Certificat de Spécialisation · La Possession (974)
Accueil dans les transports, Lycée Moulin Joli, La Possession
Lycée Moulin Joli · public · sélectif · 1 an
Estime tes chances d'intégrer cette formation
Présentation
Le CS Accueil dans les transports de Moulin Joli : un an pour devenir pro de l'accueil voyageurs
Tu as ton bac et tu aimes le contact avec le public ? En un an, au lycée Moulin Joli à La Possession, tu te spécialises dans l'accueil des voyageurs : renseigner, orienter, gérer un quai ou un comptoir quand tout le monde est pressé. Une année courte, très pratique, pensée pour ceux qui veulent travailler vite dans les gares, les aéroports et les transports touristiques.
- un an de spécialisation après le bac
- anglais et espagnol au quotidien
- recrutement 100 % réunionnais
- posture pro et sens du contact
- beaucoup de temps en entreprise
Ce que tu apprends en un anaccueillir, informer et gérer les flux quand ça se bouscule
Le certificat de spécialisation, c'est une année en plus après le bac. Tu as déjà un diplôme, tu ajoutes un métier précis : agent d'accueil dans les transports.
Ici, le décor change tout le temps : un hall bondé, un retard annoncé au micro, une famille qui a raté sa correspondance, un voyageur qui ne parle pas français. Tu apprends à rester calme et efficace dans ces moments-là.
Concrètement, tu travailles trois réflexes : accueillir avec le sourire même sous pression, informer de façon claire et fiable, et gérer les flux quand tout arrive en même temps.
- Accueillir
- Renseigner
- Orienter
- Annoncer un retard
- Gérer un conflit
- Travailler en équipe
Les langues comptent vraiment, la commission d'examen les regarde de près. Sur le terrain, c'est l'anglais qui débloque presque tout, avec l'espagnol en plus dans les coins touristiques.
Tu travailles aussi ta présentation : tenue, langage, ponctualité, façon de parler au micro ou au téléphone. C'est toi que les voyageurs voient en premier.
Pour qui c'est fait, et comment entrerdes bacheliers motivés par le contact, de La Réunion, dossier et lettre décisifs
La formation attire d'abord des bacheliers pros, souvent déjà à l'aise avec la relation client. Les bacs généraux et technos ont aussi leur place, surtout si les langues sont leur point fort.
- 100 %des admis viennent de l'académie de La Réunion
- 80 %des admis sont des néo-bacheliers
- 75 %des admis sont boursiers
Le recrutement est entièrement local : tu postules avec des candidats de l'île, pour une petite promo. Du coup, tu fonctionnes vite comme une petite équipe.
Les notes ne font pas tout pour la commission. Le français compte beaucoup, parce que tu devras écrire et annoncer sans faute, et les langues autant. Le reste, c'est ton attitude et ton projet.
- Parler aux gens te plaît, même quand ils sont stressés ou perdus ;
- Tu restes poli et ferme quand on te met sous pression ;
- On peut te laisser seul à un poste, tu sais te débrouiller ;
- Tu bosses de façon régulière, sans relâcher tes efforts.
- Les horaires décalés ne te font pas peur, tôt le matin ou tard le soir.
Ton dossier se prépare en trois temps :
- Soigner les avis des profs, qui parlent de ton autonomie et de ton investissement ;
- Écrire une lettre de motivation précise, avec un vrai projet dans les transports, plus un CV propre ;
- Mettre en avant tes compétences numériques, qui montrent que tu sais utiliser les outils de réservation et d'information.
Dis clairement où tu veux travailler : aéroport, transport urbain, navettes touristiques, maritime. Une lettre vague marche moins bien qu'un projet ancré à La Réunion.
L'année à Moulin Joli : école et terraindes cours resserrés, des mises en situation et du temps en entreprise
L'année alterne entre le lycée et les périodes en entreprise. Au lycée, les cours vont à l'essentiel : expression, langues, culture pro. Sur le terrain, tu mets tout ça en pratique face à de vrais voyageurs.
Attends-toi à beaucoup de mises en situation : jeu de rôle au comptoir, annonce au micro, file qui s'allonge, voyageur mécontent à calmer. On te reprend sur le ton, les mots et les gestes.
En entreprise, on te confie vite des responsabilités simples : accueillir à l'entrée, filtrer une file, distribuer l'information, accompagner un groupe. C'est là que tu progresses le plus, si tu es ponctuel et volontaire.
- Une tenue impeccable dès le premier jour de stage, on te jugera dessus ;
- Bosser ton anglais pratique : saluer, expliquer un retard, indiquer une direction ;
- Soigne ton français écrit, messages et affichages doivent être sans faute ;
- Garde un carnet où tu notes chaque situation vécue, il te servira pour les évaluations.
Le lycée Moulin Joli est un lycée public de La Possession, sur la côte ouest. Avec une petite promotion, les profs te connaissent vite et voient quand tu décroches.
À la fin de l'année, l'objectif est simple : être employable tout de suite sur un poste d'accueil. Tu pourras viser plus loin après, la voie classique étant un BTS tourisme, mais ce n'est pas le projet de tout le monde.
Ton dossier45 % sur les résultats scolaires
Ce qui est important dans ton dossier
Le bulletin de l'admis type10,8 de moyenne · sans mention
Le bulletin type de l'admis
À quoi ressemble le dossier d'un élève qui entre ici, d'après les 15 admis de 2025.
admis 2025
| Matière · Professeur | Coef. | Moy. élève | Moy. classe | Min. | Max. | Appréciation |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Spécialité Mathématiques M. GARNIER | 16 | 11,8 | 9,0 | 3,0 | 13,1 | Bon trimestre, participation à encourager. |
| Spécialité Physique-chimie Mme LEFÈVRE | 16 | 11,8 | 8,5 | 3,0 | 12,8 | Travail sérieux et régulier. Bonne maîtrise des attendus. |
| Philosophie M. HAMON | 8 | 8,3 | 8,0 | 3,0 | 9,9 | Des idées et de la curiosité. L'argumentation gagnera en précision avec un travail plus régulier. |
| Histoire-Géographie Mme ORTEGA | 3 | 9,8 | 8,0 | 3,0 | 10,7 | Trimestre satisfaisant, à confirmer. |
| Langue vivante A M. SIMON | 3 | 10,7 | 8,0 | 3,0 | 12,0 | Bon trimestre, participation à encourager. |
| Langue vivante B Mme BLANC | 3 | 9,3 | 8,0 | 3,0 | 10,2 | Trimestre satisfaisant, à confirmer. |
| Enseignement scientifique M. DIALLO | 3 | 10,2 | 8,0 | 3,0 | 12,1 | Bon trimestre, participation à encourager. |
| Éducation physique et sportive M. NGUYEN | 6 | 10,2 | 8,0 | 3,0 | 12,1 | Bon trimestre, participation à encourager. |
| Enseignement moral et civique Mme FERREIRA | 1 | 11,2 | 8,0 | 3,0 | 12,6 | Solide, s'appuie sur des bases sûres. |
| Moyenne générale | 59 | 10,8 | 8,4 | — | — | Au bac : sans mention · 100 % des admis l'ont au moins. |
Le chef d'établissement
M. RENAUD
Depuis 2021Vœux +11 % pour le même nombre de places
| Session | Vœux | Places | Taux d'accès | Dernier rang appelé | Très bien ou mieux |
|---|---|---|---|---|---|
| 2021 | 102 | 15 | 49 %* | 57 | 0 % |
| 2022 | 106 | 15 | 64 % | 59 | 0 % |
| 2023 | 120 | 15 | 55 % | 46 | 0 % |
| 2024 | 108 | 15 | 48 % | 53 | 8 % |
| 2025 | 113 | 15 | 72 % | 73 | 0 % |
* Le taux d'accès officiel n'est publié que depuis 2024. Pour les sessions antérieures, il est recalculé en rapportant les propositions aux vœux : l'ordre de grandeur est bon, la valeur n'est pas celle de Parcoursup.
Quel est le salaire en sortie ?2 091 € en France
Les étudiants trouvent-ils du travail ?52 % poursuivent
Diplômés de « accueil dans les transports » dans cet établissement · InserJeunes, cumul 2023-2024.
Et après8 métiers cités
Et après Certificats de spécialisation et FCIL
Sources : fiche officielle de la formation sur Parcoursup.
Ta semaine
Ta semaine
Ce qu'on étudie ici, semaine après semaine. S'y ajoutent 17 semaines de stage sur la formation.
Au programme, sans volume horaire annoncé :
- EPS
- Français-philosophie
- Langue vivante
Volumes réels, horaires reconstitués d'après 8 établissements sur Parcoursup. Voir la fiche officielle
Vivre à La Possessionstudio autour de 355 € par mois
Vivre au Port
Le coût d'une année ne se résume pas aux frais d'inscription. Voici ce que représente une année étudiante au Port.
Le diplômebac + 1 · RNCP 38225
- Durée
- 1 an
- Niveau de sortie
- bac + 1
- Niveau de certification
- niveau 4
- Code RNCP
- 38225
- Domaines
- commerce, marketing, vente/marketing, vente · logistique, transport/transport
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Questions fréquentes5 réponses en chiffres
- CS Accueil dans les transports, Lycée Moulin Joli (La Possession) : quel est le taux d'accès ?
- 72 % des candidats ont reçu une proposition d'admission sur Parcoursup en 2025.
- CS Accueil dans les transports, Lycée Moulin Joli (La Possession) : combien de places ?
- 15 places sur Parcoursup en 2025.
- CS Accueil dans les transports, Lycée Moulin Joli (La Possession) : combien de candidats ?
- 113 vœux en 2025 sur Parcoursup.
- CS Accueil dans les transports, Lycée Moulin Joli (La Possession) : quels bacheliers sont admis ?
- Parmi les admis 2025 : 8 % de bacheliers généraux, 8 % de technologiques, 83 % de professionnels.
- CS Accueil dans les transports, Lycée Moulin Joli (La Possession) : quelle mention au bac avaient les admis ?
- En 2025 : 8 % bien, 25 % assez bien, 67 % sans mention.
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