales vient des effectifs par spécialités publiés par l'Éducation nationale.
L'admission ici
Cette formation recrute en apprentissage : ce n'est pas un classement de dossiers qui décide, mais la signature d'un contrat avec un employeur. Voici ce que la campagne 2025 a donné.
Source : Parcoursup, données d'admission en apprentissage, session 2025.
Quel est le salaire en sortie ?2 091 € en France
Et après6 métiers cités
Et après BTS - BTSA - BTSM
Sources : fiche officielle de la formation sur Parcoursup.
Ta semaine29 h · relation client et négociation-vente en tête
Ta semaine
Environ 29 h de cours par semaine, réparties comme ceci. En apprentissage, tu ne suis ces cours que les semaines passées au centre de formation : le reste du temps, tu es en entreprise.
- Relation client et négociation-vente 6 h
- Relation client à distance et digitalisation 5 h
- Atelier de professionnalisation 4 h
- Culture économique, juridique et managériale 4 h
- Relation client et animation de réseaux 4 h
- Langue vivante étrangère 1 3 h
- Culture générale et expression 2 h
- Langue vivante étrangère 2 2 h
- Culture économique, juridique et managériale appliquée 1 h
Grille officielle du diplôme, publiée au Référentiel du diplôme. Lire le référentiel
Vivre à Romilly-sur-Seinestudio autour de 205 € par mois
Vivre à Romilly-sur-Seine
Le coût d'une année ne se résume pas aux frais d'inscription. Voici ce que représente une année étudiante à Romilly-sur-Seine.
Le diplômebac + 2 · RNCP 38368
- Durée
- 2 ans
- Niveau de sortie
- bac + 2
- Niveau de certification
- niveau 3
- Code RNCP
- 38368
- Domaines
- commerce, marketing, vente/marketing, vente
Avis des anciensaucun avis pour l'instant
Ce qu'en disent les anciens
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