BTS · Argentan (61)
BTS Négociation et digitalisation de la Relation Client en apprentissage, Lycée Jeanne d'Arc, Argentan
CFA Don Bosco - Lycée Jeanne d'Arc Argentan · privé sous contrat · en apprentissage · 2 ans
Estime tes chances d'intégrer cette formation
Présentation
Le BTS NDRC en apprentissage à Argentan : deux ans entre les cours et un vrai poste de vendeur
Tu prépares un BTS NDRC en deux ans, en apprentissage, au lycée Jeanne d'Arc d'Argentan avec le CFA Don Bosco. La moitié du temps tu es en entreprise, l'autre en cours. Ici pas de sélection sur classement : c'est la signature d'un contrat avec un employeur qui te fait entrer.
- l'embauche fait l'admission
- deux ans salarié en entreprise
- vente en face à face et à distance
- petit ensemble scolaire de 1 100 élèves
- crédits ECTS et charte Erasmus+
Ici, c'est le contrat qui te fait entrerun vœu Parcoursup ne suffit pas : il faut convaincre un employeur
Cette formation recrute en apprentissage. Concrètement, tu suis les cours au lycée Jeanne d'Arc et tu travailles comme salarié dans une entreprise d'accueil. Sans contrat signé, pas de rentrée, même avec un bon dossier.
La campagne 2025 le montre bien : tous les candidats restés dans la procédure étaient en recherche de contrat. Le lycée ne les avait ni pris ni refusés, il attendait l'employeur. Tu dois donc mener deux démarches en parallèle.
- Ton vœu sur Parcoursup pour ce BTS en apprentissage, avec un dossier soigné.
- Dès l'hiver, tu cherches un employeur : commerces, banques, assurances, entreprises avec une force de vente, autour d'Argentan ou plus loin.
- En entretiens, tu montres ta motivation pour vendre et pour le numérique.
- Avec le contrat d'apprentissage signé, le CFA valide et ta place est bloquée.
Cherche tôt et large. Un poste de commercial sédentaire, de téléprospecteur ou d'assistant commercial convient très bien. Le site du lycée propose une pré-inscription pour l'UFA Jeanne d'Arc : prends contact, viens aux portes ouvertes, pose tes questions.
Vendre en vrai, au téléphone et en ligneprospecter, négocier, fidéliser : trois gestes que tu répètes chaque semaine
Le BTS NDRC forme des commerciaux qui vendent en face à face, à distance et en ligne. En cours, tu joues des situations de vente, tu décroches un téléphone, tu présentes une offre sur tablette.
- Prospecter : repérer des clients, préparer un argumentaire, prendre contact par téléphone, mail ou réseau social.
- Négocier : écouter le besoin, présenter le produit, répondre aux objections, conclure et garder la relation.
- Fidéliser et animer : suivre le client dans un outil de gestion, proposer des offres, animer une page ou une boutique en ligne.
La partie digitalisation distingue ce BTS d'un CAP vente. Tu apprends les outils quotidiens d'un vendeur : tableau de bord, suivi des clients, prise de rendez-vous, devis, animation d'un site marchand ou d'un réseau.
En entreprise, tu appliques tout de suite : appels, accompagnement d'un commercial sur le terrain, mise à jour des fiches clients, préparation d'une opération. C'est ce va-et-vient entre la classe et le poste qui te fait progresser.
Fait pour toi si tu aimes le contact et les outilsrelationnel, organisation et envie du numérique : ce que la commission guette
Pas besoin d'être premier de la classe pour tenter ce BTS. La commission regarde tes résultats, surtout ton niveau de bac, mais elle accorde autant d'importance à ton savoir-être. C'est écrit noir sur blanc dans ses critères.
- Sens du contact
- Goût du numérique
- Organisation
- Autonomie
- Adaptabilité
- Régularité
Montre que tu aimes parler aux gens et que les outils numériques ne te font pas peur. Tes bulletins parlent pour toi : comportement, participation, assiduité. Ta lettre de motivation compte aussi, avec des signes concrets d'intérêt.
- Raconte une expérience de vente ou de service : job d'été, stage, aide en boutique, animation.
- Dis si tu es venu aux portes ouvertes ou si tu as pris des renseignements avant.
- Explique pourquoi l'alternance te convient : rythme soutenu, travail en équipe, autonomie.
- Soigne ton écrit : phrases simples, sans fautes, projet clair.
Ton engagement joue aussi : sport, association, vie du lycée, petits boulots. Tout ce qui montre que tu tiens un rythme et que tu sais travailler avec d'autres compte pour la commission.
Une petite école en centre-ville, avec l'Europe en plus1 100 élèves de la maternelle au supérieur, selfs et cafétéria sur place
Jeanne d'Arc Notre-Dame est un ensemble catholique sous contrat en plein centre d'Argentan, dans un cadre verdoyant. Il réunit environ 1 100 élèves, de la maternelle au supérieur, avec un lycée général, un lycée professionnel, deux BTS et un bachelor.
Tu y trouves une vie d'école simple : deux selfs, une cafétéria pour les lycéens et étudiants, des projets culturels, du sport, des échanges avec l'Angleterre, l'Espagne et l'Allemagne. Les classes de BTS restent à taille humaine, tu connais vite tes formateurs.
- Des crédits ECTS affichés pour le BTS, semestre par semestre, utiles pour une poursuite d'études.
- Une charte Erasmus+ pour l'enseignement supérieur, avec engagement sur l'égalité des chances et la reconnaissance des acquis.
- Un bureau des relations internationales et des stages possibles en France et à l'étranger selon les années.
Si tu viens de loin, anticipe le logement : Argentan est une petite ville étudiante, les studios restent abordables, mais l'offre est limitée. Cherche en même temps que ton contrat, dès le printemps.
Ton dossier30 % sur les résultats scolaires
Ce qui est important dans ton dossier
Et avec d'autres spécialités ?
| Paire de spécialités | Part des vœux | Part des terminales | Ont reçu une proposition |
|---|---|---|---|
| SES + HGGSP | 18 % | 11 % | 34 % |
| Mathématiques + SES | 12 % | 7 % | 38 % |
| SES + LLCER | 12 % | 3 % | 37 % |
| Mathématiques + Physique-chimie | 7 % | 20 % | 35 % |
| SVT + SES | 6 % | — | 30 % |
| Mathématiques + SVT | 6 % | 4 % | 31 % |
| Physique-chimie + SVT | 5 % | 8 % | 31 % |
| HGGSP + LLCER | 4 % | 1 % | 37 % |
Chiffres pour l'ensemble « BTS Service », bac 2025, sur 155 066 vœux : la source ne distingue pas cette formation en particulier. La part des terminales vient des effectifs par spécialités publiés par l'Éducation nationale.
L'admission ici
Cette formation recrute en apprentissage : ce n'est pas un classement de dossiers qui décide, mais la signature d'un contrat avec un employeur. Voici ce que la campagne 2025 a donné.
Source : Parcoursup, données d'admission en apprentissage, session 2025.
Quel est le salaire en sortie ?2 091 € en France
Les étudiants trouvent-ils du travail ?66 % en emploi, dans la moyenne · 34 % poursuivent
Diplômés de cet établissement, toutes spécialités du même examen confondues · InserJeunes, cumul 2023-2024.
Et après66 % en emploi à un an
Et après BTS - BTSA - BTSM
Sources : fiche officielle de la formation sur Parcoursup · Inserjeunes, Éducation nationale (insertion des diplômés de l'établissement).
Classements237ᵉ sur 250 · Thotis 2026
Ce que disent les classements
Chacun mesure ce qu'il a choisi de mesurer, et aucun ne mesure ce que cette formation te fera. Ils restent un repère utile, à condition de savoir sur quoi ils portent.
- 237esur 250Classement des BTS · Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)Sélectivité à l'entrée sur Parcoursup et profil des admisD'après Thotis, 2026
Ta semaine29 h · relation client et négociation-vente en tête
Ta semaine
Environ 29 h de cours par semaine, réparties comme ceci. En apprentissage, tu ne suis ces cours que les semaines passées au centre de formation : le reste du temps, tu es en entreprise.
- Relation client et négociation-vente 6 h
- Relation client à distance et digitalisation 5 h
- Atelier de professionnalisation 4 h
- Culture économique, juridique et managériale 4 h
- Relation client et animation de réseaux 4 h
- Langue vivante étrangère 1 3 h
- Culture générale et expression 2 h
- Langue vivante étrangère 2 2 h
- Culture économique, juridique et managériale appliquée 1 h
Grille officielle du diplôme, publiée au Référentiel du diplôme. Lire le référentiel
Vivre à Argentanstudio autour de 220 € par mois
Vivre à Argentan
Le coût d'une année ne se résume pas aux frais d'inscription. Voici ce que représente une année étudiante à Argentan.
Le diplômebac + 2 · RNCP 38368
- Durée
- 2 ans
- Niveau de sortie
- bac + 2
- Niveau de certification
- niveau 3
- Code RNCP
- 38368
- Domaines
- commerce, marketing, vente/marketing, vente
Avis des anciensaucun avis pour l'instant
Ce qu'en disent les anciens
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