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Coiffeur amical aidant un client avec le paiement dans un salon élégant.
Photo Kampus Production · Pexels
Logo de Lycée Edouard Vaillant (Vierzon - 18)

BTS · Vierzon (18)

BTS Négociation et digitalisation de la Relation Client en apprentissage, Lycée Édouard Vaillant, Vierzon

Lycée Edouard Vaillant · public · en apprentissage · 2 ans

2 091 €salaire repère (national)
29 hde cours par semaine
59 %en emploi à un an

Estime tes chances d'intégrer cette formation

Affiner avec mon rang et mon lycée

Présentation

Le BTS NDRC en apprentissage à Vierzon : deux ans salarié pour apprendre à vendre

Tu veux un BTS commercial où tu vends pour de vrai ? Ici, tu es apprenti dans une entreprise et élève au lycée Édouard-Vaillant. Tu prospectes, tu négocies, tu suis tes clients en face à face, au téléphone et en ligne. Tu es payé pour apprendre et tu sors avec deux ans d'expérience.

  • apprenti salarié pendant deux ans
  • négociation en face à face et à distance
  • fichiers clients, réseaux, e-commerce
  • lycée public à Vierzon
  • un contrat à signer pour entrer
Vendre pour de vrai, dès la première annéeprospection, négociation, fidélisation : tu pratiques en entreprise
Une jeune commerciale présente une offre sur tablette au patron d'un atelier, devant un établi et un mur d'outils.
En rendez-vous chez un client, tu présentes ton offre et tu négocies.

Le NDRC forme des commerciaux capables de trouver des clients, de les convaincre et de les garder. En apprentissage à Vierzon, tu fais tout ça pour une vraie entreprise : tu appelles, tu te déplaces, tu proposes, tu relances.

  • Prospection
  • Rendez-vous clients
  • Devis et négociation
  • Suivi clients
  • Vente en ligne
  • Animation de réseaux

Au lycée, tu prépares ce que tu vis en entreprise. Tu rejoues des ventes, tu travailles tes argumentaires, tu apprends à traiter les objections et à conclure sans forcer.

Avec ce va-et-vient entre cours et entreprise, un argument qui marchait en classe peut coincer devant un vrai client, et c'est là que tu progresses vite.

  • Tu aimes le contact et tu n'as pas peur de décrocher ton téléphone.
  • Tu acceptes le refus : en vente, un non fait partie du travail.
  • Tu es à l'aise pour te déplacer, arriver à l'heure, tenir tes engagements.
  • Tu sais écouter avant de proposer, c'est ce qui fait vendre durablement.
L'apprentissage : c'est le contrat qui te fait entrerpas de classement décisif, un employeur à convaincre
De jeunes adultes s'entraînent à l'entretien d'embauche par deux autour de tables rondes, CV à la main, avec une formatrice.
Pour entrer ici, entraîne-toi à convaincre un employeur en entretien.

Dans cette voie, ce n'est pas le lycée qui te choisit en premier. Tant que tu n'as pas signé un contrat d'apprentissage, tu restes en attente. Ton admission devient définitive le jour où une entreprise t'embauche comme apprenti.

  1. Tu repères des entreprises qui vendent aux particuliers ou aux professionnels autour de Vierzon, Bourges ou Orléans.
  2. Tu candidates comme pour un emploi : CV court, lettre ciblée, relance par téléphone.
  3. Tu passes des entretiens et tu montres ce que tu peux apporter à l'entreprise.
  4. Tu signes ton contrat, puis tu fais ta rentrée entre le lycée et l'entreprise.

Une fois embauché, tu es salarié. Tu alternes les semaines de cours et les semaines en entreprise, tu as des missions, des horaires, un maître d'apprentissage. Ta formation ne te coûte pas de frais de scolarité et tu touches un salaire d'apprenti.

Le piège classique, c'est d'attendre l'été pour chercher. Les entreprises qui recrutent des apprentis commerciaux le font dès le printemps.

  • Vise large : commerces, concessions, agences, banques, assurances, fournisseurs pour professionnels.
  • Prépare trois phrases claires sur ce que tu sais déjà faire : accueil, caisse, vente, prospection.
  • Demande au lycée la liste des entreprises qui ont déjà pris des apprentis.
  • Si tu n'as pas de contrat, le même BTS existe en voie scolaire dans ce lycée : prévois ce plan B.
La digitalisation, au quotidienfichiers clients, réseaux sociaux, boutique en ligne
Un jeune apprenti avec un casque micro parle à un client en visioconférence, devant un tableau de bord de site marchand.
Au téléphone ou en visio, tu suis tes clients comme en boutique.

Aujourd'hui, un commercial ne fait pas que du porte-à-porte. Tu apprends à gérer la relation client à distance et en ligne : relancer par message, suivre un prospect, animer une page, mettre à jour une boutique.

  • Fichiers clients
  • E-mails et messages
  • Réseaux sociaux
  • Site marchand
  • Tableaux de bord

Concrètement, tu apprends à tenir un fichier client propre, à écrire des messages qui donnent envie de répondre et à lire tes résultats pour ajuster tes actions.

  • Tu suis qui a répondu, qui a acheté, qui doit être relancé.
  • Tu prépares des contenus simples pour garder le contact avec les clients.
  • Tu participes aux ventes en ligne et au service après-vente.
  • Tu mesures ce qui marche : visites, devis envoyés, ventes conclues.
Pour qui, et pour qui pasun BTS de terrain pour profils organisés et persévérants

Ce BTS plaît à des bacs très différents : bacs technos, bacs pros du commerce et de la vente, bacs généraux avec un goût pour le contact. Le point commun des apprentis qui tiennent, c'est l'organisation : cours, entreprise, dossiers à rendre, tout s'enchaîne.

  • Tu veux travailler vite après le bac, ou poursuivre en licence pro commerciale.
  • Tu préfères apprendre en faisant plutôt qu'en écoutant des cours magistraux.
  • Tu acceptes des semaines denses, avec des objectifs chiffrés en entreprise.
  • Tu es régulier en français et en anglais : devis, mails et échanges clients l'exigent.

Ce n'est pas pour toi si tu détestes démarcher, si parler à des inconnus te bloque vraiment, ou si tu veux rester assis derrière un écran sans jamais aller sur le terrain.

  • Terrain
  • Téléphone
  • Écrits pro
  • Anglais
  • Travail régulier

Le lycée Édouard-Vaillant est un lycée public de Vierzon. Les promotions y restent à taille humaine, tu connais tes profs et tes camarades. Et si ta recherche de contrat n'aboutit pas, le même diplôme existe en formation initiale dans ce lycée.

Ton dossierSES + HGGSP chez 18 % des candidats

Ce qui est important dans ton dossier

La paire de spécialités qui entre le plus
SES + HGGSP
18 %
des candidats en BTS Service ont cette paire
34 %
d'entre eux ont reçu une proposition
Et avec d'autres spécialités ?
Paire de spécialitésPart des vœuxPart des terminalesOnt reçu une proposition
SES + HGGSP18 %11 %34 %
Mathématiques + SES12 %7 %38 %
SES + LLCER12 %3 %37 %
Mathématiques + Physique-chimie7 %20 %35 %
SVT + SES6 %—30 %
Mathématiques + SVT6 %4 %31 %
Physique-chimie + SVT5 %8 %31 %
HGGSP + LLCER4 %1 %37 %

Chiffres pour l'ensemble « BTS Service », bac 2025, sur 155 066 vœux : la source ne distingue pas cette formation en particulier. La part des terminales vient des effectifs par spécialités publiés par l'Éducation nationale.

L'admission ici

Cette formation recrute en apprentissage : ce n'est pas un classement de dossiers qui décide, mais la signature d'un contrat avec un employeur. Voici ce que la campagne 2025 a donné.

2
places ouvertes
114
vœux laissés « en recherche de contrat »
La formation ne les a ni refusés ni acceptés : elle attend qu'ils signent avec une entreprise. Soit 100 % des candidats. Cherche ton employeur tôt, c'est lui qui décide.

Source : Parcoursup, données d'admission en apprentissage, session 2025.

Quel est le salaire en sortie ?2 091 € en France
2 091 €
en France, salaire moyen — professions intermédiaires de moins de 30 ans
Nous n'avons pas le salaire des diplômés de cette formation. Ce repère national est le plus proche que publient les sources officielles. INSEE, salaires du secteur privé, 2024.
Les étudiants trouvent-ils du travail ?59 % en emploi, plutôt bas · 24 % poursuivent
24 %
poursuivent leurs études
Ils ne cherchent donc pas d'emploi à la sortie du diplôme.
59 %
en emploi un an après
Plutôt bas pour un BTS (la moitié sont sous 67 %)
Parmi ceux qui sont entrés sur le marché du travail.

Diplômés de cet établissement, toutes spécialités du même examen confondues · InserJeunes, cumul 2023-2024.

Et après59 % en emploi à un an

Et après BTS - BTSA - BTSM

59 %
en emploi un an après le diplôme
Diplômés de cet établissement, cumul 2023-2024 · 59 % dès six mois.
24 %
poursuivent leurs études
Plutôt que d'entrer dans l'emploi tout de suite.
Poursuite d'études
Licence professionnelle ou Bachelor en Management · Licence professionnelle ou Bachelor en Management et digitalisation · Licence professionnelle ou Bachelor en Négociation-vente
Métiers visésCommercialReprésentantAgent commercialConseiller commercialTéléconseilléAnimateur de sites e.commerceCommercial e.commerceNégociateur

Sources : fiche officielle de la formation sur Parcoursup · Inserjeunes, Éducation nationale (insertion des diplômés de l'établissement).

Classements208ᵉ sur 250 · Thotis 2026

Ce que disent les classements

Chacun mesure ce qu'il a choisi de mesurer, et aucun ne mesure ce que cette formation te fera. Ils restent un repère utile, à condition de savoir sur quoi ils portent.

  • 208esur 250
    Classement des BTS · Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)
    Sélectivité à l'entrée sur Parcoursup et profil des admis
    D'après Thotis, 2026
Ta semaine29 h · relation client et négociation-vente en tête

Ta semaine

Environ 29 h de cours par semaine, réparties comme ceci. En apprentissage, tu ne suis ces cours que les semaines passées au centre de formation : le reste du temps, tu es en entreprise.

  • Relation client et négociation-vente 6 h
  • Relation client à distance et digitalisation 5 h
  • Atelier de professionnalisation 4 h
  • Culture économique, juridique et managériale 4 h
  • Relation client et animation de réseaux 4 h
  • Langue vivante étrangère 1 3 h
  • Culture générale et expression 2 h
  • Langue vivante étrangère 2 2 h
  • Culture économique, juridique et managériale appliquée 1 h
  • Relation client et négociation-vente6 h
  • Relation client à distance et digitalisation5 h
  • Atelier de professionnalisation4 h
  • Culture économique, juridique et managériale4 h
  • Relation client et animation de réseaux4 h
  • Langue vivante étrangère 13 h
  • Culture générale et expression2 h
  • Langue vivante étrangère 2 en option2 h
  • Culture économique, juridique et managériale appliquée1 h

Grille officielle du diplôme, publiée au Référentiel du diplôme. Lire le référentiel

Vivre à Vierzonstudio autour de 215 € par mois

Vivre à Vierzon

Le coût d'une année ne se résume pas aux frais d'inscription. Voici ce que représente une année étudiante à Vierzon.

Gratuit
de frais de scolarité
Formation publique. Restent la contribution vie étudiante (CVEC) et les frais du quotidien.
≈ 215 €
par mois pour un studio
Déduit d'un loyer d'annonce de 10,8 €/m² en 2025, charges comprises, pour une surface de 20 m². Selon le quartier et l'état du logement, comptez 170 € à 275 €.
214
étudiants
Les loyers y sont plus chers que dans 9 % des villes où l'on peut étudier.
Vierzon — Châsse de sainte Perpétue (église Notre-Dame de Vierzon)
Gaetan Poix · Wikimedia Commons · CC BY 3.0
Le diplômebac + 2 · RNCP 38368
Durée
2 ans
Niveau de sortie
bac + 2
Niveau de certification
niveau 3
Code RNCP
38368
Domaines
commerce, marketing, vente/marketing, vente

Fiche ONISEP du diplôme

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