BTS · Saintes (17)
BTS Négociation et digitalisation de la Relation Client en apprentissage, Clip Formation, Saintes
Clip Formation · privé · en apprentissage · 2 ans
Estime tes chances d'intégrer cette formation
Présentation
Le BTS NDRC de Clip Saintes : apprendre à vendre en alternance
Tu veux apprendre à vendre pour de vrai, avec un salaire dès la sortie du bac ? Le BTS NDRC en apprentissage de Clip, à Saintes, te place deux ans entre une entreprise qui t'emploie et une petite promo d'une dizaine d'alternants. Tu négocies, tu fidélises, tu gères la relation en ligne, avec des formateurs du commerce qui te connaissent par ton prénom.
- contrat d'apprentissage obligatoire
- petites promos d'une dizaine
- sans frais d'inscription
- vente en face à face et à distance
- centre spécialisé commerce et vente
Deux ans salarié, pas deux ans élèveune entreprise t'emploie, Clip te forme, l'un ne va pas sans l'autre
Tu prépares le BTS NDRC dans un centre d'alternance commerce à Saintes, tout en travaillant pour une entreprise qui t'emploie.
L'inscription est sans frais d'après le centre. Une fois en contrat, tu es salarié : tu vas en cours au centre seulement les semaines prévues, le reste du temps tu travailles en entreprise.
- Tu apprends les méthodes et les simulations au centre, puis tu les testes sur de vrais clients avec de vrais objectifs en entreprise ;
- Ce que tu vois le matin, tu l'essaies l'après-midi avec un argumentaire, un devis, une relance ou un suivi en ligne ;
- Sans entreprise d'accueil, ton inscription ne devient jamais définitive ;
- Tu poses tes congés comme tes collègues, sans suivre le calendrier des vacances scolaires.
Le centre le dit clairement : ton inscription ne devient définitive qu'après un entretien avec lui et la signature d'une convention avec une entreprise. Cherche ton employeur tôt, c'est lui qui te choisit.
En pratique, tu mènes deux démarches en même temps. Convaincre Clip que ton projet commercial tient la route, et montrer à un employeur que tu peux aider son équipe de vente.
Négocier, fidéliser, digitaliser : ce que tu fais vraimentdu téléphone et de la visio autant que du face à face
Le BTS NDRC forme des commerciaux qui vendent en face à face et à distance. À Clip, tu t'entraînes aux deux, avec les outils d'aujourd'hui : téléphone, visio, boutique en ligne, messagerie pro.
- Prospection terrain
- Négociation face à face
- Relation à distance
- E-commerce
- Animation de réseaux
- Tableaux de bord
Au centre, tu rejoues des situations de vente : appel avec casque, négociation à deux, présentation sur tablette, grille d'évaluation remplie par tes camarades. En entreprise, tu le fais pour de vrai : prospecter, relancer, fidéliser, suivre tes chiffres.
- Décrocher : appels, visio, mails et messages, avec un fichier clients à tenir à jour ;
- Proposer : devis, argumentaire, démonstration, traitement des objections ;
- Fidéliser : relance, satisfaction, animation d'un portefeuille ou d'un réseau de revendeurs ;
- Digitaliser : mise à jour d'une boutique en ligne, suivi des indicateurs, comptes rendus d'activité.
Que tu préfères le contact ou que tu sois plus à l'aise derrière un écran, tu dois apprendre les deux, car c'est le même métier aujourd'hui.
Attends-toi à être souvent enregistré, observé et noté sur ta façon de parler aux clients. C'est inconfortable au début, et c'est ce qui fait progresser le plus vite.
Une promo d'une dizaine, suivie de prèspeu nombreux en classe, beaucoup d'écoute des formateurs
- 10camarades par classe d'après les avis d'alternants
- 2centres : Saintes et Magné
- 27avis Google saluent l'écoute de l'équipe
Lis les avis des alternants du centre, y compris en BTS NDRC : le retour est souvent le même. Des classes peu nombreuses, autour d'une dizaine, et des formateurs qui prennent le temps avec chacun.
Clip Saintes ne fait que ça : le commerce, la vente, le marketing, le management et les ressources humaines, du CAP au Bac+5. Il y a un second centre à Magné, et après le BTS tu peux continuer vers un bachelor puis un mastère en alternance.
- Tu passes souvent en simulation, en appel ou en présentation, donc on voit vite si tu progresses ou si tu décroches ;
- On te recadre vite sur la ponctualité, l'assiduité et la tenue en entreprise, car ce sont des réflexes de salarié ;
- Tu as un suivi perso, avec des conseils pour tes missions en entreprise et la préparation aux épreuves.
L'ambiance décrite est familiale et sérieuse : bonne entente entre camarades, équipe à l'écoute, mais exigence d'alternant. Si tu cherches un grand campus anonyme, ce n'est pas ici.
Ce suivi rapproché aide surtout quand l'entreprise te met la pression. Tu peux apporter un cas client difficile en cours et le retravailler avec ton formateur et ton groupe.
Est-ce pour toi, et comment entrergoût du contact, mobilité, et un dossier qui montre que tu cherches déjà
Ce BTS est pour toi si tu aimes parler aux gens, encaisser un non, recommencer, ranger ton fichier clients sans qu'on te surveille. Il n'est pas pour toi si tu veux éviter le téléphone ou rester derrière ton écran sans jamais négocier.
- Goût du contact
- Aisance au téléphone
- Organisation
- Curiosité digitale
- Esprit d'équipe
La commission étudie ton dossier à travers ton projet motivé : implication, autonomie, esprit d'équipe, curiosité. Clip ajoute ses propres filtres : ton CV, ta lettre, tes réponses à trois questions sur ton projet, et les entreprises que tu as déjà contactées.
- Tu déposes ton dossier en ligne : pièce d'identité, CV, lettre de motivation, copies des diplômes et relevés de notes.
- Tu réponds à trois questions : pourquoi cette formation, quels sont tes atouts, comment tu vois ton avenir.
- Tu passes un entretien avec le centre, qui vérifie ton projet et ta mobilité.
- Tu démarchages les entreprises en précisant celles déjà contactées, ton permis, ton véhicule et la distance possible entre domicile et travail.
- Tu signes un contrat avec une entreprise : c'est cette signature qui rend ton inscription définitive.
- Liste les entreprises que tu vises, avec tes candidatures, tes stages en vente ou tes jobs d'été au contact des clients ;
- Précise ton permis, ton véhicule, un déménagement possible et tes horaires d'alternant pour montrer ta mobilité ;
- Envoie un CV clair et une lettre personnelle, sans faute, qui parle de vente et pas seulement de cours.
Aux portes ouvertes ou à l'entretien, pose les questions utiles : quelles entreprises recrutent des NDRC autour de Saintes, quel rythme entre centre et entreprise, comment le centre t'aide si tu n'as pas encore d'employeur.
Ton dossier30 % sur les résultats scolaires
Ce qui est important dans ton dossier
Et avec d'autres spécialités ?
| Paire de spécialités | Part des vœux | Part des terminales | Ont reçu une proposition |
|---|---|---|---|
| SES + HGGSP | 18 % | 11 % | 34 % |
| Mathématiques + SES | 12 % | 7 % | 38 % |
| SES + LLCER | 12 % | 3 % | 37 % |
| Mathématiques + Physique-chimie | 7 % | 20 % | 35 % |
| SVT + SES | 6 % | — | 30 % |
| Mathématiques + SVT | 6 % | 4 % | 31 % |
| Physique-chimie + SVT | 5 % | 8 % | 31 % |
| HGGSP + LLCER | 4 % | 1 % | 37 % |
Chiffres pour l'ensemble « BTS Service », bac 2025, sur 155 066 vœux : la source ne distingue pas cette formation en particulier. La part des terminales vient des effectifs par spécialités publiés par l'Éducation nationale.
L'admission ici
Cette formation recrute en apprentissage : ce n'est pas un classement de dossiers qui décide, mais la signature d'un contrat avec un employeur. Voici ce que la campagne 2025 a donné.
Source : Parcoursup, données d'admission en apprentissage, session 2025.
Quel est le salaire en sortie ?2 091 € en France
Et après8 métiers cités
Et après BTS - BTSA - BTSM
Sources : fiche officielle de la formation sur Parcoursup.
Ta semaine29 h · relation client et négociation-vente en tête
Ta semaine
Environ 29 h de cours par semaine, réparties comme ceci. En apprentissage, tu ne suis ces cours que les semaines passées au centre de formation : le reste du temps, tu es en entreprise.
- Relation client et négociation-vente 6 h
- Relation client à distance et digitalisation 5 h
- Atelier de professionnalisation 4 h
- Culture économique, juridique et managériale 4 h
- Relation client et animation de réseaux 4 h
- Langue vivante étrangère 1 3 h
- Culture générale et expression 2 h
- Langue vivante étrangère 2 2 h
- Culture économique, juridique et managériale appliquée 1 h
Grille officielle du diplôme, publiée au Référentiel du diplôme. Lire le référentiel
Vivre à Saintesstudio autour de 275 € par mois
Vivre à Saintes
Le coût d'une année ne se résume pas aux frais d'inscription. Voici ce que représente une année étudiante à Saintes.
Le diplômebac + 2 · RNCP 38368
- Durée
- 2 ans
- Niveau de sortie
- bac + 2
- Niveau de certification
- niveau 3
- Code RNCP
- 38368
- Domaines
- commerce, marketing, vente/marketing, vente
Avis des anciensaucun avis pour l'instant
Ce qu'en disent les anciens
Personne n'a encore noté cette formation. Si tu l'as faite, ton avis sera le premier que liront les lycéens qui hésitent.
Tu as fait cette formation ? Note-la
BTS NDRC en apprentissage ailleurs972 en France · le plus proche à 2 km
- BTS NDRC en apprentissage · Lycée Bernard Palissy, Saintes
- BTS NDRC en apprentissage · CFA de la CCI, Saintes
- BTS NDRC en apprentissage · Charente Business School, Cognac
- BTS NDRC en apprentissage · Groupe Alternance Rochefort
- BTS NDRC en apprentissage · CFA maritime de Bourcefranc, Bourcefranc-le-Chapus
- BTS NDRC en apprentissage · CIPECMA, Châtelaillon-Plage
- BTS NDRC en apprentissage · ISME La Rochelle, Périgny
- BTS NDRC en apprentissage · ISFAC, La Rochelle
Aussi dans cet établissement1 autre formation
Dans le même domaine à Saintescommerce, marketing, vente
Le logo affiché appartient à l’établissement et reste sa propriété. Demander son retrait — il est enlevé sans discussion préalable.