
BTS · Évreux (27)
BTS Négociation et digitalisation de la Relation Client en apprentissage, ESCCI Portes de Normandie, Évreux
CFA Ecole Supérieure CCI Portes de Normandie - ESCCI · privé · en apprentissage · 2 ans
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Présentation
Le BTS NDRC en apprentissage à l'ESCCI d'Évreux : deux ans pour apprendre à vendre en vendant
Pendant deux ans, tu es salarié d'une entreprise : une partie du temps en cours à l'ESCCI, le reste sur le terrain. Cette école publique de la CCI ne fait que de l'alternance, du bac + 2 au bac + 5. Et ta place se joue autant auprès des employeurs que sur Parcoursup : sans signature du contrat, pas de rentrée.
- contrat d'apprentissage à signer
- école publique de la CCI
- 100 % alternance
- formateurs issus du terrain
- stage Erasmus+ possible après
Ici, c'est l'entreprise qui te recrutepas de contrat signé, pas de rentrée : l'école t'aide à chercher

En apprentissage, tu cherches d'abord une entreprise qui te recrute, ensuite tu deviens élève. Tant que tu n'as rien signé, tu restes en recherche de contrat.
Tu mènes deux démarches en parallèle : ton vœu sur Parcoursup et ta recherche d'employeur à Évreux ou autour. Commence tôt, sans attendre la réponse finale.
- Tu candidates sur Parcoursup pour le BTS NDRC en apprentissage de l'ESCCI.
- Tu prépares un CV et tu postules aux offres d'alternance commerciale du territoire.
- Tu passes des entretiens comme pour un vrai emploi : motivation, disponibilité, permis et mobilité jouent.
- Tu signes un contrat d'apprentissage : c'est lui qui valide ton entrée en formation.
Tu ne cherches pas seul. L'école annonce un réseau de 2 000 entreprises partenaires, diffuse des offres d'alternance et organise des ateliers pour décrocher un contrat.
- Repère les offres diffusées par l'école et postule vite, elles partent en continu.
- Fais relire ton CV et prépare un pitch simple : qui tu es, ce que tu veux vendre, quand tu es disponible.
- Vise large au début : commerces, banques et assurances, distribution, services aux entreprises.
- Relance poliment après chaque entretien, par mail ou par téléphone.
Apprendre le commerce des deux côtésà l'école tu t'entraînes, en entreprise tu vends pour de vrai

À l'ESCCI, toutes les formations sont en alternance. Tu alternes semaines ou jours entre l'école et l'entreprise, et ce que tu vois en cours te sert la semaine suivante chez l'employeur.
À l'école, tu travailles beaucoup en mises en situation : jeux de négociation, simulations d'appels, présentation d'offre sur tablette, travail en petits groupes. Les formateurs issus du monde professionnel partent de cas concrets, pas seulement de théorie.
- Tu t'entraînes à prospecter, argumenter, traiter les objections et conclure.
- Tu apprends à suivre tes clients avec des outils numériques, mails, réseaux et tableaux de bord.
- Tu présentes à l'oral, seul ou en groupe, comme devant un vrai client.
- En entreprise, tu appliques tout de suite : accueil, devis, relances, fidélisation.

Avec ce double rythme, il te faut de l'organisation : en entreprise, tu as des objectifs et des horaires de salarié. Garde un classeur ou un dossier de ce que tu fais, cela te servira pour les épreuves et pour raconter ton expérience en entretien.
Une école de la CCI, seulement en alternanceune école publique pilotée par des chefs d'entreprise, à Évreux
L'ESCCI est l'école supérieure de la CCI Portes de Normandie. C'est un établissement public, dirigé avec des chefs d'entreprise, qui dit adapter ses formations aux besoins du territoire normand.
- 40 ansd'alternance annoncés par l'école
- 2 000entreprises partenaires annoncées
- 92 %de réussite aux examens annoncée
- 6filières, du bac + 2 au bac + 5
Tu es sur un campus à Évreux, avec d'autres alternants en commerce, gestion, ressources humaines ou communication. Cela aide pour échanger des tuyaux d'entreprises et comprendre les autres métiers.
- Commerce-Vente
- Marketing-Communication
- Gestion-Management
- Ressources Humaines
- Achats
- Environnement-Qualité
Si tu veux aller plus loin après ton BTS, tu peux continuer dans la même logique et viser un bachelor ou au-delà, toujours en alternance.
Et l'anglais, et l'étranger dans tout ça ?un stage en Europe possible après ta formation avec Erasmus+
Le BTS garde des langues vivantes, utiles avec des clients ou des fournisseurs étrangers. À côté, l'ESCCI propose Erasmus+ pour partir après ta formation.
L'école a la charte Erasmus pour l'enseignement supérieur jusqu'en 2027. Elle propose une mobilité de stage en entreprise à l'étranger, de quelques semaines à plusieurs mois, avec une bourse qui aide à payer le séjour.
- Tu prends contact avec le référent Erasmus+ de l'école.
- Tu vérifies ton éligibilité selon ta formation et ton calendrier.
- Tu choisis une destination et une mission en entreprise.
- Tu montes le dossier, avec convention, assurance et budget.
- Tu pars, puis tu fais reconnaître ton stage au retour.
Prévois un budget réaliste : la bourse ne couvre pas toujours tout, notamment le logement et le voyage. Pose la question tôt au référent, surtout si tu vises la dernière année ou juste après le diplôme.
Ton dossierSES + HGGSP chez 18 % des candidats
Ce qui est important dans ton dossier
Et avec d'autres spécialités ?
| Paire de spécialités | Part des vœux | Part des terminales | Ont reçu une proposition |
|---|---|---|---|
| SES + HGGSP | 18 % | 11 % | 34 % |
| Mathématiques + SES | 12 % | 7 % | 38 % |
| SES + LLCER | 12 % | 3 % | 37 % |
| Mathématiques + Physique-chimie | 7 % | 20 % | 35 % |
| SVT + SES | 6 % | — | 30 % |
| Mathématiques + SVT | 6 % | 4 % | 31 % |
| Physique-chimie + SVT | 5 % | 8 % | 31 % |
| HGGSP + LLCER | 4 % | 1 % | 37 % |
Chiffres pour l'ensemble « BTS Service », bac 2025, sur 155 066 vœux : la source ne distingue pas cette formation en particulier. La part des terminales vient des effectifs par spécialités publiés par l'Éducation nationale.
L'admission ici
Cette formation recrute en apprentissage : ce n'est pas un classement de dossiers qui décide, mais la signature d'un contrat avec un employeur. Voici ce que la campagne 2025 a donné.
Source : Parcoursup, données d'admission en apprentissage, session 2025.
Quel est le salaire en sortie ?2 091 € en France
Les étudiants trouvent-ils du travail ?86 % en emploi, parmi les plus hauts · 59 % poursuivent · 48 % de contrats rompus
Diplômés de « negociation et digitalisation de la relation client » dans cet établissement · InserJeunes (apprentissage), cumul 2023-2024.
Et après11 métiers cités
Et après BTS - BTSA - BTSM
Sources : fiche officielle de la formation sur Parcoursup.
Ta semaine29 h · relation client et négociation-vente en tête
Ta semaine
Environ 29 h de cours par semaine, réparties comme ceci. En apprentissage, tu ne suis ces cours que les semaines passées au centre de formation : le reste du temps, tu es en entreprise.
- Relation client et négociation-vente 6 h
- Relation client à distance et digitalisation 5 h
- Atelier de professionnalisation 4 h
- Culture économique, juridique et managériale 4 h
- Relation client et animation de réseaux 4 h
- Langue vivante étrangère 1 3 h
- Culture générale et expression 2 h
- Langue vivante étrangère 2 2 h
- Culture économique, juridique et managériale appliquée 1 h
Grille officielle du diplôme, publiée au Référentiel du diplôme. Lire le référentiel
Vivre à Évreuxstudio autour de 320 € par mois
Vivre à Évreux
Le coût d'une année ne se résume pas aux frais d'inscription. Voici ce que représente une année étudiante à Évreux.
- Résidence de l'Iton (secteur Evreux) · 3,2 km · 338 €
- Résidence Godehilde (secteur Evreux) · 3,3 km · 349 € à 349 €

Le diplômebac + 2 · RNCP 38368
- Durée
- 2 ans
- Niveau de sortie
- bac + 2
- Niveau de certification
- niveau 3
- Code RNCP
- 38368
- Domaines
- commerce, marketing, vente/marketing, vente
Avis des anciensaucun avis pour l'instant
Ce qu'en disent les anciens
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Questions fréquentes2 réponses en chiffres
- BTS NDRC, ESCCI Portes de Normandie (Évreux) : la formation se fait-elle en apprentissage ?
- Oui : tu alternes cours et entreprise, avec un contrat d'apprentissage et un salaire.
- BTS NDRC, ESCCI Portes de Normandie (Évreux) : les diplômés trouvent-ils du travail ?
- 86 % sont en emploi 12 mois après (InserJeunes (apprentissage), cumul 2023-2024).
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