BTS · Pontivy (56)
BTS Négociation et digitalisation de la Relation Client en apprentissage, AREP 56 Pontivy
AREP 56 - Site Pontivy · privé · en apprentissage · 2 ans
Estime tes chances d'intégrer cette formation
Présentation
Le BTS NDRC en apprentissage à Pontivy : deux ans pour devenir commercial
Le BTS NDRC en apprentissage de l'AREP 56 à Pontivy te forme en deux ans au métier de commercial, en face à face et à distance. Tu passes 3 jours en entreprise et 2 jours en cours, tu es rémunéré et tu ne paies pas de frais d'inscription. Les cours ont lieu à Pontivy, au lycée Jeanne d'Arc Saint-Ivy.
- 3 jours en entreprise, 2 jours en cours
- apprentissage rémunéré, sans frais
- cours à Pontivy, lycée Jeanne d'Arc
- entretien + test de pré-sélection
- 2e rentrée en septembre
Un vrai poste en entreprise pendant deux ans3 jours en entreprise, 2 jours en cours, pendant 24 mois
Tu prépares ce BTS surtout en entreprise. Tu signes un contrat d'apprentissage et tu deviens salarié pendant 24 mois, avec 1 350 heures de cours en centre. C'est en entreprise que tu prends le rythme, les clients et les objectifs.
- 1 350 hde formation en centre sur 24 mois
- 3 joursen entreprise chaque semaine
- 2 joursen centre à Pontivy chaque semaine
Tu alternes entre les deux toute l'année. En cours, tu travailles la prospection, la négociation et la relation à distance. En entreprise, tu appliques tout de suite : tu appelles, tu suis des clients, tu prépares des devis, tu participes aux ventes.
- tu touches un salaire d'apprenti pendant deux ans ;
- tu ne paies pas de frais d'inscription, c'est l'entreprise qui finance via son OPCO ;
- tu arrives à l'examen avec deux ans d'expérience commerciale ;
- tu gardes un pied dans l'emploi : beaucoup d'apprentis sont embauchés là où ils ont fait leur alternance.
Ce rythme demande de l'organisation. Tu passes de l'un à l'autre dans la semaine : étudiant en cours, salarié en entreprise, avec les mêmes exigences de ponctualité et de tenue des deux côtés.
Comment on t'apprend à vendrepetits groupes, mises en situation, examens blancs
Le BTS forme des commerciaux qui suivent un client du premier appel à la fidélisation. En NDRC, le digital compte autant que le face à face : tu apprends à vendre à distance comme sur le terrain.
- Prospection face à face
- Prospection par téléphone
- Portefeuille client
- Relation à distance
- Animation de réseau
En centre, tu travailles en petits groupes : travaux dirigés, exposés et surtout mises en situation : tu joues le vendeur, un camarade joue le client, le formateur évalue.
- des contrôles continus écrits et oraux pendant la formation ;
- des examens blancs et des entraînements réguliers aux oraux de l'examen ;
- des visites en entreprise et des entretiens de suivi en centre pour suivre ta progression ;
- des supports de cours en ligne, accessibles quand tu es en entreprise.
À la fin, tu passes les épreuves écrites et orales comme dans tous les BTS, en épreuves ponctuelles. Les contrôles réguliers servent à arriver prêt, sans découvrir l'examen en fin de deuxième année.
Comment entrer dans ce BTSvœu Parcoursup, test, entretien, puis contrat d'apprentissage
Il faut le bac pour entrer. L'AREP 56 cherche moins un bac précis qu'un tempérament : quelqu'un d'affirmé, à l'aise à l'oral, qui aime le challenge et le travail en équipe.
- tu fais ton vœu sur Parcoursup en choisissant AREP 56 Arradon ;
- tu prépares ton dossier scolaire, ton CV et ta lettre ou dossier de candidature ;
- tu passes un test de pré-sélection ;
- tu passes un entretien individuel où l'équipe regarde ton dossier et ta motivation ;
- tu cherches une entreprise d'accueil pour signer ton contrat d'apprentissage.
En entretien, l'équipe regarde si tu sais communiquer, si tu comprends le métier de vendeur et si tu tiendras le rythme de l'alternance.
- montre ton goût pour le contact client, même sans expérience : job d'été, vente, accueil, sport collectif ;
- prépare deux ou trois exemples où tu as convaincu quelqu'un ou tenu un objectif ;
- soigne ton CV : orthographe, présentation claire, même pour des expériences courtes ;
- entraîne-toi à présenter ton projet en deux minutes, sans lire tes notes.
Pour trouver une entreprise, l'AREP 56 t'accompagne. Il donne un accès gratuit à ses offres d'apprentissage en temps réel, avec un suivi personnalisé. La formation de Pontivy a ouvert en septembre 2025 : tu arrives dans la deuxième promo, et l'équipe connaît déjà les entreprises du secteur qui recrutent.
Pontivy, avec l'appui d'un gros centre de formationun centre multi-sites, des cours au lycée Jeanne d'Arc
L'AREP 56 est un centre de formation présent à Lorient, Vannes, Pontivy et Ploërmel, du CAP au bac + 5. Le BTS NDRC existe à Lorient et à Pontivy : à Pontivy, les cours ont lieu au lycée Jeanne d'Arc Saint-Ivy.
- un accompagnement personnalisé, en centre et en entreprise ;
- une équipe pédagogique de formateurs et de professionnels de la vente ;
- des supports de cours en ligne, utiles pendant les semaines en entreprise ;
- un organisme certifié Qualiopi, la certification exigée pour l'apprentissage.
Tu croises des lycéens dans les couloirs, mais ton emploi du temps est celui d'un apprenti du supérieur : deux jours en centre chaque semaine, le reste en entreprise, et des vacances fixées avec ton employeur.
Si tu veux aller plus loin après le bac + 2, le même réseau propose des titres bac + 3 dans le commerce, dont le responsable du développement commercial aussi à Pontivy. Tu peux continuer sans changer d'organisme.
Ton dossierSES + HGGSP chez 18 % des candidats
Ce qui est important dans ton dossier
Et avec d'autres spécialités ?
| Paire de spécialités | Part des vœux | Part des terminales | Ont reçu une proposition |
|---|---|---|---|
| SES + HGGSP | 18 % | 11 % | 34 % |
| Mathématiques + SES | 12 % | 7 % | 38 % |
| SES + LLCER | 12 % | 3 % | 37 % |
| Mathématiques + Physique-chimie | 7 % | 20 % | 35 % |
| SVT + SES | 6 % | — | 30 % |
| Mathématiques + SVT | 6 % | 4 % | 31 % |
| Physique-chimie + SVT | 5 % | 8 % | 31 % |
| HGGSP + LLCER | 4 % | 1 % | 37 % |
Chiffres pour l'ensemble « BTS Service », bac 2025, sur 155 066 vœux : la source ne distingue pas cette formation en particulier. La part des terminales vient des effectifs par spécialités publiés par l'Éducation nationale.
Quel est le salaire en sortie ?2 091 € en France
Et après9 métiers cités
Et après BTS - BTSA - BTSM
Sources : fiche officielle de la formation sur Parcoursup.
Ta semaine29 h · relation client et négociation-vente en tête
Ta semaine
Environ 29 h de cours par semaine, réparties comme ceci. En apprentissage, tu ne suis ces cours que les semaines passées au centre de formation : le reste du temps, tu es en entreprise.
- Relation client et négociation-vente 6 h
- Relation client à distance et digitalisation 5 h
- Atelier de professionnalisation 4 h
- Culture économique, juridique et managériale 4 h
- Relation client et animation de réseaux 4 h
- Langue vivante étrangère 1 3 h
- Culture générale et expression 2 h
- Langue vivante étrangère 2 2 h
- Culture économique, juridique et managériale appliquée 1 h
Grille officielle du diplôme, publiée au Référentiel du diplôme. Lire le référentiel
Vivre à Pontivystudio autour de 270 € par mois
Vivre à Pontivy
Le coût d'une année ne se résume pas aux frais d'inscription. Voici ce que représente une année étudiante à Pontivy.
Le diplômebac + 2 · RNCP 38368
- Durée
- 2 ans
- Niveau de sortie
- bac + 2
- Niveau de certification
- niveau 3
- Code RNCP
- 38368
- Domaines
- commerce, marketing, vente/marketing, vente
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