BTS · Compiègne (60)
BTS Négociation et digitalisation de la Relation Client en apprentissage, AJ Formation Compiègne
Organisme de Formation-Centre de formation d'apprentis AJ Formation Compiègne · privé · en apprentissage · 2 ans
Estime tes chances d'intégrer cette formation
Présentation
Le BTS NDRC en alternance de Skalys à Compiègne : tu apprends à vendre en vendant
Le BTS Négociation et digitalisation de la relation client de Skalys, à Compiègne, dure 2 ans en alternance : environ 3 jours en entreprise et 2 jours en cours. L'école annonce 20 % de théorie et 80 % de pratique, avec des formateurs qui travaillent dans le commerce. Comme en toute alternance, tes frais sont pris en charge et tu es rémunéré par ton employeur.
- 3 jours en entreprise, 2 jours en cours
- frais pris en charge, salaire d'apprenti
- 80 % de pratique annoncée
- formateurs en activité
- CRM, e-commerce et IA au programme
Skalys, une école qui ne fait que de l'alternanceune petite école 100 % alternance, cours en journée à Compiègne
Skalys est une école d'alternance installée à Compiègne. Elle ne fait que ça : des formations du CAP au bac+5, dont une dizaine reconnues par l'État, avec plusieurs BTS dans le commerce.
- 10formations en alternance, du bac au bac+5
- 9h-17hcours en présentiel à Compiègne
- 20 %théorie annoncée, le reste en pratique
- 1 350 hheures de cours sur deux ans pour ce BTS
Concrètement, tu n'es pas un étudiant qui cherche un stage : tu es salarié apprenti la moitié de la semaine, et élève le reste du temps. Tes frais de formation sont pris en charge par l'organisme de l'entreprise, et l'école a la certification Qualiopi, celle qui permet de faire de l'apprentissage.
Le cadre est simple : des cours en présentiel en journée, avec un rythme fixe toute l'année. Pas de campus immense ni d'amphi de 300, juste une petite école où tu croises surtout d'autres alternants en commerce, gestion ou ressources humaines.
80 % de pratique, avec des pros en activitécours par des pros, beaucoup de jeux de rôle et d'outils numériques
L'objectif affiché, c'est le métier plus que l'examen. Les cours sont donnés par des professionnels en activité, et tu travailles sur les outils utilisés en entreprise en ce moment : logiciel de suivi client, boutique en ligne, réseaux sociaux, intelligence artificielle.
- Prospection omnicanale
- Négociation-vente
- Suivi client sur CRM
- E-commerce
- IA commerciale
- Community management
Tu apprends les deux faces du métier en même temps :
- vendre en face à face : préparer un rendez-vous, découvrir le besoin, argumenter, répondre aux objections, conclure et fidéliser ;
- vendre à distance et en ligne : prospecter par téléphone et par mail, animer un site marchand, suivre les clients dans un logiciel dédié, gérer les messages et les avis ;
- travailler ta posture : écoute active, persuasion, adaptabilité. L'école en fait un objectif à part entière, au même niveau que la technique.
Attends-toi à beaucoup de mises en situation : jeux de rôle de vente, appels simulés au casque, présentation d'offre sur tablette, travail sur des cas d'entreprise. Ce format plaît si tu préfères apprendre en faisant.
Ton rythme : deux jours à l'école, trois jours en entreprise2 jours de cours, 3 jours chez l'employeur, toute l'année
Le rythme annoncé, c'est 3 jours en entreprise, 2 jours à l'école, avec des cours entre 9h et 17h. Sur deux ans, ça fait 1 350 heures au centre. Le reste du temps, tu es chez ton employeur, sur de vraies missions commerciales.
- tu découvres la méthode à l'école : script d'appel, technique de découverte, prise en main du logiciel client ;
- tu l'essaies en entreprise : prospection, relances, rendez-vous, mise à jour des fiches clients ;
- tu reviens en cours avec ce qui a coincé : une objection qui t'a bloqué, un devis refusé, un client silencieux.
Ce va-et-vient aide vraiment à apprendre :
- à l'école, tu t'entraînes sans risque : tu peux rater un appel simulé, recommencer, comparer avec les autres ;
- en entreprise, tu gères du réel : un portefeuille, des objectifs, un manager qui attend des résultats ;
- à l'examen, tu racontes ce que tu as vraiment fait : les dossiers du BTS s'appuient sur tes missions en entreprise.
En contrepartie, le rythme ne pardonne pas les trous. Quand tu es en entreprise, les cours continuent sans toi, et quand tu es en cours, les clients continuent sans toi. Il faut accepter de jongler, de noter, et de rattraper vite.
Est-ce pour toi ?bac toutes séries, goût du contact et envie d'apprendre en entreprise
Ce BTS accepte les bacs de toutes les séries. D'après l'école, ce qui compte le plus, c'est ton goût du contact et ta régularité à l'écrit comme à l'oral, en français et en anglais commercial.
- tu aimes parler aux gens, même inconnus, et tu ne te décourages pas après un refus ;
- tu es à l'aise avec un téléphone, un mail, un tableur et tu veux apprendre les logiciels de vente ;
- tu acceptes d'être évalué sur ton attitude : ponctualité, sérieux, façon de te tenir en rendez-vous ;
- tu préfères un cadre concret et rythmé plutôt que des études très théoriques.
La candidature suit le circuit classique de l'apprentissage :
- tu fais ton vœu sur Parcoursup et tu prépares une lettre qui montre ton envie de vendre ;
- tu échanges avec l'école pour vérifier que le rythme d'alternance te convient ;
- tu cherches une entreprise d'accueil dans la vente, le commerce ou la relation client ;
- tu signes ton contrat et tu démarres l'alternance à la rentrée.
Pour comparer avec les autres BTS commerciaux du coin, pose des questions très concrètes : quels types d'entreprises recrutent les apprentis de la promo en ce moment, quels outils numériques tu manipules dès la première année, et comment l'école t'aide pour tes dossiers d'examen à partir de tes missions.
Ton dossier20 % sur les résultats scolaires
Ce qui est important dans ton dossier
Et avec d'autres spécialités ?
| Paire de spécialités | Part des vœux | Part des terminales | Ont reçu une proposition |
|---|---|---|---|
| SES + HGGSP | 18 % | 11 % | 34 % |
| Mathématiques + SES | 12 % | 7 % | 38 % |
| SES + LLCER | 12 % | 3 % | 37 % |
| Mathématiques + Physique-chimie | 7 % | 20 % | 35 % |
| SVT + SES | 6 % | — | 30 % |
| Mathématiques + SVT | 6 % | 4 % | 31 % |
| Physique-chimie + SVT | 5 % | 8 % | 31 % |
| HGGSP + LLCER | 4 % | 1 % | 37 % |
Chiffres pour l'ensemble « BTS Service », bac 2025, sur 155 066 vœux : la source ne distingue pas cette formation en particulier. La part des terminales vient des effectifs par spécialités publiés par l'Éducation nationale.
L'admission ici
Cette formation recrute en apprentissage : ce n'est pas un classement de dossiers qui décide, mais la signature d'un contrat avec un employeur. Voici ce que la campagne 2025 a donné.
Source : Parcoursup, données d'admission en apprentissage, session 2025.
Quel est le salaire en sortie ?2 091 € en France
Et après14 métiers cités
Et après BTS - BTSA - BTSM
Sources : fiche officielle de la formation sur Parcoursup.
Ta semaine29 h · relation client et négociation-vente en tête
Ta semaine
Environ 29 h de cours par semaine, réparties comme ceci. En apprentissage, tu ne suis ces cours que les semaines passées au centre de formation : le reste du temps, tu es en entreprise.
- Relation client et négociation-vente 6 h
- Relation client à distance et digitalisation 5 h
- Atelier de professionnalisation 4 h
- Culture économique, juridique et managériale 4 h
- Relation client et animation de réseaux 4 h
- Langue vivante étrangère 1 3 h
- Culture générale et expression 2 h
- Langue vivante étrangère 2 2 h
- Culture économique, juridique et managériale appliquée 1 h
Grille officielle du diplôme, publiée au Référentiel du diplôme. Lire le référentiel
Vivre à Compiègnestudio autour de 340 € par mois
Vivre à Compiègne
Le coût d'une année ne se résume pas aux frais d'inscription. Voici ce que représente une année étudiante à Compiègne.
- Résidence Roberval · 1,2 km · 280 € à 388 €
- Résidence du Parc · 2,6 km · 347 € à 445 €
- Résidence des Peupliers · 3,5 km · 411 €
Le diplômebac + 2 · RNCP 38368
- Durée
- 2 ans
- Niveau de sortie
- bac + 2
- Niveau de certification
- niveau 3
- Code RNCP
- 38368
- Domaines
- commerce, marketing, vente/marketing, vente
Avis des anciensaucun avis pour l'instant
Ce qu'en disent les anciens
Personne n'a encore noté cette formation. Si tu l'as faite, ton avis sera le premier que liront les lycéens qui hésitent.
Tu as fait cette formation ? Note-la
BTS NDRC en apprentissage ailleurs972 en France · le plus proche à 1 km
- BTS NDRC en apprentissage · MAB Formations Compiègne
- BTS NDRC en apprentissage · Promeo CFAI Picardie, Venette
- BTS NDRC en apprentissage · ESC Compiègne, Lacroix-Saint-Ouen
- BTS NDRC en apprentissage · Lycée Saint-Joseph du Moncel, Pont-Sainte-Maxence
- BTS NDRC en apprentissage · LAHO Oise, Nogent-sur-Oise
- BTS NDRC en apprentissage · Lycée Cassini, Clermont
- BTS NDRC en apprentissage · Lycée Saint-Charles, Chauny
- BTS NDRC en apprentissage · Lycée Jean Rose, Meaux
Dans le même domaine à Compiègnecommerce, marketing, vente
Le logo affiché appartient à l’établissement et reste sa propriété. Demander son retrait — il est enlevé sans discussion préalable.