BTS Négociation et digitalisation de la Relation Client en apprentissage, CFA Lodima Quimper

En apprentissage, être accepté par l'école ne suffit pas. Tant que tu n'as pas trouvé d'entreprise d'accueil, tu n'as pas de place. C'est la signature du contrat qui valide ton entrée.

Lodima Ouest s'appuie sur son réseau d'entreprises. L'école annonce plus de 600 offres d'alternance à pourvoir par an, dont 90 % trouvées via ses partenaires. À Quimper, tu cherches surtout près de chez toi : commerces, PME, agences, distributeurs.

• +600offres d'alternance à pourvoir par an, selon l'école
• 90 %des alternances trouvées via les entreprises partenaires
• 3campus en Bretagne : Rennes, Lorient et Quimper

Tu ne restes pas seul face aux annonces. Des chargés de relations entreprises te proposent des structures adaptées à ton projet et te préparent aux entretiens avec elles. Ce suivi t'aide à passer d'un vœu en attente à un contrat signé.

1. Premier contact par téléphone pour cerner ton projet et la formation adaptée.
2. Rendez-vous sur place avec dossier d'inscription, test de positionnement et entretien de motivation.
3. Accompagnement vers les entreprises : propositions ciblées et préparation aux entretiens.
4. Signature du contrat d'apprentissage, qui valide vraiment ton entrée en BTS.

Commence tes démarches très tôt, dès que ton vœu est fait. Les offres partent au fil de l'eau et les entreprises qui recrutent en prospection partent vite. Un CV avec stages, jobs ou vente associative aide beaucoup.

Le NDRC forme des vendeurs polyvalents. Tu apprends à prospecter, à mener un rendez-vous, à répondre à distance et à faire vivre un portefeuille avec des outils numériques. En alternance, tu testes en entreprise ce que tu as vu en cours.

• Prospecter
• Négocier en face à face
• Vendre à distance
• Animer un réseau
• Suivre la relation

En cours, tu travailles en mise en situation. Tu simules un appel avec casque, tu négocies face à un camarade qui joue l'acheteur, tu présentes sur tablette pendant que la classe remplit ta grille d'évaluation. Tu t'entraînes à argumenter, à répondre aux objections et à conclure.

Le fil rouge, ce sont les ateliers de professionnalisation. Tu apportes tes cas d'entreprise et tu les travailles avec les formateurs :

• préparer une prospection ou un phoning avec un vrai fichier client
• rejouer un rendez-vous raté et trouver une meilleure accroche
• mettre à jour un tableau de bord, un devis ou une boutique en ligne
• préparer un compte rendu pour ton tuteur en entreprise

Ce va-et-vient rend la formation très concrète et exigeante. En semaine d'entreprise, tu es vendeur à part entière. En semaine de cours, tu prends du recul, tu analyses tes chiffres et tu acceptes les retours sur tes techniques.

Lodima Ouest est une école spécialisée en alternance, centrée sur le commerce, la vente, la gestion et les ressources humaines. Le campus de Quimper est le plus petit des trois, avec un esprit de proximité : on connaît ton nom, ton entreprise et ton tuteur.

L'école vérifie la cohérence entre missions et cours. Les équipes disent contrôler que ce que tu fais en entreprise nourrit bien ton BTS, et ajuster si tu passes tes journées à des tâches sans rapport avec la vente. Parles-en vite si tes missions dérivent.

Tu vis comme dans un centre d'apprentis, pas comme au lycée :

• des promos d'alternants qui partagent leurs plans de prospection et leurs galères en entreprise
• des tournois et des projets citoyens partagés entre campus, parfois portés par d'autres BTS
• le retour d'anciens restés jusqu'en bachelor ou en mastère dans la même école

Ce BTS te convient si tu aimes le contact client, le challenge et les outils digitaux. Il te plaira moins si tu refuses la prospection téléphonique, les objectifs chiffrés ou l'idée de chercher toi-même ton entreprise. Pose ces questions en entretien : types d'entreprises partenaires à Quimper, délais moyens de placement, contenu exact des ateliers pro.