BTS Commerce International, Lycée Notre-Dame de la Paix, Ploemeur

Ce BTS forme à un double travail. D'un côté, tu développes les ventes à l'export : chercher des clients, répondre à une demande, négocier, suivre la relation. De l'autre, tu organises l'opération : prix de revient, transport, assurance, douane, paiement sécurisé.

• Prospection à l'export
• Négociation interculturelle
• Douane et Incoterms
• Transport et logistique
• Paiements internationaux
• Anglais professionnel

Côté commercial, tu apprends à préparer un rendez-vous avec un acheteur d'un autre pays : qui il est, comment on s'adresse à lui, ce qui se négocie et ce qui ne se négocie pas. Tu travailles des cas d'entreprises qui veulent se lancer en Espagne, en Allemagne, au Maghreb ou plus loin.

• repérer des prospects à l'étranger et les qualifier avant de les contacter ;
• rédiger une offre claire : produit, délais, conditions de livraison et de paiement ;
• mener un entretien de vente en tenant compte de la langue et des habitudes locales ;
• suivre le client après la vente, relancer, gérer un litige ou un retard.

Côté opérations, tu deviens la personne qui évite les mauvaises surprises. Un mot mal choisi sur un devis et c'est toi qui paies le transport ou la douane. Tu apprends à chiffrer, à choisir le bon mode de transport, à préparer les documents qui débloquent la marchandise à la frontière.

Ici, tu pratiques sur des dossiers qui ressemblent à la vie d'une PME : un devis à boucler, un salon à préparer. Parfois, c'est un litige à régler.

1. En première année, tu poses les bases : prospection, techniques d'import-export, économie et droit, avec déjà des cas concrets en anglais.
2. Pour le stage à l'étranger, tu pars travailler hors de France, en entreprise ou en mission, et tu dois te débrouiller dans une autre langue et d'autres habitudes.
3. En deuxième année, tu gagnes en autonomie avec des dossiers plus complets et des négociations plus exigeantes, tout en préparant l'examen.

• en mises en situation, tu négocies face à un camarade qui joue l'acheteur étranger, avec un enseignant qui débriefe ;
• sur des cas d'entreprise, tu étudies un produit réel, son coût, ses concurrents, ses marchés possibles ;
• pour le travail en langues, tu rédiges des mails, tu téléphones, tu présentes en anglais, pas seulement en français ;
• avec un suivi rapproché grâce à une petite promo, des enseignants qui te connaissent et une assiduité qui compte.

Le stage hors de France est le moment marquant. Tu y mesures ton niveau de langue, ton autonomie et ton envie de travailler avec d'autres cultures. Prépare-le tôt : destination, entreprise, logement et budget s'anticipent.

Ce BTS accueille des bacheliers généraux, technologiques et professionnels. Quel que soit ton bac, tu t'y plais si tu as le goût des langues et l'envie de contact avec d'autres pays.

• tu aimes parler anglais, même avec des fautes, et tu veux progresser vite ;
• les autres cultures t'intriguent : habitudes de travail, politesse, négociation ;
• tu es rigoureux : chiffres, documents, délais, tu vérifies avant d'envoyer ;
• la pression d'un dossier ne te fait pas peur : un client qui attend, un conteneur bloqué.

• tu n'aimes pas prendre la parole, même en petits groupes : la négociation sera dure ;
• les langues te rebutent : tu en feras tous les jours, y compris à l'examen ;
• tu veux rester sédentaire : le stage à l'étranger est obligatoire dans l'esprit du diplôme ;
• tu cherches une formation très théorique : ici, c'est opérationnel dès la première année.

Pour candidater, soigne les appréciations de tes bulletins et explique ton projet : pourquoi l'international, quelles langues, quelle idée du métier. Une expérience à l'étranger, même courte, un job d'accueil ou de vente, ça compte. Une participation à un club ou une association qui montre ton sens du contact compte aussi.