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Trois professionnels de l'immobilier examinant des documents dans un bureau moderne, axés sur la vente d'une propriété.
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BTS · Saint-Germain-en-Laye (78)

BTS Négociation et digitalisation de la Relation Client en apprentissage, Lycée Saint-Thomas de Villeneuve, Saint-Germain-en-Laye

Lycée Saint Thomas de Villeneuve · privé sous contrat · en apprentissage · 2 ans

2 091 €salaire repère (national)
29 hde cours par semaine

Estime tes chances d'intégrer cette formation

Affiner avec mon rang et mon lycée

Présentation

Le BTS NDRC en apprentissage à Saint-Thomas : apprendre à vendre en étant déjà salarié

À Saint-Germain-en-Laye, l'UFA Saint-Thomas prépare le BTS NDRC en apprentissage : tu partages ta semaine entre les cours et une entreprise qui t'emploie. Tu es suivi par des chargés de relations entreprises qui t'aident à décrocher ton contrat, puis à tenir le rythme. Avec plus de 200 alternants sur le campus, tu n'es pas seul à vivre cette double vie.

  • apprentissage : un contrat salarié dès la rentrée
  • chargés entreprises et speed meeting
  • tenue professionnelle le lundi
  • campus rénové comme une entreprise
  • poursuite bac+3 et bac+5 sur place
L'apprentissage d'abord, pas à côtétu n'es pas classé sur dossier : c'est la signature du contrat qui fait l'admission
Un apprenti avec un casque-micro en visioconférence avec un client, devant un tableau de bord de ventes et une boutique en ligne.
En entreprise comme en cours, tu travailles sur de vrais outils de vente.

Ici, le BTS se fait en apprentissage : tu es salarié en entreprise et étudiant sur le campus. Tu touches un salaire, tu as de vraies missions, et tes cours resservent dès le lendemain au travail.

  1. Tu candidates sur Parcoursup, puis tu passes un entretien avec l'UFA.
  2. Sans attendre, tu prépares ton CV et tu démarres ta recherche d'entreprise.
  3. Les chargés de relations entreprises te coachent et te mettent en contact avec leur réseau.
  4. Une fois le contrat d'apprentissage signé, ta rentrée est validée.

Ce rythme demande de l'organisation. En entreprise, il faut être ponctuel et fiable. En cours, assidu et régulier. Les deux comptent ensemble.

Ce que tu apprends à faire vraimentprospecter, négocier, fidéliser, en face à face et à distance
Deux étudiants jouent une négociation commerciale, l'un présente un devis, les autres remplissent une grille sous le regard du formateur.
Tu t'entraînes à négocier devant les autres, comme en entreprise.

Le BTS NDRC forme des commerciaux de terrain qui savent aussi gérer la relation en ligne. À Saint-Thomas, tu t'entraînes beaucoup à l'oral, en situation, avant d'aller le faire en entreprise.

  • Prospection
  • Négociation-vente
  • Relation à distance
  • Digitalisation
  • Animation de réseaux
  • jouer une négociation face à face, avec une grille d'évaluation et un formateur qui débriefe ;
  • simuler un appel de vente au casque, suivre le client sur ordinateur et noter chaque étape ;
  • présenter une offre sur tablette, répondre aux objections, conclure et prendre congé proprement ;
  • animer la relation après la vente : relance, fidélisation, réseaux sociaux, e-boutique.

Ce qui fait progresser vite, c'est l'aller-retour entre le campus et l'entreprise. Tu testes en cours, tu appliques chez l'employeur et tu reviens avec des questions précises.

Aidé pour trouver ton entreprise, puis pour y resterdes chargés dédiés, un speed meeting et un suivi pendant le contrat
De jeunes adultes s'entraînent à l'entretien d'embauche par deux autour de tables rondes, CV en main, avec une formatrice.
Entraîne-toi à l'entretien avant de rencontrer les employeurs.

Chercher une entreprise tout seul fait peur. L'UFA a une équipe de chargés de relations entreprises dont c'est le métier : ils conseillent les lycéens, organisent des rencontres et suivent les apprentis placés.

  • des conseils concrets pour ton CV et ton profil professionnel avant de postuler ;
  • un speed meeting organisé sur le campus avec des entreprises partenaires ;
  • des contacts réguliers avec le réseau local d'entreprises du campus ;
  • un suivi une fois en poste, avec tes formateurs et ton maître d'apprentissage.

Pour mettre toutes les chances de ton côté, montre une démarche démarrée : candidatures envoyées, salons visités, idée claire du secteur visé. L'équipe regarde aussi ton assiduité, ton autonomie et la cohérence de ton projet commercial.

Un campus privé qui te met aux codes protenue du lundi, vie de campus, poursuite en bac+3 et bac+5 sur place
Une jeune commerciale présente une tablette au patron d'un atelier devant un établi, tous deux souriants.
En NDRC, tu apprends à vendre sur le terrain des artisans et PME.

Le campus du supérieur accueille plus de 200 alternants chaque année dans des salles rénovées pensées comme des bureaux. Tu travailles avec des formateurs expérimentés qui connaissent les attentes des employeurs.

  • la tenue professionnelle du lundi pour prendre les codes du monde du travail ;
  • une vie scolaire présente au quotidien, avec des temps festifs et de prévention ;
  • une pastorale et des engagements possibles si tu veux t'investir ;
  • d'autres BTS en alternance dans les mêmes murs, pour échanger entre filières.

Après le BTS, tu peux viser une poursuite en bac+3 puis bac+5 en apprentissage dans le même établissement. Pratique quand tu veux garder ton entreprise et continuer à apprendre sans tout recommencer ailleurs.

Ton dossier45 % sur les résultats scolaires

Ce qui est important dans ton dossier

Ce que la commission regarde
45 %Résultats scolaires
20 %Savoir-être
15 %Méthodes de travail
15 %Motivation
5 %Engagement et activités
La paire de spécialités qui entre le plus
SES + HGGSP
18 %
des candidats en BTS Service ont cette paire
34 %
d'entre eux ont reçu une proposition
Et avec d'autres spécialités ?
Paire de spécialitésPart des vœuxPart des terminalesOnt reçu une proposition
SES + HGGSP18 %11 %34 %
Mathématiques + SES12 %7 %38 %
SES + LLCER12 %3 %37 %
Mathématiques + Physique-chimie7 %20 %35 %
SVT + SES6 %—30 %
Mathématiques + SVT6 %4 %31 %
Physique-chimie + SVT5 %8 %31 %
HGGSP + LLCER4 %1 %37 %

Chiffres pour l'ensemble « BTS Service », bac 2025, sur 155 066 vœux : la source ne distingue pas cette formation en particulier. La part des terminales vient des effectifs par spécialités publiés par l'Éducation nationale.

L'admission ici

Cette formation recrute en apprentissage : ce n'est pas un classement de dossiers qui décide, mais la signature d'un contrat avec un employeur. Voici ce que la campagne 2025 a donné.

20
places ouvertes
2 %
des candidats ont reçu une proposition
281 candidats, 5 propositions.
218
vœux laissés « en recherche de contrat »
La formation ne les a ni refusés ni acceptés : elle attend qu'ils signent avec une entreprise. Soit 78 % des candidats. Cherche ton employeur tôt, c'est lui qui décide.

Source : Parcoursup, données d'admission en apprentissage, session 2025.

Quel est le salaire en sortie ?2 091 € en France
2 091 €
en France, salaire moyen — professions intermédiaires de moins de 30 ans
Nous n'avons pas le salaire des diplômés de cette formation. Ce repère national est le plus proche que publient les sources officielles. INSEE, salaires du secteur privé, 2024.
Les étudiants trouvent-ils du travail ?61 % poursuivent
61 %
poursuivent leurs études
Ils ne cherchent donc pas d'emploi à la sortie du diplôme.

Diplômés de cet établissement, toutes spécialités du même examen confondues · InserJeunes, cumul 2023-2024.

Et après61 % poursuivent leurs études

Et après BTS - BTSA - BTSM

61 %
poursuivent leurs études
Plutôt que d'entrer dans l'emploi tout de suite.
Poursuite d'études
Licences et Masters professionnels et généraux
Métiers visésAgent commercialAgent immobilierAttaché commercialAssistant commercialBusiness developerAssistant chef de produitsAcheteurChef de rayon

Sources : fiche officielle de la formation sur Parcoursup · Inserjeunes, Éducation nationale (insertion des diplômés de l'établissement).

Ta semaine29 h · relation client et négociation-vente en tête

Ta semaine

Environ 29 h de cours par semaine, réparties comme ceci. En apprentissage, tu ne suis ces cours que les semaines passées au centre de formation : le reste du temps, tu es en entreprise.

  • Relation client et négociation-vente 6 h
  • Relation client à distance et digitalisation 5 h
  • Atelier de professionnalisation 4 h
  • Culture économique, juridique et managériale 4 h
  • Relation client et animation de réseaux 4 h
  • Langue vivante étrangère 1 3 h
  • Culture générale et expression 2 h
  • Langue vivante étrangère 2 2 h
  • Culture économique, juridique et managériale appliquée 1 h
  • Relation client et négociation-vente6 h
  • Relation client à distance et digitalisation5 h
  • Atelier de professionnalisation4 h
  • Culture économique, juridique et managériale4 h
  • Relation client et animation de réseaux4 h
  • Langue vivante étrangère 13 h
  • Culture générale et expression2 h
  • Langue vivante étrangère 2 en option2 h
  • Culture économique, juridique et managériale appliquée1 h

Grille officielle du diplôme, publiée au Référentiel du diplôme. Lire le référentiel

Vivre à Saint-Germain-en-Layestudio autour de 530 € par mois

Vivre à Saint-Germain-en-Laye

Le coût d'une année ne se résume pas aux frais d'inscription. Voici ce que représente une année étudiante à Saint-Germain-en-Laye.

Gratuit
de frais de scolarité
Formation publique. Restent la contribution vie étudiante (CVEC) et les frais du quotidien.
≈ 530 €
par mois pour un studio
Déduit d'un loyer d'annonce de 26,4 €/m² en 2025, charges comprises, pour une surface de 20 m². Selon le quartier et l'état du logement, comptez 425 € à 655 €.
3
résidences CROUS à moins de 12 km
Le logement CROUS est attribué sur critères sociaux, il n'est pas garanti.
4 005
étudiants
Soit 9 % de la population. Les loyers y sont plus chers que dans 97 % des villes où l'on peut étudier.
Le diplômebac + 2 · RNCP 38368
Durée
2 ans
Niveau de sortie
bac + 2
Niveau de certification
niveau 3
Code RNCP
38368
Domaines
commerce, marketing, vente/marketing, vente

Fiche ONISEP du diplôme

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