BTS · Évreux (27)
BTS Négociation et digitalisation de la Relation Client en apprentissage, CFA Groupe Alternance Évreux
CFA Groupe Alternance - Evreux · privé · en apprentissage · 2 ans
Estime tes chances d'intégrer cette formation
Présentation
Le BTS NDRC en alternance à Évreux : vendre en magasin, par téléphone et en ligne
Deux ans en apprentissage pour apprendre le métier de commercial : négociation en face à face, vente à distance et relation client en ligne. Au CFA Groupe Alternance d'Évreux, tu alternes entre les cours et l'entreprise qui t'embauche, sans frais d'inscription. Ici, c'est la signature du contrat qui vaut admission.
- contrat d'apprentissage obligatoire
- aide pour trouver l'entreprise
- vente + relation client digitale
- campus à taille humaine
- sans frais d'inscription
Pas de contrat, pas de rentrée : l'alternance décidele vœu Parcoursup ne suffit pas, c'est l'entreprise qui te fait entrer
Ici, pas de classement de dossiers. Tu fais un vœu sur Parcoursup, puis tu dois signer un contrat d'apprentissage avec une entreprise. Sans employeur, ta candidature reste en attente.
- Dépose ton vœu sur Parcoursup, puis passe le test de positionnement et un entretien avec l'école.
- Prépare ton CV et tes entretiens avec les conseillers formation du campus.
- Rencontre les entreprises proposées par l'école tout en démarchant de ton côté.
- Signe le contrat : ta place en formation est alors bloquée.
Tu ne cherches pas seul. Les conseillers t'aident à écrire un CV vendeur, à repérer les offres et à te préparer aux entretiens. Ils organisent aussi des rencontres avec des entreprises du secteur.
- +70campus Groupe Alternance en France
- 10 000entreprises partenaires annoncées
Commence tes démarches dès le printemps. Les entreprises recrutent leurs apprentis avant l'été et les places partent au fil des signatures. Ton goût pour la vente et le contact client fera la différence en entretien.
Vendre en face à face et derrière un écrannégociation, prospection, e-commerce et réseaux sociaux
Le NDRC forme des commerciaux qui vendent en magasin, chez le client, par téléphone, en visio et sur une boutique en ligne. Tu apprends à trouver des clients, à les garder et à suivre tes résultats.
- Relation client digitale
- E-commerce
- Offre chez distributeurs
- Réseau de partenaires
Le cœur du métier, c'est la négociation-vente : tu prépares l'entretien, tu argumentes et tu conclus pour garder le client. D'après l'école, c'est l'épreuve la plus coefficientée, un oral.
- gérer ton portefeuille clients : trier les données, relancer, rendre compte
- organiser tes opérations commerciales : prospection, devis, suivi des ventes
- vendre à distance : appels, mails, visio et traitement des demandes
- animer la présence en ligne : réseaux sociaux, boutique en ligne, avis clients
À côté de la vente, tu travailles l'anglais commercial à l'oral, la culture générale pour écrire et argumenter, et l'économie, le droit et le management appliqués à la vente. Tu passes le même BTS national que les autres NDRC de France.
Un petit campus adossé à un grand réseaudes conseillers qui te suivent, du e-learning, une ambiance conviviale
Le campus d'Évreux est un lieu à taille humaine, avec des contacts proches entre étudiants et formateurs. La pédagogie mise en avant est participative : jeux de rôle de vente, mises en situation et travail en petits groupes.
- une plateforme e-learning pour revoir les cours et t'exercer
- des équipements modernes et des espaces pour travailler en groupe
- des espaces de détente pour échanger avec tes camarades
- un suivi par des conseillers pendant la formation et en entreprise
Le campus publie ses propres offres d'alternance : vendeur en prêt-à-porter à Évreux, conseiller vendeur vers Conches-en-Ouche, conseiller de vente pour un primeur. Regarde-les dès ta candidature, elles montrent les types d'entreprises qui recrutent ici.
L'organisme est certifié Qualiopi, la certification qualité demandée pour préparer des diplômes en apprentissage. Concrètement, ton diplôme et tes évaluations suivent des règles contrôlées.
Ton dossier30 % sur les résultats scolaires
Ce qui est important dans ton dossier
Et avec d'autres spécialités ?
| Paire de spécialités | Part des vœux | Part des terminales | Ont reçu une proposition |
|---|---|---|---|
| SES + HGGSP | 18 % | 11 % | 34 % |
| Mathématiques + SES | 12 % | 7 % | 38 % |
| SES + LLCER | 12 % | 3 % | 37 % |
| Mathématiques + Physique-chimie | 7 % | 20 % | 35 % |
| SVT + SES | 6 % | — | 30 % |
| Mathématiques + SVT | 6 % | 4 % | 31 % |
| Physique-chimie + SVT | 5 % | 8 % | 31 % |
| HGGSP + LLCER | 4 % | 1 % | 37 % |
Chiffres pour l'ensemble « BTS Service », bac 2025, sur 155 066 vœux : la source ne distingue pas cette formation en particulier. La part des terminales vient des effectifs par spécialités publiés par l'Éducation nationale.
L'admission ici
Cette formation recrute en apprentissage : ce n'est pas un classement de dossiers qui décide, mais la signature d'un contrat avec un employeur. Voici ce que la campagne 2025 a donné.
Source : Parcoursup, données d'admission en apprentissage, session 2025.
Quel est le salaire en sortie ?2 091 € en France
Les étudiants trouvent-ils du travail ?62 % de contrats rompus
Diplômés de « negociation et digitalisation de la relation client » dans cet établissement · InserJeunes (apprentissage), cumul 2023-2024.
Et après15 métiers cités
Et après BTS - BTSA - BTSM
Sources : fiche officielle de la formation sur Parcoursup.
Ta semaine29 h · relation client et négociation-vente en tête
Ta semaine
Environ 29 h de cours par semaine, réparties comme ceci. En apprentissage, tu ne suis ces cours que les semaines passées au centre de formation : le reste du temps, tu es en entreprise.
- Relation client et négociation-vente 6 h
- Relation client à distance et digitalisation 5 h
- Atelier de professionnalisation 4 h
- Culture économique, juridique et managériale 4 h
- Relation client et animation de réseaux 4 h
- Langue vivante étrangère 1 3 h
- Culture générale et expression 2 h
- Langue vivante étrangère 2 2 h
- Culture économique, juridique et managériale appliquée 1 h
Grille officielle du diplôme, publiée au Référentiel du diplôme. Lire le référentiel
Vivre à Évreuxstudio autour de 320 € par mois
Vivre à Évreux
Le coût d'une année ne se résume pas aux frais d'inscription. Voici ce que représente une année étudiante à Évreux.
- Résidence Godehilde (secteur Evreux) · 1,2 km · 349 € à 349 €
- Résidence de l'Iton (secteur Evreux) · 1,6 km · 338 €
Le diplômebac + 2 · RNCP 38368
- Durée
- 2 ans
- Niveau de sortie
- bac + 2
- Niveau de certification
- niveau 3
- Code RNCP
- 38368
- Domaines
- commerce, marketing, vente/marketing, vente
Avis des anciensaucun avis pour l'instant
Ce qu'en disent les anciens
Personne n'a encore noté cette formation. Si tu l'as faite, ton avis sera le premier que liront les lycéens qui hésitent.
Tu as fait cette formation ? Note-la
BTS NDRC en apprentissage ailleurs972 en France · le plus proche à 0 km
- BTS NDRC en apprentissage · Lycée Notre-Dame Saint-François, Évreux
- BTS NDRC en apprentissage · ESCCI Portes de Normandie, Évreux
- BTS NDRC en apprentissage · Lycée Sainte-Agnès, Vernon
- BTS NDRC en apprentissage · Formaflow, Dreux
- BTS NDRC en apprentissage · CFA Alternance Yvelines, Mantes-la-Jolie
- BTS NDRC en apprentissage · AFTRAL, Saint-Étienne-du-Rouvray
- BTS NDRC en apprentissage · AFORP Mantes-la-Ville
- BTS NDRC en apprentissage · Mantes School of Business, Mantes-la-Jolie
Aussi dans cet établissement2 autres formations
Dans le même domaine à Évreuxcommerce, marketing, vente
Le logo affiché appartient à l’établissement et reste sa propriété. Demander son retrait — il est enlevé sans discussion préalable.