BTS Commerce International en apprentissage, ESUP Lyon

En commerce international, tu apprends deux métiers liés. La vente à l'étranger et l'organisation du transport et des papiers. L'un ne va pas sans l'autre.

• tu prépares un devis export avec le bon prix, le transport et le délai ;
• tu suis une commande de l'accusé de réception jusqu'à la livraison et tu alertes si ça bloque ;
• tu relances un fournisseur ou un client en anglais et en LV2, par mail puis en visio ;
• tu vérifies les documents qui permettent de passer la douane et d'être payé sans litige ;
• tu mets à jour le fichier clients et tu aides à préparer un salon ou une prospection.

Au début, ton tuteur te confie des tâches cadrées : mettre à jour un fichier, suivre un colis, traduire un mail. Ensuite tu suis seul des dossiers simples, avec un contrôle avant envoi.

• PME exportatrices
• Transitaires et transporteurs
• Importateurs et distributeurs
• Sites e-commerce
• Services achats

Tu parles anglais chaque jour, à l'écrit comme à l'oral : mails, devis, relances et visios avec un client ou un fournisseur. Ta deuxième langue sert dès qu'un dossier vient du pays concerné.

Tu prends aussi des réflexes pros : vérifier un chiffre avant de l'envoyer, noter chaque échange, anticiper un retard. En export, une erreur de document peut bloquer une livraison.

• ton tuteur regarde si tu es joignable, ponctuel et régulier ;
• il regarde si tes mails sont clairs, polis et sans faute de chiffre ;
• il te confie plus quand tu préviens avant un problème au lieu de le cacher.

À l'ESUP Lyon, tu n'es pas perdu en amphi. L'école annonce des promos de 20 à 25 maximum et des campus à taille humaine. Les formateurs te connaissent et voient si tu décroches.

Selon l'école, des professionnels du secteur assurent les cours. La pédagogie se veut immersive, comme en entreprise : concours, challenges, création d'entreprise et compétitions rythment l'année.

• tu parles souvent en langue, en petit groupe, avec correction immédiate ;
• tu joues des négociations et des études de cas au lieu d'écouter seulement ;
• l'école et l'entreprise te suivent de près si tu décroches.

Ce format aide surtout en langues. Tu prends la parole souvent pour présenter une offre ou défendre un prix. Tu apprends à être clair même avec un vocabulaire encore simple.

La vie étudiante compte pour tenir deux ans. L'école cite les journées d'intégration, les événements du BDE, les galas et la remise de diplômes. C'est là que tu trouves des camarades pour réviser et des contacts pour l'alternance.

Ce BTS est fait pour toi si tu aimes les langues vivantes et le contact client. Tu écris, tu appelles et tu négocies avec des étrangers, en acceptant les différences de culture et d'horaire.

• tu aimes parler anglais et une deuxième langue, même avec des fautes au début ;
• tu aimes convaincre, relancer et décrocher ton téléphone pour un client ;
• tu acceptes les tableurs, les délais et les contrôles, sans bâcler ;
• tu veux être salarié vite, avec des semaines partagées entre école et entreprise.

Ce sera plus dur si tu refuses l'oral ou l'administratif. La moitié du travail, c'est convaincre. L'autre moitié, c'est vérifier des papiers et des chiffres sans te tromper.

Demande-toi si l'autonomie de salarié te plaît vraiment. Tu dois gérer tes délais des deux côtés, école et entreprise, sans que l'un attende quand l'autre exige.

Pour décider, rencontre l'école en portes ouvertes ou en entretien. Demande quelles deuxièmes langues sont suivies à Lyon, quelles entreprises recrutent et comment se passe le suivi avec le tuteur, puis pose la question des missions confiées dès la première année.