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BTS · Ajaccio (620)

BTS Négociation et digitalisation de la Relation Client en apprentissage, Alternance Corsica, Ajaccio

Alternance Corsica - Groupe Alternance Ajaccio · privé · en apprentissage · 2 ans

2 091 €salaire repère (national)
29 hde cours par semaine

Estime tes chances d'intégrer cette formation

Affiner avec mon rang et mon lycée

Présentation

Le BTS NDRC en alternance à Ajaccio : vendre et fidéliser en vraie entreprise

À Ajaccio, ce BTS en apprentissage te forme en deux ans à la vente et à la relation client connectée : prospection, négociation, fidélisation, e-commerce. Tu partages ta semaine entre une petite école et une entreprise corse qui t'emploie. Sans contrat signé, pas de rentrée : l'école t'aide à le décrocher.

  • contrat d'apprentissage obligatoire
  • la moitié du temps en entreprise
  • école à taille humaine
  • vente + relation client digitale
  • suite en Bachelor sur place
Ton admission se joue en entrepriseretenu par l'école ne suffit pas : il faut signer avec un employeur
En salle de formation, de jeunes adultes s'entraînent à l'entretien d'embauche par deux, un CV à la main, pendant qu'une formatrice passe entre les groupes.
Entraîne-toi aux entretiens : c'est l'employeur qui te choisit.

Ici, c'est le contrat qui décide. Tu peux plaire à l'école, si aucune entreprise ne t'embauche en apprentissage, tu ne démarres pas le BTS.

  1. Prends rendez-vous et passe un entretien de candidature : l'école vérifie surtout ta détermination.
  2. Précise ton projet : quel type de vente, quel secteur en Corse, quel poste d'alternant.
  3. Cherche ton employeur avec l'équipe : offres du réseau local, CV, simulations d'entretien.
  4. Signe ton contrat d'apprentissage et tu entres en formation pour deux ans.

Le campus d'Ajaccio est une école à taille humaine, centrée sur l'emploi. L'équipe dit t'accompagner de l'entretien jusqu'au diplôme, avec ses entreprises partenaires à Ajaccio et dans toute la Corse.

  • Démarche tôt : les places en entreprise partent avant la rentrée, ne fais pas ton CV en août.
  • Vise large : commerces, services, distribution, e-commerce, petites entreprises corses.
  • Soigne ton savoir-être : ponctualité, tenue, attitude pro, assiduité aux cours et au travail.
  • Prépare un discours simple : ce que tu sais vendre, ce que tu veux apprendre, pourquoi l'alternance.
Négocier et digitaliser : ce que tu apprends à faireprospecter, vendre, fidéliser, en face à face et en ligne
Dans une petite salle de cours, deux étudiants face à face jouent une négociation, l'un présente une brochure pendant que le formateur observe.
Tu t'entraînes à négocier face à face avant d'aller en clientèle.

Le NDRC, c'est la vente dans tous ses états : en face à face, au téléphone, en visio et en ligne. Tu apprends à trouver des clients, à les convaincre et à les garder.

  • Relation client digitale
  • Vente en e-commerce
  • Offre en distribution
  • Réseau de partenaires

Sur le campus d'Ajaccio, l'école résume ton futur travail en quatre blocs, pensés comme des missions d'alternant.

  • Prospecter et qualifier : repérer des clients, enrichir la data, organiser tes appels et tes visites.
  • Négocier et vendre : découvrir le besoin, argumenter, répondre aux objections, conclure.
  • Fidéliser et développer : suivre ton portefeuille, relancer, proposer des offres adaptées, mesurer la satisfaction.
  • Digitaliser : animer les réseaux, suivre une boutique en ligne, exploiter un outil de gestion client.

Le digital fait partie du travail : attirer avec les bons canaux, suivre un parcours qui passe du magasin au site, garder le contact après la vente.

Une petite école de commerce à Ajaccio, jusqu'au bac+5des promos proches, un suivi perso, de quoi rester après le BTS
Dans une boutique, une étudiante présente un produit à un commerçant pendant qu'un étudiant gère une boutique en ligne sur ordinateur.
Magasin et site marchand : tu apprends à vendre sur les deux.

Tu étudies dans une école de commerce post-bac installée en Corse-du-Sud, centrée sur le commerce et la gestion. Les promos restent petites donc les formateurs te connaissent, et le suivi est personnalisé.

  • 70campus du groupe en France
  • 10 000entreprises partenaires annoncées

À Ajaccio, tu n'as pas que le NDRC sous le même toit. Le campus prépare aussi les BTS du commerce et de la gestion, puis permet de rester après le bac+2.

  • Trois BTS en alternance : NDRC, MCO pour le point de vente, GPME pour la gestion de PME.
  • Un Bachelor Responsable du Développement Commercial en un an après ton BTS.
  • Des MBA bac+5 pour piloter une stratégie ou la relation client.

Le campus est certifié Qualiopi, la certification qualité des organismes de formation. L'école annonce aucun frais d'inscription pour toi : en apprentissage, ta formation passe par le contrat avec l'entreprise.

Ton dossier20 % sur les résultats scolaires

Ce qui est important dans ton dossier

Ce que la commission regarde
40 %Savoir-être
40 %Motivation
20 %Résultats scolaires
La paire de spécialités qui entre le plus
SES + HGGSP
18 %
des candidats en BTS Service ont cette paire
34 %
d'entre eux ont reçu une proposition
Et avec d'autres spécialités ?
Paire de spécialitésPart des vœuxPart des terminalesOnt reçu une proposition
SES + HGGSP18 %11 %34 %
Mathématiques + SES12 %7 %38 %
SES + LLCER12 %3 %37 %
Mathématiques + Physique-chimie7 %20 %35 %
SVT + SES6 %—30 %
Mathématiques + SVT6 %4 %31 %
Physique-chimie + SVT5 %8 %31 %
HGGSP + LLCER4 %1 %37 %

Chiffres pour l'ensemble « BTS Service », bac 2025, sur 155 066 vœux : la source ne distingue pas cette formation en particulier. La part des terminales vient des effectifs par spécialités publiés par l'Éducation nationale.

L'admission ici

Cette formation recrute en apprentissage : ce n'est pas un classement de dossiers qui décide, mais la signature d'un contrat avec un employeur. Voici ce que la campagne 2025 a donné.

60
places ouvertes
6 %
des candidats ont reçu une proposition
89 candidats, 5 propositions.
84
vœux laissés « en recherche de contrat »
La formation ne les a ni refusés ni acceptés : elle attend qu'ils signent avec une entreprise. Soit 94 % des candidats. Cherche ton employeur tôt, c'est lui qui décide.

Source : Parcoursup, données d'admission en apprentissage, session 2025.

Quel est le salaire en sortie ?2 091 € en France
2 091 €
en France, salaire moyen — professions intermédiaires de moins de 30 ans
Nous n'avons pas le salaire des diplômés de cette formation. Ce repère national est le plus proche que publient les sources officielles. INSEE, salaires du secteur privé, 2024.
Les étudiants trouvent-ils du travail ?51 % poursuivent · 55 % de contrats rompus
51 %
poursuivent leurs études
Ils ne cherchent donc pas d'emploi à la sortie du diplôme.
55 %
des contrats d'apprentissage sont rompus
Avant le terme prévu. La moitié des formations en apprentissage sont au-dessus de 35 %, un quart au-dessus de 46 %.

Diplômés de « negociation et digitalisation de la relation client » dans cet établissement · InserJeunes (apprentissage), cumul 2023-2024.

Et après10 métiers cités

Et après BTS - BTSA - BTSM

Poursuite d'études
Bachelor Responsable du Développement Commercial (Bac+3)
Métiers visésConseiller commercialChargé de clientèleCommercial terrainCommercial sédentaireNégociateur commercialAttaché commercialBusiness developerConseiller en solutions digitales

Sources : fiche officielle de la formation sur Parcoursup.

Ta semaine29 h · relation client et négociation-vente en tête

Ta semaine

Environ 29 h de cours par semaine, réparties comme ceci. En apprentissage, tu ne suis ces cours que les semaines passées au centre de formation : le reste du temps, tu es en entreprise.

  • Relation client et négociation-vente 6 h
  • Relation client à distance et digitalisation 5 h
  • Atelier de professionnalisation 4 h
  • Culture économique, juridique et managériale 4 h
  • Relation client et animation de réseaux 4 h
  • Langue vivante étrangère 1 3 h
  • Culture générale et expression 2 h
  • Langue vivante étrangère 2 2 h
  • Culture économique, juridique et managériale appliquée 1 h
  • Relation client et négociation-vente6 h
  • Relation client à distance et digitalisation5 h
  • Atelier de professionnalisation4 h
  • Culture économique, juridique et managériale4 h
  • Relation client et animation de réseaux4 h
  • Langue vivante étrangère 13 h
  • Culture générale et expression2 h
  • Langue vivante étrangère 2 en option2 h
  • Culture économique, juridique et managériale appliquée1 h

Grille officielle du diplôme, publiée au Référentiel du diplôme. Lire le référentiel

Vivre à Ajacciostudio autour de 380 € par mois

Vivre à Ajaccio

Le coût d'une année ne se résume pas aux frais d'inscription. Voici ce que représente une année étudiante à Ajaccio.

Gratuit
de frais de scolarité
Formation publique. Restent la contribution vie étudiante (CVEC) et les frais du quotidien.
≈ 380 €
par mois pour un studio
Déduit d'un loyer d'annonce de 19,0 €/m² en 2025, charges comprises, pour une surface de 20 m². Selon le quartier et l'état du logement, comptez 305 € à 470 €.
630
étudiants
Les loyers y sont plus chers que dans 81 % des villes où l'on peut étudier.
Ajaccio — Aiacciu
dmytrok · Wikimedia Commons · CC BY-SA 2.0
Le diplômebac + 2 · RNCP 38368
Durée
2 ans
Niveau de sortie
bac + 2
Niveau de certification
niveau 3
Code RNCP
38368
Domaines
commerce, marketing, vente/marketing, vente

Fiche ONISEP du diplôme

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