BTS Gestion de la PME en apprentissage, Lycée Schwilgué, Sélestat

Dans une PME de 10, 20 ou 50 personnes, il n'y a pas un service pour chaque papier. C'est souvent le dirigeant qui fait tout, le soir, après sa journée. Ton futur poste, c'est d'enlever tout ça de ses épaules.

Tu deviens la personne qui sait où en est chaque dossier. Un client attend un devis, un fournisseur n'a pas livré, une facture reste impayée. Un salarié demande un congé, un contrôle approche : c'est toi qui suis, relances, classes et alertes.

• Pour les clients et les fournisseurs, tu prépares les devis et les bons de commande, tu suis les livraisons, tu relances les impayés, tu réponds au téléphone et aux mails ;
• Pour l'argent, tu suis la trésorerie au jour le jour, tu pointes les factures, tu prépares les éléments de paie et les tableaux que le comptable ou le patron va valider ;
• Pour l'équipe, tu aides au recrutement, à l'accueil d'un nouveau, aux plannings, aux dossiers du personnel et aux démarches de formation ;
• Pour le développement, tu prépares un salon, un nouveau poste de travail, un changement de logiciel, une démarche qualité ou un dossier d'aide.

Par rapport à un bac pro gestion ou à un job administratif, la différence, c'est la polyvalence. Tu ne fais pas que saisir, tu comprends et tu organises. En entretien, les patrons de PME disent souvent qu'ils cherchent quelqu'un de fiable et autonome plus qu'un expert d'un seul logiciel.

En apprentissage, tu vis ça pour de vrai dès la première année. Tu as un bureau, un planning, des deadlines. Tu te trompes parfois sur un montant ou un délai, et tu apprends à vérifier et à tracer ce que tu fais. C'est ce que les recruteurs de PME veulent voir.

• Devis et commandes
• Factures et relances
• Trésorerie
• Paie et congés
• Recrutement
• Plannings
• Salons et projets

Tu signes un contrat d'apprentissage avec une entreprise, pour deux ans. Tu es salarié : tu as un salaire d'apprenti, des congés, des horaires, un maître d'apprentissage qui te suit. Les semaines passées au lycée, tu retrouves ta classe. Le reste du temps, tu es au travail.

Concrètement, ton année mélange périodes en entreprise et périodes de cours. En entreprise, tu avances sur tes missions. En cours, tu prends du recul, tu apprends les méthodes et tu prépares les épreuves à partir de ce que tu vis au travail.

1. Tu cherches une entreprise dès que tu es admis, avec l'aide du lycée : PME, artisan, commerce, association, cabinet, collectivité de taille modeste autour de Sélestat, Colmar ou Strasbourg ;
2. Tu signes ton contrat et tu rencontres ton maître d'apprentissage, celui qui te confie les dossiers et valide ta progression ;
3. Tu alternes entre l'entreprise, où tu gères des tâches de plus en plus autonomes, et le lycée, où tu travailles la gestion, le droit, la communication et les langues ;
4. Tu construis ton dossier d'examen au fil des mois à partir de tes missions réelles, puis tu le présentes à l'oral du BTS.

Le cœur pédagogique, c'est ce que le diplôme appelle l'atelier de professionnalisation. Tu racontes ta semaine en entreprise devant la classe, avec des documents anonymisés. La prof et les autres apprentis te questionnent : pourquoi tu as relancé comme ça, ce que tu aurais pu vérifier autrement.

C'est très concret et parfois un peu exigeant : tu dois parler de ton travail, accepter les remarques et réécrire tes écrits pro. C'est là que tu progresses le plus vite en rigueur et en assurance. À l'examen, tu défends ce que tu as fait.

• En entreprise, on attend ponctualité, discrétion sur les chiffres et les salaires, et l'habitude de noter et de classer plutôt que de retenir de tête ;
• En cours, on attend des écrits clairs, des tableaux propres, un téléphone pro sans familiarité, et la capacité à expliquer un retard ou une erreur sans te cacher ;
• Des deux côtés, la règle est la même : quand tu ne sais pas, tu demandes avant de valider, et tu traces ce que tu as fait.

Ce BTS plaît à des profils très différents : bacs pro gestion-administration ou commerce, bacs techno, bacs généraux qui veulent du concret. Ceux qui s'y épanouissent ont surtout le goût du travail bien fait dans une petite structure.

La commission regarde d'abord tes résultats d'ensemble, mais presque à égalité ton savoir-être. La fiche officielle le dit sans détour : assiduité, ponctualité, travail régulier, participation, respect des autres. En PME, un oubli ou un retard se voit tout de suite.

• Tu aimes rendre service et organiser : ranger un dossier, préparer une réunion, anticiper un manque de stock te satisfait ;
• Tu es à l'aise au téléphone et à l'écrit : tu sais dire bonjour, reformuler une demande, écrire un mail clair et sans faute ;
• Tu supportes la pression douce des petites équipes : plusieurs urgences en même temps, un patron débordé, un client pressé, sans perdre ton calme ;
• Tu veux travailler vite après le bac + 2, quitte à reprendre plus tard une licence pro ou un bachelor si un poste l'exige.

Pose-toi aussi les questions qui fâchent avant de signer. Supportes-tu de travailler pendant les vacances scolaires, comme tout salarié, quand tes amis en formation initiale sont en pause ? Acceptes-tu de faire des tâches répétitives au début, comme du classement ou de la saisie, avant d'avoir des dossiers à toi ? As-tu envie de rester dans une petite ville active comme Sélestat, avec ses commerces et ses zones d'activités, plutôt que dans une grande métropole étudiante ?

Si la réponse est oui, prépare un dossier qui le montre. Soigne tes absences et retards, demande à tes profs des appréciations qui parlent de ton sérieux, et surtout montre que tu as déjà cherché ce qu'est une PME : un stage, un job d'été, une aide dans l'entreprise d'un proche. Le jour où tu démarcheras les employeurs, cet argument fera la différence.

• Rigueur
• Discrétion
• Autonomie
• Écrits clairs
• Sens du client

Schwilgué est un lycée polyvalent public : tu croises des lycéens, des bacs pro, des BTS. Pour un apprenti, c'est agréable de retrouver une vie de classe après des semaines en entreprise, avec une cantine, des espaces pour travailler et des adultes disponibles.

Les apprentis n'ont pas cours toute l'année comme les lycéens, mais quand tu es au centre de formation tu travailles en groupe restreint. Les exercices partent souvent de situations apportées par les uns et les autres : un litige fournisseur, un tableau de suivi à refaire, un courrier difficile à formuler.

Côté vie pratique, le lycée dispose d'un internat de regroupement avec les autres établissements publics de Sélestat, ouvert aux étudiants selon les places disponibles. Les chambres sont de deux à quatre, avec des salles de détente et du wifi. Si tu viens de loin pour tes semaines de cours, demande dès l'inscription comment faire ta demande d'hébergement.

• Pense à ton logement de semaine : si ton entreprise est loin de Sélestat, tu auras parfois besoin d'une solution pour les semaines de cours et d'une autre près de l'entreprise ;
• Anticipe tes repas et tes trajets : en entreprise tu as des horaires de salarié, en cours des horaires de classe, les deux ne se gèrent pas pareil ;
• Garde du temps pour le dossier d'examen : classe tes documents d'entreprise au fur et à mesure, en enlevant tout ce qui est confidentiel, au lieu de tout chercher à la fin.

Enfin, profite de la vie du lycée quand tu es là : club musique, club théâtre, rencontres et menus du jour affichés à l'entrée. En apprentissage, on a vite la tête dans le guidon entre le travail et les cours. Ces moments avec d'autres jeunes du même âge aident à tenir les deux ans sans t'épuiser.